文/毛丽斐
(作者单位:商务部配额许可证事务局)
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近年来,数字经济发展获得高度重视,国家推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,推进数字产业化和产业数字化,打造具有国际竞争力的数字产业集群。互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新,日益融入经济社会发展各领域、全过程,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。要推动数字经济和实体经济融合发展,把握数字化、网络化、智能化方向,推动制造业、服务业、农业等产业数字化,利用互联网新技术对传统产业进行全方位、全链条的改造,提高全要素生产率,发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用。当前,世界正经历百年未有之大变局,经济全球化遭遇逆流,单边主义和贸易保护主义势力抬头,叠加新冠肺炎疫情,全球供应链产业链受阻,我国外贸发展面临的不确定、不稳定因素明显增多,发展机遇和风险挑战都前所未有。努力化危为机,持续推动外贸高质量发展,是应对当前复杂外贸形势的必然要求。
面对新形势,我们要准确识变、科学应变、主动求变,进一步提高数字技术在对外贸易领域的应用水平,不断提升应对各类风险挑战的能力。2019年11月,《中共中央 国务院关于推进贸易高质量发展的指导意见》提出“提升贸易数字化水平”。2021年3月,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》也提出要“提升贸易数字化水平”。近日,经国务院批复同意,商务部印发《“十四五”对外贸易高质量发展规划》(以下简称“《规划》”)明确提出“提升贸易数字化水平”。我们看到,《规划》强调创新引领,将深化科技创新、制度创新、业态和模式创新放在突出位置,将贸易数字化、内外贸一体化等国际贸易新趋势列入十大主要任务,为外贸创新发展提供指引。《规划》围绕贸易全链条数字化赋能、服务贸易数字化转型、贸易主体数字化转型和营造良好的政策环境4个方面对“十四五”期间我国贸易数字化发展做出了全方位、多层次、系统性的部署和安排。可以说,推进贸易数字化发展是国家在深度研判当前国内外形势下做出的重要判断和创新举措,起到了引领发展的关键作用,将在未来一段时间内,为我国贸易高质量发展、服务构建新发展格局提供不竭动能。
贸易数字化利用现代信息通信技术,以数据资源为关键生产要素,推进外贸企业数字化转型,对贸易各环节进行数字化改造,推动传统货物贸易效率提升、价值增长和结构优化。近年来,我国一些地区和部分先行企业围绕贸易数字化开展了积极探索实践,在先行先试的过程中尝到了贸易数字化带来的“甜头”,其赋能外贸发展的巨大作用被广泛关注。一是能够促进外贸降本提质增效。贸易数字化降低传统贸易链条长、节点多、时间跨度长、涉及部门多的复杂影响,线上线下融合,有效扩大交易范围、降低交易成本、提升交易效率。二是能够有效带动产业转型升级。发挥数据驱动作用,合理调配资源,提高资源配置效率,促进贸易与产业加速融合与互动,为产品创新和价值链升级提供新动力,优化升级传统产业,提高产业竞争力,不断推进产业国际化进程。三是能够有效维护供应链、产业链安全稳定。当前,数字化转型已经成为一个新常态、新动能。贸易数字化促进信息共享,创造安全、互信、共赢的供应链运营环境,增强供应链的弹性、韧性和黏性,为稳定我国际市场份额及保证供应链、产业链安全稳定提供有力支撑。四是能够有效培育贸易竞争新优势。贸易数字化助力产业数字化转型升级,推动实现以货物出口为主,向货物、服务、技术、资本输出相结合转变;推动实现竞争优势由以价格优势为主,向技术、品牌、质量、服务为核心的综合竞争优势转变;推动实现增长动力由要素驱动为主,向创新驱动为主转变,为我国外贸持续健康发展提供有力保障。
当前,数字化浪潮席卷百行千业。贸易数字化作为数字经济在贸易领域的创新实践,我们欣喜地看到,数字技术正在生产制造、市场营销、跨境通关、物流仓储、金融服务、售后服务等6个环节赋能传统外贸持续发力。
在生产制造环节,基于大数据、人工智能的研发知识体系,能够缩短研发周期,实现产品制造智能化、柔性化,有效提高生产效率和产品质量。打通品牌商与销售渠道的线上连接,实现从需求到交付全流程的精准服务。搭建供应链数字化平台,实现商流、信息流、资金流和物流全链条联动,快速响应消费者个性化需求。
在市场营销环节,企业利用云展会等进行展示推介、验厂洽谈、线上签约,利用线上促销、工厂产线直播、网络直播带货等营销方式开拓市场。外贸大数据发挥“新引擎”作用,为企业发展智能营销、精准营销提供支撑,不断提升客户开发维护及市场分析的能力。利用具有国际影响力的社交平台、搜索引擎等推广企业产品,直接精准触达境外买家,吸引境外买家达成交易,不断拓宽获客渠道,提高贸易发生率。数字品牌营销发展迅速,通过品牌资产数字化管理系统,企业得以精准评估营销效果。
在跨境通关环节,进出口许可证申领、签发和使用的全流程无纸化持续优化,进一步降低企业报关成本。国际贸易单一窗口等数字化平台提高国际贸易链条各参与方系统间的互操作性,缩短报关时间,提高通关效率。利用智能报关机器人和智能审单机器人,自动提取企业发票、箱单、合同和提单等报关单证,实现智能制单、贸易合规智能体检、原产地证书智能审单等,彻底改变传统手工录入、审核的作业模式,提高数据采集的效率和准确率,大大提高了贸易便利化水平。
在物流仓储环节,数字技术与物流和供应链深度融合,成为保障物流高效、稳定和安全运行的利器。智能仓储系统通过无线物联、室内地图技术,将仓内货物、车辆进行连接,实现入库、移库、出库的智能管理。通过WMS(仓库管理系统),实现库存数据自动采集、系统定向找货和现场可视化管理等,大幅度提升仓库数字化程度。云仓服务实现业务动态可见、资源使用效率可见、仓间业务互动可见、客户及项目类型可见的全维度运营可视化,能够让客户不碰货品完成从源头到消费者交付的全流程,全面提升物流服务效率和客户体验感。
在金融服务环节,通过区块链技术重构金融生态,建立高度信任机制,实现点对点多方信任关系,加强买卖双方、融资方、政府机构等参与者的连接,既提升了融资机构识别中小企业信用风险的能力,又降低了建立信任关系的成本,有效缓解企业融资贵问题。供应链金融结合物联网等技术,对接银行等金融机构,实现电子仓单在线融资,解决中小企业融资难问题。
在售后服务环节,数字技术为产品设备的智能监控和远程运维提供支撑。通过物联网技术,对安装传感器的产品进行多维度数据采集,做到无论产品身在何处,只要开机运转,就能进行实时监控。一旦设备出现异常,做到提前预警、预测性维护,减少因设备故障造成的资源浪费,提高作业效率。通过报修平台、智能客服、大数据派工等智能化服务,实现设备智能诊断、远程运维,不断增强远程端服务能力,提升远程数字化售后的服务质量和服务体验。
站在数字经济发展的新起点上,传统外贸发展已然面临数字化转型的重要关口,以数字化培育新动能、以新动能推动新发展将成为必然选择。我们要立足新发展阶段、贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,全力推动我国贸易数字化发展,不断提升应对各类复杂风险挑战的能力,助力“十四五”期间贸易高质量发展迈上新台阶。一是推动数字技术与贸易各环节深度融合,丰富贸易撮合多场景数字化应用,推动建立现代化物流体系,提升关务智能化水平,推行数字支付和数字供应链金融,推动售后服务数字化发展,切实提升贸易各环节的数字化水平。二是推动贸易主体数字化转型,支持生产型外贸企业开展产品研发等全价值链数字化转型,鼓励数字化服务商为外贸企业提供优质的数字化转型服务,全面提升外贸企业信息化、数字化、智能化管理能力。三是建设好全球贸易数字化领航区,在粤港澳大湾区等地打造一批贸易数字化领航区,以地区发展带动辐射提升全国贸易数字化水平。四是推进外贸领域基础设施建设,搭建贸易数字化公共服务平台、贸易数字化企业交流合作平台等,培育线上运营生态,打造共享生态圈,为贸易数字化转型提供动力。五是健全贸易数字化规则体系,完善相关标准建设,打造贸易数字化高端论坛,推动贸易数字化国际合作,积极参与贸易数据跨境流动规则制定,为推进贸易数字化营造良好发展环境。
贸易数字化是一次深入企业端、产业端和贸易端的数字化生态革命,不仅是整个贸易链条的数字化转型,更涉及外贸企业的数字化改造和产业数字化升级,是一项系统联动的巨大工程,需要加强政产学研用等各方力量的密切协作。我们愿与社会各界一道,共同推进贸易数字化,为助力贸易高质量发展、推动构建新发展格局贡献力量!