沟通的智慧

邯郸市广平县莫恩公学 罗日荣

最近重读了一遍《资治通鉴》，一边看，一边整理唐太宗李世民与群臣的对话，他与房玄龄、长孙无忌等大臣的对话非常精彩。

李世民很多政治智慧都来源于这些下属，他也非常注重与下属的主动沟通。当然，通过君臣对话，“进一步统一了思想，加强了认识”，君臣勠力同心，共同开创了“贞观之治”。

相比较而言，李世民的子孙就差远了，唐高宗李治的高高在上，唐玄宗李隆基的防火防盗防李家人，唐文宗李昂战战兢兢，李家一代不如一代，帝王的胸怀与格局成了阻碍君臣有效沟通的一堵墙，最后导致盛唐衰败！

作为校长，与教师的沟通应当是学校管理中的一项重要工作，但许多校长不得其法，因为沟通不畅而产生矛盾的案例也不在少数。那么，该如何与教师进行有效沟通？

单独沟通

单独沟通是解决个体问题的好方法。曾文正公说：“扬善于公庭，归过于私室。”讲的就是个案问题应私下解决。教师的劳动不是简单的重复，而是复杂的育人工作，无法简单地量化。可以说，教师是一个凭良心做事的职业。教师的职业特点决定了教师获得尊重的需求，校长在与教师沟通时应当注意照顾到教师的“颜面”，适合单独沟通的事情，尽量做到回避他人。

“随意”沟通

有些沟通往往需要建立在“无心”的基础之上。校长在教师大会上讲，教师未必认同校长的思想与做法，但如果不经意间聊起，大家彼此交换意见，最后往往能达成统一共识，有效化解沟通障碍。

我习惯每天串教师办公室，并不是检查教师的工作，而是借此机会走近教师，倾听他们的心声。老师们在自己的办公室，他们相对比较放松，毕竟教师办公室是他们的“主场”，再加上有旁边同事“撑腰”，大家才会真正“各抒己见”！一个不主动亲近学生的老师不是好老师，一个不主动走近老师的校长也绝不是好校长。

会议沟通

生活要有仪式感，管理同样也要有仪式感。规范的会议相对比较严肃，更多的是传达精神，加强认识，严肃纪律，鼓励先进。

开教师例会，我更多的是表扬先进。在我看来，管理就是唤醒与激励，而榜样的力量是无穷的，通过表扬肯定优秀教师，实现灵魂与思想的感召。

一所学校的教师队伍建设，本质上就是凝聚人心的过程。人心齐，泰山移，当然，这一切都建立在积极有效的沟通基础上！