SWOT透视下寻物定位贴的需求、设计定位及运营

杨 立，唐晓明，王海鹏

(无锡城市职业技术学院，江苏 无锡 214153)

1 寻物定位贴的提出

共享经济的出现代表着“互联网+”的兴起。共享经济给人们带来极大的便利，尤其是共享单车的出现解决了人们“最后一公里”出行的问题，极大地方便了大众的生活，但基于互联网思想的个人物品管理问题一直未能得到有效解决。

日常生活中，人们难免会把物品放错地方，而物品不会告诉你其所在的位置，寻物定位贴则能高效解决个人物品遗忘问题，还可以防止老人、孩子、宠物和贵重物品丢失，提高寻找物品的效率，节省大量碎片化时间。目前，我国就业形势依然严峻，用创业带动和促进就业，有利于发挥创业就业的倍增效应，推动社会可持续发展与资源合理分配，而寻物定位贴通过蓝牙模块、智能手机定位实现双向报警提示，作为防丢神器的产品设计将成为具有市场发展前景的新颖创意。

2 寻物定位贴的需求及效应研究

2.1 现代科技迅猛发展

随着现代科学技术的发展，诸多行业和领域都采用了新科技，尤其电子产品及软件应用领域，如智能路灯、智能家电、智能汽车等。这些前沿科技的发展给人们的生产和生活带来了前所未有的便利，大大提高了工作效率，使人们可以获得更多的自由时间。目前，对于大多数个人物品，还没有一种高效的智能化方法来进行保管及寻找。如果可以对个人生活及工作中的物品通过新型智能化手段进行寻找与定位，将会给人们的工作和生活带来极大的便利，并节省了大量不必要浪费的碎片化时间，用于做更多重要的工作。

2.2 工作、生活节奏加快

当今社会生活和工作节奏正不断加速，时间也随之变得弥足珍贵，人们的工作压力也在加剧。使用过的物品随手放置后，忘记物品位置的可能性也大幅度增加。为了提高工作效率，人们一般都会倾向于将时间用于自己认为更有价值的事物上，而再去搜寻已遗忘了放置位置的物品，将会耗费大量时间，给人们生产、生活带来不同程度的麻烦，极大降低了人们的工作效率和生活效率，也会导致人们产生较多的负面情绪，影响工作及生活热情，降低人们的生活质量及幸福指数。

2.3 老龄化程度加深

按照国际通行标准来看，我国大约从1999年就进入了人口老龄化社会，60周岁以上老年人口已经占到总人口的10%，根据其人口年龄结构，已进入老龄化阶段。第七次全国人口普查结果显示，我国60岁以上人口达到2.6亿，占比18.7%，其中65岁及以上人口近2亿，占比13.5%，人口老龄化程度持续加深。到2050年，中国老龄化程度将达到峰值，中国65岁以上人口将占到总人口的27.9%。

老年人普遍都存在记忆力衰退、接受能力减弱、眼花耳背、行动不便等一系列由于年龄增长带来的困境。而老年人一旦遗忘物品存放位置，尤其像钥匙之类比较重要的物品，则非常容易被恐惧、自责等负面情绪困扰，进而对他们的心理和生理健康造成严重的影响。

3 寻物定位贴产品设计定位

3.1 设计理念

随着现代科技的不断发展，诸多行业尤其电子产品及应用软件中都采用了新科技，比如智能路灯、智能家电、智能汽车等。这一系列科技的发展给人们带来了极大便利，大大提高人们的工作效率，使人们可以获得更多的自由时间，做喜欢的事情。但对于大多数的个人物品尤其是小物品，目前并未找到非常高效、智能化的方法进行保管及寻找。如果对个人生活以及工作中的物品能够通过新型的智能化手段来进行寻找与定位，将进一步方便人们的工作和生活，让人们获得更多自由时间。而寻物定位贴通过蓝牙模块、智能手机定位实现发声或发光的双向报警提示，还可以运用在寻找小孩、宠物和贵重物品丢失等方面，将成为人们理想的防丢神器。

3.2 产品定位

3.2.1 产品类型

寻物定位贴是个人家用或者室内组织的小型电子产品，可以做成类似钥匙扣之类的小挂扣或只有纽扣大小的标签贴，将它挂在或贴在重要的物品上，可以和各类物品进行组合并标示出物品所在位置；并有多款颜色可供用户进行挑选，非常的小巧、时尚，对于家中老人、小孩、宠物的防丢也是一种不错的选择。因此，它也可以定义为一种易于寻找的定位扣或定位签。

3.2.2 产品目的和作用

寻物定位贴可以使在日常生活中被人们遗忘且容易被忽视的小物件，甚至老人、小孩、宠物和贵重物品等能够更快地被找到，提高人们寻找物品的效率，节约时间。同时，人们通过快速找到他们所需要的物品，能够增加生活的仪式感和乐趣。

3.2.3 目标用户

目标用户重点面向各种容易丢东西的人群，如带老人、小孩或宠物外出的人群；盲人等特殊人群；大量物品需要归集整理的人群；居家办公人群；小空间内的物品管理人员；室内场馆布置人群及喜欢尝试新事物的人群等。总而言之，几乎每一个人在生活中都能用到寻物定位贴，都可能成为潜在的用户。

3.2.4 产品特色

寻物定位贴主要利用蓝牙技术实现定位，功耗非常低，待机时间很长，最长可达一年以上。在室内的定位精准度相较于Wi-Fi和GPS来说更高，与AR技术相结合还可增加趣味性。

寻物定位贴在外观上给人的感觉就是一个小小的挂扣或标签贴，但是它却内藏技术。当用户发现自己家的老人、小孩、宠物或某件物品不知所踪时，只要打开配套app进行相应的查询操作，寻物定位贴会以闪光加声音的双重提示方式来帮助用户寻找到人或物品；app还会自动显示相应的距离。寻物定位贴还支持双向寻找，用户也可以长按产品上的寻找图标来反向寻找装载有配套app的智能手机。

3.3 技术原理

寻物定位贴的技术原理主要是通过手机等搭载蓝牙设备的移动端在小范围空间内通过检测定位贴信号强弱来确定物品的具体位置，并使用AR技术或模拟地图标示出物品的位置。使用微型低功耗蓝牙模块以确保稳定的蓝牙通信与长时间续航，理想状态下续航时间应在一年以上。

3.4 配套应用

寻物定位贴包括定位用的寻位定位贴及配套的app。Android、IOS系统都可适用，平台全兼容。app设计分为网络模式以及非网络模式(离线模式)。在网络模式下，用户可上传已经配对过的定位贴，并对已配对的定位贴数据进行云存储，以便在其他设备上使用，既能有效防止丢失，还可添加其他扩展功能，让定位贴能够适用于更多场景之中。同时，在网络模式下应用，会自动按用户兴趣倾向推送红包减免等购物信息，用户在使用这款app的同时可以获得网购外卖等服务的优惠券(网络模式下会上传必要的用户数据来为用户提供服务)。

在非网络模式下，app不会显示任何拓展功能，同时也不会上传用户的任何数据，有担心隐私泄漏问题的用户可以完全放心使用。app会调用用户当前位置信息以辅助提高定位精度。受过往经验认知束缚及精力衰退的影响与限制，老年人对于新生事物的理解和接受能力普遍比年轻人要弱，学习成本也明显比年轻时大幅度提高。所以为了让老年人使用便利，寻物定位贴配套软件操作程序不能设计得太复杂，要方便理解和使用，加上简单的教程，尽可能让所有年龄段的人都能理解。移动端app的基本框架如图1所示。

黄色圆点符号(在圆环右下方)代表物品所在位置，红色三角形符号(在圆环正中间)表示使用者当前所在位置，点击右上角的省略号可查看定位贴的更多功能，登录寻物定位贴app可对配对数据进行云备份，之前配对过的物品都可以在配对列表中找到，并且可自定义物品名称。考虑到不同年龄阶段人群，这款配套app使用了较大字体，可以有效方便老年人使用。在正式开始使用app前会有一段简单易懂的操作教学，且基础操作教学视频可以在“设置”中反复查看与学习，同时可通过视频学习定位贴的扩展与进阶用法，使定位贴的使用范围更广，使用场景更多。

app具有AR寻物或寻人模式，开启AR寻物或寻人模式将会调用移动端的相机，用户用手机在实景中可查看寻物定位贴的位置，并且通过拓展服务可自定义定位贴的提示样式，以可视听的方式直观显示出来。图2为寻物定位贴的设计框架图，包括蓝牙模块、发光装置、发声装置等。

图1 寻物定位贴配套app基本框架

将寻物定位贴做成类似钥匙扣之类的小挂扣或纽扣大小的标签贴，将其挂在或贴在重要却平常爱乱放且容易遗忘的物品上。让寻物定位贴连接app，通过蓝牙模块的追踪器功能，用AR等技术帮助用户追踪个人物品等，在实景中标注出物品所在的位置，通过app接收器就可以将距离报告给你，同时运用发声装置、发光装置对物品作声音提示与发光提示等双重提醒。

图2 寻物定位贴设计框架

4 寻物定位贴SWOT透视

20世纪以来，国内外消费性电子产品的市场需求量呈现出迅猛增加的态势，这不仅显示出居民消费已逐步注重生活质量的进一步提升，更体现出我国庞大的人口基数所带来的电子消费品的巨大市场潜力。随着智能手机、智能手表、平板电脑及各类智能移动终端市场的逐渐饱和与完善，以定位贴为代表的私人物品智能管理系统将成为下一个新的市场消费热点。在国内居民消费总量与个人消费品销量双增长的大力推动下，寻物定位贴潜在的市场需求空间逐步广阔。

4.1 优势(S：Strengths)

目前市场极少见到寻物定位贴这类产品，很新颖，同时也很实用。寻物定位贴有助于人们照看老人、孩子及宠物等，帮助节省大量不必要寻找物品的时间，从而提高人们的生活幸福感。寻物定位贴产品成本相对不高，售价低，更有利于人们接受；同时，获利空间较大，能够吸引众多商家进货。

4.2 劣势(W:Weaknesses)

相对于诸多成熟科技，大部分新科技都面临着共同劣势：首先，寻物定位贴品牌知名度不高，新科技需要不断地发现问题并且完善。其次，寻物定位贴这类产品在市场上并不多见，所以没有明确的可供参考的目标，新产品还需要承担探索市场与发展前景的任务。最后，必须事先需要将容易遗落忘记的物品挂上扣形寻物定位贴或贴上专用的纽扣定位贴标签，且寻找的空间范围是有限的，寻物定位贴与移动智能设备之间的距离不能太过遥远。

4.3 机会(O:Opportunities)

我国大量的人口基数形成了巨大市场，而人口数量的增长又促进了市场需求量日益增多。家中物品丢失现象，则间接刺激了个人物品归集管理市场。人们大多希望能通过使用具有定位功能的标签，防止物品丢失或者快速找到重要的或不常用的小物品。寻物定位贴的特征及功能将成为一个很大的市场卖点。寻物定位贴产品还将考虑注入社交元素，通过加密的方式和手机关联，进而搭建一个寻物网络，进而实现远距离寻找物品或定位。乐观地看，以寻物定位贴为代表的个人物品管理市场将会更加火爆，市场空间巨大，利润可观，前景光明。

4.4 威胁(T:Threats)

目前我国对于知识产权的保护力度持续提高，措施不断完善，但知识产权的有力保护仍存在一定难度。尤其在市场上受到欢迎、销量较大的产品，往往更容易被其他厂家抄袭或模仿。此类厂家即便没能力做出好产品，也有可能靠这个热点获取丰厚利润，然后又迅速退出市场。一拥而上的行业发展现状不仅会导致市场价格混乱，其中的劣质品还会对产品声誉造成较严重的负面影响，进而威胁到产品的市场存活期。

5 寻物定位贴产品运营

5.1 “线上+线下”的运营模式

线上以少量零售，大量批发为主；线下大量零售为主，大量批发相对较少。此种模式可以在保持本身盈利的同时招揽一大批代理商、零售商，并进一步利用他们门店的便利性来作为寻物定位贴的线下体验门店。这样既可以节省一大笔单独开设体验店的费用成本，也可让合作伙伴实现利润增加，从而进一步巩固双方合作关系，也可让用户更快捷、方便、优惠地获取所需要的产品。采用“线上+线下”的模式更有利于快速筛选潜在的目标用户，降低销售成本，提高用户体验。而且线下授权设立一部分体验店，有利于用户迅速了解该产品并进行直观体验，同时提高产品的公众认知度及认可度，且能够更加直观地接收用户意见和反馈，便于不断完善该产品，让寻物定位贴更能符合大多数人的使用习惯，进而提高产品销量及公众认可度，发掘更多的潜在客户资源。

5.2 进行公益项目捐助和相关的宣传

要大力宣传和弘扬公益事业，可通过每卖出一定量的寻物定位贴产品就向公益组织捐款的方式，或者单独拿出每年盈利中一定比例的资金进行捐款；同时还可发布一系列高质量、高水平、制作精美、深入人心的宣传片。这样不仅可以塑造良好的品牌形象，并带动其他厂商也为公益事业捐款捐物，奉献爱心，从而带动整个社会公益事业的高质量快速发展。进一步营造出更加美好的社会生活发展和经商环境，助推社会进步与共同繁荣。

6 结语

目前个人物品管理行业发展缓慢，暂无有效方法管理微小物品或贵重物品。寻物定位贴作为一种物美价廉的定位防丢神器，通过使用AR寻物模式、发光、发声装置及蓝牙模块等来提供物品追踪服务，帮助人们定位丢失或遗忘的物品，尤其能帮用户找到自己家的老人、小孩、宠物或其他物品。寻物定位贴的定位点就像一个“现实世界的位置标记”，让人们高效、便捷地进行个人物品管理。寻物定位贴可填补物品管理行业最后一个角落的空缺，使微小或重要的物品也能够尽在掌握之中，有利于提高生活质量，有利于营造美好的社会生产生活环境，潜在市场空间广阔。