悦己消费催热二手奢侈品交易

2021-12-17 08:45高奕静
商周刊 2021年25期
关键词:中古奢侈品门店

高奕静

货架上的皮包按照品牌整齐码放,仔细打理后的商品套好了PVC透明保护罩,玻璃柜中的首饰流光溢彩,这里并不是某家高端商场,而是位于青岛市市南区一家中古店的真实陈列。

近年来,社会经济的发展与消费理念的升级促生出对于奢侈品的追求,而更具性价比的中古店也逐渐成为了二手奢侈品交易的不二选择。

中古店:奢侈品消费新增長点

中古店一词,来源于日语直译,本义为售卖二手物品的店铺。在上世纪七八十年代,日本经济飞速发展,购买奢侈品逐渐成为全社会的风气,而随着九十年代经济泡沫的崩盘,一些人选择出手奢侈品以减轻经济负担,大量奢侈品开始涌入二手交易市场,中古店应运而生。

不难看出,中古店的兴起离不开奢侈品消费热潮。我国经济的高速发展与人均可支配收入的稳步提高创造出更多的消费需求,目前中国已成为全球第二大奢侈品消费市场。伴随着奢侈品消费热潮,将高价值闲置商品转卖,从而获取经济价值成为了奢侈品行业的新增长点。充足的闲置奢侈品存量为产品的二次交易与循环利用提供了巨大的市场空间。《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》显示,中国近十年来的奢侈品存量价值约四万亿元人民币,预计到2025年,中国二手奢侈品市场可达万亿元规模。

内部市场的稳定货源使中古店获得了持续运营能力,而奢侈品品牌线下门店则为其提供了可借鉴样本。区别于传统的二手回收市场或典当行,中古店选址极具奢侈品消费特色,无论是北京的三里屯还是青岛的海信广场,紧邻人流密集的商业中心,是中古店吸引潜在客户的经营之道。以青岛为例,毗邻海信广场,几家中古店紧密排布,不远处就是一众奢侈品品牌的销售门店。尽可能更大程度地靠近奢侈品品牌门店使本地中古店分布具有一定的集群特色,成为了青岛奢侈品再交易的主力线下市场。

“Z世代”渐成二奢市场主力军

中古店的发展离不开新兴消费人群的关注。奢侈品二手交易平台红布林的平台数据报告称,超过70%消费者为90后及00后。与自己的父辈相比,“Z世代”更注重穿着配饰的个性化、服装的时尚化。因此,更具性价比且设计独特的二手奢侈品成为了“Z世代”人群的“宠儿”。

“Z世代”消费者关注中古消费源于充分了解市场,能够以比较合理的价格买到市场公认品牌。高速发达的互联网是信息高速传播的平台,对于同一品牌、同一款式的商品,线上平台、中古店定价体现出高度的一致性。逐渐减少的溢价空间与商品流通性极大的交易市场使善于比价的年轻消费者了解奢侈品的定价规律。奢侈品资深爱好者小郑介绍,奢侈品二手交易市场基本已形成了对于不同品牌的价值尺度,像香奈儿、路易威登等品牌,即便是二手皮包,也极具保值价值。

中古店的吸引力,更在于降低了奢侈品的消费入门门槛。以爱马仕菜篮子包为例,这款经典手提包销售火爆,需要配货其他产品或累计达到一定消费额才能入手。而中古店所提供的现货使消费者无需等待和额外配货,最大化降低了经济成本和时间成本,从而受到年轻消费者青睐。

与世俗认知下满足虚荣心不同,“Z世代”对于二手奢侈品的热衷更像是一种悦己消费。将二手奢侈品消费与自我奖励、追求时尚、提升自信等关键词相链接,专属于“Z世代”的消费者画像跃然纸上。

权威性凭证将成竞争要素

尽管二手奢侈品已占据如此庞大的消费市场和消费人群,由于未形成成熟的监管体系,不少潜在消费者对中古店只能是望而却步。目前,从事二手奢侈品销售的中古门店不在少数,真假混卖、拆包再卖等乱象丛生,消费者很难仅靠自身认知判别真假,这就对中古店的专业性提出了更高要求。小郑坦言,即便是购买中古商品,也不是一笔小数目,对于她而言,开具中检证明将成为是否购买的决定性因素。

作为中国奢侈品鉴定的第三方平台,中检集团奢侈品鉴定中心所认可的专业鉴定师、开具的鉴定证书是二手奢侈品行业权威性专业认证。在青岛的中古店中,不乏在展柜陈列奢侈品鉴定能力认证证书的门店。业内人士介绍,中古奢侈品经营模式正向标准化、精细化、流程化看齐,提供估值、鉴定、养护、送检验货等多种服务。奢侈品交易服务平台“包大师”已推出中国首个奢侈品法定鉴定实验室;Vestiaire线上交易平台设立专业团队,可实时检验真伪。线上、线下零售商正以多种措施,解决中古行业的信任危机。可以预见的是,商品能否出具权威性凭证,门店服务人员是否具有从业资质,将成为中古店能否领先行业从业者的关键性竞争要素。

二手奢侈品交易市场蕴含着极高的市场发展潜力,更充分发挥了商品的使用价值,适应了循环经济发展的需要。然而,行业的发展需要长远的规划,对于日益渐热的中古行业而言,如何建立起完善一致的行业标准、形成成熟的市场体系,值得从业者的进一步关注。

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