关于发电企业在新体制下电力营销的思考分析

广东惠州平海发电厂有限公司 李冠森

从国内电力企业的发展现状来看，其面对的市场竞争是较为激烈的，而要保证自身能够在竞争中保持优势，最为关键的就是要制定出可行的营销策略。国内的电力体制改革工作正在深入展开，这就使得企业发展过程中发生的一些问题得到顺利解决。

国内现行的经济体制对电力行业产生的影响是较大的，尤其是垄断问题未能得到解决，这就使得电力产品无法满足实际需要。我们国家在对电力行业进行管理时采用的是一体化方式，发电、供电是完全相同的。电力行业的发展速度虽然是较快的，然而经营中出现的问题依然是较多的，重视发电，忽视供电的情况较为严重。尤其是电力销售秉持的思想较为传统，大部分的电力企业并未对销售市场形成正确的认知，这就使得用户实际需求难以真正了解，在对服务体系进行构建是就会出现较多的疏漏，而且和市场发展规律也是不相符的，带来的结果就是销售市场中存在明显的结构性矛盾，整个电力供需也无法保持相对平衡的状态，这对电力企业产生的影响是极大的。

1 新体制下电力营销中存在的问题

我国已成立五大发电集团，而且正在针对电力体制进行改革，随着“厂网分开，竞价上网”这个政策开始实施后，国内的电力市场发生了明显的变化，买方市场逐渐形成。电力行业也在推进结构调整工作，如果依旧秉持传统营销观念的话，市场中存在的矛盾是难以消除的。对于发电企业而言，对此要有清晰的认知，并明白自身承担的责任，利用现有契机来实现思想转变，将市场需求作为导向，争取获得更大的效益。传统思想必须要摒弃，因而更为先进的经营理念，采取必要措施来保证营销队伍的整体素质大幅提高，进一步夯实营销基础，并完成电力营销体系的构建，如此方可紧跟时代前行的脚步，在出现问题时可以有效应对[1]。

电力行业已经建立起了新体制，这就要求电力公司做出改变，对体制建设予以重点关注，这样方可在市场中保持竞争优势。电力公司必须要认识到新体制的重要性，在此基础上寻找到可行的途径来提高自身的竞争力。从企业管理的角度来说，电力营销是不可忽视的，其对企业发展能够起到促进作用，企业各项业务工作的开展也会受到其影响。然而从国内电力企业的现状来看，对电力营销的重视程度是有待提升的，出现的问题也较多，管理的实效性也达不到预期。

意识不强，服务滞后。电力企业若想实现可持续发展目标，必须要将电力营销做到位，这也是确保经济效益最大化的关键所在。从事电力营销的相关人员必须要拥有较高的专业素养，如此才能使得相关工作顺利展开。然而国内电力企业在现阶段采用的是集中收费、管理模式，整个管理工作显得过于单一，这就使得服务能力明显弱化，服务水平也达不到预期。在社会前行脚步逐渐加快之际，如果电力企业在展开营销管理时依然选择传统方式的话，必然会落后于社会发展，服务质量无法满足实际需要。

缺乏创新，管理不强。国内的电力企业选择的营销方案呈现出独特性，其和市场发展的现状并不相符，尤其是市场属性不够突出，这就使其适应市场的能力明显降低。从事市场营销的人员中，专业能力较强的并不多，而且工作经验也是缺乏的，这就使得电力营销受到极大的影响，营销计划无法真正得到落实。另外来说，传统理念对营销产生的影响是较大的，企业只是利用价格来争夺市场，其他方面未能得到关注，此种消极表现无法提高企业竞争力[2]。电力企业的生产经营所要投入的成本呈现出逐年增加的态势，而利润则是逐渐降低的，这就要求企业寻找到可行的措施改变这种状况。

营销机制不完善。随着信息技术更为成熟，其在企业中得到普遍应用，起到的作用也是明显的。对于电力公司来说，对互联网技术加以利用可以构建起网络发展模式，也就是通过互联网来实现产品营销。然而现实情况并非如此，电力企业中的不少人员对这个新形势不够了解，制定出的营销机制存在明显的疏漏，销售中对广大客户的需求未加考虑，相关的沟通工作也显得较为滞后，如此就会使得营销工作面对的问题明显增加。国内电力企业虽然已经建成了管理系统，然而需要解决的问题依然较多，尤其是服务质量是需要大幅提高的。电力供应不足这个问题如果不能解决的话，客户需求就很难得到满足，企业自身的发展也会受限。

2 新体制下电力营销的思路和方法

2.1 创新理念，加强服务

对于电力企业来说，若想紧跟市场前行脚步，就必须要对市场规则有清晰的认知，并要形成忧患意识，展开营销工作时应该注重经验的积累，并对营销渠道予以拓宽。市场认知也要切实提升，秉持更为先进的管理理念，保证用户需求真正得到满足。企业要树立起良好的社会形象，将自身的发展目标予以明确，在此基础上完成方案制定工作，确保服务质量能够有大幅提升，如此方可使得企业发展真正实现可持续。电力企业所要完成的业务是较多的，而营销服务则是其中的关键，营销质量会对企业效益产生直接影响，若想保证自身拥有的竞争力大幅增加，必须要寻找到可行的途径来提高营销质量[3]。

2.2 认清形势，做好电力市场研究工作

电力营销是建立在市场之上的，电力企业要将市场作为出发点，确保生产经营有序展开。电力需求、电价水平、负荷特性等均要有切实的了解，进而寻找到可行的措施来保证存在的问题顺利解决。竞争意识要增强，针对竞争对手展开全面研究，了解其分布特点、装机用量等方面的实际情况，只有真正了解对手，方可在市场竞争中保持优势。企业员工要对电力市场有一定的了解，将电力市场分析予以加强，对其运行规律有切实的了解，进而完成好策划工作，使得竞争力大幅增强。

2.3 狠抓成本控制，常年开展增收节支活动

成本管理意识要逐渐形成。若想敢保证成本管控更具实效性，相关部门间应该构建起良好的协作关系，从事经营管理的人员应该要形成牢固的成本意识，同时要确保全体员工能够对成本管理形成正确的认知。为了使得成本管理的效果更为理想，应该要将经济责任、个人利益相结合，促使员工主动投入到管理中，如此可以保证员工参与成本管理的积极性大幅提升，管理效果达到预期。

对原材料成本加以控制。为了使成本投入控制在合理的范围内，采购环节的管控不可忽视。采购部门应该要提前完成好各项准备，通过多方询价来使得供应商主动压低价格。除此以外，审计、财务以及法律等方面的人员也要参与到材料采购中，这样可以在谈判时更具优势，进而保证利益能够最大化。采购部门也要将自身拥有的专业经验展现出来，确保对市场未来走势有正确的认知，进而选择切实可行的措施来解决原材料紧缺的问题，如此可以使得资金压力大幅减轻，生产、管理也能有序展开[4]。

针对外委工程项目进行严格管理，确保维修成本大幅降低。在对工程项目展开管理时，应该要选择行之有效的措施，并将全过程管理做到位，保证维修成本不会超出可控范围。工程完成之后则要在规定时间内结算。招标管理制度要加以细化，确保和规范要求实相符的，规模较大的工程项目必须要采用招标管理方式，同时要寻找到行之有效的管理办法，零星项目同样可以通过招标来对外委施工单位予以确定。

实现多种经营，确保企业的综合经济效益得到提升。众所周知，电力市场呈现出竞争加剧的趋势，燃料价格的涨幅非常大，这就使得电力主业所要面对的经营压力持续增加。对于电力企业来说，除了要对电力主业的经营予以加强外，同时要寻找到可行的措施来控制成本，尤其是要对多种产业发展加以重视，这样可以使得电力主业得到大力支持，电力成本上升带来的影响切实缓解，企业获得的综合经济效益也会得到提高。

2.4 提高营销人员素质

对于一个企业来说，企业内部员工的综合素质尤为重要，它是决定一个企业商业化质量的关键，也在一定程度上决定营销质量。因此，提高电力企业员工的整体素质是必要条件，它可以从某一方面提升电力企业的商业化营销工作[5]。对于现代电力公司来说，电力营销组织的建设及形成，都需要通过培训来改善员工的发展问题，不断提高员工的营销战略，在不断经营中增强自身的市场营销理念，加强工作人员的创新能力，加强业务技能，逐步完成电力企业内部的核心目标。

3 结语

电力企业如果要在竞争激烈的职场中取得发展，就必须完善自身，顺应市场的发展规律，整体进行改革和创新，消除传统的营销理念，在面临各种危机和挑战时，确定目标看清发展形势，建立一套完善的符合营销的理念，根据合理的管理模式逐步让企业跟上市场前进的步伐，让企业在不断改革中立于不败之地。