高校图书馆读者个性化精准化阅读需求调查分析

段梅

（南京理工大学图书馆，江苏 南京 210094）

为了解读者对阅读方面的需求以及影响读者阅读行为的各种因素，更好为读者提供个性化、精准化阅读服务，南京理工大学图书馆开展了关于读者个性化阅读需求的问卷调查活动。

在本次的读者个性化阅读需求的问卷调查活动中，问卷共回收1861 份，按调查性别来看，男性有994 名，占总人数53.41%，女性有867 人，占总人数46.59%。由于本次主要的调查对象主要为我校本科生，其中所以，从院校类型和学历来看，80%以上的调查者为工科专业本科学生，。同时，年龄处于15-25 岁之间的人占到83.34%。问卷设计内容包含个人基本信息、阅读习惯、阅读途径、阅读内容和阅读思考等方面，共计25 道，其中多选题8 道。

一、阅读习惯调查

为了进一步了解同学们的阅读状态，我们对同学们的每日阅读时间进行了调查。

图1 习惯的阅读时间

（一）阅读量

对一年读书量的调查结果表明，2.05%的同学一年的读书量为0 本，12.63%的同学一年读书超过20 本，一年之中读1-3 本、3-5 本或5-10 本的人数基本相同，比例在23%左右（见表2），这说明大部分同学面对学业压力和各种社团活动之余仍能在一年之中读几本书，增强个人素养，陶冶情操。然而，还有一少部分同学，并没有养成良好的阅读习惯。

（二）阅读的方式和目的

选择精读和大致浏览的同学分别占46.48%、43.58%，而9.945%同学只挑有用章节来读。这与阅读目的息息相关：为了学习要求或者科研要求，选读重要章节阅读是一种比较省时的阅读方式；如果仅仅为了打发时间，肯定就只是大概浏览；如果是为了提高个人素质和拓展知识面，那么定会仔细阅读。

28%的人是出于个人兴趣进行阅读，浓厚的兴趣是阅读的动力之源；各有17%的同学也将阅读其视为提高修养和扩展知识面的重要方式，16%的人出于学习要求阅读，7%的人阅读是由于科研要去查阅大量的文献期刊；14%的同学表示会阅读被推荐的好书，此外，还有不少同学觉得阅读是不错的休闲方式。

（三）阅读环境

调查结果显示，32.46%的同学一般在图书馆进行阅读，25.52%的同学喜欢在宿舍阅读，还有30.52%的同学觉得阅读环境无所谓。图书馆能够作为大家的首选，主要在于它的学习氛围和资源优势，所以大家更愿意在图书光度过阅读的美好时光。

另外，大家所期待的阅读环境也是各有千秋。安静优雅的读书环境更能激发阅读的兴趣，不论是古色古香还是清新素雅，都代表着同学们对阅读环境的美好追求。

（四）有声阅读

选择“移动有声APP 平台”听书的同学比例较高，为17.5%；有10.8%的人选择通过“微信公众号或小程序”听书；有10.4%的人选择通过“智能音箱”听书；此外，分别还有8.8%和5.5%的人选择通过“广播”和“有声阅读器或语音读书机”听书。

二、阅读途径调查

（一）阅读方式

随着生活节奏加快，便携、容易使用、大容量的电子书被新一代的年轻人所追捧，用kindle 读书也随之成为一种热潮[1]。手机阅读已经成为同学们的主要阅读方式之一，即便如此，也有很多同学选择纸质书以便有更好的阅读体验。调查显示，各种阅读方式频数高低依次为“图书馆借阅”、“自己购买阅读”、“手机阅读”、“电脑阅读”、“其他方式阅读”，而第18 次全国国民阅读调查报告中，也有51.6%的成年国民更倾向于“拿一本纸质图书阅读”，这说明，即使电子书目丰富多样，纸质书依旧是最受欢迎的阅读方式[2]。

（二）电子阅读

可以看出同学们一致认为电子书方便携带、查找快捷、价格低廉、信息丰富。的确，电子书的快速发展使读书不受时间、空间和环境的限制，阅读变得更加容易，而且实时性和准确性都有保障，极大的提高了大家的阅读水平。

38%的同学利用手机(及Pad)阅读所占的阅读比重在20%以下，35%的同学在20%-50%，21%的同学为50-80%，还有6%的同学超过了80%。显然，利用电子产品进行阅读在阅读方式中所占的比重较大，而这种方式也更适合现代生活的节奏。研究发现一般高校学生每天数字化阅读的时间为1-3 小时[3]，所以说，从比重和时间两方面来看，新兴媒体阅读已经成为新的时代潮流。一方面，利用手机(及Pad)阅读可以补充人们的阅读习惯，利用零碎时间读一些有用的东西未必不是一件好事；另一方面这需要人们尤其是青少年要有强大的自控能力和信息筛选能力。毋庸置疑，传统阅读与新型阅读必将融合于一体，如何更好的实现数字化阅读，也是目前的研究热点。

（三）阅读APP

调查显示，70.07%的人在手机上装有1-2 个与阅读有关的APP，手机俨然变成了大家的移动书房。调查结果表明新书推荐、主题阅读、书评、阅读排行榜、读书会共享书目等等都是所期望的APP 推荐内容。

三、阅读内容调查

（一）阅读书籍类型

在同学们最喜欢的书的类型中，小说高居榜首；其次，社会科学类书籍、人物传记类书籍和专业相关书籍也位居前列，分别占到了49.01%、46.96%和46.27%（；另外，有27.94%、24.66%和18.05%的被调查者分别选择了艺术类、娱乐时尚类书籍以及软件学习书籍。不得不说，小说引人入胜的情节吸引了很多读者，而社会科学类书籍和人物传记类书籍更多的是经典的再现与精神的传承，专业书籍则更注重于解决当下的学术问题，艺术类、娱乐时尚类书籍以及软件学习书籍则体现了一些同学的自我追求。大家喜欢的书籍类型呈现多元化的趋势，这也更有利于同学们综合素质的提升[4]。

（二）阅读之后

我们还对比了大家阅读完书的做法，52%的人会思考读书后自己的改变，18.97%的同学选择弄清楚没看懂的内容，也有一少部分同学做笔记、写读后感，还有18.22%的同学觉得看完就算了。总体来看，大多数同学在读书后会进行反思总结，追求更高的精神层次，进一步领悟人生的真谛。

（三）作者与书

我们还调查了同学们是会因为作者而去读他的书，还是因为一本书去了解作者。事实上，读书往往令人产生共鸣，发自内心的情感随着文字油然而生，也可能会因为觉得茫茫人海之中作者与自己的想法一致而窃喜，每位作者都有自己的笔风，假如刚好与自己的爱好相吻合，那么便爱上了这位如朋友一般的作者，由此去读这位朋友其他的书也不足为奇了。

（四）影响阅读的因素

影响阅读的最主要因素有以下几点：1.学业负担重，工作压力大，没有时间静静的品味一本书；2.找不到感兴趣的书；3.想看的书图书馆没有,自己买又太贵；4.找不到与之分享的人；5.感觉读书并不能解答自己的疑惑。其次，同学们也觉得阅读内容和阅读环境也是限制阅读的因素。

四、阅读思考调查

（一）阅读倾向

93.5%的被调查者认为课外阅读重要，这表明阅读的理念已深入人心。而同学们的阅读倾向与专业、年级是否有紧密联系呢？认为“有紧密联系”、“没有紧密联系”和“虽然有但影响不大”三者可谓三足鼎立，但“虽然有但影响不大”还是稍占上风。无论是阅读相关专业还是非相关专业的书籍，都可以提升见识，只不过多接触一些非相关专业的书籍会拓宽自己的视野，不让自己仅仅局限于专业范围之中，也更有利于综合素质的发展。

（二）图书馆的改进

为了深入了解图书馆做的阅读推广情况，我们设置了这样一道问题：你所在的大学的图书馆做的阅读推广工作有哪些不足？

为进一步加大阅读活动宣传力度，提高阅读推广活动质量，为同学们营造更好的读书氛围；同时更加注重读者的需求，在图书馆的阅读推广中，可以结合图书馆的电子查阅系统关注于读者的阅读走向，在推荐图书的内容方面做到完善；还比如可以试着利用读者推荐、海选投票等方式让读者自己来推荐一些需求量比较大的书刊，也可以增加新书推荐和优秀书目的展示，列出借阅量大的图书书目，供给同学们参考。

此外,图书馆阅读推广时推送阅读资讯渠道有很多，35%的同学们希望图书馆通过图书馆微信公众号来推送阅读信息，校园内的宣传栏、布告栏、海报和图书馆阅读APP 所占比重均为25%，最后是图书馆微博。由此可见,随着电子阅读的崛起,读者更倾向于通过自己熟悉的渠道来获取各方资讯。

五、结语

书籍是人类进步的阶梯，无论什么时候人类都需要书籍的滋润和丰富，充分了解读者的习惯和需求一直是图书馆读者服务部致力做好的事，通过这次调查，我们更加了解了读者的阅读需求、阅读爱好、阅读习惯，可以做到有针对性的为广大读者提供更暖心更便捷的服务，同时我们也积极采纳读者的意见，会进一步加大阅读活动宣传力度，提高阅读推广活动质量，提供个性化、精准化的服务，为同学们营造更好的读书氛围。