何 炜
(河南艺术职业学院,河南郑州 450011)
传统的媒体传播以报纸、广播、电视、杂志等为载体,随着互联网、移动设备的快速发展,人们获取信息的方式产生了极大的改变,当前互联网短视频、社群、网站、直播等新兴的新闻传播形式受到人们的喜爱,这种新媒体传播形式能实现多样化、多渠道、多内容的融合(霍学全,2020)。相比于传统媒体,新媒体更依赖于互联网信息技术和移动设备。我国高度重视新媒体发展,新媒体传播渠道的转变,对各行各业信息传播、信息获取产生了较大影响,而这种变化将会影响到企业的产品品牌推广、产品营销过程(唐婉琼,2020)。新媒体时代的传播主体较多,传播内容广泛,平台呈现一体化的趋势,对企业广告营销带来较大的优势,但新媒体也会提升用户需求和互动性要求,对广告营销产生了一定的挑战(张晨光,2019)。饲料企业在新媒体时代下也要积极转型,一些饲料企业在广告营销渠道上从传统单一渠道向多渠道、多平台转变,取得了一定的效果,但仍有饲料企业没有及时调整。因此,本文以饲料企业为研究对象,分析新媒体传播对饲料企业带来的影响,结合新媒体传播下饲料企业广告营销的现状进行分析,最后提出针对性的举措,推动饲料企业转型升级。
1.1 饲料企业的广告传播的渠道和途径更广 新媒体时代为饲料企业的广告营销带来机遇和挑战。以饲料企业为例,企业当前的产品营销主要以线下和传统媒介为主,进入新媒体时代,用户获取信息的途径发生转变,必然对企业过去的广告营销形式产生冲击,同时给企业带来了更低成本、更便捷高效的营销方式。饲料企业在进行广告营销时,通过刊登产品信息、渠道商宣传品牌来达到推广的目的,具有明显的广告形态,对消费者的劝服力度较小,且消费者对这种直接的广告营销接受度较小,一旦营销过度会引起消费者反感,反而适得其反。但新媒体能丰富广告营销的渠道和途径,具有较强的去广告化效应,如有的企业进行社群传播,以用户评价和口碑为产品和品牌的营销内容,且营销渠道具有精确匹配性,企业营销效果更为显著。除了社群营销外,还有短视频、软文推广、明星代言等形式。这些新媒体平台的产品营销方式,广告化特征不明显,表现形式多样,对消费者的劝服力度更强。饲料企业借助新媒体和线下营销进行广告推广,能实现优势互补、资源共享的效果(唐小翠,2019)。
1.2 为饲料企业与消费者建立信息互动平台 新媒体平台为饲料企业提供低成本、高效率的信息互动平台。新媒体对新闻信息传播产生了影响,也提升了消费者对信息互动性的需求。消费者对接受的信息有更强的自我意识和话语权,这使得消费者希望能和企业建立较为密切的联系,特别是在产品购买时能享受到企业提供的营销服务等。过去饲料企业的传统广告营销模式更多的以单向信息传递,缺乏有效的互动平台,消费者只能被动的获取信息,一旦消费者对产品有所疑问,难以在短时间内得到解答,使得饲料企业失去了一定比例的潜在用户。而新媒体则能打破传统饲料企业产品单向营销的瓶颈,为饲料企业提供与消费者快速沟通的平台,一旦消费者需要进行产品咨询,企业可以直接与消费者建立联系,提供解答,这种双向互动能消除信息壁垒,展现企业的服务质量,进而提升消费者对饲料企业的认可程度。在新媒体时代,饲料企业以产品和服务为王,将极大的提升饲料企业的品牌形象,形成企业核心竞争力(管艳虹,2019)。
1.3 对饲料企业广告营销提出更高的要求 新媒体的快速发展为饲料企业广告营销带来了诸多机遇,但同时对饲料企业提出更高的要求,只有积极转型,适应市场发展的趋势,才能抢占先机,享受新媒体为企业带来的实际利益(廖小凤,2019)。新媒体时代下,对饲料企业提出的要求主要在以下几方面:其一,饲料企业要把握新媒体的特点和营销形式,结合企业的发展战略,制定出适合企业的产品广告营销规划;其二,对饲料企业的人力资源提出更高的要求,企业不仅需要招募高水平的新媒体营销人才,还需要把握市场动向和消费者的需求变化,明确企业的产品品牌定位和营销内容;其三,饲料企业也要提升对消费者互动重视程度,完善与消费者的互动机制,安排具有较强沟通能力的营销员负责企业产品咨询,并对回复的时效、质量提出要求。而这些要求对不少饲料企业都有较大的挑战,特别是中小规模的饲料企业,难以满足上述要求。
2.1 新媒体传播下饲料企业广告营销曝光率更高 融媒体时代让新闻传播的形式和内容更加丰富,其中最为显著的特征之一是移动性明显增强,这会增加消费者曝光于广告的时间。依托于互联网技术、智能电话、5G等技术的发展,以手机、平板电脑、笔记本电脑为载体的智能设备运用人群增多,传统的广告传播重心逐渐向移动性智能端转移,这种信息传播的渠道能打破空间和地域的限制,也能充分利用消费者的碎片化时间,破解传统广告传播渠道的限制,提升消费者获取新闻的便捷度和灵活性。新媒体传播逐渐移动化让传播效率和覆盖率增强,也改变了消费者获取信息的形式,带动了APP、短视频终端、社群等传播渠道的发展,符合当前社会碎片化的发展形式。移动性也造成信息传播具有跨屏性,即消费者能在同一时间接收到相同的广告传播内容,只是广告展示于不同的显示屏载体上,这种性质增加了消费者获取广告信息的频次和时长,提升用户对广告内容的接受度(甘世勇等,2020)。
2.2 新媒体传播下饲料企业广告营销内容更丰富 传统的饲料企业广告营销主要在报纸、杂志、广播上刊登,受限于刊登的载体,广告主要以图片、文字、声音的形式为主,电视广告的费用较高,企业为节省营销成本也会缩减广告长度,导致广告营销内容有所缩减。新媒体在传播载体上的改变也带来传播内容的变化。饲料企业在新媒体时代的广告营销内容以视频、影音、图片等视觉化的传播内容为主,更受用户喜爱,传播内容也更加多元。当前很多企业都开始了新媒体广告传播,使得消费者每天接受大量信息,在一定程度上会失去新的鲜感,消费者对信息的选择也发生了转变,更多消费者更关注感兴趣的信息。因此,在信息爆炸时代,对新闻传播精确性提出较高要求。有的饲料企业开始运用大数据、人工智能进行用户肖像确定(薛娇,2019),在营销策略、编辑方式、营销内容等形式上进行调整,更满足于不同消费者群体的信息获取习惯,从而实现广告营销的精确推送。在新媒体时代,用户除了关注内容、推送精度外,也更加注重信息传播的互动性,用户既能评价信息,也能进行转发,实现广告传播的去中心化效应。
2.3 新媒体传播下饲料企业广告营销主体多样 新媒体时代下,广告的营销主体发生明显改变。以报纸、电视等传统媒体为例,发布广告的主体为报社、电视台,具有较高的专业权威性和职业素养,但传统媒体的广告传播形式传播范围有限。而进入新媒体时代,除了专业的广告商能进行广告营销,每一个能连上互联网的用户都能参与广告营销,这就使得广告营销的范围明显扩大,提升了消费者对广告营销的认可度和接受度。传播主体的变化形成了多维度、多层级的广告营销特点,可以进一步满足不同用户消费者对信息的需求,满足广告营销多元化发展的需要(周丹,2019)。
3.1 精准品牌定位和目标群体定位 在新媒体时代下,饲料企业要加强产品广告营销的效果,需要精确品牌定位和目标群体的定位。这是因为新媒体丰富了信息的来源和渠道,信息容量和密度也显著增加,在一定程度上造成了信息爆炸。基于这一特点,企业要想更高效率、更低成本的实现广告营销,需要对消费者进行精确营销。首先,饲料企业要对新媒体营销和当前企业自身的营销模式进行比对,找出当前的差异和不足,明确企业需要调整的内容;其次,饲料企业要对消费者群体和市场发展趋势进行比较,确定未来目标的消费者特点、需求转变形式;最后,饲料企业要结合自身的综合情况和企业的战略定位,制定明确的品牌定位和用户定位,出台系统可行的企业新媒体产品广告营销规划和方案,以便企业管理者可以直接参照规划方案执行企业营销流程(翟玥菲,2019)。
3.2 借助新媒体优势,创新传播渠道 饲料企业广告营销需要把握新媒体的特点,以视觉化营销为主,充分利用短视频、社群、直播等新兴渠道,迎合市场消费者的需求,进一步放大新媒体饲料企业广告营销的优势。一方面,饲料企业要对当前新媒体广告营销的主流渠道、当前热点渠道、未来有潜力的渠道进行分析,通过借鉴其他行业、其他公司的新媒体广告营销经验和方法,从而优选出适合饲料企业的若干种营销形式;另一方面,根据调研得出的企业创新营销形式,制定多渠道、多形式的营销内容,进一步展示出饲料企业的产品特色和企业实力,并通过创新营销精确匹配消费者,做到产品营销的高效率。如在养殖业分布较为密集的区域,饲料企业可以借助新媒体下社群营销形式和线下营销形式,以用户口碑、产品试用、线下展柜等形式强化产品的营销效果,提升消费者的认可程度(韩秀清,2017)。
3.3 强化企业新媒体布局和人才储备 饲料企业要实现新媒体时代下广告营销形式和内容的转型升级,需要强化企业的新媒体布局和人才储备。新媒体布局指的是企业要积累适合新媒体发展的企业战略、硬件设施和软件支持等,为企业新媒体发展提供坚实的保障。而当前人才成为企业的战略资源,储备饲料企业的新媒体人才,有利于发挥企业优势,形成核心竞争力。这要求饲料企业加大对新媒体的投资,特别是要在硬件设备和软件支持上下功夫,使其满足企业的广告营销需要。在人才储备方面,既要引进新闻传播专业技术人才,也要注重企业自身的人才培养,形成人才双向循环,进一步挖掘企业的人才潜力。
新媒体时代的到来,让企业广告营销渠道、形式和内容都发生了明显变化,对饲料企业的广告营销建设也提出了更高的要求。饲料企业只有主动转型,提升企业的综合实力,才能在新媒体时代形成竞争力和先发优势。