刍议如何提升高校教学秘书教学管理水平

鄢仁嘉

摘要：教学秘书是高校教学工作最基础的管理者，教学秘书工作能力的高低将直接影响教学管理的过程，对教学运行正常、顺利地进行有着至关重要的作用。教学秘书作为高校教学管理队伍的重要成员之一，处于学院教务管理的重要岗位，是联系校系与师生工作的桥梁，是学院各种政策和制度落实的关键环节，更是领导的重要助手，在教学管理中肩负着极其重要的职责。因此，做好教学秘书的工作，努力提升教学秘书的工作能力和工作水平，是维持和保障学院、学校教学工作正常运行的重要前提。

关键词：高校教学;秘书教学;管理水平

引言

高校教学秘书是高校设置在各二级学院的教学管理人员。随着院校二级管理的深入，教学秘书已成为高校教学管理中的基层管理单元，在维持教学秩序、保障教学运行上发挥着重要作用。笔者作为一名二级学院的教学秘书，在与其他同人的交流过程中发现，由于工作性质、薪酬待遇及职业发展等原因，教学秘书普遍处于职业倦怠中，极大地影响了工作效能，进而影响了高校教学管理的质量与水平。

一、高校教学秘书的主要工作职责

（一）做好上级部门通知的传达和后续工作的反馈

学校教务处下达各项教学工作的通知，作为高校的教学秘书，准确地筛选、分类、提炼工作内容，并正确无误地传达给学院相关的老师和学生，是至关重要的。例如新学期教学计划的核对、选课工作的安排、各类考试的通知以及各类奖项的申报等工作，都涉及全院所有的教师和学生。因此，在收到上级部门下达通知的第一时间，教学秘书应尽快详细地阅读并理解文件要求，按照工作对象、工作内容、工作要求、时间截点等分类，并详细地下发通知。在工作完成的时间截点之前做好提醒工作，再次通知相关教师和学生尽快按照文件要求在截止日期前提交材料。随后，教学秘书汇总学院各部门上报的材料，呈报教学院长阅览并确认无误后，方可将文件上报至教务处。因此，做好上传下达的工作，是高校教学秘书重要的工作内容之一。

（二）教务管理工作

主要包括：新学期教材的领取及发放、下学期教材的征订工作、汇总授课计划并核对上报、各类考试的安排及通知（期末考试、补考（考试安排、试卷印刷）、四六级考试）、编排新学期的课表（核对教学计划、确认教学进程）、专业选修课/公共选修课的选课工作通知、各类教学工作量的统计及报送、学期各类教学资料的归档及报送、学生加课/退课/课程置换等工作。教务管理工作是教学运行工作的重中之重，关系到教学工作是否能正常、有序地进行，是保障学校、学院教学秩序稳步推进的基础。

（三）教学质量及监控工作

主要包括：每月课堂教学质量评价表的整理/汇总及报送、各类教学问题的对接、期中教学检查工作、各类教学材料的检查工作、学生/教师评教等工作。教学质量及监控工作是监督教师教学质量及教学成果的重要环节，是提升教师教学能力、促进教师教学水平的基础与保障。因此，高校教学秘书应及时向学院教师反馈上级部门的各类教学问题，有助于快速提升学院的教学水平。除了常规的教学工作之外，在日常教学运行过程中，协助教学院长做好以下工作：教学过程各环节的具体事物及日常管理工作、制定学院教学管理制度、教学工作计划、做好全院教学质量的检查/考核/评估等具体的组织与安排工作。组织各类教学检查，及时汇总检查结果并反馈至学院各教学单位，督促教学单位根据反馈意见有效整改，确保教学质量。根据检查结果，协助教学院长，不断完善学院教学监督工作的制度、提升教学监督工作的水平。

二、高校教学秘书应具备的职业素质

（一）不断学习，善于创新，具备较强的业务能力

要做好教学秘书的工作，必须具有过硬的业务素质和业务能力。教学秘书在教学管理中的作用一直都是不可或缺的。但是，长期以来，人们经常低估教学秘书在教学管理中的作用，甚至认为教学秘书的职位是做一些简单机械的劳动。事实上，这种观念已经不适应新形势下高校教学管理工作。为了更好地胜任教学秘书工作，教学秘书不能停下学习的脚步，知识的框架结构要继续丰富;学习使用现代信息技术来有效学习，并在创新创造上多下功夫。此外，还应该了解秘书的工作，掌握教育学、心理学、管理学等方面的知识，这都有利于提高管理工作效率和业务技能。

（二）较强的逻辑思维能力

高校教学秘书的工作极为繁杂，工作量大、任务繁重、范围较广，且对时效性要求较高。因此，简化、分解、高效地处理并完成工作非常重要。具有较高的逻辑思维能力，则会拥有较强的信息处理能力，能快速分析并对工作进行分类，进而阶段性地完成并汇总工作。因此，不断锻炼并提高逻辑思维能力，大大有助于做好教学管理工作。

三、提升高校教学秘书工作能力的建议

（一）建立健全高校教学秘书的岗位职责

一些高校并未特别重视教学秘书的工作，因此，关于高校教学秘书的岗位职责并不明确，这就导致教学秘书在部分工作中无规则可循，甚至不清楚自身工作的范围及职责，这将严重影响教学工作的管理和改善。因此，建立并健全高校教学秘书的岗位职责，对加强教学秘书的素质培养、提升教學工作的管理水平、推进教学改革的稳步发展有着极其重要的意义。

（二）基于多层次办学体系创新教学秘书工作环境

为了进一步完善高校教学秘书工作，提出基于多层次办学体系下，创新教学秘书工作环境的方式，对教学相关工作进行管理。基于教学秘书核心工作而言，外部环境对于其影响是十分关键的。因此，高校在此方面的首要工作是提供高校教学秘书更加良好的工作环境，例如，在工作场所及工作空间层面，高校应致力于为教学秘书提供更加良好的工作环境与工作设备。并在此基础上，及时获取校内各个教学秘书对工作的意见，掌握教学秘书在生活中与工作中的各方面需求，使此相关方面的工作更加细致化与高效化。

（三）建立并完善培训学习制度

高校的教学模式不断创新、办学模式不断丰富，新时代下的教学秘书不但要熟练运用现代化的管理技术，还要懂心理、懂管理。单一的管理模式已经不能适应和适合新时代的发展潮流，综合发展才是应时之举。高校之间的经验教训交流要做到互通有无，教学和讨论机会要做到积极创设，不断在教学秘书的专业水平上下一番苦功夫。“先培训后上岗”的作法还是要沿袭下去的，当下的部分教学秘书缺少实践经验，在进行了培训以后，效果往往更加令人满意。

四、高校秘书的前景

高校秘书每天面对冗杂而乏味的工作，既要协助各分院院长制订教学计划，又要对学生们的就业问题进行指导。所以，高校秘书要有坚定的政治方向，既要约束自己按规矩处理事情，做到对所有同学一视同仁，又要积极贯彻和落实改革创新的政治方针，将所学的知识应用到社会实践中去，积极鼓励毕业生创业。要以身作则，提升自己的能力，学习新思想，并投入到教育事业中，为国家培养全方位应用型人才。

结束语

在中国改革开放的第十五年，我国教育产业的发展与建设迎来了一个新的转折，在此种社会背景下，国家教育委员会联合市场内相关办学单位制定了全新的教学文件，并将文件出台于教育市场。后期的相关工作中，高校需要不断对此进行完善。以期通过此种方式，树立社会对教学秘书工作岗位的正确认知，提升教学秘书在岗工作的积极性，发挥其岗位真实的作用与效能。

参考文献：

[1]林鸿凌.刍议如何提升高校教学秘书教学管理水平[J].作家天地，2021（10）：141-142.

[2]康正，魏末，王生琪.浅析如何提升高校教学秘书教学管理水平[N].

科学导报，2020-12-29（B02）.[3]王否.提高高校教学秘书教学管理水平初探[J].山西青年，2020（13）：289.

[4]王瑞琪.浅析如何提升高校教学秘书教学管理水平[J].中外企业家，2019（29）：167.

[5]宋虹.浅析如何提升高校教学秘书教学管理水平[J].侨园，2019（04）：83.