张华忠,陈忠华,尹贤刚,覃顺平,康文
(1.北京盛世云商电子商务有限公司,北京 100176;2.四川省有色科技集团有限责任公司,四川成都610037;3.长沙矿山研究院有限责任公司,湖南长沙 410012;4.四川会理铅锌股份有限公司,四川会理 615105;5.四川省泸沽铁矿,四川冕宁 615602)
习近平总书记在党的十九大报告中指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,高质量发展根本在于经济的活力、创新力和竞争力。高质量发展的主体是企业,供给侧结构性改革是根本途径[1]。
推进供应链创新与应用,以客户需求为导向,以提高质量和效率为目标,以整合资源为手段,实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态是推进企业高质量发展、提升企业竞争力的关键举措。随着信息技术的飞速发展,供应链已发展到与互联网、物联网、人工智能、大数据等深度融合的智慧供应链新阶段。
供应链是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同节点,但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。在分工愈细,专业要求愈高的供应链中,不同节点基本上由不同的企业组成[2]。
对于传统的供应链运作而言,企业间因缺乏有效信息共享手段必然形成一个个信息孤岛,其供应链运作计划处于分散的状态。这种传统的供应链运作模式存在很大缺陷,会对整个供应链体系带来严重危害,首先造成了供应链体系各环节运作的不同步,会极大地削弱整个供应链体系的运行效率,增加整个供应链体系的运营成本;同样,在资金流运作计划方面,资金支付是由下游向上游逐进行的,每个节点企业都需去银行做同样的操作,这对整个链条来说,需大量的操作费用及时间[3],且不同企业之间、企业与金融机构之间缺乏可靠的信用共享,从而容易产生资金和金融风险;同时由于信息获得不对等、不透明,极易产生系统腐败。
因此,传统的企业供应链协同与管理存在诸多弊端[4],主要体现在以下八个方面。
在这种模式下,其管理流程是:先由需求部门提出采购要求,然后由采购部门制定采购计划、询价采购、下发运输通知、检验入库、通知财务付款。
该流程主要缺点是:物料管理、采购管理、供应商管理由一个职能部门来完成,部门权利过大同时缺乏必要的监督和控制机制,极易产生腐败,对企业造成难以弥补的损失。
由于大部分的采购操作和与供应商的谈判是通过电话来完成,缺乏必要的文字记录,采购信息和供应商信息基本上由每个业务人员自己掌握,信息没有共享。其带来的影响是:业务的可追溯性弱,一旦出了问题,难以调查;同时采购任务的执行优劣在相当程度上取决于人,人员的岗位变动对业务的影响大,出现人走信息也不在的情况[5]。
大部分有色、钢铁、化工矿山企业由于地处偏僻而供应链生态体系相对薄弱,企业长期合作的合格供应商相对较少,必然造成企业物资采购寻源困难较多、效率低下;同时由于人员、环境、历史等种种因素,出现了采购企业中某些品类物资单一供应商现象普遍存在且占比较大,使得采购企业议价能力弱、缺乏话语权,从而造成企业采购成本高,并且极易产生腐败现象。
其实不仅是采购环节,许多企业对大部分业务环节基本上都是事后控制,无法在事前进行监控。虽然我们承认事后控制也能带来一定的效果,但是事前控制更能够为企业减少许多不必要的损失,尤其是如果一个企业横跨多个区域,其事前控制的意义将更为明显[5]。
企业对供应商的选择及与供应商之间的报价、形成订单、收发货、对账等信息沟通量大,传统邮件、传真手工操作效率低、易出错,过程流转慢,无法满足市场需求的快速变化,无法实现企业高效运作。
采购过程人为可操作度大,缺少联合竞价,围标、串标现象时有发生。招投标常导致采购成本无法有效压缩,效率不高采购管理成本居高不下。
本企业内部合作供应商相对单一,缺少外部资源助力,难以建立起对供应商优劣的科学评估管理体系,难以实现对供应商的优化管理。
金融机构为企业开展供应链金融服务依托供应链体系中实际的交易数据,传统的线下模式存在数据征集时间长、容易出错、数据信息易被篡改等弊端,从而造成金融机构放款困难,难以满足企业对资金的迫切需求,同时金融机构还存在难以预料的金融风险。
当前,随着互联网、人工智能、5G等数字化技术的飞速发展,供应链管理已走向数字化、智能化时代,建立在数据集中、数据分享、数据整合基础之上的智慧供应链管理平台应运而生[6],企业依靠智慧供应链系统的管理功能和平台大数据为企业管理优化、降本增效服务,从而推动企业的高质量发展。
随着经济全球化和企业竞争模式的转变、互联网数字化时代的到来,产业链、价值链、供应链正在重塑和优化,供应链竞争力已经上升到国家战略层面,为此国家出台了一系列政策旨在推进供应链创新改革。例如:国务院办公厅印发《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》(国办发[2017]84号文),强调供应链的重要战略意义,提出“加快供应链创新与应用,促进产业组织方式、商业模式和政府治理方式创新”,用供应链新理念、新模式、新技术推进企业、产业、城市、国家层面经济组织方式与商业运作模式创新。
因此,在供应链管理领域,企业的预测性和前瞻力至关重要,企业在经营活动中的预测能力需要企业经营大数据及行业大数据的分析做支撑。事实上,智慧供应链管理的本质就是企业面向未来经营活动中科学、准确的预测以及依托预测所进行周密的计划[7]。
供应链管理涉及企业上下游的供求管理、物流管理、采购与供应管理、生产计划与管理等,需要与采购、生产、销售、库存、财务、信息技术等多部门协调,需要整合众多职能和流程。因此,科学的供应链管理更具有战略性、复杂性、多学科交叉性。
在推动企业高质量发展、促进产业升级的趋势下,如何持续挖掘企业上下游客户的新型生态关系,实现供应链生态圈以及全产业链创新能力的高速增长,打造开放共享的智慧供应链管理平台是解决问题的关键。
下面,我们以“盛世云商(www.ys360.net)”云平台为例介绍智慧供应链管理平台应具备的主要功能及第三方B2B平台的优势。
盛世云采与企业OA、ERP等内部管理系统深度融合,涵盖企业所有物资采购合同类型和采购方式,实现从采购计划生成、发布、评标、定标、订单合同、验收入库、财务结算等采购全流程电子化,真正实现了物资采购阳光透明、采购高效、采购成本降低的目的;同时,盛世云采的智能比价系统实时检测物资采购活动中的价格异常波动,实现了事前管控,极大的降低了采购风险。此外,平台供应商管理系统自带引入及淘汰机制,对供应商从资质、产品质量、价格、服务、供货及时性等多个维度进行评价管理,从而不断优化平台供应链系统,更好的为企业服务。
企业产品可通过盛世商城进行销售。各级经销商可通过平台经销商管理系统加盟入住,并实现整个销售流程的全电子化管理;企业销售管理部门可通过平台管理系统掌握所有销售渠道,能够实时掌控市场动态,保持信息的同步与流通畅通,同时,也能与终端用户建立起密切连接,进行及时互动,确保整个销售渠道畅通高效。
依托盛世云商独创的“多多拍”智慧云仓管家系统帮助企业通过使用智能终端拍照自动生成产品二维码入库、扫码自动出库、定期自动盘库,实现库存高效管理。
“多多拍”智慧云仓管家系统的数据分析功能极为强大,利用平台经营大数据对企业库存状态定期健康体检,对采购物料的种类和批次数量等作出合理规划,提高库存周转率,减少资金占用。
每个企业由于历史问题,存在大量闲置物资,使用“多多拍”智慧云仓管家系统,还可以起到处置闲置物资的作用。
盛世物流系统是联系核心企业与上游供应商、下游经销商及终端用户的桥梁。系统涵盖企业自建物流和第三方物流信息管理,可实现智能配载、路由跟踪、订单透明、智能结算。
通过与金融机构链接,实现采购数据共享,资金方通过盛世云商电商平台实时了解商流、物流、信息流和资金流的真实动态,与核心企业上游的供应商以及下游的经销商和终端用户实现无缝对接,为供应链上下游中小企业和终端用户提供供应链融资服务,解决他们融资难、融资贵的痛点,同时还可有效减轻核心企业的资金压力。
企业基于业务线条对生产环节及客户、供应商、消费者的交易信息进行大数据挖掘和分析,从而为企业提供大数据应用服务。
(1)预测业务风险,提升业务水平;
(2)把握市场发展动态,为企业采购、销售提供建议;
(3)提升企业服务能力;
(4)开发新的产品与服务,优化成本;
(5)保障企业生产安全高效;
(6)开拓全新的业务。
作为第三方B2B工业互联网电子商务和智慧供应链金融管理平台,盛世云商的优势在于:打破单一企业的信息孤岛,消除企业间的信息壁垒,实现资源共享,为企业的降本增效服务。
(1)共享供应商资源。利用盛世云商电商平台可实现优质供应商共享,提高了企业采购效率,降低了采购成本。
(2)共享云仓储。围绕核心企业,把仓储建在云端,通过盛世云商电商平台开放共享,引导企业合理备库,降低库存,同时有效处理企业闲置物资。
(3)行业集采。以盛世云商电商平台为载体构建行业采购联盟,联盟企业间利用开放的盛世云商电商平台可以通过信息共享,实现行业集采,提高整体议价能力,有利于企业达到降低采购成本的目的。目前,做为中国冶金矿山企业协会和中国化学矿业协会指定B2B电商云平台的运营单位,盛世云商分别与中国冶金矿山企业协会和中国有色工业协会北京安泰科信息股份有限公司成立了“中国冶金矿山采购服务联盟”和“中国有色金属采购服务联盟”,围绕中国矿山行业和有色金属行业降本增效和提高效率开展服务。
某企业集团由矿山、化工、化肥、新材料等多板块构成,下属企业遍布全国各地,为省属大型国有企业。因历史原因,下属各企业采购队伍庞大,人浮于事造成采购效率低下;企业间信息沟通不畅,有效信息缺乏共享,使得集团下属各企业的物资采购成本居高不下;更为严重的是某些品类物资单一来源供应商占比较大,从而造成了采购企业议价能力和必要的话语权严重削弱。为改变这一不利现状,他们委托北京盛世云商电子商务有限公司为集团打造智慧供应链管理系统,建立起开放、共享的智能化供应链生态体系,为企业降本增效和加强有效监管提供服务。
集团智慧供应链管理系统--“××股份物资采购管理信息平台”于2016年6月正式上线运营,在平台正式运行不到5年的时间,该集团通过平台的实际采购总金额已超过200亿元。其中,2020年通平台实际采购金额约60亿元,采购成本节省超过7亿元,采购人员减少了约三分之二,降本增效成果显著,为企业的高质量发展带来了极大的助力。
随着大数据、人工智能、云计算等技术的快速发展,越来越多的企业依托智慧供应链管理系统为企业降本增效、阳光化管理服务。同时第三方智慧供应链管理平台服务以其独到的优势必将成为未来企业供应链管理的主要手段。打造采购服务联盟,共享行业资源,实现行业集采已是大势所趋。随着智慧供应链时代的到来,专业的供应链管理服务企业也开始致力于提供一站式供应链解决方案。