谭晓峰
摘要:手术室护理是病人手术过程中的重要环节,护理工作的质量状况直接影响着病人的手术效果。由于手术室相对封闭和特殊,多数病人对手术相关知识了解不够,容易使病人对手术产生焦虑、紧张甚至恐惧等情绪,从而影响手术效果。手术护理是指在整个手术过程中,护理人员能从病人的角度考虑问题,做好细节护理,让患者感受到关怀与尊重,最大程度地给予患者舒适的诊疗体验,帮助患者发挥主动性,积极进行手术治疗。与此同时,为病人提供优质的护理服务,有利于护患关系的建立,提高病人对护理工作的满意度。
关键词:手术室护理;细节护理;护理措施;效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2107-2306(2021)12--01
引言:随着改革开放的深入,社会经济的飞速发展,人们对现代医疗模式提出了新的要求。新型医学模式中,医院不仅要对病人进行治疗,而且要以病人为中心,以病人的需求为导向,提供人性化的整体服务。
目前,临床上采用手术室详细的护理干预措施,是根据病人个体需要实施护理服务的一种模式。在护理服务过程中,既能保证护理工作的规范性和有效性,又在一定程度上避免了护理风险的发生,保证了手术室护理工作的顺利进行。手术室是医院的重要组成部分,也是病人进行手术治疗的场所。手术室的护理质量直接影响手术治疗效果和术后恢复。护理质量越高,手术效果越好,术后恢复越快,因此在手术室护理工作中实施详细护理,应用效果显著。近年来,通过在手术室护理安全中运用细致的手术室护理,不仅可以为患者提供更加细致、周到的护理服务,而且可以提高患者满意度。
1.手术室细节护理的实施措施与效果
1.1术前参观中的细节护理
手术前护理人员根据术前访视的相关要求、标准和访问内容做好准备,手术前1天对病人进行检查。探视过程中,护士应首先进行自我介绍,了解病人对手术的认识,明确病人对手术的顾虑和忧虑,护士要向病人介绍手术的基本流程、麻醉方式、术中配合事项及手术注意事项等,并根据病人及手术的具体情况对病人进行体位训练,如侧卧位、俯卧位等。护理过程中,护士要做好与病人的沟通,发现病人的心理问题并有针对性地进行疏导,耐心倾听病人和家属的疑问和疑惑,及时予以解答。为增加病人信心,可适当向病人介绍手术医师资格,介绍手术成功案例等。术前检查时,护士应以鼓励性语言、耐心回答病人的问题,并告知病人在手术过程中会随时陪同,如有不适或需要等可及时告知,以减轻病人的焦虑,帮助病人树立信心,用积极的心态面对手术。
1.2操作中的细节护理
外科手术过程中,护士应做到以下几点:一是调整手术室温度、湿度,根据手术需要,做好器械、器械、药品等准备工作;二是要根据病人的具体要求,做好手术后的准备;三是要为病人做好手术后的护理准备;四是在手术过程中,护士要做好手术准备,并且要根据病人的具体需求,做好手术准备。
1.3术后细节护理
术后1-2天,护士对病人进行回访工作,具体内容包括了解病人的生命体征、术后恢复情况、切口疼痛等,观察病人引流管通畅情况,有无压疮及其他并发症,病人的情绪状况,并及时为病人提供心理辅导。询问病人对手术室的意见和建议,根据病人的反馈及时调整护理工作。
1.4手术室细节护理作用
细节护理的实施,使病人在整个手术过程中都能得到持续的护理,通过对手术过程的介绍、对手术注意事项的介绍,以及护士主动的护理服务,细节化的护理服务理念,可以有效地减轻病人的紧张、焦虑,缓解病人的心理压力。在手术室实施细节护理,也能有效地避免因忽视手术过程中的细节而引起的不良事件等,从而有效提高护理工作质量,减少护理纠纷。此外,细节护理能有效拉近护患之间的距离,提高病人对护理工作的满意度。
2.对手术室细节护理工作关键点
手术室细节护理工作是医院能否提高医疗质量的一个重要环节,是关系到手术过程的安全性和手术操作满意度的关键因素。护理员在巡视病人时,应鼓励病人提问,有针对性地给予解答,结合行之有效的护理方法,迅速应变,给病人提供准确而恰当的合理解释,加强与病人的沟通,使病人从身体、心理上得到最大的适应。
第一要指导病人的心理,手术前病人最大的心理问题是焦虑。手术室护理人员对病人进行一定的心理辅导,与病人家属及时沟通,在减少病人焦虑方面具有重要作用。还有相关研究显示,在手术前,绝大多数病人及家属都希望能看到手术室的护理人员,手术前进行合理有效的巡诊,可以缓解病人的焦虑情绪,使病人得到充足的休息,从而实现角色的转变。而且要及时向病人详细讲解手术治疗的相关知识,讲清手术治疗的重要性和病人及家属的配合治疗方法。接下来要注意病人在手术治疗时的体位安排,同时要让病人明确手术治疗的操作流程,并对麻醉环节有一个基本的了解,使病人能尽快适应手术室环境,进而调整身心状态至最佳状态。
手术室护理员在手术过程中应调整面部表情,以柔和、自然的面部表情增加病人的自信心,若手术室护理人员若不能适当地使用肢体语言,将会给病人带来极大的心理伤害。如果能及时发现问题,找到解决问题的办法,就能使病人从心理上得到满足感和安全感,能够增强他们的康复自信心,从而进一步缓解病人的焦虑情绪,对病人的康复有很大的帮助。为实现手术室护理服务质量的持续改进提供参考,为实现手術室护理人员的近期目标提供方便,及时调整计划,提高手术室护理服务质量。
结语:总之,通过将试验组与对照组进行对比,从患者及医生对手术室护理服务工作的满意度可以看出,采用细节护理的实验组医生和病人的满意度均显著高于采用常规护理的对照组,说明细节护理不仅使患者感受到体贴、细致、周到的服务,而且能提高手术治疗的成功率,值得临床推广。
参考文献:
[1]刘宁.探析细节护理在手术室护理工作中应用的具体措施和临床效果[J].中国医学创新,2016,29:101-104.
[2]段道朋,冯丹,王丽娜.探讨细节护理应用于手术室护理对护理质量与患者满意度的影响[J].中国现代药物应用,2016,06:231-232.
[3]黄锦芬.手术室全期细节护理对提高手术患者护理质量及满意度的效果研究[J].基层医学论坛,2016,08:1129-1130.