既符合定位也要发挥优势
官微是官方网络发言人。这意味着官微既要符合发言人的定位,同时要发挥网络优势。具体说来,官微第一要正,政治立场、法治方向、道德观念等意识形态的表达一定要正。官微第二要实,讲述事件要实事求是,同时表述语言要避免打官腔,空洞无物。官微第三要活,意味着官微要动起来,不可长期潜水,同时要生动活泼,贴近网络。官微第四要快,网络的特点就是传播快发散广。(武钢 胡斌)
官微应 “严活”相济
官微发布不能拘泥于形式,在语言把控上要因“文”制宜,该严肃的严肃,能活泼的活泼。特别对澄清事实、以正视听的信息必须严肃、严谨,体现政府权威;对社会性、娱乐性、民生性的信息,不妨让语言活起来,增强趣味性。当然,对网友不雅言论的反击一定要讲求艺术,不能以俗還俗、野蛮粗鲁,小编不能因一时冲动而给政府“抹黑”。(山东日照 陈常国)
让官微引领“微服务”
官微互动性强,只有说好“民话”“土话”,民众才会说出“心里话”,才能真实收集民意、了解民情,贴近“民生”,开展“微服务”。利用好“官微”这个社会推手开展“微服务”,倒逼政府转型,促进政务公开,让老百姓充分表达知情权、参与权,让政府有所敬畏、改进作风,才是“官微”的价值所在和正确打开方式。(鄂州 张侠)
官微要像邻居大嫂
我认为官微要像邻居的大嫂,村里的新政策、街头巷尾的趣事、柴米油盐酱醋茶的价格,都可以被她用大白话表达出来,传达出去,一听就懂,不绕弯,接地气,这样的官微,估计没有百姓不喜欢的。(巴东 王镇)
应遵循恰当性原则
官微发声的目的,一是为了宣传普及,以确保受众知晓和接受;二是为了方便受众参与建议、进行监督,它是政府为提高执行力而打开的辅政通道。官微信息的公开当遵循“恰当性”原则,根据信息内容来选择恰如其分的公开方式。(黄石 黄东升)