心灵护航，“娘家人”与你同在

文_李文扬

武汉市青山区总工会建立和完善四项机制，探索机关企事业单位心理服务体系建设，打造温暖、安心、可信赖的“职工心灵加油站”。

建立引导机制。去年以来，青山区总工会启动“心灵护航·共同成长”职工心理关爱项目，充分发挥总工会的引领作用，推动全区机关企事业单位“职工心灵加油站”建设深入开展。

区总工会转发了市总工会、市卫生健康委员会《关于开展2021年武汉市职工心理关爱行动的通知》，在全区工会系统广泛开展心理关爱活动。第一时间成立“职工心理关爱阳光行动”领导小组，压实责任到个人，推进各项工作的开展。

打造66平米的“青山区职工心理服务辅导中心”，设有咨询室、沙盘游戏室、宣泄室、办公区域等功能室。同时确立“职工心灵加油站”创建标准，以此开展创建活动及心理关爱服务。

建立考评机制。青山区总工会通过评估验收，规范各单位职工心灵加油站的建设。

经初步考核评定市级“示范职工心灵加油站”6个，标准“职工心灵加油站”43个。

以《武汉市“职工心灵加油站”创建标准》为准进行场所验收，要求职工心灵加油站有符合专业要求的咨询室，面积不少于20平方米，能满足心理咨询和接待等基本功能。同时对标识、基本设施、经费、人员、制度、活动开展都有明确的要求。通过逐项对标考核验收，对不达标的站点要求立即整改到位。

建立保障机制。青山区总工会不断完善心理服务工作机制，做到经费有保障、制度有健全、服务有规范，确保心理健康服务工作顺利开展。

区总工会及时组建心理服务专家团队，集团辅、咨询和干预于一体，通过购买服务、引进人才的方式，为基层工会组织心理关爱工作提供技术支持与质量控制。同时分批组织134名基层工会干事参加市、区职工心灵加油站管理人员培训班，培养出一支政治觉悟高、有一定心理专业知识、热爱心理服务工作的职工心灵加油站工会管理队伍。

安排工会协理员对基层“职工心灵加油站”的基础设施建设进行指导，打造多功能服务、多样性保障、多元化关爱的基层站点，充分利用基层工会职工之家、职工书屋等场所，开辟心理服务区域，相关制度一一上墙，为工作人员和心理专家团队提供规范的服务流程。

将职工心理健康服务工作纳入工会重点工作考评内容，制定年度工作计划，分解工作任务。建立每月工作信息报送、季度工作跟踪督导、年度工作总结评估等机制。区职工心理关爱行动领导小组对机关及企事业单位基层工会进行调研评估，形成成熟一批、建成一批的准入制度。

建立示范机制。及时总结经验，树立先进典型，在全区起到示范推广的作用。为树立典型，区总工会选取了5个试点单位，指导试点单位主动作为，积极创建标准化“职工心灵加油站”，为各战线、各系统提供学习借鉴榜样。