年纪轻轻的我，用上了老年APP

单镜宇 李红霞

网上冲浪多了，是不是老有APP违规索取权限、开屏弹窗信息骚扰，还有稍不注意就跳转的莫名广告烦扰着你？

随着互联网科技的飞速发展，各类APP层出不穷。开发APP的本意，是将真实世界的信息与服务，通过互联网便捷高效地连接在一起。然而近年来，大多数APP不仅越来越商业化，还让大数据和算法成了厂商不当收集用户信息、强行推送广告的“利器”。用户的赛博“羊毛”都快被薅秃了。

于是，这届年轻人开发新思路，他们把冲浪阵地转移到为老年人量身定制的适老版APP。

页面更简洁、字体更大号，没有令人抓狂的弹窗、广告，没有让人眼花缭乱的跳转、推送……打开适老版APP，阅读浏览更顺畅，功能按键更分明，常用功能更突出，妈妈再也不用担心我会点错啦！

除了“投奔”老年版APP，一些APP的国际版也很吃香。某APP国际版的口号就是“刷XX，简单就好”。

国际版面向海外用户，不用考虑KPI产品，设计起来相对自由，不会被过多角色和业务所限制。于是，一个界面设置十分简单粗暴，除了开屏广告以外，其他的地方没有广告的产品就出现了，比起充斥着博主推荐和引导关注的官方版，国际版实在清爽多了。

可以說，“大字版”APP、“老年版”APP，抑或是APP中的长辈模式、老年模式，均解放了由于工作忙碌，不希望有限时间被无谓占用的年轻人。省心省力的“老年版”APP正在帮助年轻人找回使用手机的重点——帮助遴选信息、提高使用效率——谁用了不说一句“真好”！

界面设计复杂，人机交互体验极差，只是年轻人逃离普通版APP的原因之一。个人信息被不当收集，被大数据和算法包裹得密不透风，更让人感到窒息。无接触服务、无现金生活……

人们其实为数字化的便利付出了看不见的代价。当个人的兴趣爱好、上网痕迹、搜索记录等隐私数据，被厂商深度跟踪和研究进行消费型引诱后，我们付出了观看广告的时间成本，选购商品时被“套路”了额外的金钱支出，还有被APP中产品和服务的夸大宣传、过分包装逐渐消耗的信任感。

如今，APP的设计更多地考虑产品的诉求，而并非用户的诉求。明明应该用简单的方法解决复杂的问题，却为把流量利用到极致，设计出一堆纷繁复杂的功能。过分强调美而忽视功能便利性，只会给用户带来糟心的体验，引起用户的逆反心理。

一个让用户更专注的产品，不会过度展示多余的信息引导用户关注。解决了老年人的“数字鸿沟”，却不断给年轻人设限，殊不知，厂商可以引导用户，反之市场也能淘汰企业。从过度商业化向人性化适当转变，才能留住年轻用户，在市场竞争中凸显优势。

（摘自央视网）

【适用话题】商业化与人性化；用户体验；流量时代；复杂与简约