探讨医院财务管理的信息化设计方案与实现效果

王 弘

（北华大学附属医院计划财务部，吉林 吉林 132011）

在医院发展过程中，财务管理是非常重要的一个环节，特别是目前我国的医疗保障体系正处于不断发展和转型阶段，患者人数增加，在一定程度上增加了医院财务管理难度[1]。相关研究结果显示，医院如果不加强财务管理，不仅难以实现预期的发展目标，而且对医院经济效益、声誉产生负面影响[2]。近年来，随着信息技术的不断发展，医院财务管理信息化逐渐广泛应用至医院管理中，该措施的实施可以实现财务会计信息的整合和处理，对财务管理质量的提升具有促进作用[3]。信息技术可以实现会计人员日常工作的现代化、财务信息的共享，可以有效减少工作量，保证财务信息准确性，促进医院管理现代化[4]。本文主要是以20 名财务部门工作人员为例，表明医院财务管理的信息化设计方案对医院发展具有推动作用。

1 资料与方法

1.1 一般资料

收集财务部门工作人员（2020年10月-2021年10月）数据信息，在财务管理的信息化设计方案实施前后分组下分为两组：研究组（实施后：2021年5月-2021年10月）、对照组（实施前：2020年10月-2021年4月）。本次研究在院伦理委员会批准下实施，临床数据、资料完整。对照组（20 名）：平均年龄（25.49±1.23）岁（20-30 岁）；学历情况：本科学历、大专学历分别为15 名、5 名；男性、女性=12 例、8 例。研究组（20名）：平均年龄（25.38±1.19）岁（21-31 岁）；学历情况：本科学历、大专学历分别为14 名、6 名；男性、女性=15 例、5 例。经SPSS20.0 对比，研究组、对照组上述指标P>0.05，统计学无意义。

1.2 方法

财务管理信息化方案制定如下：①完善财务管理制度：相关管理者应结合医院的实际情况，制定一套完善的信息化财务系统管理方法，不断提高医院的目标，实现医院系统发展和改革。除此之外，规范信息安全，制定针对性的管理方案、安全措施等，实现相关信息的集成与共享。除此之外，在实际管理的过程中，系统必须设置财务会计数据的访问权限，注意保密性、安全性，并通过联合防控，防止医院财务数据和信息泄露。制定统一的财务会计信息安全标准，一方面可以给监管部门的监管带来方便，另一方面可以最大限度的保证医院财务信息系统安全。②加大财务管理力度：医疗费用核算是医院的重要财务依据。因此，医院应积极制定更加科学合理的财务制度，提高医院运营中相关财务部门工作人员的财务管理意识。除此之外，建立防火墙，加强对财务会计信息化系统的管理和维护，消除不安全因素，确保财务信息有效、安全。通过财务会计信息培训和考核，对相关工作人员的工作能力进行培训，增加财务人员的财务管理知识的同时，实现管理服务的有效落实。此外，建立监督部门，不断完善和落实财务收支审批制度、医院财务管理人员岗位责任制，加强对财务会计部门的监督，注重职业道德的培养，进而提升相关工作人员的专业素质和责任感。③创新财务管理内容：随着信息技术的快速发展，市场上的财务软件种类繁多。医院在经营过程中产生的财务会计数据需要选择合适财务软件进行管理，最大限度的满足医院财务管理相关需求。云计算是目前广泛应用的一种现代计算机应用技术，相关管理工作者可有效应用，不仅可以降低医院数据操作压力，而且对医院财务信息内部交流的有效性具有推动作用，可以实现财务数据处理的准确、方便性。此外，可以建立HRP 管理系统，实现数据快速采集或共享，提高管理质量。④提升财务人员专业素养：在实际管理的过程中，医院财务工作人员更须增加专业财务知识，重视自身工作能力以及职业素养的提升。监管部门则应做好相关工作的审查，发现问题及时解决。

1.3 观察指标

对医院财务管理的信息化设计方案实施前后医院财务管理质量进行分析，主要评估指标为沟通能力、财务理论知识、应变能力、财务管理能力、素质修养，总分设置为100 分，上述指标状况评分分别为10 分、20 分、10 分、50 分、10 分；对两组业务水平状况进行分析，具体分析指标包括：净资产结余率、业务收入结余率、总资产结余率；满意度（采用百分制评分标准）：80 分及以上、60-80 分、60 分及以下，上述分值区间分别表示为非常满意、一般满意、不满意。

1.4 统计学分析

在SPSS20.0 中输入所有样本资料（20 名财务部门工作人员：若结果显示P<0.05，表示对比有意义；反之（P>0.05）为无意义），分析统计学处理结果。计量资料检验方式T（表示形式为±s）；计数资料检验方式为χ2（表示形式为n%）。

2 结果

2.1 医院财务管理质量差异分析结果显示：

研究组各指标评分结果均高于对照组，统计学差异分析有意义（P<0.05）。具体见表1：

表1 两组医院财务管理质量对比（分，±s）

表1 两组医院财务管理质量对比（分，±s）

组别研究组对照组例数20 20 TP--财务管理能力46.23±1.45 32.23±1.28 32.3709 0.0000财务理论知识16.25±1.11 11.25±1.14 14.0533 0.0000沟通能力8.69±0.33 7.02±0.25 18.0395 0.0000应变能力8.23±0.47 7.05±0.33 9.1890 0.0000素质修养9.36±0.25 7.13±0.45 19.3730 0.0000

2.2 两组业务水平状况统计学差异分析结果显示：

研究组各指标状况均优于对照组，P<0.05，表示数据差异存在对比意义。见表2：

表2 两组业务水平状况对比（%，±s）

表2 两组业务水平状况对比（%，±s）

组别研究组对照组例数20 20 TP--总资产结余率7.36±0.25 6.25±0.15 17.0266 0.0000净资产结余率8.23±0.45 7.06±0.33 9.3765 0.0000业务收入结余率13.25±1.44 10.25±1.23 7.0843 0.0000

2.3 满意度统计学对比结果显示：

研究组非常满意、一般满意、不满意、总满意例数分别为12（60.00%）例、8（40.00%）例、0（0.00%）例、20（100.00%）例；对照组非常满意、一般满意、不满意、总满意例数分别为5（25.00%）例、10（50.00%）例、5（25.00%）例、15（75.00%）例，χ2=5.7143，P=0.0168，表示数据差异有意义。

3 讨论

财务管理是医院综合管理中占据重要地位。研究显示，一些医院的管理者往往更注重医疗范围的扩大、医疗水平的提高、医疗设备的购买等方面内容，没有意识到财务管理对医院的重要性。目前，我国许多医院还没有实现完善的医院财务信息化管理，随着信息化的发展及进步，医院财务管理信息化逐渐成为发展的重中之重[5]。

相关研究学者表示，医院的正常发展和运营与财务管理具有直接相关关系。对于医院来说，相关工作人员必须充分认识到医院财务管理的缺陷，进而结合医院实际状况制定针对性的改进措施，从而促进医院科学、合理、健康发展。在人民生活水平不断提高、日常医院接待压力大的现状下，传统的财务管理已不能满足当今信息化发展需要[6]。因此，多数医院都开始尝试信息化建设，进行财务核算和统计分析，注重系统流程的标准化，充分发挥财务信息技术的先进功能，提高财务管理水平[7]。除此之外，有学者报道，医院财务信息管理的实施具有便捷性，只需要将数据按照一定的规则输入到财务共享服务中心，然后通过财务软件进行统计分析便可获得准确数据，该措施的实施不仅可以有效减少财务数据偏差，保证信息准确性，而且对医院整体管理质量的提升具有促进作用[8]。在信息环境下，可以在很短的时间内基本完成数据处理，减轻财务人员工作量，提高工作效率、数据质量，对医院可持续发展具有积极意义。

总之，对医院财务管理实行信息化设计及应用后可得到良好效果。