盛劲辉 史铭茗 周媛媛
当前,我国经济正面临着从高速增长到高质量发展的新局面,在從制造大国稳步走向制造强国的过程中,应继承和发扬工匠精神,着力建设企业新型产业工人队伍,促进供给侧结构性改革,加快经济转型升级。
面对新形势,国有企业需要构建契合当前互联网时代背景和员工发展特点的工匠评选模式,通过工匠评选活动来弘扬和塑造广大员工爱岗敬业、技术创新、技能提升、精益求精的职业理念和态度,使其积极投入到企业培训竞赛、知识创新、献计献策的活动中,让能工巧匠的技能和精神得以传承,造就一支适应企业高质量发展的高素质职工队伍,形成“以点带面”的标杆效应,实现员工与企业的共同发展。
近年来,各行企业通过对典型工匠事迹和工匠精神的宣传,塑造了大批高素质、高技能的一线工作岗位人才,大大促进了企业技术创新,提升了岗位工作效率。然而,大型国有企业的工匠评选模式在系统化、标准化上还有许多提升空间,特别是工匠的评选路径、流程、素质条件等内容,还需要结合新时代企业特点进行优化。
首先是工匠评选工作体系的系统性有待加强。国有企业目前对于工匠的评选尚处于探索阶段,对于工匠的定义比较广泛,工匠评选活动尚未形成统一、标准的制度和流程,没有形成具有长效性的工匠评选体系。
其次是工匠评选范围与指标设定的科学性有待提升。目前工匠的评选范围多集中于一线专业技能岗位,由于评选条件限制较多,对于大型国有企业来说,难以实现岗位全覆盖。在设定工匠评选条件时,更多是针对员工的工艺专长、技能技术、职业资格等级和竞赛成绩等作限制与要求,而对员工职业态度和工作理念的评价指标相对缺乏。
最后是工匠等级流动机制建设有待完善。在工匠评选过程中,各个层级的评选活动有机结合程度还不够,与地方和国家的工匠评选还没有形成递进机制,存在评选条件和评选要求呈现差异化、工匠荣誉重叠等情况。
设计出一套科学有效的工匠评选模式是引导和激励一线岗位员工的重要手段,是推动企业工匠精神建设、优化企业人力资源结构、提高生产作业能力的有效途径。
为大力弘扬工匠精神,充分发挥先进典型的示范带头作用,国网湖北省电力有限公司(以下简称“湖北电力”)于2019年组织开展了首届“鄂电工匠”评选活动。为了确保活动成效,湖北电力对推荐评选工作做出了统一安排部署,同时成立“鄂电工匠”评选工作小组,保障评选活动的有序开展。
评选活动在公司所属供电公司及直属单位中广泛开展,各单位鼓励职工积极参与,组织广大干部职工积极开展“寻找身边的工匠”活动,并经选拔筛选、党委会审定后,湖北电力22家基层单位共计35名参评人提交评选资料。在此基础上,“鄂电工匠”评选工作小组对各单位推荐的候选人进行条件和资格审核,结合人资、纪检、安监等部门审查结果,确定“鄂电工匠”最终候选人。为确保评选工作公平、公正、公开,首届“鄂电工匠”评选采取业绩评审、专家投票和网络投票相结合的方式,最终评选出10名“鄂电工匠”进行公示表彰。
“鄂电工匠”评选活动可分为4个阶段。首先是信息收集和调研阶段,掌握公司现有工匠和技能员工结构,据此制定工匠的评选方案,并预估可评选的候选人大致数量,确定评选比例和名额。其次是评选选拔阶段,依据公平性、公正性、公开性、多样性、群众性、激励性等原则,按照分类评选、层层评选的方法对工匠候选人进行选拔。再者是评选推广阶段,采用报告会、座谈会、研讨会、公司内刊、门户网站、新媒体平台等多种形式对评选过程及“鄂电工匠”事迹进行全方位宣传。最后是总结反馈阶段,对评选过程中所收集的信息以及评选结果记录并保存,为工匠培育工作提供信息和数据支撑。总结评选经验、反馈评选效果、优化评选制度,为下期的工匠评选活动做准备。在首届“鄂电工匠”评选过程中,湖北电力借助互联网工具让广大职工积极参与,是工匠精神培育选树的实践和突破。
以时代精神为核心,明确工匠评选原则和要求。工匠的评选工作需要以公开透明的制度和方案作为前提,确保评选全过程的公平性、公正性、公开性,提高评选结果的说服力和可信度。评选过程需要以多样性、群众性、广泛性为评选原则,尽可能覆盖企业所有工作岗位,并有意识地向企业一线生产作业、服务部门倾斜,深入基层部门挖掘优秀技术人才。评选标准不仅需要注重技能和实践,更要关注被评者日常工作岗位中的敬业精神与创造力,进而评选出最具有代表性和群众基础的优秀工匠。新时代的企业需要挖掘新时代的工匠,评选工作要牢牢把握企业现阶段的工作中心,协同一致,为企业持续性提供优质工匠。
以分层分级为思路,科学设定工匠评选层级。工匠评选需要有明确的层级结构,笔者通过对国内20家大型国有企业工匠评选实践进行分析,在大型国有企业“总公司—省级公司—地市级公司”的组织架构下,将工匠进行了三级细分:总公司级工匠是在全公司系统范围内,广泛征集先进个体的先进事迹,由基层工会层层上报审核,并经查验考证,通过对给公司做出杰出贡献的高技能技术人才的综合评估而产生;省级公司工匠是立足于总公司评选工匠的总要求,根据实际情况,打造出来的高技能技术人才品牌;地市级公司依据省公司评选工匠的总指导,根据具体情况,经基层上报,层层审核选拔出优秀高技能技术人才作为工匠。通过上述对工匠三层级结构重点素质的归类,依据三层级结构的重点素质,分别赋予不同的权重,从而依据得分乘权重,进行相应层级的工匠评选。
以工匠精神为内涵,科学设定评选指标依据。根据工匠精神的内涵,工匠评选的指标主要围绕以下方面:工艺专长方面,主要涉及技术比武、技能竞赛以及技能技术等级,企业工匠需要在其领域或专业达到较高层次,具有不可替代、至关重要的地位;荣誉基础方面,主要包括岗位荣誉、研究专利等,评选条件需要和员工岗位工作中所获荣誉挂钩,尤其要注重员工在重点工作、专项方案、专利研究方面的突出表现;创新能力方面,主要以各类创新工作成果奖项为依据,近年来,企业大力建设创新工作室,涌现出了许多优秀创新团队,企业工匠作为一线岗位的核心,正在从流程上的工作者逐步转变为核心环节的控制者,在工匠评选时也需要将创新项目奖、QC优秀成果奖、优秀创新成果奖等荣誉纳入工匠评选的依据;人才培养方面,主要体现在“优秀徒弟”培养数量与内训成果,“优秀徒弟”培养数量是“师带徒”效果的直接衡量标准之一,是能够体现工匠传承意识,即现有员工在理念和态度层面愿意将自身技能技术、工作经验、先进工艺、创新理念等传授给新员工的意识的重要指标;工匠精神方面,主要通过价值观作为评价依据,针对员工爱岗敬业程度、精益求精程度、乐于奉献程度,通过设计相应的评价量表不定期进行评价。
以阶梯式成长为导向,建立工匠人才培养机制。工匠荣誉评选从长远来看,主要目的在于通过分层评选,来引导工匠型人才的阶梯式成长。通过对工匠和技能人才的等级划分,细化、量化、等级化荣誉评级和考评指标,大型国有企业的工匠评选可以实现由基层单位的评选作为起始,最终进阶到地市级公司工匠、省部级工匠和国家级工匠。建立工匠荣誉逐级递进的评选机制,高级别的工匠荣誉需要有低层级的工匠荣誉作为积累,既能激发内部工匠的学习创新意识,从而增强自身技能;同时能够为普通员工提供努力方向,形成长期激励效应,带动他们的工作热情,促使自己努力具备全面的工匠素质,引导工匠型人才实现阶梯式成长。
(作者单位:国网湖北省电力有限公司)