南京医科大学护理学院 张婷
新媒体的出现,绘制了新的传播图景,拓宽了高校思想政治教育的空间,使思政工作迎来话语变革与时空变迁。然而,机遇与挑战总是相伴而生,互联网去中心化的技术特征一定程度上颠覆了传统的观念,单纯将网络视为灌输式教育的手段与工具,忽略思政话语变革,将为学生思想引领工作带来困难。此外,互联网海量信息泥沙俱下,社会思潮渗透性强,一味违背互联网技术价值诉求,易引发“网络暴力”等主体行为失范,难以守住高校舆论阵地。[1]因此,与新媒体技术发展相关的社会观念要及时跟上,抢占思想制高点,让社会主义核心价值观进入青年学生的日常话语体系。
笔者在工作的过程中,接触到了学校部分党群组织、行政部门、二级学院官微,加之笔者从事大学生思想政治工作,于是就生发了它们之间关联性的思考:“网络思想政治教育”面临什么样的机遇与挑战?学校微信新闻生产理念与话语体系的创新是出于一种什么样的考量?相关的符号、话语如何塑造校园文化品牌,这种塑造对高校自有精神文化表达有什么样的影响?如何以此为着力点提升医学生人文素养?进而培养社会主义核心价值观的认同者?
新媒体的迅猛发展催生了新的文化生产与传播方式,微信新闻生产就是对这一时代诉求的回应,它的出现为传统思政工作注入了新活力。在微信所搭建的思政教育平台上,人人拥有发言权,可以进行跨时空、跨媒介的个性化表达。此外,数字技术的存在已经抹去了社会遗忘的能力。[2]大数据让存在于微信公共平台的内容无法擦除,学生们随时随地拥有线上“百宝箱”,满足各类需求。
作为基于强关系的社交媒体,微信“去中心化”的特征,可以弱化教育者传统权威、缩短师生情感距离,成为师生“键对键”交流思想、倾听心声的理想选择。学工处官微发布《第八届辅导员素质能力大赛强势来袭,敬请期待!》一文后,学生积极现身评论区,为各自辅导员摇旗呐喊,微信凝心聚力可见一斑。
作为辅导员开展思政教育新抓手,微信新闻生产有助于思政教育目的实现。在突发公共卫生事件防控关键期,护理学院官微“N医微天使”积极进行微信新闻生产,第一时间发布《请保护好自己》《除夕特刊|坚守,也是一种幸福》《护理专家来支招!这些防控要点你一定要知道》《“我报名!”护理党员先锋队请战校园防控第一线》等文章。通过图文并茂的知识普及、正能量宣讲为线上的学生打好思想疫苗、穿好心理防护衣,上好突发公共卫生事件防控的医德教育课。
新情况因网而生、新问题因网而增。在享受技术赋权的同时,极易被技术所奴役。相比传统思政工作,微信新闻生产更为灵活,加之“去中心化”特征,控制命令式的话语失去传播效力。固守传统思政教育理念,忽略学生主体意识,走在形式化、简单化的老路上,将无法肩负起新时代教育所赋予的使命。
在社会思潮渗透力极强的背景下,网络思政教育若想借微信平台的东风,需“刀刃向内”,变革工作话语。忽略学生知识结构、思想层次、生活实际的生硬话语输入,将滋生学生抵触情绪,使其对主流价值观陷入认同困境。此外,新媒体时代的话语表达无固定模式,通过微信与学生对话需要随时更新话语表达体系,以免新闻生产沦为自我欣赏的码字游戏。
除了互联网思维、话语表达方式,网络思想政治教育如果不在“议题设置”上寻求交集,难免会陷入自说自话的被动局面。这个交集应是与社会主义核心价值观相符、与学校发展相适应、与学生关注相一致的结合点。一厢情愿的“宏大叙事”或者琐碎的“流水账”,背离思政教育初衷、缺失人文关怀,育人成效可想而知。
青年学生作为独立的社会个体,在网络空间被很多境内外势力“凝视”。当微信上良莠不齐的海量信息与涉世未深的青年学生相遇,以短平快为特点的传播内容缺乏探究考证,极容易使青年学生误入歧途,迷失正确的政治方向。
做好高校思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新。高校微信新闻生产如果一味受制于体制思维,那么网络思想政治教育无异于传统灌输式思政教育。借助微信传播政治思想、价值观的同时,要将社会逻辑、媒介逻辑纳入考量之中,尊重学生主体意识。在学校官微的文本生产过程中,编辑拒绝“满堂灌”的表达逻辑,擅长在社会热点上寻找突破口,以小切入点讲大故事,对学生进行思想引导:
2020年新年第一推《第一批“90后”N医人,他们今年30岁了》,紧跟社会热点,回溯10年前的N医大事,倾听彼时N医少年如今而立之年的岁月故事,见证学校的发展变迁,引导学生将小我融入学校、社会发展的大我。
在明星高以翔事件后,借助医学院校专业优势,使用朗朗上口略带魔性的《野狼disco》旋律,制作并推出《急救disco》,以文化人跨界传播,旨在让大家学会使用AED(全自动体外除颤器),普及救护常识。
2019年最后一推《新年想换新头像?专“鼠”于你的N医小头像全新上线!》,踩着新年将至的时间节点,以学校标志性建筑物等为创作元素,绘制卡通头像,推广校园文化。
对于习惯互联网逻辑与表达方式的青年学生而言,强势的植入与生硬的表达只会适得其反。微信新闻生产需要利用数据读心,让信息传播从“大话语”走向“小叙事”,在“有意义”与“有意思”之间寻求平衡。[3]在涉及价值观引导方面,微信新闻生产可以软化话语表达方式,让信息传播更具温度。
官微紧扣时代热点,将N医人医疗援疆的宏大叙事转向具体的经验话题,以青年“找药人”为切入点,推出《写于帕米尔高原的实习报告》,以身边人、身边事为全校同学带去思想的洗礼。
学工系统蒲公英团队借助专题策划“德善讲坛”,邀请名家大师走到青年学生身边,运用柔性策略推文,如《叶如陵——需要,是留下来的最大理由》《以仁人之术行医,以仁人之心做人》《心佑工程——带你发现“心”世界》,增加思政工作感染力。
负责微信新闻生产的一位编辑表示:“现在的青年学生个性化,如果只是简单的通讯稿式写作、编辑,那微信阅读量必定惨淡,我们要想办法让生硬的政治符号转化为他们喜闻乐见的形式,这样才能入脑入心入行。”
目前,学校部分党群组织、行政部门、二级学院官微的编辑们都在尝试“议程设置”,瞄准思政教育与学生关注的结合点,并总结出适合自己公号的话语风格、编辑框架,信息传播各具特色:比如校团委官微喜欢用“高雅艺术、社会实践、双创、青马”等内容吸粉;招办以“招生政策、优秀学子母校行”等话题吸引关注;学校官微偏向于从学校发展大事件中提取关键元素讲故事,以“权威发布、漫画、视频、原创歌曲”等引流;而二级学院擅长从学院专业特色出发,拉近与本院学生距离。
在突发公共卫生事件防控期间,学校和江苏省疾病预防控制中心联合制作宣教微电影《郝健康开学记》,通过微电影解锁校园防护的正确打开方式,用通俗易懂的方式让大学生们了解防疫常识,为校园健康保驾护航。
护理学院以前线护理人的逆行故事为鲜活素材,推出战“疫”天使专栏,带领学生线上直击突发公共卫生事件防控第一线。用身边人、身边事向学生传递正能量,在线上好突发公共卫生事件的医德教育课,引导学生思考时代赋予的责任与使命,增加了思政工作的时效性与感染力。
网络思想政治教育尊重学生主体意识,将媒体逻辑、社会逻辑纳入微信新闻生产之中,从理念、话语、内容等方面进行适应调整,但初衷始终是不变的:实现思想政治教育功能,即提升青年学生医学人文素养,培养社会主义核心价值观的认同者。在网络思想政治教育的过程中,学校尝试打造网络教育精品,以“感动N医”“医学人文月”等品牌文化活动为重点,以医师节、护士节和校庆日等关键时间节点为契机,丰富育人载体,传播主流价值观念。校园各级各类媒体并灶生火,澄清谬误、明辨是非,为青年学生的成长成才注入强大精神动力。
人是文化的创造者,也是文化的创造物。[4]在长期的办学实践中,学校积淀创造了独特的校园文化,滋养着一代代N医人。[5]随着新媒体技术的发展,校园文化与社会文化的围墙逐渐被打破。在维持校园文化生态平衡的努力中,学校官微以精神文化为本质,融入主流价值,形成N医自有精神文化表达,让文化育人产生倍增效应。
“感动N医”年度人物是学校一项重要品牌文化活动。2019年校庆日,学校通过官微对颁奖典礼进行在线直播、图文推送,以自有精神文化要素为育人素材,呼唤榜样激励、注重精神引领,让崇德向善、撒播爱心成为师生校友的自觉追求,引导医学生将个人价值的实现和国家需要、社会期待有机结合起来。
在提升医学生人文素养方面,校园人文氛围可以唤醒学生深层次的内心自律、践行人文信仰、给予患者终极关怀,不失为课堂之外的有益补充手段。[6]学校2015年起举办“医学人文月”,内容涵盖医学人文系列学术讲座、微信征文大赛、护理沟通案例设计大赛、“阅读人文经典”朗读等系列活动,是医学人文校园文化建设的一次系统全面展示。在线下活动进行过程中,学校探索将医学人文主题内容与微信传播优势相结合,线上凸显规模效应与集群效应,营造了浓厚的校园人文氛围,潜移默化中提高医学生医学道德修养和人文素养。
新媒介技术让虚拟嵌入现实,形塑着人们的思维方式,包括青年学生对社会及自我的认知。[7]面对社会思潮的强力渗透、舆情汹涌的突发事件,我们担忧网络的负面影响,但仍可以利用技术优势,抢占青年学生思想制高点,培育和践行社会主义核心价值观。
在突发公共卫生事件防控期间,以“白大褂”“防护服”为代表的图像成为舆论宣传中的重要手段。学校官微通过图片、微电影等视觉呈现方式,聚焦青年学生关注点、宣传党和国家的主要政策,借助微信输出图像影响力,[8]深刻改变着医学生的自我与职业认知;官微实时更新援鄂N医总人数、师生逆行故事与校友暖心支援,引导学生坚定理想信念,厚植爱国情怀,让社会主义核心价值观进入青年学生的日常话语体系;书记、校长通过微信与全体同学“云谈心”,在线讲授爱国主义的思政课、救死扶伤的专业课、勇于担当的实践课、理想信念的检验课,加深学生对生命与医学的理解,感受到信仰使命和医者仁心的力量,同时营造良好的校园舆论氛围。
网络不是生活中的“他者”,我们习以为常的“生活世界”已经被媒介化,网络思想政治教育成为新时代教育赋予的使命。通过网络,身体缺位的师生跨越空间,可以看见真实的舆论场、生动的媒介景观,形塑着我们的思维方式,包括对社会及自我的认知。
但思政空间的拓展是把“双刃剑”,若不及时转换思政理念、变革工作话语、进行议程设置,走在形式化、简单化的老路上,对青年学生进行思想引导的初衷将无从实现。另一方面,过分出新,不汲取传统思政工作养分,一味沉溺于工具的虚妄之中。[9]所以,借助网络思想政治教育,需要理性看待技术赋权,在理解习近平新时代中国特色社会主义的基础上,通过指尖上的思政教育,让学生闻到信仰的味道。
虽然媒介环境对个人的渗透程度超过以往,但青年学生在媒介内容的自主选择上仍存在很大空间。相比体制内活动的线上强制参与,从认知上接受、意志上信仰、行动上践行,才能真正发挥网络思想政治教育的应有之意。[10]当以微信为代表的网络传播从“大话语”走向“小叙事”,明白“说什么”“怎么说”,在“有意义”与“有意思”之间取得平衡,网络思政工作黏性将与之俱来,不仅能“吸引青年”更能“引导青年”,社会主义核心价值观自然不乏认同者、追随者。