铁路物流运输组织管理创新研究

蒋晓茹

（新疆铁道职业技术学院，新疆乌鲁木齐830011）

0 引言

随着互联网购物模式的扩大，各种类型的商品都通过网络达成交易，并依托现代物流进行运输。铁路运输作为一种重要的现代物流运输方式，对物流行业的发展起着不可或缺的作用。但是与公路运输、空运等运输方式比较，铁路运输在货运量、货运速度以及货运价格等方面还存在着一些问题，进一步探索铁路物流运输组织管理，对于铁路物流的发展以及整个物流行业的进步具有重要作用。

1 铁路物流运输的发展情况

1.1 运输产品情况

以往在选择运输方式时，大宗货品的首选就是铁路运输，一方面是因为铁路运输的货运量大，另一方面价格和运输速度也都能够接受。随着电商平台的发展，物流行业也开始进行转型，大宗货品在物流运输中的比例越来越小。铁路运输为获得经济利益开始转变传统的思想，逐渐尝试运输其他货品，并已经有了一定的发展。根据调查发现，过去铁路运输的主要货物为煤炭以及矿石，但是随着近年来，国家不断提高环境保护的要求，更多清洁能源已经替代了煤炭，煤炭需求量不断减少，铁路货物运输量也随之减少。这也导致了铁路运输的转型，一定意义上看，加速了铁路运输行业的发展[1]。

1.2 铁路设施情况

铁路物流运输是建立在已有的火车运行线路上的，通常这种铁路规划已经有很长时间了。之前的铁路规划，都是建立在当时人们对城市规划的基础之上，并未考虑到现代运输方式的变化对铁路运输的冲击。城市化的发展与铁路布局已经有了较大的冲突，城市间铁路枢纽的分布不利于货物的转运。由于铁路运输独有的特点，很难与其他运输方式实现无缝衔接，过多的中间运输环节增加了铁路运输的费用[2]。此外，在铁路枢纽内，货运站数量较多，各货运站之间也缺乏明确的分工，影响了铁路运输的有序性和运输效率。

1.3 铁路物流与网络结合情况

现代物流大多依托网络信息技术，通过科技手段使物流运输更加安全。铁路运输将铁路物流与现代信息技术相结合，通过卫星导航定位技术，让客户、商家以及第三方的运输部门随时随地了解货物的运输状态，对运输情况进行实时的追踪。与此同时，运输部门开始进行线上业务的拓展，让客户通过网络就能轻松实现对货物的运输，大大节省了时间，提高了工作效率，线上业务也让铁路运输在现代运输行业中具备了一定的市场竞争力，总体来看，当前铁路运输与现代网络科技结合十分紧密，并且还在寻求进一步的发展。

2 铁路运输的重要性

铁路运输是现代物流运输业的重要组成部分。电商行业的发展要求有更多的物流行业为其服务，单一的运输方式已经不能满足行业的需要，必须不断拓展和创新更多的运输方式。铁路运输虽然是一种较为传统的运输方式，但是它在运输业中的地位很难被忽视，现代物流也不能离开铁路运输。虽然大宗货物的比例不断缩减，但是依旧存在，对于这些货物的运输，铁路运输是一种最优的选择。同时对于一部分偏远地区来说，很多交通运输方式受到地形和气候因素的影响，不能及时将货物运输到客户手中。而铁路运输相比较公路运输来说，受到地形以及气候因素影响较小，能够在恶劣的环境中完成货物运输。这也弥补了很多运输方式的不足，能够让所有人享受到社会发展带来的便利。单一的运输方式并不能解决人们的所有需求，只有各种类型的运输方式结合起来，才能够为人民带来最大的便利和最美好的生活环境[3]。

3 铁路运输存在的问题

3.1 铁路运输各方面成本增高

铁路物流运输不仅仅涉及动车运输这一个环节，为保证运输环节的正常运转，保证货物的准时到达，需要多个部门之间的合作。例如，装卸工人、动车车务、动车机务和动车电力设施等部门之间通力合作，才能实现一次安全高效的运输，如果某一个环节或者某一个部门出现失误，都将会影响整个运输过程的有序进行。当组织管理存在问题时，就造成物流运输的相关消息传递不及时，下一个相关部门就会很难及时采取有效的应对措施，从而很可能导致运输时间延长，进而增加运输成本。而运输管理人员为了能够保证铁路运输信息及时准确地传递，将会耗费大量的时间和精力，增加了铁路运营的成本。

3.2 货运处理能力不足

由于各种运输方式在货运量以及运输方式等方面都存在着较大的差异，在实际的运输过程中会出现许多问题。对于一部分地区来说，铁路运输并未将该地区的物流行业完全覆盖，还存在单一的运输方式的现象，对于这类地区，当铁路运输到达某一铁路运输枢纽后，就需要换用其他运输方式，大部分都是公路运输。公路运输的运输量与铁路运输相比是非常小的，需要的车辆、时间以及人力是非常大的，这就很难实现铁路运输与公路运输的完美衔接。对于较大型城市来说，铁路运输能够将货物运进城市，但还是需要借助其他运输方式，将货物运输到港口或者物流园等地点。因而，相比较其他运输方式，尤其是对比公路运输，铁路运输的货运处理能力还有待提高。

3.3 运输效率有待提高

当前人们在选择物流方式时，首先要看物流的速度是否满足自己的要求，物流运输是否安全有保证，这些是影响人们选择物流运输方式的因素。铁路运输的速度相对较快，在众多物流运输方式中有一定的优势，尤其是在高铁动车发展起来后，其物流运输速度又有了更大的提升。但是由于监管人员监管不到位、货物配送不及时等一些原因，列车出现晚点现象，影响货物的配送时间，导致铁路运输效率低下。此外，从列车的指挥调控层面来看，缺乏专业、有经验的人员对列车进行高效的指挥和管控，这也导致了铁路物流运输效率较低。

4 铁路物流运输组织管理创新的策略

4.1 分类运输产品

现代物流根据运输产品的特点将物流运输分为不同的运输部门，一种运输方式下存在着多种不同的体系，根据运输要求的不同采取了多样的运输方式。例如，按各种产品的性能进行分类，金属、矿石这类质量较大的产品分为一类，生活用品等质量小的产品为一类，海鲜等需要特殊冷链运输的产品属于一类，等等。根据运输产品的不同性能将其进行分类运输，可以节省货物周转时间，同时将有特殊运输要求的货物放在一起，能够节省运输的费用。设置专门的车厢对同一类型的货物进行统一管理，也能够尽可能地保证货物的存放安全。对于运输时间有要求的产品可单独选出一个合适的列车进行运输，尽可能地提高速度，完成货物的运输要求。各类型产品分类运输能够保证产品运输的安全和高效。

4.2 完善基础设施

基础设施建设对于铁路物流运输十分重要，如果铁路设施建设不到位就会影响物流运输的效率。铁路设施涉及很多方面，如转运枢纽建设、货物的存储地点、环保建设、货物保存以及货物运输的地面硬化等方面都是需要考虑的。对于转运枢纽建设，相关工作人员要对该地的人口及物流运输情况进行实地调研，获取相关数据，了解当地的人流量有多少，物流密集地区位于什么地点，周围运输枢纽是否能够承担这些运输量等问题，为决策人员提供数据支持，再根据已有数据决定新的转运枢纽建设在什么地点以及建设的数量。对于货物的存储地点，要综合考虑货物的特点，根据不同特点建设不同类型的存储仓库。物流运输是一个涉及诸多环节的大型运输作业，每一个环节处理不当都可能会对环境产生较大的影响，在列车燃料选择等小的方面，管理人员也要给予足够的重视，不可因铁路运输的发展而对环境造成巨大的破坏。对于相关地面硬件设施要及时进行检查，对于存在安全隐患的地方及时进行纠正，以免造成更大的人员及财产损失。

4.3 改革运输模式

传统的运输模式也需要借助网络通信，但是依赖度远远低于如今的运输行业对网络信息技术的依赖。在网络信息技术飞速发展的今天，让网络信息技术为铁路物流运输服务是一个机遇，要充分抓住这个机会，促进物流行业的进一步发展。沟通交流在物流运输中是十分重要的，铁路各部门之间有效的沟通能够解决许多货物运输中存在的问题，提高运输效率。各部门职员要各司其职，处理好该部门的工作，并加强与其他部门的交流，互相传递信息，让货物在运输过程中，不至于在某一个环节出现无人管理的现象。

4.4 加强信息化平台的构建

信息化平台的构建能够实现物流信息的整合，让物流运输更加公开和透明。例如，可以建设一体化的国家物流信息平台，实现信息的公开，并且能够对相关物流信息进行实时更新和定位。信息平台的构建也可以实现全国各地之间的铁路运输信息的交流，当两次运输有相同的运输地点时，可以对货物进行整合，存放至一趟列车中，节省了运输中的能源使用。还可以将路况信息、交通情况放到平台中，让列车组成员通过信息平台就可以获知列车运行的情况，保证了运输安全。

5 结语

综上所述，铁路物流运输在现代物流行业发展的带动下正在实现转型，但是在转型过程中，依然存在着一些问题亟待解决。铁路物流运输组织管理的创新是实现铁路物流运输转型的有效方式，因而相关人员必须加大创新力度，以保证转型的成功。