浅谈宇航领域产品保证专家组队伍的建设与实践

侯俊 陈克寒 朱诵棋 何志敏 苏嘉玮 章斌

摘要：结合宇航领域产品种类多、状态多、产保要求高等的特点，为了充分识别和控制品研制风险，实现型号研制全过程在线产品保证的目标，需要建立一支覆盖平台事业部领域级的产品保证专家队伍，通过明确职责和接口关系，制定相应的管理制度和流程，通过产品保证实施细则和产品保证要求逐级传递到各级产品层次上，建立与领域级产品相适应的产品保证工作系统。

关键词：产品保证研制管控能力提升

1.引言

上海航天电子技术研究所（以下简称电子所）的业务以多种类型航天电子产品的研究、设计、开发为主。在宇航领域中，面对各类卫星、飞船型号的星上设备研制工作;产品谱系明确，产品按大类分为测控与通信、天线、信息处理、安全计算机、固放、遥测遥控话音、数传通道及基带类产品。其中管理和设计人员一人兼顾多型号多产品研制工作的情况非常普遍。同时电子所产品以单机为主，兼顾一些分系统的抓总，极少涉及系统抓总工作;以贯彻、执行、细化型号要求为主。在这样的背景下，电子所通过多年的努力，已建立起比较完整的产品保证体系，尤其是在电子所“一部一策”的改革方针的指引下，空间平台电子事业部建立起了一支能够对于产品保证工作起到指导、监督和把关的作用，牵引宇航领域级产品的产保能力提升的产品保证专家组队伍，也是作为建立与领域级产品相适应的产品保证工作系统的一种有效的补充。

2.对产品保证工作的概述

产品保证是指为使人们确信产品达到规定的质量要求，在产品研制、生产全过程所进行的一系列有计划、有组织的技术和管理活动。

产品保证的目的是在飞行器产品设计、生产、试验、发射、交付使用等全过程进行的一系列有组织、有计划的技术和管理活动，重点对技术风险进行充分地识别和控制，降低研制风险，保证产品满足要求，保证飞行器飞行任务成功。

产品保证的内容主要包括：产品保证管理，质量保证，可靠性保证，维修性保证，安全性保证，元器件保证，机械零件、材料和工艺保证，软件产品保证。

3.产品保证专家工作的实践

3.1建立产品保证专家组团队的背景

近年来，电子所承研型号（项目）产品的用户越来越多，集团公司和各用户下发的各项要求越来越多，越来越细，并且随着型号的进展而不断地深化完善、迭代更新。2015年八院卫星领域下发了《产品保证通用大纲（试行版）》、2016年八院空间科学领域下发了《八院空间科学领域产品保证通用大纲（A版）》、2019年八院空间科学领域修订颁布了《八院空间科学领域产品保证通用大纲（B版）》。两个领域大纲的陆续颁布，有效指导了领域各型号的产品保证工作的开展，顶层文件的迭代更新，进一步确保了领域产品保证工作的与时俱进。

产品保证是以质量保证为源头，由工程质量检验向可靠性、安全性、元器件、软件、材料/零件和工艺、技术要求控制、技术状态等进行扩展，可以将任何对质量有影响的、需要由完善的组织体系进行保证的工作项目，都纳入到产品保证的范围。虽与质量保证有融会贯通的地方，但因质量保证往往是对于已经走过产品研制、定型阶段工作任务了，相对这种更类似与第三方建立监督检查机制的保证方式所不同，产品保证更需要关注由研制生产过程的质量控制向设计方案优化、设计选用等预先控制措施延伸，更体现了预防为主的核心思想，需要不断适应和增强工程研制的产品保证能力。

为了实现“十三五”收官年的三保目标、以及向“十四五”三高目标而转型努力奋斗，进一步优化空间平台电子事业部型号研制管控流程，做细、做实产品保证工作。事业部积极根据电子所“一部一策”的要求，开展深化改革措施，于2020年3月策划了产品保证专家组团队的构建，4月

正式成立了事业部级的“专职+、专业”的产品保证专家组队伍。

3.2产品保证专家组队伍工作的开展

产品保证是针对型号项目开展的技术和管理活动，产品保证专家队伍是型号工程技术队伍的重要组成部分。在所领导及事业部各领导的大力支持下，产保专家组从起初的建章立制到现阶段初样及正样产品的产保关键节点的全面介入和把关，例如：所级设计评审、所级实物检查、部门级验收测试、所级研制总结评审、复查等;以及各类专项工作的审查及開展监督检查，例如：元器件专项审查、原理图审查、对照开展“上级测试/验收要求在产品测试细则中落实情况”专项审查、型号出厂前的测试覆盖性专项检查、FMEA专项检查等工作。

3.2.1面向流程

在型号研制过程中，产保专家组穿插其中，起到监督、把关作用。例如进行：工作纪律和工作规范检查、合盖前检查、首次合盖后从事、交付前检查、分系统委托验收、专项检查（归档完整性检查、过程质量控制检查、出厂前测试覆盖性检查）等，通过产保组在流程过程中提前发现风险和问题，识别出产品缺陷、不合格、甚至拒验的风险，从而进行有效提醒、监督措施的闭环落实。最终提升产品整个研制过程的可靠性。

3.2.2面向组织

通过建章立制与编制各类（设计评审、研制总结评审、现场检查）通用、专业要素确认表，形成组织级成果，来指导把关产品的电路审查、元器件选用、设计评审、外协评审、交付评审等各阶段研制情况，提升产品的综合能力，起到了明确职责、及时闭环的作用。

4.取得的成效

在事业部大力支持和各个专业室的积极配合下，产保专家组从2020年4月成立以来至今，取得了一定的成效：

1）层层推优，学习先进，提升报告质量

参与所级设计类评审123人次，型号所级交付评审168人次，结合经过筛选评审建立起来的推优报告模板库，以及产保助理时刻督促，进一步明确了报告的及时闭环要求，从而改变了以往型号工作若有冲突，所级设计评审会往往流于形式的状况，同时报告质量也得到了极大的提升。

2）识别风险，防微杜渐，提高合检效益

合盖检查总共完成220台单机，623人次工作。得益于领域内各位领导的高瞻远瞩，目前产保组内大多都是以往专项检查小组成员，在延续以往工作的基础上，进一步提升了该专项工作的效率，也间接提升了事业部内人员的资源使用率，同时根据各类专业产品情况的特点，有针对性地补充、加强了合盖检查关注项目。

3）大力攻关，真抓实干，精准施策源头

元器件评审和原理图审查共计52次，其中有36次事业部级原理图审查。相较以往，原理图审查往往不够针对性，大家的重视程度也不够，为此，事业部专门颁布了三层次文件《原理图技术评审实施细则》来指导该项工作内容，明确了事业部级原理图审查工作的相关要求，列出了各类专业产品的评审专家名单，细化了整个审查工作流程，提高了会议质量的同时，更大程度的提高了设计师原理图设计的能力，明确了“C、D类新研单机，型谱单机II类以上更改以及其他单机I类以上涉及硬件、软硬件接口

的更改”必须实施强制性原理图技术评审会后才能投产的要求，对产品从源头上进行把关。

4）严守基线，严控交互，提升交付能力

验收测试总共完成388台单机。无论是专家组对于正样产品合盖后的首次测试进行把关，还是受总体委托，直接替代总体进行产品验收测试，这其中的目的都是本着提早发现问题、暴露潜在风险，使产品能够在正式交付前状态受控的理念而建设的。通过上级测试/验收要求在产品测试细则中落实情况的比对以及测试覆盖性专项检查，有效提升了验收效率和验收有效性，有利于产品历史数据的积累和成功包络的分析，为产品一次性交付合格打下良好基础。

5）管理落地，埋头苦干，确保现场效率

现场检查共计完成362人次。专家组坚持开展宇航产品调试、试验现场的监督检查工作，严格按照产品的技术要求、调试细则、测试细则等进行记录，提高了《調试测试过程记录本》的真实性、及时性、规范性。同时间接提高了现场文件的及时更新率，保证调试师的反馈、设计师的要求与现场产品之间文件的同步。

产品保证专家组团队的建立，能更好的推动事业部进行产品保证专项工作的建设，在运行至今的几个月里，专家组团队积极开展产品保证工作的顶层策划、组织实施、编制标准规范、检查评价等工作，将航天产品从质量保证向工

艺、质量、元器件、可靠性、安全性、软件等全方面、全过程的产品保证进行拓展和深化，取得了阶段性的胜利，全面提高了事业部的产品保证能力。

5.结束语

经过电子所空间平台电子事业部调整改革的全面深化、产品保证专项工作的全面优化，产保专家组队伍的创建在此背景下孕育而生。产保组的建立旨在进一步优化事业部型号研制管控流程，做细、做实产品保证工作，以求匹配性能稳定、风险可控、成功发射、优质交付的产品质量要求。在上述工作开展的基础上，后续产保专家组将进一步提炼出适合领域内产品特点的共性问题，提出解决方案和措施，梳理工作成果和经验，形成行之有效的管理办法，不断完善领域产品的产保体系，提升产保能力。相信专家组全体成员一定能够为空间平台电子事业部贡献出自己的一份力量，确保宇航领域各航天型号任务圆满完成。

作者简介：

侯俊，男38岁，本科，宇航产品中心，产保专家

陈克寒，男50岁，本科，空间平台电子事业部，计划经理朱诵棋，男27岁，本科，空间平台电子事业部，计划经理何志敏，男28岁，硕士，综合电子室，项目经理

苏嘉玮，女29岁，硕士，智能架构研发中心，项目经理章斌，男42岁，硕士，宇航产品中心，主任