张 宏 赵忠伟 朱建庭
(大连海洋大学 辽宁大连 116023)
随着高等教育的快速发展,校友已成为高校办学的宝贵财富和重要资源,成为推动学校事业发展的重要参与者和支持者。校友资源的开发与应用已成为高等教育研究的一个热点。高校如何开发校友资源,凝聚校友力量,组织校友积极为母校建设和发展贡献力量成为其重要的研究课题。
关于校友概念的界定,当前有很多种不同的表述,大多认为校友有广义和狭义之分。狭义的校友一般指曾经在同一所学校接受过系统教育最终获得国家承认学历的人员;广义的校友是指曾经在同一所学校学习过的各种层次和各种类别的学生,以及在学校工作过的教职员工等人员,还包括那些对某所高校的发展起过积极作用的人士,只要他认同,他便可以成为该高校的校友。本文所述的校友主要是指广义的校友。[1]
校友资源是一个新的提法。清华大学校友总会在“中国高校校友资源的综合研究与开发”一文中写道:“所谓校友资源就是指校友自身作为人才资源以及校友所拥有的财力、物力、信息、文化和社会影响力等资源的总和。”[2]
人们通常认为,某所高校的毕业生在社会上的表现代表着这所高校的教育教学水平。因此,校友是学校最生动的“形象代言人”,也是学校发出的一张张“名片”。校友们的综合素质、社会贡献、价值观,检验着学校的办学理念和办学质量。广大校友遍布海内外,工作在各行各业中,为学校赢得了社会声誉。校友们的社会评价越高,母校的社会认可度也越高,他们就是学校的“品牌形象”。高校利用好这个“品牌”,可以有力塑造学校形象,提高学校声誉,传承和弘扬学校精神。
广大校友以对社会的贡献为母校增添光彩,他们的工作业绩、思想品格和人生经历构成育人资源。校友对在校大学生而言,是学长,也是编外老师。校友们的社会阅历、创业历程和人生体验是大学生的生动教材,他们是学生们的榜样。[3]广泛宣传校友成长成才、建功立业的典型事例,对于培养和传承优良的校风学风,促进在校学生的成长成才具有深远的影响意义。
校友资源也是高校丰富的教学资源。高校要培养高素质的创新型人才,就需要从社会各界的反馈中得到启示,从而不断地进行改革。校友中的很多人已经成为相关研究领域的专家,他们当年在母校受过系统的专业教育,然后在各自的领域又积累了丰富的实践经验,如今对母校的学科建设、科学研究、人才培训等方面有更多的真知灼见。他们丰富的经验和技术都是宝贵的资源。学校聘请他们作为本校的客座教授,不仅可以促进高校教学与实践有效结合,也可以优化师资的人才结构。
现代社会是信息竞争的时代,信息就是财富。分布在各行各业、各个地区,包括在海外的校友,他们组成了母校在海内外庞大的信息网。在科技、教育、产业和人才引进等方面,他们能够及时提供各种成为学校决策重要依据的信息。[4]重视校友信息资源的收集、组织、开发与应用,可以有效架起学校与社会的桥梁,拓展办学空间,促进学校发展,实现学校的功能和价值。
高校校友是学校与社会自然对接的纽带。校友中优秀的企业家和实业家,他们对母校老师的研究方向和科研成果比较了解,所从事的行业与母校的专业基本吻合, 不仅可以为学校提供大量的科技产业信息,还能与学校开展相关产、学、研合作,推动学校科研成果向现实生产力的转化,促使学校与社会开展多项合作。因此,校友资源在母校的科研成果迅速转化为生产力方面,必是一个重要资源。
校友是高校社会公共关系的重要资源。分布在各行各业的校友,是学校与社会各界发生联系的巨大社会关系网,起着十分重要的中介作用。学校的建设和发展,需要各方面的人才支持。校友是一个庞大的人脉系统,可构成庞大的人脉网络,利用这个网络,可以为学术交流、人才引进、科学研究、学科建设、实习就业等工作提供强大的支持。学校要加强与校友的联系与沟通,更好地开发和利用好校友公共关系资源,达到共同发展的目的。
校友捐赠的途径主要有三种:一是部分有实力的校友通过捐赠的方式为学校提供教研资金、办学设备等。二是许多校友借助他们的社会影响力和丰富的社会关系,为母校牵线搭桥筹措资金。这成为高校筹资的一个重要渠道。三是建立校友基金和奖学金,资助品学兼优的学弟学妹。[5]
校友既是校园文化的创造者,又是校园文化的传承者,他们的身上或多或少都留有“母校的印记”。校友们对母校怀有深厚的感情,对母校优秀文化的积淀与传承起着重要作用。这是大学特有的一种精神资源,对这种资源加以开发和利用,可以大大地促进大学文化建设。
母校与校友之间有着永远萦绕相依的感情。高校校友工作应遵循以人为本的工作理念, 努力为广大校友营造一个“母校家园”。高校要增强校友的荣誉感、自豪感、归属感和主人翁意识,从而得到校友对学校发展的大力支持。
1.积极主动联系校友
对校友而言,来自母校的问候是最好的礼物。对母校而言,校友们在工作中取得的成绩是母校最大的欣慰。定期联络校友,开展校友寻访、与校友座谈是校友工作中的常规工作,也是母校主动与校友联系感情的方式。其通常包括走访校友或访问校友,节假日期间的信息慰问等联系活动。这些活动不仅可以不断更新和完善校友信息数据库,收集、保管并妥善使用校友信息,还可以向校友展现学校的发展变化,体现母校对校友的关怀,更好地引导、鼓励校友以多种形式反哺母校。
2.积极开展专项活动
大学生活的美好、对母校的依恋之情、师生情谊以及同窗之情都深深地植根于校友内心深处,真挚且深刻。但是,这种感情是潜意识的,需要外力积极地激发和催化才能使其喷涌而出,将校友与母校紧紧的联结在一起。学校可以积极组织开展多种形式的校友专项活动,为校友返校提供机会,进而强化校友的母校意识。比如,10年一次的校庆,丰富多彩、形式多样的校庆活动能够满足各层次校友的需求,是联系学校与校友的最好方式之一。除此之外,高校还可以定期邀请毕业10年、20—50周年等10的整数倍数的校友,以班级或年级为单位的返校联谊活动,集体返校聚会可以增加校友对母校的关注度和归属感。高校还可以根据爱好特长把校友细分,组织一些兴趣分会或兴趣小组,定期或不定期开展兴趣活动,在以学院为单位的组织中增加校友的归属感和认同度。
3.为校友提供优质服务
热心帮助校友解决问题,为校友提供优质服务是增加校友对母校认同感产生回报心理的基础。母校只有真诚地关注校友自身的成长与发展,竭诚为校友提供各种服务和帮助。这样,校友对母校的感恩之情才能更好地被激发,校友才会更真诚地关注和支持母校的发展建设。学校为校友提供优质服务包括积极为校友回母校再深造提供服务,积极为校友单位人才培训、科技咨询等牵线搭桥,积极为校友返校聚会提供接待服务,全心全意为校友解决困难和难题,使广大校友充分感受到母校的关怀,使学校发展建设的成果惠及广大校友等。
4.平等对待每位校友
大学的本质在于平等地对待每一个学生,每一名校友都应当得到平等的对待和尊重。学校要努力为广大校友做好感情联络和信息服务,营造“平等、互助、齐心”的校友文化。学校通过组织各种活动凝聚校友力量,做好各项服务增强校友对母校的归属感和认同感。学校的关注点不要仅仅放在成功校友身上,更要帮助那些遇到挫折,在逆境时想到母校的校友,使他们能够得到校友会的帮助,把校友会真正地建成“校友之家”。校友工作不能以捐赠为目标和衡量标准,使捐赠成为做好校友工作的自然产物。这样才能得到更多校友对学校的认可,才会有越来越多的校友支持学校的事业发展。
校友多、分布广,高校要充分开发校友资源,仅仅凭借学校有限的工作人员是难以做到的。为保障校友工作有序有效地开展,学校在开发运用校友资源时应该统一筹划、统一协调、统一管理。因此,学校应自上而下建立健全包括校友总会、各地校友分会、各院系校友分会、各行业校友分会在内的校友工作网络,形成“学校统筹,部门协调,校院结合,各地互动”的校友工作格局。
一是成立校友总会,对外作为学校的行政职能机构,统筹制定校友总会的发展规划;指导各地区、各院系、各行业校友分会开展各项活动。
二是创建校院两级校友工作模式,建立院系层面的校友联络机构。校友对其所在院、系、专业和任课老师的感情是最深厚的,校友毕业后在社会上从事的工作与他们所在的院系有着很强的专业性联系。学校在院系成立校友分会有利于为校友提供更专业化、更有针对性的服务,也更有利于得到校友的大力支持,使校友与母校的关系更加密切,促进进一步的合作共赢。
三是在校友分布比较集中的地区建立校友分会,搭建母校与校友、校友与校友之间的桥梁,为校友自身发展获得母校和其他校友的帮助提供有利条件。
四是以行业为背景,在校友分布比较集中的企业、单位成立行业校友分会。这样可以加强同行业校友之间的交流、增进情谊,提升相关领域的研究水平,形成精英荟萃的交流合作平台。
1.建立并完善校友联系机制。校友个人信息的及时更新是开展校友工作的前提和基础。学校要建立校友联络员制度,最大限度、最高效地保持与校友的联系,要建立并不断更新和完善校友信息数据库,收集、保管并妥善使用校友信息。学校要加强与各地校友会的联络,经常到各地校友会走访、座谈,沟通情况,联络感情。
2.树立全员参与校友工作的意识。学校各级领导要高度重视,在公务出访时应把走访校友、与校友座谈作为一项工作内容。学校各单位各部门在进行教学、科研、学科建设、招生、就业创业和学生教育时,应考虑充分发挥校友力量。各院系应定期走访校友,开展毕业生跟踪调研等工作。学校充分发挥全校教职员工特别是曾担任过班主任、辅导员、任课教师的教职员工主动与自己熟悉的校友联系;组织在校生利用假期开展访问校友等活动,努力形成全员参与校友工作的局面。
3.积极发展中青年校友,壮大校友队伍。学校要有意识地培养在校学生骨干,鼓励他们毕业以后积极参与校友工作;对应届毕业生要提供方便,帮助他们与就业所在地的校友分会取得联系,为各校友分会增添新鲜血液;支持、鼓励各地校友分会吸纳部分热爱校友工作的青年校友担任一定职务。
4.开展形式多样、规范有序的校友联谊活动。学校要支持校友以班级或年级为单位返校联谊,为校友们做好多角度全方位的服务工作。学校可以组织植树、捐献、重游校园、座谈交流、食堂聚餐、合影留念等丰富多彩的纪念活动,通过活动,沟通校友信息,加深校友情结,整合校友资源。
5.加强对校友工作的宣传力度。学校要加强校友网站建设,把校友网建设成为集查阅、宣传、交流和捐赠功能于一体的网络平台。该平台要成为促进校友工作开展、塑造母校和校友会良好形象的重要媒介;宣传优秀校友事迹,及时报道母校要闻和校友新动向、新成就,保持母校与校友之间的紧密联系。
1.学校要搭建校友参与校园文化活动平台,积极邀请校友代表参与学生的开学典礼、毕业典礼等多种形式的活动,并利用校报、网站、微信、微博等媒体进行宣传,打造校友参与的校园文化活动品牌,营造健康文明的校友文化氛围。
2.宣传校友事迹,激励在校学生成长成才。学校要收集整理校友的最新信息,及时挖掘校友的先进事迹,通过校内外新闻媒体进行广泛宣传,以优秀校友脚踏实地、进取创新的成长经历,引导和教育在校学生树立正确的人生观、世界观和价值观。
3.学校要遴选聘请校友担任在校学生职业发展导师,让他们参与学校创新创业教育工作,并定期举办励志讲座、职业发展论坛等活动。这样能使在校学生与校友间加强互动交流,培养在校学生的创新意识、创业精神。
4.增强在校学生的爱校情结和校友意识。在校生是未来的准校友,是校友资源的新生力量。因此,学校的校友工作要从在校学生抓起,通过关心、关爱学生,培养在校学生对母校的深厚情感。学校要利用新生入学、毕业生教育和校友值年返校等契机,开展一些以“爱校荣校”作为主题的校园文化活动,培育在校学生的校友情结。
5.鼓励校友捐赠,发挥校友在学校事业发展中的作用。学校以教育基金会为平台,鼓励热心的校友和校友企业设立各类奖助学金、大学生创新创业基金、学校建设发展基金等,发挥校友在学校事业发展中的助力作用。
校友资源是学校事业发展的重要依靠力量,是一种取之不尽、用之不竭的可持续发展的宝贵资源。但校友资源的开发与应用也要合理适度,学校要保证校友资源的可持续性发展。这就要求高校既要开发利用好校友资源,更要维护和管理好“校友”这一特殊资源,使它成为取之不尽、用之不竭的可持续发展资源。同时,学校要不断完善校友工作机制、搭建校友互动成长平台、以沟通服务为基础、感情联络为纽带、丰富多彩的校友文化活动为载体、母校与校友共同的事业发展为目标,形成学校关心校友、校友支持母校、互相支持、共同发展的良好局面,使校友资源在增强学校办学实力、促进学校发展中发挥积极作用。