陈 缘
(常州铁道高等职业技术学校 江苏常州 213000)
通常意义上所指的电子商务,是以信息技术为基础,以市场营销为导向,以经济管理和现代物流为依托的新兴学科,其自身具有十分明显的综合性和时代性特点,所以对学生理论知识和实践能力的要求也十分严格。如果电子商务想要提高自身的市场占有率,就必须要在创业和竞争力的发展上取得明显的进步,深入贯彻职业教育的主旨,并调整这一专业的授课内容和授课结构,实现理念和思维的更新,推动电子商务向着实践化的方向发展,培养学生的综合素质。
电子商务这一新兴学科涉及多个领域的专业知识,除了基本的计算机和互联网科学之外,还涉及现代物流和市场营销的有关理论,这就需要学生在学习的过程中拓展自身的知识面,对不同行业的特点和内容进行了解和剖析,主动参与到实践活动中去,积累更多的经验和教训。
电子商务与市场经济的发展密切相关,所以这一专业也具有十分明显的实践性和应用性的特点,需要实现理论与实践的深度结合,让学生通过社会活动去检验真理的客观性。在具体实践的过程中,学生可以利用学校的现代化教学资源,利用特定的软件,参与到仿真模拟的活动中去,实现与教师的在线沟通,了解市场环境的具体情况。其次,学生也可以在教师的带领下步入校外的实训基地,利用现实中的资源,来了解市场发展的动向,提炼更加准确的信息与数据。
早在2009年,国务院办公厅就已经针对毕业生的就业情况作出了通知,通知中明确强调,高校应当针对创业和实践这两个领域,积极开展教学活动,同时也鼓励学生进行自主创业,发挥自我创新意识和探索意识。而国家也针对大学生的自主创业出台了一系列的优惠政策,在这其中,电商专业的优势要更加突出,其自身所耗费的成本较低,并且也与专业有着很高的粘合度。学生可以在老师的指导下,尝试在实习期间进行网络创业,在毕业之后也可以直接成为专职的网商,发挥出自身的辐射效应,带动周围的同学一起创业,为我国的就业发展注入更多的生机与活力。而学生也可以在实习的过程中,积累更多的专业技能,提高自身的竞争优势,通过企业应聘的渠道,实现多样化的就业。
模拟实验的开展是以计算机网络和技术为核心基础的,学生能够在这一模式的引导下,获得更加多样化的仿真体验,充分利用所学的基础知识,投入到仿真环境中去。从电子商务这一专业来看,模拟实验教学与学生综合能力的发展密切相关,学生需要根据商务实践的基本要求,利用互联网上的软件设施,进行一系列的模拟操作,从而深入自己对这一领域的理解和认知。从电子商务的发展轨迹中可以看出这一模式,已经实现了形式的拓展,不仅涉及物流管理,也涉及网上银行和网上证券等方面的内容,这些都可以给学生模拟实验的开展提供更多的可能性。在具体实践的过程中,学生实践技能的锻炼是教学的核心宗旨和导向,并且模拟实验也具有十分明显的操作指导性,要求学生把理论和实践紧密联系起来,展示出电子商务的核心环节。从实验教学的软件开发来看,银行、物流中心、生产厂家、个人消费者等角色,都可以成为学生选择的对象。除此之外,在模拟实验的引导下,系统也会给学生规定实验完成的时间。并对学生的能力和水平作出检验和评价,能够考验学生专业知识的掌握情况,也可以对学生非专业领域的学习状况进行探索,在培养学生综合能力中所发挥的作用是较为突出的,能够为后续的校企合作奠定坚实的基础,并创造良好的开端。
模拟实验的开展地点主要集中在校内,但学生仍旧可以在实践中积累丰富的技能和经验,这就为后续校企合作的开展奠定了坚实的基础。校企合作是指把课堂教学与学生参加实践工作有机结合,利用学校和企业两种不同的教学环境和教育资源进行教育的方式。开展校企联合教育,不仅让学校的教育资源得到了充分有效地利用,而且能够为企业提供更多优秀的人才。在合作的时候,教师可以直接与企业内部的员工取得沟通和联系,接受企业的安排,参与特定的实践活动和培训工作,这就为“双师型”模式的构建提供了广阔的空间和平台。校企合作优点突出,既能发挥高校和企业各自的资源优势,也能在专业的实践教学中,学习企业的实际运营和管理的众多内容。校企合作主要模式包括:①企业负责提供市场产品和资金,打造“双师型”队伍,共同指导学生的实践和学习。近些年来,网络经济的发展,已然给社会群众的生产生活方式带来了深刻的变革,这一态势也给电子商务人才的发展提供了更加广阔的市场。许多电子商务企业虽然拥有独具特色和优势的产品,但其自身并没有打造高素质且高质量的人才队伍,所以也无法真正投入到电子商务领域中去。与此同时,许多高校的教师和学生尽管拥有较为丰富和扎实的理论知识,但他们的学习环境在整体上是较为闭塞的,所以也缺乏实践操作的平台和空间。在这种情况下,企业就可以为学校提供自己的优势产品,投放特定规模的资金,学校负责组织师生团队,以此来推动“双师型”队伍的建设。这一合作模式突破了时间和空间的限制,企业只需针对市场产品的相关问题进行思考即可,而学校也只需要利用网络的优势,对市场产品进行包装和宣传,两者相辅相成,相互促进。②当学生毕业之后,他们会进入到特定的企业中,参与多种多样的实践活动,然后直接在企业内任职。高职院校电商专业的学生都具备独立操作能力,毕业生论文在“企业导师”和“学校导师”共同指导下完成。被校企双方“教学”后的学生,毕业后可以直接成为企业员工或企业所需要的电子商务人才,无须进行“二次培训”。
高职的电子商务教学不仅需要实现校企之间的合作和进行模拟实验,还需要在校园内部收集电商资源,充分运用好互联网技术,扩展网络平台。“淘宝”是目前发展最好的电子商务平台之一,也是目前使用人数最多与最广的一个线上交易平台。高职电子商务授课老师应该利用好“淘宝”这个资源,引导学生创立属于自己的淘宝网店,这样不但可以减少一部分创业资金,而且还能让学生更好地构建自己的电子商务知识体系,提升学生实际运营的水平,为其积累丰富经验,以更好地运用电商创业。在班级内,以小组为单位创立一个网店,然后收集小组人员的喜好,并把其引入实体产品,实现了真正的线上交易。其次,在经过了一段时间之后,进行一个总结和评比。在评比的同时要根据以下几点进行总结:买方对产品质量的评价、商家服务水平、物流速度的快慢以及信誉度的高度等,在交流中让学生总结经验教训,提高其电子商务的运作水准。除了淘宝网店的创立,还要对校园网站的建设多下一些功夫,建立一种互动式电子商务的教学平台。设立专门的电子商务创业栏目,收集大量的电商知识,记录优秀电商企业的创业经验,方便学生们随时可以查阅资料,从而让其自主学习,让学生高度重视电商模式下的自主创业,改变其就业理念。
通常意义上所说的电子商务创业实践,是以互联网技术为依托,以市场为客观对象的新型活动,重点在于通过平台去捕捉商机。分析市场的需求和导向,提供独具特色的产品或者是服务,以此来扩大潜在用户的规模,在具体教学的过程中,可以针对这一领域的实践作出如下改革:
1.任务驱动型改革
从传统的电子商务教学模式中可以看出,教师大多会选择直接复课教材上的知识,为学生进行阅读和讲解,学生的学习始终具有明显的被动性特点,他们没有掌握充足的话语权和主动权。但在任务驱动型教学方法的引导下,教师可以为学生设计任务,然后让学生根据任务的指导,进行分析,通过特定的时间去完成,最后进行交流和评价。这一方法可以引导学生实现由易到难的学习,充分尊重了循序渐进的基本原则。而且,学生也会在自主探索的过程中,提高自身分析问题和解决问题的能力,构建属于自己的知识体系和技能框架。例如,在开展与淘宝创业有关活动的时候,教师就可以先让学生从产品的描述出发,让学生用html语言进行表述,具体的任务可以从5个方面来叙述。首先,学生要构思出框架图,作为产品展示的基础;其次,学生要设计出宝贝的水印,然后再对宝贝进行描述和讲解,同时也要注重一些细节性的问题,最后,再对宝贝进行总结。而这一探索的过程,可以让学生获得更加丰富的经验,也能够让学生享受到乐趣和幸福。
2.展示学生实践成果
实践成果自始至终都是反映学生知识水平和技能素养的重要基础,能够让学生充分表达自己的思想和理念,展现自我的价值和潜力。而实践成果的展现形式也具有明显的多样性特点,在这其中,较为突出的便是淘宝网店的呈现,宝贝和店标的展示都能够显示出学生所投入的技术,能够体现出学生操作的标准性和规范性。而且教师也可以通过实践成果的展示,激发出学生的学习欲望和探索精神,鼓励学生利用课下时间进行自主学习,摸索创业的方法和门道。而淘宝网店的展示,不仅可以让学生反思自己现有的水平,同时也能够充分交流彼此的经验,真正做到取长补短,在反思和总结中提高自己的制作水平和质量。
3.发挥网络平台作用
首先,教师应当充分利用好淘宝这一电商平台,让学生结合自身所学的基本理论,进行自主创业,通过淘宝这一开放的平台,注册自己的网店,降低创业的成本。而淘宝网店中所提供的创业项目,也可以给学生更多的选择余地,让学生根据自己的兴趣来选择。其次,教师需要让学生充分利用校园内的网络,建立线上教学平台,及时发布电子商务的教学资源,让学生根据实际情况来自主选择学习,这样可以充实线上教学的内容,同时也能够让学生直接在网上下载所需的资料,寻找创业网店的素材。最后,教师需要对现有的评价机制进行创新,把评价与平台的发展深度结合到一起,根据淘宝网店的创立,把学生网店的网址、信誉度等基本信息收集整理,并根据用户的评价和平台的审核予以排名。这样可以帮助学生总结自己的不足,也可以让学生利用校园网对淘宝店进行评分和总结,得出更加客观且全面的评价结果。
电子商务人才的创新发展,应当以OBE理念为导向,构建出完善且系统的培养机制,然后投入到实践中去[1]。相较于传统人才的培养来讲,电子商务人才的创新培育具有更加明显的信息化和时代性特点。高校需要对现有的硬件资源进行完善,购置配套设施,并且还要建立实训室,打造校企项目的合作基地,充实在线教学资源,构建完善的线上学习体系和机制。同时,高校也应当根据创新创业的发展,设立专项的资金,并且资金的投入也应当具有稳定性和持续性,要推动校内和校外资源的有效整合,为人才的培养奠定坚实的物质基础和技术基础。
建议各级高校通过广泛地开展相应活动,来引导电商专业的学生去积极地参与创新创业相关实践。如:高校应当积极鼓励学生参与实践沙龙,并且要强化对实践创业的宣传,通过微信,微博或者是QQ等形式,及时向学生提供自主创业的资讯和信息。发挥创新人才的模范引导作用,拓展实践活动的形式,并塑造更加积极向上的实践氛围,调动起学生的求知欲望和热情。
综上所述,持续性推动电子商务教学改革的创新是合理且必要的举动,这是顺应市场化发展的应有之策,也是调整学校教学结构的有效措施。本文通过模拟实验的设计,校企合作的推广[2],网络平台的构建,创新实验的发展等角度,论述了高职院校电子商务教学改革的方法和途径,具有理论上的合理性与实践上的可行性,充分结合了市场化人才发展的基本需求,能够作为教师的参考依据。在后续实践的过程中,教师也应当从更多的角度出发,强化对学生的考核与总结,引导学生树立自主创业的精神。