新媒体下的企业思政工作机遇和挑战

中科院（合肥）技术创新工程院有限公司 邓敏娜

一、新媒体时代企业思政工作面临的机遇

（一）党中央高度重视思想政治工作

目前，我国的新媒体迅速发展，为促进经济建设，提升新媒体思维，党和政府出台了一系列政策举措，大力支持和推动了企业思想政治工作向标准化、制度化发展。凭借网络技术的科技之力，企业思想政治工作的现状将会得到进一步改善，这有利于企业的可持续发展。

（二）新媒体科技提供了信息沟通系统

随着科技的不断进步，手持电脑终端已经深入到人民的日常生活中。企业职工尤其是青年职工，通过计算机、手机、微信、微博、QQ等进行信息交流的数量不断攀升。新媒体技术背景下企业原有的政工体制效率低下的现象得到了改善，新媒体技术的不断发展降低了企业思想政治业务和新信息的发展成本，带来了新的信息系统。基于新媒体，企业可以以简洁、实惠、有趣的方式向员工展示企业形象，通过图文形式的内容传递，让员工在接受教育时能感觉到更加生动有趣，使之潜移默化地渗透到员工生活的各个方面。

（三）新媒体思政工作方式的优点

过去，企业思政工作一般是“你说，我听”，但这种方法员工很难接受，有时会产生逆反心理。新媒体中思政工作采用一种新的思想政治活动方式完善了这一点，并具有很强的优势。可以利用互联网作为载体，克服时间和空间的限制，及时传递公司正能量，倾听和理解公司员工的想法，实现信息双向交流。利用互联网信息资源，对员工进行思想教育，提高思想政治素质，使员工树立良好的道德品质和进步信念。

二、新媒体时代企业思政工作面临的挑战

（一）数据公开性

新型媒体环境由于信息传播形式的革命性变革，解构了传统媒介所具有的自我净化与过滤作用，然而，国内互联网法的颁布已经跟不上互联网技术的发展速度。在网络空间，无法判断个人道德，新闻的发布标准很低，网站发布和转载虚假内容以获取点击率，打乱用户的浏览，给企业思政活动造成很大的阻碍。另外，网络数据资源的形成和传播受西欧思想和价值观、思想和文化的影响很大。思政工作的任务比任何时候都更加艰巨。尤其是企业在思想政治教育方面，一直存在着一些问题，要想解决这种困难，还需要一段漫长的路。

（二）高度去中心化

网络上的每一个账号都像是一个独立的小媒体，每个人都是传播者，可以发声，展现百花盛开的现象。扁平化和分散化是新媒体社会的关键特征。吸收多种社会思想和文化，注重思想表达的需要和兴趣。更重要的是，过分强调个人和小团体，不可避免地会扰乱主流媒体的数据传输，企业思想政治教育的阵地也在不断变化，如何坚持沟通的态度，唱出主旋律，成为新媒体时代的新课题。

（三）话语系统的矛盾

在新媒体时代，企业对政工队伍组建认识不足，政工机构成为“冷衙门”，由于先天不足、后天不受重视、政工团队缺乏学习动力，政工工作依然依照以往的状态——开会宣读政策、居高临下，这种落后的工作方式，尤其是传达的信息缺少新意、脱离群众，造成思想政治工作的效果不佳，甚至使之走入死胡同。

（四）网络软暴力

互联网上有一些黑色内容和网络犯罪信息正在制造国家的政治和经济动荡，虽然数量很少，但是其危害远超过色情信息。一些不法组织也开始利用互联网发布信息，给社会添乱。例如，原来的“法轮功”就是在网络上反复宣传“法轮大法”，使群众精神上瘾的有害言论。疆独、藏独的群众常常利用网络的自由和开放，煽动不清楚真相的群众，一些不法分子还利用互联网从事诈骗、赌博、传销、非法中介等活动，造成部分民众损失惨重，一些家庭和睦被破坏，给社会带来许多不稳定因素。

三、新媒体时代下企业思政工作发展策略

（一）提高互联网思维，把思政工作安排到重要日程

新媒体时代属于一个信息量大爆炸的时代，人们的思想意识受到较大的冲击，是人们必须面对的问题。企业思政工作者要转变观念，形成对互联网的科学认知，充分认识给思想政治工作带来的机遇与挑战，从战略层面上关注互联网的发展。

（二）加强网络监管力度

加强企业思想政治活动纪律教育，企业的思政工作者要纠正扰乱企业的思想政治观念，疏堵融合，改善网络行为，加强企业网站监管。面对互联网和新媒体发展变化的新趋势，应该深刻认识新媒体时代思政工作所面临的新问题，寻找新方法和新路径，全面提高思政活动的主动性、针对性和实时性。提高创新意识，积极探索解决业务难题的新举措、新方法，充分利用新技术、新应用，创新媒体传播方式，占据信息传播的最高峰。

（三）规范中心化立场

新媒体时代的去中心化不能逆转，如何保证传统媒介传递主流思想、个人定位本身的个性化，需要转变思维，通过结合现有媒体和新媒体的机会，实现“中心再造”并确保固定的服务阵地。要利用现有资源拓宽渠道，打造以纸媒、电视、电脑、手机四大传输终端为整体的互联网数据双向传输“全媒体”集合。保持公司思想、政治、商业中心阵地，维护员工的话语权和个人追求，确保公司凝聚社会正能量，传递社会正能量。

（四）构建新媒体时代的话语体系

作为一个社会标志，语言也被打上这个时代的烙印。新媒体社会对其话语体系也有特殊的要求。与国企相比，普通企业更容易接受新事物。企业应把握新媒体话语特征，以其独特优势推动企业健康有序地发展。倡导新的宣传文风。企业管理者需要从群众立场、讲群众话语等方面向习近平总书记学习，增强思想政治培训话语的魅力与感染力。借助新媒体的传播，可以使用《人民日报》官方微博的话语样式。《人民日报》官方微博的新闻评价从文本角度提供了简洁明了、立场鲜明的视角，呈现出理性和感性的结合。企业除了服从权威，还意图创造“与群众协商对话”的形式，企业要发挥自身的独特活力和创新能力，融进新媒体背景下的话语体系的建构中。

（五）依靠网络速度，提高思政工作的及时性

企业思想政治活动应该把时机放在首位，错失良机的思想政治活动不会产生预期的效果。目前的思政教育模式还比较传统，过程复杂，工作速度很慢，基本上大型教育均需要通过自上到下制定和执行具体方案、发布通知、编制计划、工作部署等很多环节，导致了相对落后的工作发展，因此就错失了对教育对象进行教育的最好时机。借助于因特网能够克服这一弱点，它可以将资源即时传送到每一个网点，为思想政治教育的及时性提供了可能。政工人员应利用网络，将教育通知、教学计划、讲义材料等直接用电子邮件的形式发送到基层。将材料直接上传至互联网，既可以节省时间，也可以显著减少对人力资源、物质资源和财务资源的投资。还可以在企业网站上设置“**对话”“**论坛”“意见与声音”等栏目，及时了解被教育人员的思想反应，提高思政工作的及时性、针对性和时效性。

（六）依靠网络，提高思想政治行动的及时性

深度知识是提高思政工作效率的重要保障。过去，思想政治工作大多使用报纸、杂志等材料。收集速度慢，信息分散，明显限制了思想政治工作的效率。这些问题都可以在新媒体时代背景下有效地解决。由于共享网络资源，可以克服地理空间和空间限制，在电脑前轻点鼠标即可轻松搜索，可以为培训教育提供特定条件。因此，党员需要积极开发利用网络资源，不断提高自己对思想政治教育培训的知识性、兴趣性、新颖性与吸引力。

（七）利用网络转变思想政治工作形式

过去，思想政治教育是大规模的、随机的、面对面的随机的思想教育，注重积极进取。新媒体时代，思政工作的形势依然可以通过网络优势来展开。在实施大规模阵地战时，要利用匿名手段，对不良内容与反动言论进行反驳，结合实际情况进行指引，采用多媒体的优点，提升思想政治教育的质量。

（八）强化思想政治平台建设

思政工作者紧跟新媒体时代，加强思想政治工作平台建设，必须与职工的思想要求相一致，提高经济效益，将企业日常运作与思政工作有机结合，创新思政工作的形式，弥补以前员工思政工作中存在的问题与不足。微信、微博等这些新媒体平台，对员工思想政治教育观念、信念、奉献精神等方面产生了广泛的影响。公司可以在组织思政活动时加强对多个新媒体平台的使用。可以挖掘出丰富的网络素材形式，占据舆论的压倒性高度。为员工提供正确的信息，防止他们受到虚假信息和舆论的影响，降低思想政治教育的认同意识。在思想政治基础建设方面，需要加强员工的互联网思维、主动接触网络、学习资源意识的培养，并可通过一对一与员工面对面交流、探讨，营造互动式的交流气氛，从而增强思想政治工作人员的网络意识、学习资源等。

四、结束语

总的来说，企业必须积极应对新媒体环境下思想政治工作面临的机遇和挑战，利用和运营好网络，推动网络作为企业改进与加强思想工作的新方法。根据党中央的决定和部署，科学运用互联网技术，推动企业发展。