新形势下高校图书馆图书管理工作的优化策略

田卫庆

(吕梁教育学院，山西 吕梁 033000)

高校图书馆是学生拓宽知识层次、汲取先进知识的粮仓，担负着为学生和教师持续输出精神养料的功能。大量的藏书是每个图书馆必备的资源，能够为大学生在校期间的学习提供大量的参考文献，还能促进学生文化生活的丰富多彩，利用课余时间充实自己。图书馆管理人员要对图书进行认真细致的分类，方便学生进行查询借阅，为学生营造出良好的阅读环境，能够帮助学生更好的沉静下来进行阅读思考。目前在高校图书馆管理工作中，还是存在着一定的问题，如对书籍的整理摆放不及时、阅读环境单一等，直接影响到学生对图书馆的印象，如果缺少借阅者图书馆的功能也就无法发挥出来，因此，优化高校图书馆管理工作是图书馆管理人员首要的问题。

一、高校图书馆图书管理工作中的问题

(一)图书馆的数字化程度低

互联网时代下信息技术的广泛应用，为人们提供了更多的方便。在各个领域信息化已经全面覆盖，高校图书馆作为拥有大量藏书的地方，每天都会有人进行书籍的借阅，信息化技术的应用是必然的结果。然而，目前的高校图书馆管理工作中，信息化的应用程度还是非常低的，这也造成了图书馆书籍更新慢，有的书籍不符合当代大学生的需求，图书馆书籍的种类缺乏合理性。所以，要加强图书馆信息的全面引用，利用大数据技术进行书籍更新选购，通过数据分析学生和教师的需求，选择符合需要的书籍，利用信息化技术建立数据查询平台，方便师生查询借阅。要与时俱进，在注重纸质书籍的同时，也要建立起电子书籍阅览室，迎合当代大学生的需求，但是电子图书阅览室需要技术的支持，部分高校还没有电子阅览室的建设，图书管理人员缺乏这方面的技术。

(二)缺乏完善的管理制度

网络时代的到来为高校图书馆提供了更多的建设方向，当前我国高校图书馆的建设中，已经有很多高校结合信息技术建设了现代化的图书馆，但是还是有大部分的高校建设图书馆的时间早，只能采用更换现代化的技术设备，来提高图书馆的运转功能。但是，不能只注重图书馆的硬件设施，却忽略了图书馆管理制度的完善，随着时代的进步和发展，新形势下如果采用过去的管理制度，势必会影响当前管理工作的进行，影响高校图书馆的发展。我国西部地区图书馆的建设都是在国家的支持下完成的，这部分的图书馆实现现代化技术更晚，对具备新技术的现代化图书馆缺乏了解，更没有完善的管理制度。管理制度的完善是保证图书馆顺利发展的前提，能够让书籍的管理有条不絮的进行，部分图书馆没有完善的管理制度，导致书籍借阅后出现丢失问题，归还的书籍随意摆放，阅读环境差。没有良好的环境势必会影响到图书馆书籍的借阅量，无法发挥出图书馆真正的作用。

(三)高校图书馆管理人员素质不高

图书馆管理人员是直接负责接待读者和管理书籍的主要人员，具备良好素质的工作人员，能够提升借阅者阅读体验。当前的图书馆管理人员个人素养普遍都不高，难以满足当代大学生和教师的服务要求，素质的差别直接影响到了师生对图书馆的印象。图书馆管理人员结构方面，大部分是教师家属，这部分人年龄较大，文化水平不高，没有专业的管理知识，影响了图书馆管理效率，专业人才的缺乏也是图书馆管理工作面临的一个问题，没有专业的信息技术人才，难以提供技术支持，普通的管理人员无法熟练的适应计算机软件，也致使管理质量无法得到提升。

二、新形势下高校图书馆图书管理工作的优化策略

(一)完善图书馆管理制度

图书馆管理制度的制定，应该广泛听取工作人员的建议，召开管理制度会议，让大家畅所欲言，根据管理工作中遇到的问题，提出相应的解决方案，群策群力把管理制度制定完善。例如：针对学生的借阅需求，制定图书借阅和归还制度，学生借阅书籍时间为7-12天，到时间后学生归还书籍，这种借阅管理方法，全靠学生的自觉性，学生守信就会按时归还，学生如果遗忘就会出现书籍未归甚至丢失，甚至有的学生会故意不归还，书籍丢失图书馆需要承担损失。因此，结合网络信息技术完善书籍管理制度，制定更符合实际情况的归还制度，从根本上杜绝书籍丢失或者不归还的问题，如果出现此种情况，通过网上查询实名制的借阅者，通知其归还或者按照书籍价格原价赔偿，对拒绝归还或者赔偿的借阅者，拉入黑名单。在人员管理上要制定严格的管理制度，对工作内容、服务态度等进行严格规定，提升工作热情，以认真的工作态度、热情的服务理念为借阅者创造舒适优雅的阅览环境。

(二)提升图书管理人员的服务质量

服务质量是关系到图书馆发展的根本，好的服务会给阅读者带来温馨的体验，高校图书馆必须要改变以往懒散的服务观念，首先要确定自己服务的主要对象是谁，高校图书馆主要的服务对象是学生和老师，要为师生创造优良的图书馆，对高校图书馆有着重要意义。首先，要从服务态度上改进，微笑面对热情讲解，要详细的解答学生的疑问，当出现借阅者找不到书籍的问题时，要热情的帮忙找寻。其次，创设温馨的阅读环境，可以在阅读区域摆放绿色植物，墙壁上可以张贴名人名言、励志语录等。禁止在图书馆吃东西或带入有刺鼻味道的食物，禁止占座，作为图书馆的管理者，对图书馆的书籍要有一定的了解，要向遇到问题的师生及时进行讲解，以友善的态度、饱满的热情、真诚的服务打造出高校图书馆的正面形象。

(三)对图书馆内的阅读设施进行完善

高校图书馆是学生查阅资料和思考学习的主要地方，保证安静舒适的环境，能更好的帮助学生静心学习。为此，完善图书馆内的阅读设施是非常有必要的，首先是对基础设施的完善，采购高质量的桌椅板凳，做好板凳防噪音处理，可以设置书籍内容对应的专业阅读区，如科技书籍可以设置科技主体的阅读区，桌椅的选择也富含科技元素。要做好卫生清洁，保持干净整洁的地面卫生，加装空调和风扇，为师生提供优质的阅读环境。其次，引进电子阅览设备，支持电子书籍阅读，建立专门的电子阅览区，学生可以直接使用电子设备进行阅读，既增加了学生的兴趣拓宽了知识视野，又能减轻工作人员整理书籍的负担，提升借阅体验。

(四)不断地丰富书籍资源

高校图书馆是每个学校最典型的代表，都具有自己的特色和王牌专业。随着时间的发展，每个高校发展的方向出现了不同，有的高校专心发展自己的特色和王牌专业，有的高校向提升自身的综合能力方向发展，发展理念不同，图书馆的经营理念也会不同。高校图书馆需要根据学校的发展目标来采购相应的书籍，对于发展王牌专业的学校，要不断加强对优质书籍资源的引进，增加参考文献的存储，丰富馆藏；对于发展综合能力的学校要注重书籍的广泛性和适用性，确保不同专业的师生都能查询到自己需要的书籍，要做好精细化管理，避免资源浪费。

三、结语

作为高校的标志和基础设施，图书馆是学生学习查阅资料的主要阵地，也是为学生打开新知识，孕育创新理念的摇篮。所以高校图书馆必须要做好优化管理，提高工作热情，结合信息化技术完善管理制度，不断地丰富馆内藏书，从各个方面提升自身的整体管理质量。