“六融合一建设”跨境电商创新创业人才培养的校企合作研究与实践——以广东科贸职业学院为例

■黄顺丽

（广东科贸职业学院商贸与外语学院，广东 广州 511431）

“一带一路”推动了我国跨境电商企业的迅速发展,催生了大量人才需求，但跨境电商专业人才却无法满足市场需求，据有关报道，当前跨境电商人才缺口高达百万。《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》指出，要挖掘和充实创新创业课程资源，加强创新创业教育，深化产教融合。将跨境电商人才培养与创新创业教育相融合，培养更多符合岗位需求的从事跨境电商行业的创新创业人才。同时进行校企合作、产学结合，充分发挥高校和企业优势，联合行业培养急需的跨境电商人才[1]。实践中，由于政策、制度以及校企合作过程中学校与企业利益难以达到双赢等方面的原因，目前普遍存在校企合作不深入、校企双方资源付出不对等以及培养模式不科学等问题[2]。

广东科贸职业学院跨境电商专业为培养创新创业型高素质跨境电商技能人才，依托中国报关协会、全国报关职业教育教学指导委员会教育教学改革项目以及校企合作项目进行了“六融合一建设”跨境电商创新创业人才培养的校企合作研究与实践。本文结合教育理论和实践，通过校企合作、产教融合，有效解决人才培养模式与市场岗位需求脱节、校企合作不深入、实践环节流于形式等问题，通过“六融合一建设”，实现项目运营、竞赛和教学三者有机结合，在实践中创业，创业中实践，培养职业素质优秀、专业知识扎实、实践能力强的跨境电商人才。

一、跨境电商人才培养存在的问题及契机

（一）人才培养模式与市场需求脱节

跨境电商人才应当具备的专业技能主要体现在沟通能力、组织能力、策划能力、创新能力、外语水平、计算机能力和解决问题能力这7个方面。高职院校在制定人才培养方案时往往不能准确把握跨境电商行业用人标准，致使人才培养模式与市场需求脱节。大多数企业认为严重缺乏跨境电商人才，因为无法招聘到合适的人，或招到的人无法完成工作任务。这也从另一侧面反映出提高跨境电商人才的数量和质量是促进跨境电商行业发展的关键。

（二）传统实践教学以模拟平台为主，与真实平台脱节

传统实践教学以教育公司开发的模拟平台为主，而真实的电商平台需要注册公司或其他门槛，学校无法提供真实平台和真实账号，另外真实平台功能更新速度非常快，相关技能和知识的生命周期非常短，模拟平台容易失去时效性，学生只能学到操作的皮毛。因此，跨境电商专业的实践不能拘泥于某个或多个跨境电子商务平台的实训，需要加深校企合作，将真实的跨境运营项目引入课堂，增强学生的实践能力。

（三）校企合作不够深入

在校企合作过程中由于学校与企业利益有时难以达到双赢，校企合作不够深入，导致合作形式单一化、形式化现象严重，很难通过相互交融、良性互动，使校企双方真正成为休戚与共的利益共同体[3]。

（四）跨境电商发展带来的挑战

跨境电商专业是新兴领域，跨境电商发展给予专业带来机遇的同时也带来了挑战，如何将跨境电商专业与创新创业教育相融合成了很多高职院校面临的挑战。跨境电商专业本身知识更新快速，这就需要将创新创业教育与专业教育相互渗透与融通，通过“六融合一建设”创新创业教学育人模式不断地促进专业教育改革，增强专业的社会服务能力。

本文通过“六融合一建设”跨境电商创新创业人才培养的校企合作研究与实践将创新创业教育与跨境电商人才培养相融合，对跨境电商人才培养存在的问题进行研究，结合“一带一路”倡议背景，有针对性地为推动创新创业教育与跨境电商人才培养相融合，提升应用型跨境电商人才培养质量，探研校企合作路径。

二、“六融合一建设”跨境电商创新创业人才培养的校企合作研究与实践

广东科贸职业学院跨境电商专业推行校企合作产学研用结合的跨境电商人才培养模式改革，依托中国报关协会、全国报关职业教育教学指导委员会教育教学改革项目以及校企合作项目,构建校企协同育人模式,开始了“六融合一建设”跨境电商创新创业人才培养的校企合作研究与实践，即思创融合、线上线下融合、产教融合、课赛融合、专创融合、课证融合、以及“四双”创新创业师资团队建设。

（一）思创融合，培养学生创新创业意识和品质

跨境电商专业进行项目化教学的过程中，将“课程思政”的教育理念同创新创业教育相融合。在教学中融入政治素养教育、人文修养教育、道德规范教育以及科学精神、传统文化及法治意识等多种元素的教育。思创融合把“立德树人”融入专业教育环节，把知识教育同价值观教育、跨境电商创新创业能力教育结合起来，把思想引领和价值观塑造融入教学之中。学生团队在创业的过程中会遇到各种挑战与困境，通过思创融合培养学生创新创业的意识和品质，提升学生的心理素质和心态，使学生具备诚实守信的职业情操、吃苦耐劳的意志品格、团结协作的团队意识，这些构成了大学生创新创业的品质要素。

（二）线上线下教学融合，整合校企合作资源，深化混合教学改革

由于跨境电子商务平台的规则和功能更新速度非常快，相关技能和知识的生命周期非常短。实施线上线下教学融合，深化混合教学改革，整合校企合作资源，促进校内校外教学相结合，实现多维度、多视野、多层次的线上线下课程。学生从被动学习转向主动学习，学生可以通过线上线下资源不断地自主去学习更新的跨境技能与新的知识。教师从知识的传授者、课堂的主导者转变为学习活动的设计者、学生学习的支持者，真正实现教学之间的有效互动。通过线上线下教学融合整合校企合作资源，企业技术专家与学校专任教师形成了一支校企协同育人“双师”教学团队。

（三）产教融合，实施“一师一企、双师双薪”项目，打造校企协同育人团队

广东科贸职业学院商贸与外语学院跨境电商专业实施“一师一企、双师双薪”项目，启动“双师”课堂。以“大学生创新创业项目”为载体构建了校企利益共同体，整合了不同的教育环境和教育资源，协调好企业、学校和学生角色定位关系，形成校企全员、全过程、全方位协同育人长效机制[4]。

企业专家、校内教师与学生共同参与课堂，孵化创业项目开展校内项目化教学，通过项目化教学，校内形成创业团队。学生创业团队注册创立公司，利用真实电商账户平台、真实货源、真实采购运营销售，形成真实项目化创业模式。企业为团队提供丰富供货资源及技术咨询与帮助，为校内学生提供“双创”项目指导、培训，为大赛提供策划、技术等人力保障。创业团队真正地实现了创业。其他同学通过项目的运营从而掌握企业常规工作岗位实操技能。课程结束后，学生即可实现无缝就业。通过“一师一企、双师双薪”项目，实施校企合作的项目化教学，打造校企协同育人团队，校企合作达到双赢，探索了互惠互利的校企合作新模式。

（四）课赛融合，促进项目运营、竞赛和教学三者相结合

结合创新创业比赛，将企业项目引入课堂，实现项目运营、竞赛和教学三者相融合。提升跨境电商平台运营能力，实现“以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建”。在项目与课程融合过程中，孵化创业团队及创业项目，教师组织学生参加各种省级及行业举办的创新创业大赛，如校级的“创客杯”、行业的“品牌大赛 ”、省级挑战杯及互联网+等创新创业比赛。课赛融合将教学实践与创新创业比赛相结合，学生在学中赛、赛中学，校、企业指导老师共同将比赛融入课堂教学中。在教学中进行项目的运营，在项目运营中进行各种比赛，促进教学内容的不断更新，实现项目运营、竞赛和教学三者有机融合。通过课赛融合，培养学生跨境电商平台运营能力，增强创新创业实践能力训练，提升团队合作能力。企业专家及校内老师对竞赛及项目运营进行反馈总结，逐步实现课赛融合教学模式，提高学生的跨境电商技能及综合素质。

（五）专创融合，孵化创新创业团队

专创融合,推进项目化教学与学校课程结合的方式，构建三段式阶段教学安排“内外衔接，三级递进”的实践教学体系，有机连接了从校内到校外的环境过渡，实现学生能力训练的步步推进。第一阶段是创新教学模式，更新教学内容，激发学生创新创业思维；第二阶段是提高性创新创业教育，将专业与创业相融合；第三阶段是实践性创新创业活动,孵化创业团队及项目。

专创融合孵化学生创业团队及创业项目，将创业项目融入课堂教学，孵化团队注册成立公司，孵化项目引入课程，进行跨境平台运营。专创融合以课程教学为基础，以项目实践锻炼为手段，实现专业与创新创业教育相融合，达到工、学、创融为一体。让学生确实且扎实的完成创新创业工作任务，为学生接下来的无缝就业上岗或者自主创业打下扎实的基底，并完成从一个学生蜕变到能够符合企业需求的准上岗员工的过渡过程。从而实现专业与创业融合，孵化创新创业团队(见图1)。把专业的理论知识融入创业实践中，实现生手入门变熟手毕业的过程，有效地将学校专业人才培养与创新创业相衔接。跨境电商领域实现专业和创新创业技能相融合对于丰富教学理论内涵、深化高职教育改革、提升人才培养质量和专业社会服务能力，有着很大的紧迫性、必要性和理论实践意义。

图1 专创融合孵化创新创业团队

（六）课证融合，实现培养目标与岗位需求一致

采取“双师双薪”课堂，引进企业专家到课堂，将项目与专业课程相融合，采用真实电商亚马逊、eBay等跨境平台、真实货源、真实采购运营销售的真实项目与校内课程相结合，每一个同学注册一个eBay账号，课程结束后学生将考取eBay官方出具的运营资格证书。

同时，推进“1+X”跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书试点，探索课证融通的有效途径，跨境电商专业“1+X”制度是中国特色职教发展模式的一项重大制度创新和基础性工程。“1”为学历证书，“X”为若干职业技能等级证书。跨境电商B2B数据运营主要面向跨境电子商务应用和服务企业，跨境电商平台运营、跨境电商全网营销和跨境电商销售等岗位，根据店铺和官方网站的规划，完成跨境电商店铺基础设计、跨境电商平台基础运营工作任务，根据线上跨境交易业务需要，完成跨境交易跟单工作任务。提升学生阿里巴巴国际站实操能力，旨在培养更多的跨境电商B2B数字贸易技术技能人才，助力本土企业品牌走向国际市场。

目前我国跨境电商和外贸企业在数字化运营中存在诸多问题，而市场中对跨境电商国际化复合型人才的需求不断加大，跨境电商专业希望能够通过努力，在课证融通、共育跨境电商人才方面为社会培养更多高技能型人才。课证融合，能够消除跨境专业人才培养目标与实际岗位需求脱节的现象，能够保证职业技能鉴定标准与企业所需的技术要求同步。

（七）“四双”创新创业师资团队建设

在国家推行“一带一路”倡议和创新创业教育背景下,尤其是对高职教师提出了更高的要求，作为跨境电商的教师除要具备理论、实践、科研等基本的能力以外，还要具备双语、创新创业等方面的能力。建设一支“四双型”教学团队是做好跨境电商专业建设和发展的关键，学校要与企业合作打造“双语”“双师”“双轨”“双创”创新创业师资团队。

三、“六融合一建设”人才培养模式成效

（一）教学质量显著提升

“六融合一建设”跨境电商创新创业人才培养模式促进了教学质量的提升，经过近几年的实践，建成了校内校企实训基地，在商务英语与跨境电商专业3届学生中使用，孵化了创业公司2个。目前带动学生跨境创业店铺数量达92个，海外短视频207个，海外直播观看人数3700人。同时带动学生参与大众创业，第一批参与的253名同学实践能力得到大幅提升，其中有37名同学继续创业中。根据第三方测评机构麦可思数据“专业诊断”报告，广东科贸职业学院的商务英语及跨境电商专业近三年来学生就业率保持在99.5%以上，均为全校的优势专业，起薪点也均高于校内其他专业的起薪点。

（二）校企共育人才成效突出

与企业合作，共同制定跨境电商专业人才培养方案；与协同企业以创新创业为导向加强教育，强化学生实践动手能力，进一步完善“六融合一建设”跨境电商创新创业人才培养体系。孵化的项目“Luckily——跨境平台运营”获得2020年广东省第十二届“挑战杯”广东大学生创业大赛大学生创业计划竞赛金奖。这是“六个融合一个建设”跨境电商创新创业人才培养模式显著的成果，达到“以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建”。孵化的校企合作项目“洋洋进口休闲食品网建设”通过了2019年广东省教育厅大学生创新创业项目的认定。同时，向社会输送大批“无缝衔接”跨境电商人才，企业满意度高，社会影响广泛深远。

四、“六融合一建设”人才培养模式创新与特色

（一）孵化创业团队，共建校企合作创业项目

与企业深度合作，依托校企合作资源，孵化创业团队，创业项目融入课堂教学，开展项目制教学的课程置换模式，建成专业化营销团队，成立实体运营企业，实现创业。项目促进教学面向市场，推动跨境电商课程的创新。

（二）践行了产教融合、实现人才培养模式创新

与企业合作办学，实现“六融合一建设”跨境电商人才培养模式。孵化的创业项目通过挑战杯及互联网等创业创新大赛，促进教学内容的创新。创业团队通过注册公司、真实电商账户平台、真实货源、真实采购运营销售的真实项目化创业模式，及早认识市场风险，锻炼商业思维，建立盈亏理念。项目与课程结合迅速扩张，并实现盈利，最终实现企业、学校、合作方等多赢的局面。

（三）创造创业、就业机会，提升专业的社会服务能力

“六融合一建设”人才培养模式培养了行业急需的跨境电商人才。该模式让学生提前掌握企业常规工作岗位实操技能，最大程度地解决了学生未来就业选择和创业的问题，提升了专业的社会服务能力。

为培养学生创新创业意识以及培养创新型高素质跨境电商人才，广东科贸职业学院跨境电商专业联合企业办学，根据跨境电商市场人才需求以及岗位对从业人员知识及能力的要求，结合本校人才培养实际情况，探索形成了“六个融合一个建设”跨境电商创新创业人才培养模式。通过“六融合一建设”人才培养机制，依托校企合作资源，实现高职跨境电商专业学生创新创业能力、实践能力的提升，实现人才培养与社会企业需求“无缝对接”，解决学校教育与社会需求脱节的问题，增强学生的创新创业能力及跨境电商综合素质，实现校企合作双赢。