网络时代市场营销的机遇与挑战

孙雪薇 郭欣悦 刘欣玉

摘要：在新时代的发展背景下，互联网得到迅猛发展，世界各国也已经迈入了网络时代。网络的大范围使用首先就会给市场营销带来巨大影响。这种影响既是一种机遇，同时又是一种新的挑战。营销人员要想在网络时代下实现长远发展，就需要积极抓住机遇，勇敢的应对各种挑战，并且将挑战转化为发展的持久动力。网络在社会各个领域的渗入已经成为一种不可阻挡的发展趋势，本文主要从网络时代市场营销面临的机遇、挑战以及市场营销的具体开展策略三个层面开展，旨在更好的促进企业在市场竞争中良性发展。

关键词：市场营销;机遇;网络时代;挑战

引言：

时代在不断变化，网络的融入会使得社会周期变短，各个行业的发展速度大幅度提升。只有顺应时代发展的步伐，积极融入互联网技术，这样企业才会有进步的机会。固步自封，止步不前只会造成企业与社会脱节，进而被社会所淘汰。为了确保市场营销在当今时代得以较好发展，根据网络时代的特点进行营销策略、观念、整体结构的创新势在必行。在不断创新过程中，营销人员要在实际工作中充分运用其具有的积极价值。此外，还要对面临的问题进行灵活解决，只有这样才可以为企业今后发展创造良好的社会空间。

一、网络时代市场营销面临的机遇

（一）拉进了消费者与企业之间的关系

消费者与企业之间构建和谐紧密的关系有助于较好的促进营销最终达成，这也是市场营销的终极目的。通过利用各种网络平台，可以给消费者与企业之间提供更多的沟通机会，这样一方面便于消费者了解更多的产品信息，进而筛选自己所需要的产品。另一方面，也有利于企业对自身产品进行推销，增加消费者对产品的了解程度，从而提升产品的被购买率。例如：在网上购物的过程中，消费者可以与销售客服进行在线联系，逐渐增加消费者的购买意向，促进营销成功。

（二）拓宽社会市场空间

近几年来，消费市场逐渐出现一种过饱和的倾向，各个行业的竞争压力日渐增加。任何企业要想提升自身的竞争优势，首先就需要充分获得市场资源。这种资源主要来源于客户的实际需求，只有在充分了解消费者的实际购买倾向之后，企业的社会市场空间就会进一步扩宽，进而有效促进企业快速发展。网络时代下，企业可以利用大数据对客户进行详细剖析，找到发展的关键点，与时俱进，及时调整营销的理念，这对于提升企业在竞争中的核心地位尤为重要。

（三）确保营销决策的科学化

营销决策是指导市场营销活动开展的关键性因素，其的科学性和精准性都会对企业的发展产生巨大影响。营销决策的确定在一定的信息基础上才可以敲定，由于企业在信息收集时都会受到或多或少的阻碍，因此，营销决策的制定会存在很大风险。但是，在网络时代下，信息流通的速度加快，企业通过大数据技术可以准确的对消费者的实际需求进行预测，在众多的信息处理的基础上制定发展决策，更加科学化和合理化。这在很大程度上也为营销活动的高效展开起到了很大帮助作用。

二、网络时代市场营销需要应对的挑战

（一）企业对营销模式转变的认知比较薄弱

网络时代的发展，势必会给传统的营销模式带来巨大的冲击，企业要善于根据时代特点对模式进行创新。但是经过调查发现，部分企业对营销模式轉变得认识程度较为薄弱，对其模式转变的发展价值认识不清楚。导致在实际工作中，营销模式创新的积极性不高，这样不利于营销活动更好适应时代变化，进而给企业发展带来极大阻力。

（二）营销方式转型困难

网络环境下营销模式与传统营销模式之间存在巨大的差异，互联网在营销过程中的融入使得营销本质已经发生了很大改变。由于传统营销方式在一部分企业人员思想中早已根深蒂固，这样在企业内容整体实现营销方式转型存在很大的阻碍。网络时代营销思想急切需要在企业整体员工中进行重新树立，只有这样才会持续推动市场营销的时代化进程。

（三）营销型人才匮乏

市场营销策略的整体规划离不开专业技术水平强的人才作为有效支撑，并且在新的网络销售方式上也需要专业性人才进行管理。而且市场营销中与网络相互联系，就会使得过程操作更为复杂，这就对销售人员的各项能力提出新的要求，例如：对商品市场价值的预估能力、客户消费心理认知以及销售网络操作技巧等等。实际数据反馈可知，当下各个企业中的营销型人才匮乏，这对企业市场营销活动的开展极为不利。

三、网络时代市场营销的开展策略

（一）与时俱进，更新营销理念

消费者是维持企业发展的主要因素，企业在今后发展过程中要注意提升销售人员对消费者的重视程度。要引导员工善于捕抓消费者的实际需求，努力打造和谐自然的沟通关系，同时还要有针对性的产品介绍。旧有营销理念要随着时代的发展逐渐更新，通过使用大数据技术，匹配客户的消费能力和特点，从而促进营销过程的顺利进行，提高成功概率。

（二）全面落实网络营销的转型方式

互联网的发展速度较快，营销模式在网络的影响下也应该及时调整营销观念，只有这样才可以保证网络营销的有效性。企业要主动借鉴优秀企业的营销模式，结合自身发展特点，积极创新，全面落实转型方式。除此之外，企业要注意提升网络营销技术，梳理清楚网络运营各项工作，从而网络营销模式的转型奠定良好基础。

（三）创建营销型人才队伍

市场营销模式的不断革新，需要源于不断的营销型人才为之而不懈奋斗。由于当下专业性人才比较短缺，因此，企业尤其要注重人才队伍的培养工作，争取培养一批专业素质能力强，能灵活应对各種突发事件的人才。除此之外，还要增强员工的岗位意识和终身学习的理念，从而为企业今后的长远稳定发展提供有效保障。

结束语：根据上述内容可知，网络时代对市场营销的整体发展都影响深远。企业要积极探索应对挑战的有效策略，积极创新营销方式，并且要加快营销理念的转变。除此之外，在采取有效措施，抓住时代给予的发展机遇，促进企业在当今时代下实现更好、更快的进步。

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