业务外包管理在钻探企业中的实践应用

张雯琼 郑永锋 周婷婷 魏云飞

一、业务外包管理的必要性

（一）适应油气勘探开发升级的需要

随着国民经济快速发展，石油供需矛盾越发突显，对外依存度越来越高。海关总署数据显示，2018 年中国原油进口同比增长10.2%，对外依存度高达72.3%；2019 年中国进口原油4.62 亿吨，同比增加10.5%，进口天然气8711 万吨，同比增加7.4%。2018 年习总书记作出“提升国内油气勘探开发力度，努力保障国家能源安全”的重要批示，国内各大油田工作量激增。

（二）提高深井复杂结构井钻探能力的需要

随着勘探开发力度的加大，深井、长水平段水平井等复杂结构井数量越来越多。这对高性能设备、高水平技术人员提出了要求。2019 年，某钻探企业4000 米以上深井数量、大斜度井及水平井数量，分别同比增加40%和159%，深井钻机及大马力钻井系统严重不足。

（三）增强企业适应力和竞争力的需要

随着市场开放及专业化发展需求，钻探企业必须在提升技术水平的基础上，迅速提高市场应变能力。同时，在油价持续振荡、各油气田逐步缩减成本支出、转嫁经营风险的背景下，钻探企业必须严控投资规模，调整总量结构，优化资源配置，在“稳价增量提质”中寻找机遇，使低成本策略成为打造核心竞争力的利器。

二、业务外包管理的主要做法

以某钻探企业为例，通过优化五个方面的具体工作，实现了业务外包的全流程管控。

（一）建立业务外包管理体系

1.制定业务外包管理办法

在业务外包招标及合同管理、承包商评价审核监管、石油工程外包准入、承包商HSE 管理办法等制度的基础上，建立健全包括业务外包管理实施细则、HSE（井控）管理办法、用工培训办法等一系列规章制度，设定了业务外包范围，明确了施工中安全生产的职责和权限，制定严格的承包商评价考核机制，完善了对业务外包人员和企业的监督监管，提高了安全管理、合规管理、风险防控的能力。

2.建立承包商评价机制和考核机制

建立承包商数据库，通过“一个体系三个原则”严格承包商准入和评价。一个体系，即建立一个全面的承包商综合评价指标体系，通过选取服务质量、服务价格、人力资源、施工质量、现场管理、HSE 管理六大要素作为一级指标，在此基础上细化为16 项二级指标，对承包商进行综合评价。三个原则，即科学性原则、可操作性原则和可比性原则。

（二）优化整合人才队伍培育

通过“3+1”整班组定向培养、非关键岗位整建制外包等方式的有机组合，创新用工模式，加大外包分包力度，达到一次培养用于多处，有效破解用工短缺困境。

1.“3+1”整班组定向培养工程

打破单一岗位培养方式，在钻井队原有3 个班组的基础上，组建“第4 个班组”整班组培养。优选8 支整体管理水平较高的钻井队，面向社会招收“新班组”司钻、副司钻等关键岗熟练工，3 个月试用考核达标后直接定向调配，有效提高班组配合度，缩短队伍组建周期。2019 年，某钻探企业有效盘活4 支队伍关键岗位218 人，输送整班组人员40 名，保障了新组建钻井队的班组胜任能力。

2.“管理+整建制业务外包”工程

在保留钻井队管理及核心技术人员的基础上，将操作岗位、可替代性岗位进行整体外包，充分发挥外包人员人力成本更低、熟练工优选、队伍稳定度高等多项优势，缓解了用工压力，提高了市场开发能力。2019 年，某钻探企业在三支钻井队试行该工程。业务外包后，单队拆卸作业同比加快0.5 天，长途搬家同比提前1 天。

（三）提高专业化设备保障水平

通过钻机整机外包和局部外包两种模式，延伸承包商服务的广度与深度。从前期租赁、制造到后期维修、保养，提供“一站到底”的专业化服务，有效解决了高性能钻机配备问题，强化了高难度井的动力保障和自动化程度。

1.“设备+服务”钻机整机租赁

实施钻机整机外包，与中标厂家签署租赁协议，制定外包钻机配套设备、安全生产责任等十余项钻机租赁及使用标准，提高深井复杂井钻机的自动化程度，强化了钻井工程施工质量、速度和效率。2019 年，某钻探企业引进高性能70DB 钻机4 部，外包钻机在总装时按照444 项适应性建议进行整改，生产中未出现设备故障，在四川页岩气开发过程中，体现出优秀的设备性能。

2.“制造+服务”钻机局部外包

将钻机的“心脏系统”动力业务进行外包，首创柴油机和发电机动力业务外包，引进高功率、高性能的动力设备，平均单支钻井队可减少用工6 人。将钻机的“血液系统”固控业务进行外包，对循环罐、固控系统进行外包，提高装备“五级净化”能力。同时，由承包商提供外包设备的维保、故障处理等专业服务，降低机修时间。2019 年，某钻探企业外包3NB-1600 型钻井泵5 台、70 型DB 型顶驱3 台、卡特发电机2 套、高性能固控设备6 台套，并成功实施23 口深井，机修等停为零，单队连续5口井刷新16 项区块指标。

（四）优化工程技术服务能力

通过对提速工具、防漏堵漏材料、新型钻头等技术业务外包，联合外部先进技术团队，有效解决不同市场、不同地层的施工难题，为钻井队提速提效创造有利条件。

1.全服务区域提速工具技术外包

加强与科研单位合作，将提速工具外包给服务单位，并由其提供技术指导，承担井下风险，解决定向托压、井眼清洁困难、破岩效率低等难题，进一步提高机械钻速，降低事故风险。 2019 年，某钻探企业通过对水力振荡器等提速工具进行外包，钻机月速平均提高14.16%。

2.特殊地层防漏堵漏技术外包

采取“材料+技术”与“设备+技术”防漏堵漏技术外包，对井漏现象进行有效封堵，保证堵漏效果，避免井漏问题对钻井施工造成的影响。“材料+技术”外包主要用于冀东油田钻探作业，东营组和沙河街组失稳漏失频发，某钻探企业将堵漏生产服务外包给专业技术公司，由承包商为施工井制定科学合理的堵漏措施，提供堵漏材料及现场服务，提高了地层承压能力，达到预期堵漏效果，米成本结余率达到25%。“设备+技术”外包主要用于四川页岩气钻探作业，针对上部漏失严重，中下部井塌井漏，水平段地层压力系数高等施工难点，将防漏堵漏业务外包，制定雾化空气钻井的技术方案，有效降低钻井液漏失，堵漏成功率稳步提高。

3.单井全井段钻头技术外包

在钻头采购的同时制定钻头经济技术指标，将单纯的买工具材料转变为买配套技术服务。这种业务外包模式促进了承包商对钻头的升级改造，可以根据需求量身定做钻头，提高了钻头与地层的适配性，延长了钻头使用寿命。

针对某油田馆陶砾岩过厚、孔店组研磨性高、水平井造斜率要求高等地层特点，钻头制造商研制出剑齿虎系列PDC 钻头，通过改变异形齿冲击性地层的切削原理，抗冲击性能比常规齿提高30%以上，突破了PDC 钻头不能在砾岩地层中应用的禁区。2019 年在承钻井平均井深增加328 米的情况下，使用个性化钻头提速3.37%。

（五）提高施工环保水平

对泥浆不落地、危废物处理等业务进行外包，加强专业化环保水平，有效避免生态污染，提高了钻井队绿色生产、清洁生产的能力，向打造绿色标准化现场迈出实质性一步。

1.泥浆不落地业务外包

长期以来，钻井队在泥浆池使用中存在堆放量大、有机物污染土壤等危害。为提高环保标准，将废弃泥浆处理业务外包给专业的第三方，引入化学药剂对废弃液净化和压滤，在现场固化处理废弃泥浆，减少了水资源的浪费，保护了土壤。2019 年，某钻探企业累计在300 多口井实行“泥浆不落地”外包，并通过“烧制砖块”的方式实现了材料的循环利用。

2.优化危废物处理业务外包流程

为贯彻落实“绿水青山就是金山银山”的环保理念，实现钻井排放“零污染”目标，通过公开招标将现场危废物的处理转包给专业环保企业，按照环保要求统一处理，做到工完料尽场地清，确保单井生产无污染。

三、结语

以资产轻量化发展为核心的业务外包管理是钻探企业在发展业务、开拓市场的关键时期的创新之举，也是钻探企业破解用工难题、提高施工水平、强化环境保护的成功实践。通过业务外包管理，钻探企业能够有效激活人力资源潜力，增强深井复杂井的钻探能力，扩大外部市场占有率，加快形成生态文明的钻井新模式。