“互联网+”背景下新型职业农民电商人才培训模式研究

娄淑艳（内蒙古赤峰市巴林左旗农牧局，内蒙古 巴林左旗 025450 ）

党的十九大报告将乡村振兴战略写进中国未来发展的重大战略体系内，实现乡村振兴，必须要加强人才队伍的培养，组建一支新型职业农民队伍，让他们成为懂技术、懂专业、懂生产、懂管理的全能型人才。互联网时代，电商成为农村经济发展的一个重要抓手，但目前农村电商人才数量较少，很多农民对计算机技术的掌握不到位，加上政府的电商人才培训体系不健全，培训设施不全面，导致农村电商人才队伍建设工作滞后。发展农村电商的关键在于培养专业的电商人才，互联网背景下，要充分利用互联网平台的优势，对农民进行全方位培训和教育，壮大农村新型职业农民电商人才队伍的力量。

1 当前新型职业农民电商人才培训存在的问题

新型职业农民培训是一个长期性工作，系统政府做引导，由具体的部门予以实施，同时需要农民积极参与其中，才能构成完整的新型职业农民培训体系。虽然当前政府越来越重视新型职业农民培训工作，将培训新型职业农民当做新农村经济建设的关键，但在人才队伍的培训过程中还是存在较多问题。

1.1 政府的支持力度不够

政府对农村电商人才的培训属于公共服务范畴，政府也是培训资金的主要来源方，但由于农村电商人才的培训工作时效较长，需要更多的时间去付诸实践，同时产生的效果也会因为具体地区而有所不同。政府目前对新型职业农民电商人才队伍的培训支持力度不够高，拨款不足，导致培训过程中的基础设施落后，师资水平不高，影响电商人才队伍的培训效果[1]。

1.2 培养对象文化水平低

农民是农村电商人才培训教育的主要对象，由于农民的知识水平普遍较低，青壮年大多外出务工，在农村留守的主要是思维僵化的农民群体，他们对新事物、新技术的接受程度比较低，接受过程缓慢，需要长期系统化的培训，才能取得一定的成绩，而且大部分农民本身就缺乏计算机操作技能，对计算机技术的掌握不到位，这与农村电商发展的基础条件相悖，很多农民完全没有使用计算机进行电商操作的经验，学习起来难度很大，久而久之，很多农民可能失去学习的信心和积极性。

1.3 培训软硬件设施条件不足

农村电商人才培训需要配备专门的设施设备，包括计算机设备、计算机软件等，但是当前硬件和软件设施条件都不足，有的农村地区互联网覆盖率不高，缺乏足够的硬件和软件设施给农民进行实践操作，也不能提高他们的电商业务水平。比如电商经营模式中，农民需要学会运营线上店铺、营销公众号等，需要学会产品设计、文案图片等方面的编辑，由于农民本身的文化素质水平偏低，缺乏计算机实际操作技能，外加软硬件设施缺失，导致很多农民在接受培训的过程中，得不到真正的提升，影响农民电商人才培训实效性。

1.4 培训制度不完善

对新型职业农民电商人才进行培训，除了基础知识、业务技能的讲解，还应该要形成统一、规范的培训考核制度，才能对农民接受培训之后的效果进行检验。目前新型职业农民电商人才培训制度不完善，缺乏考核制度，即使有些地区开设了培训课程，也仅仅是将农民组织起来上课，没有对最终的培训效果进行总结与分析，不利于新型职业农民电商人才培训工作的长期开展[2]。

2 互联网背景下新型职业农民电商人才培训模式和措施

2.1 加强政府的扶持力度

政府是新型职业农民电商人才培训工作的主导力量，也是主要的支持力量，为了提高新型职业农民电商人才培训水平，必须要从政府层面出发，对新型职业农民电商人才培训工作进行统筹安排。一方面，政府可以组织专门的部门，负责新型职业农民电商人才培训工作，将当地的农村电商专家老师组织起来，与乡镇对接，为新型职业农民电商人才培训工作提供支持。另一方面，要加强电商人才队伍培训的实际支持力度，比如从资金拨款、培训教师安排、提供培训资源等方面着手，强化电商人才培训工作力度，在全社会范围内营造更加良好的培训氛围，提高社会大众对新型职业农民培训工作的重视程度。

2.2 精准定位培训对象

在进行电商人才队伍培训之前，应该要对培训对象进行精准定位，而不是笼统地进行培训，以免影响培训效果。通常来讲，返乡大学生和大学生村官、返乡农民工、本地的种养大户、农村专业合作社成员、青少年群体等，是电商人才培训的重点对象，他们对新知识、新事物的接受程度更高，而且学历较高，文化基础功底更扎实，在学习的过程中也更加容易。进行培训之前要提前做好培训对象的筛选，也可以通过宣传推广吸引一些愿意返乡创业的年轻人，到农村地区开展电商业务，促进农村电商发展，再将这部分人当做培训的重点对象，开展电商创业培训指导，同时给他们讲解电商帮扶优惠政策，为他们提供更加良好的服务，进一步吸引更多人才进入农村基层，并且留在农村发展农村经济[3]。

目前很多农村地区都已经连通了互联网，也有农民使用手机等设备，可以借助网络开展培训计划的宣传和推广，覆盖本地所有农民群众，对于有参加培训意愿的农民，可以按照相关的报名方式参与培训，由专门的培训机构进行筛选培训，从而提高培训工作效率，达到精准培训电商人才的目的。

2.3 完善电商人才培训的软件和硬件设施

受农村经济发展限制的影响，当前农村的新型职业农民培训工作中，软件和硬件设施不足是一个比较严重的瓶颈，不仅无法给农民提供实践操作的机会，也无法为电商事业的发展搭建基础的平台。对此，相关部门要不断完善培训设施，比如计算机设备、通信设备、仿真实验室等，各种必要的硬件设施，将学员组织起来，进行统一的培训。针对当前农村培训现状，培训机构可以与高校开展合作，借用高校的设施设备等进行培训，满足培训工作所需。在培训过程中也要给学员提供更多实操机会，比如可以开发电商模拟软件，教学员学会电商贸易的基本操作，包括店铺申请、产品设计、店铺运营管理等，为电商人才提供实践学习的机会，更快地融入电商环境，开展电商业务。另外，互联网的迅速发展，也让培训过程突破了时空限制，可以开设线上培训课程，用户可以通过网络学习平台来学习电商知识，在网络交流平台上与教师或者其他的学员保持沟通和互动，相互探讨问题，积极解决问题，提高电商人才队伍的培训水平。

2.4 完善电商人才培训考核制度

电商人才培训是一个循序渐进的过程，需要定期对其进行考核，了解当前的培训工作进行到了一个什么样的程度，再思考未来的培训计划方案的调整。对于接受培训的学员，必须要经过专业的考试考核，达标之后才可以结业，比如电商专业知识、操作技能、营销技巧等，都是考核的内容，如果没有通过考核，学员还将继续学习，对电商发展趋势、电商的知识点和业务技术等进行深入研究，成为理论知识和实践操作经验都很丰富的复合型人才，为电商事业的发展贡献力量[4]。

综上所述，新型职业农民培训是未来农村经济建设发展的主要途径，在乡村振兴战略背景下，培养农民电商人才有利于解决三农问题。但当前新型职业农民电商人才培训工作面临的阻碍还比较多，比如农民的文化水平较低、软硬件设施条件不充足等，对新型职业农民电商人才培训工作造成了极大的阻碍。对此，要积极加强对新型职业农民电商人才培训工作的重视，由政府部门主导该项工作，加强对新型职业农民电商人才工作的各种支持，同时要完善培训体系和培训管理制度，培育更多高素质、复合型电商人才和新型职业农民，探索出一条适合本地情况的农业农村经济发展路线。