疫情下的线上教学方法探索

高静静 游文玮 沈志勇

（南方医科大学 广东·广州 510515）

新冠疫情是本世纪最大的全球危机，给全球全社会都带来了深刻的改变。对于学校教育而言，新冠疫情的出现，使得教学方式发生了急速改变，线上教学成为了首要的教学方式。与面授教学不同，线上教学是运用互联网、人工智能等现代信息技术进行教与学互动的新型教育方式，它是以网络为介质的新型教育形态，创新了教育的组织模式、教学模式、服务模式，构建了数字时代的新型教育生态系统，在疫情期间发挥了重要作用。

在线教学在疫情期间迅速普及。疫情期间，教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室印发了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（教高厅[2020]2号），对当前疫情防控期间高校在线教学组织与管理工作进行了部署。学院根据上级部署，充分利用优质数字化教学资源，从制度保障、多元平台、团队协作、立德树人和教学评比等方面着手，实现了“停课不停教、停课不停学”的目标，顺利完成了教学任务，保证了教学质量。

1 制度保障，全员参与

突如其来的疫情打乱了原本的部署和计划，为了实现“停课不停教、停课不停学”的目标，学院根据国家、省、市及学校疫情防控工作要求，积极部署、统筹推进教学工作，多次组织召开教学工作视频会议，督促各课程教学团队制定各教学班网络教学方案及形成性评价方案。组织全院各教学团队开展混合网络教学，以PPT教学视频录制为主线，以推荐国内上线网络课程为辅助手段，并通过形成性考核及阶段性考试检查学生学习效果，做好了疫情期间线上教学的整体部署。

为保证教学任务顺利进行，线上教学期间，学院领导、学院教学办公室、各专业负责人、各个教学团队始终以学生为中心，积极准备，全天在线，了解学生学习困难，并及时给予解决，保证学生的正常学习。同时，每门课程每天的学生学习时长和在线学习质量都有每日定期检查，做到及时查看，及时反馈，及时改正。

2 多元平台，因课制宜

新冠疫情下，线上教学成为必选项和首选项。得益于互联网的迅猛发展，线上教学才能够顺利开展，实现连接与共享，跨越遥远的距离，促进信息的流通，实现实时互动。在线上教学过程中，师生不仅可以采用“面对面”直播的方式，教师还可以对课程进行录播，对某个知识点进行讲解，方便学生随时播放，教学不再受时间和地点的限制，非常便捷。同时，这种教学方式也给师生带来了极大挑战。网络速度、终端设备、平台和软件的成熟度、系统崩溃、版本不兼容、平台操作复杂度、师生对平台的熟悉度等因素都会影响最终的教学效果。

为完成既定教学目标，学校和学院为教师们推荐了多种线上平台。疫情期间，一大批教学软件和教学平台纷纷涌现，如交互式教学软件超星、蓝墨云班课、腾讯课堂或是大型开放式网络课程中国大学 MOOC等都能为教学提供帮助。学院多门课程都有挑选适合学生进行自主学习的平台。学院教师还利用慕课平台开展同步和异步SPOC教学，丰富教学内容，方便学生多元化学习。如《有机化学》课程，针对不同专业不同基础的学生，为学生提供了包括华中科技大学、湖南大学、大连理工大学、中国药科大学等多个大学的国家精品课程。

学院教师根据所任课程的特性，因课制宜，充分利用多种线上平台，与直播、录播、在线答疑等多种方式有机结合，顺利完成教学任务。为防止平台堵车，学院要求每门课程的每个教学班建立专门的QQ联络群，时刻关注学生学习动态，上传各类优质的学习资源，学习材料，了解学生学习进度，布置阶段性小测，并全天候在线答疑，及时解答学生学习的疑问，帮助学生高效学习。通过这种“线上平台+学生自主自学+教师监督和答疑”的教学模式，将学习的主动权从教师转移到学生手上，保证了教学质量。

（1）学生自主学习：相比课堂面授，线上教学方式给予了学生极大的自主权，对学生来说既是挑战，也是提升自学能力的绝佳契机。自主学习过程中，学生从传统的被动接受者变成具有自律精神的主动学习者。不同于面授课堂的“投喂”，线上教学使得学生无论是学习时间和学习内容选择上都有一定的自由度，这就要求学生转变被动心态，自主学习教师预先提供的视频、音频、幻灯片、文档、书籍等多种资料。同时，学生可根据教师提供的课程大纲、教学目标、教学安排和教学资料设置自己的学习目标，拟定学习计划，规划学习时间，通过个性化的学习计划及经验分享、团队合作、小组交流等合作学习实现学习目标。在这个过程中，学生需要根据学习情况不断调整目标和计划，以自己的需求为中心寻找解决方案。

（2）教师监督和答疑：在面授课堂中，教师直接面对学生，可以面对面进行监督和答疑，师生都能得到即时反馈。但在线上教学过程中，师生面对的都是面前的屏幕，受限于技术因素和学习环境，师生即时反馈和教师监督就成为了一个问题。针对此问题，教师在课堂上可采用点名提问、小组讨论、设置悬念等方式激发学生学习兴趣，督促学生学习，提升学习效率。

学生在学习过教师要求的学习资料后，如有不懂的地方，可以随时线上提问。这就要求教师首先根据本班学生的需求特点、课程目标、学习资料贴合度等方面综合考虑，提供有针对性的学习资料。资料的种类可以多元且难度之间有一定的区分度，以供不同学习能力的学生学习。同时，教师在发布学习资料时还可告知学生本周的学习目标、学习资料的重难点、建议采取的学习方法、拓展延伸的资源等，既能帮助学生做到心中有数，又能鞭策学生，激发学生的学习动力。

在师生约定的固定时间答疑中，能够巩固已学知识，集中解决学生普遍提到的问题。在此之前，教师可采取多种方式搜集学生学习反馈，如检查测验作业、设计调查问卷、与学生直接交流、通过学习委员或课代表收集意见等。通过固定时间解答普遍问题，既能节省师生时间，又能提升学生学习效率和理解深度。

这种师生多样化互动的线上学习方式赋予了师生更多的自主性和能动性，形成了一个“教师布置任务—学生自主学习—学生即时反馈—教师监督答疑并反思改进”的良性循环体系。

3 团队协作，保证质量

疫情不仅打乱了原本的教学计划，也为教师授课带来了极大挑战，尤其是习惯了面授的资深教师，对一些线上平台不熟悉，使用起来有诸多技术性问题。另外，线上虽然有海量的优秀课程资源，但教师们需要从不同平台、海量内容中挑选合适的资料提供给学生，是一个极其费事费力的过程。单靠老师们“单打独斗”，自行摸索和筛选，势必会影响正常教学。因此，群策群力、互相协助、团队作战就成了一个很好的应对方式。

除学习学校的各种培训手册外，学院专门成立在线教学技能培训师资小组，组织在线教学技术指导。定期召开网络教学工作开展情况汇报会，请各课程教学团队在会议上交流在线教学经验，解决在教学过程中存在的各种问难题，提升在线教学技能水平。

学院各课程教学团队共同备课，明确分工，群策群力，发挥最大优势，力争做好教学前的各项准备工作，共同做好线上教学的每一个环节，切实提升教学质量。各个教学团队在学院和学校的选用平台中挑选适合自己课程平台进行线上教学，如微信群、QQ群、群课堂、腾讯会议、ZOOM、钉钉、PPT录屏以及EV录屏等工具，准备适合自己相应课程的教学方案，通过团队内各教师的讨论交流和协作，形成切合课程实际的在线教学保障方案，能够更好地组织教师进行教学资源整合，更好地为学生提供个性化、多样化的在线教育环境。

4 立德树人，有机融入

为响应国家号召，学院在线上教学过程毫不放松对课程思政的要求，按照习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的讲话要求，大力推进课程思政，坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，立足师资队伍主力军、课堂教学主战场，学院成立课程思政工作领导小组，召开课程思政研讨会，动员全体教师和各个教学团队进行集体讨论，挖掘各门课程内的思政元素，将思政内容融入专业教学过程中，于潜移默化中提升学生的专业素养、科研精神、伦理道德，并结合疫情局势，弘扬爱国奉献精神，传承家国情怀和集体主义精神，在传授专业知识的同时，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养。举办课程思政优秀案例竞赛，编写《药学院课程思政优秀案例集》，评选药学院本科生身边的优秀励志故事，传播正能量、弘扬主旋律，把思想政治工作贯穿到教育教学全过程，课程与思想政治教育同向同行，培养德才兼备、全面发展的高素质药学人才。

5 教学评比，模范作用

在疫情期间，学院同师生同心协力，顺利完成各项教学任务，保证了教学质量。“线上教育并不是简单地将线下教育移到线上，如果线上教育只是线下教育的翻版，那势必只能起到临时替代或补充的作用，线上教育独特的优势就不能发挥出来”（袁振国,2020）。因此，在线上教学的过程中，教师们需要将教学资源的丰富性、教学知识的复杂性、教学技术的无限性和教学环境的共享性等多个方面考虑在内，充分发挥线上教学的优势，不断改进，总结并分享经验。在此期间，教师们经过反思和总结，提交了一批优秀的教学案例。其中，《生物药剂学与药物动力学》获得了广东省本科高校在线开放课程在线教学优秀案例一等奖，《基于雨课堂和SPOC平台的分析化学线上混合式教学》和《药物分析学》分别获得了广东省本科高校在线开放课程在线教学优秀案例一等奖和二等奖。

这既是对教师们工作的肯定，也激发了大家更大的信心和热情更好地进行线上教学，起到了很好的模范带头作用。同时也说明，无论是线上还是线下教学，都“要使师生在教学过程中真正建立起特殊的‘人—人’关系，要把师生的教学活动当作不可剥离、相互锁定的有机整体，要把教学过程看作师生为实现教学任务和目的，围绕教学内容共同参与，通过对话、沟通和合作活动产生交互影响，以动态生成的方式推进教学活动的过程”（叶澜,2002）。

新冠肺炎疫情给我们带来了机遇，同时也带来了挑战。线上教学已经从一个权宜之计变成了常态化教学手段，不再只是一个补充性的教学辅助手段。在线上教学过程中，学院及时制定应急制度，做好了全面部署，利用多元平台，借助团队力量，全员参与，同心协力，顺利完成了教学任务，保证了教学质量，诞生了一批优秀的教学案例，也为之后的教学和教学管理工作积累了经验。