在谈超级之前，我们得先说清楚数字场景

石翔

腾讯高级副总裁马晓轶今年七月有一段关于电竞的采访，对于腾讯未来的电竞业务有了新的表述，无论是媒体还是业界的合作伙伴都在谈论这半年一直在腾讯话语体系里被强调的“超级数字场景”。

相比于如何面对这个新生的概念，找到推动这个概念催生背后的逻辑可能是更重要的部分。文章的最后会直接引用马晓轶采访的节选，而在这之前，我们将试着描述这半年里通过各种信息汇总到一起的，寻找关联“超数场”与电竞的潜在逻辑线索。

7月20日，在东京举行的国际奥委会第138次会议上表决通过，同意在原有的奥林匹克格言“Faster、Higher、Stronger”上增加了“Together”。

这是个非常有趣的事情，全世界在疫情之后，克服重重困难，最终参与到了刚刚开幕的东京奥运会里。过去的奥运精神强调的是对于自我的超越，而新加入的单词，则让所有人都更清晰地感受到，体育在个体之上对群体的非凡意义。

选手、教练、裁判、组织者、各种支撑人员和服务人员，与全世界所有的观众共同构成的这个场景是需要，也正在起到凝聚更多个体，包容更多文化的作用的。

社会发展到今天，比我们对个体力量的追求更有价值的是增强相互之间的关系。

人如何与世界去交互也通过奥林匹克格言的刷新将被更多次提及，在后疫情时代，更数字化的互动方式将如何被接纳，通过新的技术手段如何去探索人与人、人与环境之间的关系，实现“together”的目的，这让腾讯在游戏和电竞方向上不断刷新的“超级数字场景”有了新的意义。

这半年来，超级数字场景一次次地出现，从年初的《游戏连接的未来》对谈，到Spark More的线上发布会，再到全球电竞运动领袖峰会，这次腾讯不是抛出一个推动产业形态的方法或者描述，而是画了一个足以指明方向的图。他们不再说自己要做什么，而是说他们正在朝着哪里去。

这是一种更美式的愿景，虽然还不是一个句子，是一个加定语的名词，但超级数字场景并非仅仅是对当下的解释，而是腾讯在试图打造更多的超级数字场景。

这种动态的表述在中国企业中其实并不多见。外界好像大致感受到了一些不太一样的东西，但又好像没法儿一下抓住要领。

未来或远或近，但这种方向感值得我们好好去研究一下，腾讯在游戏和电竞上想要通向的地方。

从场景说起

如果较真地去看“超级数字场景”，很多人的反应是到底多超级才算超级。我们先不回答这个问题，把它留在最后。

在这里想要先展开的是场景，我们如何理解场景，才是这个词组的关键。

1994年9月17日，《国产凌凌漆》在香港上映。在周星驰的众多电影里，这部算不上出众，但很多观众都记住了开场的一段台词，“你那忧郁的眼神，稀嘘的胡喳子，神乎其神的刀法，还有那杯DryMartine，都深深地迷住了我。”

这段台词的背景是一个混乱的深圳农贸市场，垫路的茅草、地上的积水、墙上的喷涂、单色的服饰和迅速跑过的孩子共同为周星驰的出场营造了足够的氛围，也为电影想要描述的不协调感奠定了基调。

这就是我们一般意义上的场景，戏剧、电影等艺术作品中的场面。

如果去扩大场景概念，词典上会说，场景也是对情景的泛指。

问题没有变少，反而变多了，情景，情境，情形，情况，这些好像都和数字场景里的“场景”二字有一定的关联。情景更偏重景象，情境更偏重处境，情形更偏重人的状态，情况更偏重关系。无论哪个，相同点在于都在描述一个瞬时的状态，而不是持续性的。

如果我們换一个角度，试着按照互联网公司对场景的描述去理解，在查了不少《黑话指南》之后，人、环境、关系叠加之后的时间跨度，让场景好像确实拥有了独立存在的意义。

举个具体的例子，我在餐厅里吃饭，我、服务员、收银员、厨师都处在一个环境里，有一些在围绕着我的需求工作，而彼此之间的关系又是因为这个特殊的环境而存在。在整个吃饭的过程里，我和这些人就构成了一个互联网公司描述里的场景。

人、环境、关系和时间跨度，如果只是瞬时的话，一般则会成为情景或者状态。对应的英文更加清晰，是Situation。

当我们顺着这个物理场景去延伸，今天我没去楼下吃饭，而是用“饿了么”点了外卖。从我点完餐开始，快递小哥、饭店的接单员、厨师就和我构成了一个新的数字场景。

在这个数字场景里，我是其中的主体，每个人在饿了么平台上都有一个数字化的代号，我在一个数字环境里和其他的人或者系统产生了短期持续的关系。

同样在基于网络的游戏、线上教育平台、社交软件等等环境下，只要人与人之间的连接存在，数字场景就在存在。

正在踏入数字场景

类似“饿了么”这样的数字场景关系，不仅仅在解决日常生活中的问题，更是出现在不同的文化娱乐形态里。

过去我们看体育比赛，所有的注意力都被运动员的表现所吸引，而介质则是屏幕。足球上的草皮和背后的观众是比赛的场景，观众却对这个场景的参与感不高。

在中国，可能大部分看足球的观众，一生都没去过有跑道的大型专业足球场，无法了解从场边跑过的时候，狂热的欢呼声有多么的震撼。

这个场景和观众之间也就无法形成相互影响的关联。随之也就失去了周星驰电影里还原“深圳农贸市场”的意义，不再能帮忙观众理解选手。

如今的年轻人和足球渐行渐远，并非这项运动不再伟大，而是场景的改变，让电竞拥有了得天独厚的优势。

绝大部分的英雄联盟观众都体验过召唤师峡谷的场景，知道从草丛里突然出现的敌人有多么的绝望。

每一个电竞项目背后是完全一样的参与体验，所有的运动员和普通观众置身同一个场景，当超越观众认知的操作出现的时候，人们自然而然地就意识到了比赛的激烈程度。

数字场景的强适配性作为第一项优势，在电子竞技里无疑得到了充分的展示。

场景的意义也就突显出来了。除了参与游戏的娱乐特征之外，场景在为比赛构建足够的关联度，帮助观众更好地理解运动员。

这是数字场景相对于一般物理场景的一次重要突破。人们不再需要把三维空间用摄像机拍扁了之后，再用一帧又一帧的画面去构建一种以屏幕为介质的参与感，而是真实地去体验，包括每个技能，每个操作，每个草丛。

当然，这样的强适配性，不仅体现在通过场景理解比赛上，更体现在通过游戏客户端参与比赛上。

无论是电竞的职业选手，还是普通的玩家，当准备和对手对抗的过程中，去除了娱乐属性而加入了足够的功利性之后，游戏就成了比赛。

我们办公室每天下了班之后请人教学，反复训练某个阵容，互相指出问题，就是为了战胜隔壁的办公室，这就是功利性的体现。而在某个时间段里，我们每个人和游戏里的虚拟环境，共同参与到了一个新的关系里，一个属于电竞的、介于虚拟和现实之间的数字场景就出现了。

这不再是游戏排位里，玩家与系统之间的关系。

当关系转变的时候，我们就看到了潜在的巨大价值。电竞的数字场景不仅仅出现在竞赛表演的舞台上，而是可以切分成无数的组织单元，这些单元通过赛事一次次的进行组合。

小到街区和企业的比赛，大到全国大赛，一切都是电竞相关的数字场景，这里的参与者既可以是现实中熟识的同事，也可以是虚拟世界里完全没有见过面的网友。不同的环境和不同的人组成的特定关系。

在传统的关系之上的升级

回到足球，数字场景不仅是对于人与环境关系适配性的延伸，很多时候更是一种升级。

其实在标准足球场看台边上看球，在酒吧里或在电视机前看球，不仅仅是一种物理空间上的割裂，也是人与人之间的界限。

即便在这项与身份、财富、信仰已经不那么相关的体育运动上，足球仍然是有界限的。

这种社会属性的界限可能永远都不会消弭，但却可以借由技术的发展而无限地接近。这也是电竞借由数字场景的便利而可以迅速崛起的原因之一。

一张线下主场的门票代表在物理空间上可以和喜欢同一支球队的陌生人聚在一起，如果说这是价值的体现，那么一张线上主场的门票，则可以让观众们打破物理上的距离，和世界各地任何喜欢这支队伍的陌生人聚在一起。只不过是以直播间和专项解说作为环境，以弹幕的方式进行沟通。

在传统的观赛关系上，电竞项目和平精英职业联赛的线上主场模式，明确地给出了升级的方案。

在线上主场的直播間里，形成了一个新的观赛数字场景，通过付费的形式区分俱乐部粉丝的身份，这和线下主场是类似的。

同时，提供远超正常直播的归属感服务，解说是非常熟悉这支队伍的解说，甚至是队伍的退役选手或者曾经的教练组成员，这和电视直播是类似的。

与此同时，数字场景在体验上是公共信号转播的升级，而便捷度上是线下主场物理条件限制的升级。

这也是为什么要强调数字场景概念的关键，这不是原有概念的拓展，而是在原有的关系上升级，甚至构筑新的关系。

在线下主场你可以和身边的观众一同欢呼，这样的联系是强烈的，而在线上主场，弹幕成了数字化的欢呼手段。

我到今天还清楚地记得，2016年的ChinaJoy现场，Bilibili的展还不开在核心位置，却有大量的观众围着一个黑屏的大幕不断地举着手机挥舞。

他们编辑弹幕，在固定的房间发布，然后举起双手等着“此生无悔入B站”的弹幕从屏幕的右边出现。没有尖叫，没有欢呼，却充满了狂热。

这就是数字场景之下诞生的新关系，两个陌生人，在不同的时间和空间，因为几条弹幕产生了某种新的关联。

环境是完全数字的，关系也是新的。时至今日，哔哩哔哩已然成为中国最受年轻人欢迎的视频网站，我们更无法忽视这种新兴的数字场景。

线上主场则是弹幕、线下主场和转播二路流三种叠加之后的升级。

同样在电竞里完成了对数字场景革新的还有类似腾讯电竞“秒开赛”这样的办赛工具。过去对电竞概念的模糊很大程度上来自于与游戏内置的排名系统之间无法明确的区分，而“秒开赛”明确了这种差异的同时，也针对赛事组织本身进行了升级。

比赛组织的核心是根据不同的条件设计出符合要求的赛制和赛程，并提供公平公正的保护，以此来更好地服务参赛者和观众。

过去这些部分是被不同的职能单位来拆分完成的，而“秒开赛”加上游戏的客户端则集成了整个过程。

比赛可以是零星的，也可以是持续整个赛事周期，甚至是运动生涯的。当关系被拉近的时候，组织者、选手、裁判、支持类的工作人员与观众过去的关系被打破重组了。甚至可以像一个大型的田径赛场一样，同时进行多个项目的比赛，对成绩进行叠加。

数字化的能力赋予了旧有体育场景无限的可能性，也让电子游戏有了在更多领域延展其价值的可能性。

电竞借由两者相互融通的特质，率先在数字场景上脱离工具的特征，融入了强烈的情绪，也是因为这些强烈的情绪才能关联更多的人，让人们对它有了“超级化”的期待。

如何到达超级

超级就意味着突破，也意味着与众不同。电竞正是借助数字化的优势，可以放大人们在现实世界里无法追求的，竞技体育带来的强烈感官刺激。

一个八万人上下的标准足球场几乎就是承载观众的极限了，每个观众的座位空间和视觉在物理上的限制共同设置了这样一个天花板。

如果有一天，电竞赛事的線上主场可以让一百万人同时体验身处主场、众志成城的美妙，带来的归属感和感官上的震撼一定是强烈的。

那时候就是真正的超级数字场景，这是电竞的先发优势。我们在电竞身上看到了最先成为超级数字场景的机遇。

而在通向目标之前，找准方向，去释放虚拟世界的潜力，而不是陷入传统物理媒介对思想的限制。这可能是超级数字场景的概念最有价值的部分。

如果说目标已经摆在了未来，那么通向未来的路，在马晓轶的采访里也有提到。

他说：“‘数字是对技术的强调，是游戏所拥有的一切可能性的底盘；‘场景，强调的是连接，人与人的连接、人与社会的连接、产业之间的连接。”

这让我想到了20世纪统治娱乐场景的巨头迪士尼。迪士尼公司的网站上写着他们的几条价值观：基于技术的革新，建立更高的标准，为全年龄段提供享受，永恒不变的好故事。

腾讯这几年对技术的重视开始成为重要的导向。如何突破人与人之间的连接方式，辐射到更多的人群，则需要提升体验的水平。而电竞里从来都不缺乏好故事，只是需要前面三个条件把它讲出来。

如果腾讯继续沿着这样的道路走下去，超级数字场景终归会到达。

也因为今年方向的转变，也许在数字化的时代，我们可以重新期待腾讯成为数字场景里真正意义上长久的大玩家。

上面这些表述，也许可以让不同的读者找到下面马晓轶采访Q&A的不同意义，找到通向超级数字场景背后的逻辑支撑，以及腾讯的野望。

Q&A节选

Q1

腾讯是数字文化产业的领军企业，作为腾讯电竞总负责人，您认为这些年来电竞最大的变化是什么？

马晓轶：

在过去二十年的时间里，电竞产业在全球范围内发生了突飞猛进的成长，而且这种成长在过去几年有明显的加速趋势，归纳下来，有几个突出的方面：

第一是用户规模迅速增大，作为一个全新的数字娱乐内容版块，如今参与、观看、关注电竞的人越来越多，按照我们的计算，预计到2021年年底，全球的电竞用户将达到4.74亿，平均每15个人中就会有1个电竞内容消费者。

第二是社会认可度提升。今天，从政府主管部门到关联跨界企业，再到社会大众，越来越多的人开始关注电竞积极的社会价值，并积极推动它的发展。这里，最为典型的里程碑就是电竞入亚——在2018年成为雅加达亚运会表演项目之后，电竞又已经被列为2022杭州亚运会的正式比赛项目，这是电竞在社会评价角度的一个重要进步。

第三是产业属性的确认。电竞从一种游戏营销手段，逐渐进化、发展成为一个独立的、有着巨大潜力的新兴产业。这种发展，有三个标签，一是以版权为轴心的商业模式的成熟，二是配套人才培养体系的完善，三是电竞的关联产业圈层逐步扩大，他开始在更广泛的范畴里体现出辐射和带动价值。

可以说，今天电竞已经初步具备了产业生态的雏形，与人们的日常生活发生了更广泛的连接，并有望创造更多的价值和可能。这也是我们今天更愿意在“超级数字场景”的角度来重新审视、定位电竞的根本原因。

Q2

在“超级数字场景”新理念指导下，如何更好的理解电竞产业价值和未来发展方向？

马晓轶：

“超级数字场景”是我们在今年年初提出来的一个概念，其实是一种关于游戏本质的思考。基于腾讯游戏这些年来的实践，我们相信，以技术、人才、责任为底盘，游戏可以重新塑造自己的价值空间。如果稍稍具体解释一下，这里包含的三个关键词各有含义——“数字”是对技术的强调，是游戏所拥有的一切可能性的底盘；“场景”，强调的是的连接，人与人的连接、人与社会的链接、产业之间的连接；而“超级”形容的是这种连接的张力，它会充满想象力，伴随着技术与思维的进步，不断发生突破性的创新。

电竞衍生于游戏，作为一个高速成长的产业，他所表现出的越来越广泛的连接价值，可以说为“超级数字场景”提供了一个非常直观的案例佐证。

而反过来，在“超级数字场景”的视角下，也可以把电竞未来的发展方向看得更加清楚：

首先，我们会更加关注底层技术的不断突破，以此为驱动力，以射击品类为例，从开始的两方对战到战术竞技品类的百人多团队，不断提升电竞的参与和观摩体验，把电竞的想象空间不断放大；

其次，我们会持续关注、推动电竞范畴的多元人才培养，为电竞未来在横向跨领域的人才吸引和纵向的专业人才深耕这两个维度的发展提供动力；

最后，我们也会不断思考、沉淀、提升电竞的社会责任承担，并让它成为电竞价值的一部分，构建电竞与社会更好的兼容。

Q3

您如何看待目前全球市场中有很多不同产业的巨头都开始布局电竞？

马晓轶：

这是一个非常好的事情，其实从侧面也证明了大家对于电竞发展空间和社会价值的共识与认同。

在“超级数字场景”的语境里，未来，我相信会有越来越多的企业关注到电竞“数字体育新形态”、“流行文化新符号”、“区域经济拉动新引擎”等不同角度的价值，从而加入到这个生态圈里，然后充分基于他们的业务专长，推动电竞与更多的垂直领域关联，创造出更大更积极的价值。

Q4

面向未来，腾讯在的电竞产业发展的自身定位是什么？

马晓轶：

简要的说，主要集中在三个方面：

第一，通过技术迭代持续推出全球最优秀的电竞产品，打造与之匹配的高质量电竞赛事体系，为所有的电竞爱好者提供施展才华的舞台；

第二，积极参与各项行业标准的制定和完善，一个产业或者一个生态成熟的重要标志之一是形成一整套完整的标准体系，在此基础上才能更科学、有序地推动电竞产业发展；

第三，电竞作为“超级数字场景”重要探索方向之一，我们希望与不同领域的合作伙伴一同创造新的价值场景，提升整个产业生态的价值容量。

Q5

很多超前探索，腾讯在持续推进电竞生态体系高速发展的同时，如何更好的兼顾社会价值？

马晓轶：

电竞产业用户基数不断增长，产业规模不断成长，腾讯电竞始终自觉关注社会价值，推动电竞生态良性高质量发展，也赢得了国际体育组织、主管部门、合作伙伴以及广大电竞爱好者的积极认可。

首先，电竞本身和传统体育一样，竞技体育属性的背后是激励人心、勇敢拼搏的价值内核，我们与赛事选手、合作伙伴一起弘扬电竞精神，持续做好社会正能量宣导。

其次，腾讯电竞主动承担起推动产业规范健康发展的责任，通过发起“电竞反假赛公约”，来共同推动腾讯电竞全联盟赛事的规范化发展，为电竞行业营造良好公平的竞赛环境。

最后，电竞作为一个全新的独立产业，“超级数字场景”的理念很大程度上是希望有越来越多的人能够普惠的享受到技术进步带来的红利。“电竞+”在线上和线下、需求和服务之间的连接过程中，无论大到电竞运动城市发展计划，还是小到一场授权赛事的举办，都需要与整个社会共建、探索，我们最近花了非常多的精力和各行各业一起来讨论，通过建立新的社会契约，推动产业良性发展。