基于融媒体平台的“智慧广电”建设模式研究

李海荣

（高平市融媒体中心，山西 高平 048400）

0 引言

近年来，诸如5G、大数据、人工智能、智能云端等一系列新技术的产生及其在媒体领域的应用，不仅丰富了融媒体平台建设的方向和手段，还为基于融媒体平台构建智慧化的广电系统和平台提供了相应的技术支持[1]。在当前融媒体平台建设效果初现的情况下，有必要通过进一步的智慧化建设搭建“智慧广电”，以更好地满足广大受众对智慧化广电的需求。目前关于基于融媒体平台的“智慧广电”建设尚处于探索发展阶段，缺乏完整、科学的模式。基于此，本文着重从建设模式的角度对基于融媒体平台的“智慧广电”问题进行研究探讨。

1 “智慧广电”概述

“智慧广电”是我国广播电视系统在“三网融合”背景下延伸业务链条、拓展服务内容的重点工程。目前开展的“智慧广电”建设主要包括两个方面的内容。其一是在新技术的辅助下，提高广播电视节目的传播力和影响力，使广播电视节目更好看；其二是延伸广电业务范围，突破传统以节目生产与传播为主要功能的局限性，同数字经济和数字生活与服务等紧密地结合起来[2]。

纵观目前我国在“智慧广电”建设方面的实践，无论是广播电视节目的优化，还是广播电视媒体功能的丰富和发展，均是媒体发展主抓的业务。在广播电视节目优化方面，各级各类媒体均以融媒体中心建设为载体，对广播、电视、报纸等传统媒体进行整合，形成“采编分离、一岗多能、联动互助”的业务运行模式，使原本分散、孤立的媒体转变成为以节目创新为主导的新架构。在广播电视媒体功能发展方面，融媒体中心以服务民生、服务社会为己任，通过“智慧广电+政务”“智慧广电+商务”“智慧广电+民生”等“智慧广电+”的生态系统构建，逐步将媒体业务延伸到了与民生密切相关的政务服务、智慧医疗、智慧养老、智慧教育等领域，使广电功能得到了充分的拓展[3]。

2 基于融媒体平台的“智慧广电”建设构想

目前，各地区陆续开发和建设了相应的融媒体平台，并形成了省级、市级、县级层层细化的整体架构。虽然各类融媒体平台在具体的业务和功能模块等方面存在一定的差异，但整体的架构大同小异[4]。图1 展示了某一县级融媒体平台的组织架构，通过该架构可以看出，融媒体平台当前主要承载和实现的是多元媒体的融合，并开始向业务融合创新的方向发展。“智慧广电”建设，实际上就是在现有的融媒体平台架构基础上，对应用板块的内容和技术实现路径进行智慧化的改造和提升，使业务内容持续扩展、业务质量不断优化。按照“智慧广电”的具体建设内容，基于融媒体平台的“智慧广电”建设应从节目传播和功能拓展两个方面展开。

图1 某县级融媒体平台的组织架构

在节目传播方面，通过5G 技术的应用实现电视节目内容的高清化，同时，通过推动有线网络数字化、双向化升级改造等，推动有线电视网络的互联互通，推动直播卫星户户通的升级，推动广播电视海量视频内容的传播[5]。

在功能拓展方面，“智慧广电”建设重点关注的是业务的多元化、智能化。一方面，通过智能电视操作系统（TVOS）技术，推动广电终端向智能化方向发展，实现数字家庭多媒体网关、物联网网关、数据网关、语音交互等多种功能，进而拓展服务领域，促进融合媒体业态创新；另一方面，积极推动无线交互广播电视网（NGB-W），通过聚合广电、融合新媒体以及物联网等业务，满足用户随时随地接收广播电视和信息服务的需求，为建设智慧城市、智慧社区提供相应的服务[6]。

3 基于融媒体平台的“智慧广电”建设策略

结合上述构想以及当前融媒体平台的组织架构和运行实际可以看出，基于融媒体平台的“智慧广电”建设更多遵循的是融媒体平台的智慧化升级，即将相关的智慧化技术引入到融媒体平台中，赋予平台更强大的智慧化能力和功能，使融媒体平台向智慧化的方向发展。具体来说，基于融媒体平台的“智慧广电”建设应当重点实施以下几方面的策略。

3.1 促进5G、4K、AI 技术充分融合

5G、4K、AI 技术，各有侧重，各有优势。其中，5G 技术具有传输速度高、传播成本低的特点，4K技术具有超高清分辨率的特点，AI 技术具有类主体意识，可以使电视的视频成像更加逼真[7]。显然，这三种技术均可以用于提高融媒体平台中广播电视节目的质量，打造清晰度、便捷度高的内容综合展示平台。并且，三种技术的融合可以实现多元化的“智慧广电”功能，使融媒体平台的“智慧化”水平和方向得以持续拓展。在具体的技术融合方面，除了基站、网络系统的不断升级以外，还要对相关软件的功能进行维护和发展，使融媒体平台在整体上不会因为新技术的加入而变得失效或者迟钝。

3.2 推动各类数据的深度融合

技术融合，是围绕特定的技术目标实现进行的结合。“智慧广电”建设中的技术融合所真正追求实现的目标是满足观众或者用户持续发展的个性化需求，而这些需求往往隐藏在大量数据的背后。因此，融媒体平台需要通过数据的融合、分析，精准把握真正的需求信息，为技术的融合提供相应的目标导向。数据深度融合最依赖的技术是大数据技术，这种具有数据收集、预处理、存储、汇总及统计分析等系列功能的技术，可以对融媒体平台产生的各类数据进行系统性的分析，进而明确个体或者群体观众的需求信息，进而为“智慧广电”建设提供更加详实的目标确定辅助信息[8]。

3.3 细化媒体业务内容

通过图1 可以看出，目前个别融媒体平台虽然拥有较为完善和丰富的技术架构，但实际为用户提供的只是政务和生活信息，大量用户的需求尚未转化为平台的具体应用业务。故而，在深度分析用户数据的基础上，融媒体平台需要围绕用户关注度高的内容进行相应的业务拓展，使融媒体平台的业务内容更加契合用户的“智慧广电”业务需求，切实推动平台与用户生活、工作、学习等行为开展的交叉融合，使“智慧广电”更好地融入到用户的日常行为之中[9]。

3.4 加强媒体“智慧化”建设能力

“智慧广电”建设需要有强大且持续提升的能力作为支撑[10]。目前，融媒体平台系统中真正熟悉“智慧广电”建设的人员并不多，这在一定程度上限制了“智慧广电”建设的能力。故而，融媒体平台要加强智慧化建设方面的人才引进和培养，使平台拥有一批能够开发智能化系统和功能的技术性人才，以满足持续增加的业务发展需求。同时，媒体要摒弃传统竞争博弈的思维，从合作共赢的角度出发，联合一些有实力的企业组织进行“智慧广电”业务的挖掘与开发，利用优势互补来压缩“智慧广电”建设的周期，最大限度上提高融媒体平台升级的实力和效果。当然，媒体平台除了要有强大的技术开发人员以外，还要有足够专业的市场调研人员，能够及时将用户潜在的需求转化为“智慧广电”系统的功能语言，为技术人员的系统和功能开发提供精准的行为指导。

4 结语

“智慧广电”建设，是完成融媒体平台基本建设后，媒体领域需要继续探索完成的又一重要任务。考虑到“智慧广电”在业务内容和功能实现等方面的新要求，融媒体平台的“智慧广电”建设需要在促进5G、4K、AI 技术充分融合的同时，推动各类数据的深度融合，细化媒体业务内容，并加强媒体“智慧化”建设能力，以此促进平台的逐步智慧化、综合化。