人才盘点在组织与人才发展过程的探索应用

梁钧怡

摘要：人才是当今企业立足日益竞争激烈的市场的关键因素，是提升企业综合竞争力的重要组成部分。随着国内市场大循环为主体、国内国际市场双循环相互促进新发展格局的逐渐呈现，强化企业战略支撑、构建科学化的人才队伍架构至关重要。本文从当前企业发展面临的复杂多变形势出发，通过分析人才盘点的意义、内容以及目前人才盘点存在的问题，阐述人才盘点在企业改革转型，加快组织与人才发展建设的关键作用，为加快建设现代化中国特色社会主义企业、加速高质量发展进程提供指导依据。[1]

关键词：组织与人才发展;人才盘点;人力资源;现代化企业管理

一、人才盘点的目的和意义

1.全面了解企业内部人才现状。当前，很多企业进行人才盘点的一个基础性目的就是对企业内部的人力资源现状进行摸底，对现有人才组织架构进行了解，包括企业内部组织现状如何？哪些业务口人力资源有过剩或者不足的情况？员工业务能力分布如何？这些情况都可以通过人才盘点实现，为企业持续健康发展保驾护航。

2.搭建符合企业发展的人才标准。每个企业的发展都不一样，发展的规模、阶段也不尽相同，对人才的定义、所具有的能力也不一样，对人才的需求也不一样。例如，刚刚起步，处于发展初期的企业，需要有技术能力强的员工，为企业搭建核心技术竞争力，帮助企业迅速走上轨道，在市场中占有一席之地;相反，各方面都建立了科学的体系和完善的机制的企业，各个方面都很成熟，运营管理规范，这个时候如果注入新鲜活力，可进一步激发现有员工活力。通过人才盘点，可以根据绩效高低、员工综合能力排布，倒推能够为企业创造价值、在岗位中创造业绩的员工所具有的素质模型内容，进而确定不同岗位、业务的人才标准。[2][3]

3.充分整合企业发展资源。企业的发展需要调动资源，更需要充分运用资源，整合资源，让这些资源通过充分的融合协同，产出最大的效果。而员工是企业宝贵资源之一，是促进企业良性发展、高质量发展的重要动力，在直接为企业提供劳动力的同时，也能促进企业劳动绩效的产生。人才盘点是对员工这一资源进行全方位盘点，360度评估盘点，帮助企业在整合资源的同时，促进科学化管理水平的提升，为企业达成业绩目标提供坚实的保障。

二、当前人才盘点的情景与现状

1.对人才盘点的工具理解不深、运用不强。人才盘点是对企业员工资源进行综合梳理的工具，而实现人才盘点目的所运用到的工具也有很多，例如360度评估、行为面试、潜质测评、商业综合推理能力测评、无领导小组讨论等多种工具，这些工具都能实现人才盘点的目的，但当前人才盘点工具运用很多企业还比较片面、浅显，运用最多的无非是绩效运用、360度评估以及行为面试等，无论是什么层级，不分员工类别、业务领域，统一运用某一套工具，虽然投入精力减少，但最终呈现的结果不尽人意。

2.对开展人才盘点的初衷不能长效坚持。人才盘点的开展是对企业资源的整合，是对人才能力、领域的全面梳理，是给决策者提供决策的理论依据，但真正运用到人才盘点的时候，很多企业管理也清楚人才盘点的重要性，也定期或不定期开展人才盘点工作，但很多时候都只是将人才盘点当做一项“任务”去做，只顾人才盘点有没有做，有没有开展，对需要通过人才盘点反馈出的事项问题顾及的不是那么坚决，以至于很多时候人才盘点只停留在“做”与“没做”层面。

3.主持操作人才盘点的工作者素质不全面。人才盘点是一项科学的管理工具，内含多种子工具，每一项工具的应用流程、专业名词解释都需要有专业的人去解读、去操作，同时人才盘点会也需要专业的人去全流程把控，把控整理节奏，梳理和引导人才盘点会议的顺利开展，避免盘点工作陷入“打嘴仗”、“人身攻击”境遇。但当前很多企业无论是出于经费使用还是决策者意图，人才盘点很多时候都是公司内部员工自行组织，外部测评师很少参与，这样在人才盘点效果上就会有欠缺。

三、人才盘点工作发展趋势分析

1.人才盘点正从以人力资源为主体逐步向以经营单元驱动人才盘点为主体发展。过去的时间里，人才盘点项目大多数是从人力资源业务口发起的，项目成果往往浮于表面，与生产经营实践过程“两张皮”，但随着现代化企業的快速建设与发展，COO、CEO等高管在人才盘点上的深度参与度越来越高，甚至很多发起者都是源于企业经营班子，企业高层管理者越来越意识到企业战略与人才发展的“微妙”关系，这时候的人才盘点工作对于内部人才队伍建设和组织发展格外重要。

2.开放式人才盘点越来越被接纳。在以往企业发展过程中，人才盘点往往都是“封闭式”进行，在很多人的认识层面，人才盘点总与人员优化相关联，秘密进行，“地下”运行。但是随着中国现代化企业高质量发展战略的不断实施与推进，出于组织发展、人才供应以及战略执行的多维度考虑，人才盘点会议的组织实施依靠数据分析，理念和输出的结果从以识人为核心转变为以发展为核心，而人力资源管理也渐渐转向人才管理。

3.人才盘点加速企业人才素质模型、测评技术的进一步落地实施。员工能力如何去评价，员工综合能力如何去描述，仅仅通过会议，你一言他一语是不能够足以支撑整体能力的，也是不能全面描述一个岗位与一名人才能力是否完全匹配的。而人才盘点的推进，会在一些测评报告、人才盘点“人才地图”中展现，同时，通过人才盘点会对素质模型进一步优化，人才测评和360度评估技术会被进一步使用完善，这些技术都是人才盘点的有效技术。

参考文献：

[1]李常仓.人才盘点：创建人才驱动型组织[J].中国电力教育，2013（06）：106-107.

[2]刘艳丽.人才发展与组织发展的研究与应用[J].活力，2019（18）.

[3]石卫华.企业人力资源职业生涯管理与组织发展的关系研究[J].商场现代化，2019（7）.