范聪聪
(青岛市即墨区商务局,山东 青岛 266200)
近年来,在经济危机的影响之下,全球经济发展呈现出疲软态势,而我国市场经济仍然处于稳步发展的状态之下,也吸引了很多外资企业,进一步促进了我国经济发展。但与此同时,想要保障外资企业能够得到更好的发展,必须要加强对于人力资源管理与发展的重视。
为进一步提高人民生活水平,我国对于经济建设的重视程度不断加强,自改革开放以来,我国在经济建设方面采取了不同的扶持政策以及发展战略,促使我国市场经济呈现出了高速发展状态,在此过程中,也吸引了大量外资企业进驻国内市场,当前,外资企业已然成为我国经济增长过程中的重要支点之一。对于外资企业而言,除了具备先进的现代工艺、高品质产品、品牌效应,以及完善的营销策略等,更加离不开的是对于人力资源的管理和开发。在当前市场环境不断变化的情况之下,企业所面临的风险以及竞争压力不断增强,人力资源逐渐成为企业竞争下的主要影响因素,因此加强对于人力资源管理与开发的研究,是当前经济发展背景之下,外资企业稳定发展下去的必经之路,也是确保企业持续发展的重要策略。
当前外资企业已经成为我国市场经济发展当中的重要支柱,与国内企业之间维持着一种微妙的平衡,共同维持着我国经济发展的稳定性,而人力资源作为当前市场竞争下的基础性资源之一,不仅能够为企业提供知识、技能以及体力方面的贡献,还是企业稳定发展的重要因素,对于维持整个市场经济稳定性也有一定影响,因此对外资企业人力资源管理与开发特点的研究,有助于进一步提高企业人力资源管理水平[1]。
由于外资企业其自身特点,其国外经营理念影响较深,为确保其能够尽快适应国内市场以及行业环境,企业的人力资源管理与开发必须要具备一定法律化和制度化特点,法制化特点也是外资企业人力资源管理与开发的基础特征,任何跨国企业都需要加强对于此方面的重视。在实际进行人力资源管理的过程中,其法律化以及制度化特性主要表现在员工用工管理、薪酬支付以及养老保险投保等方面,这些都是外资企业进行人力资源管理时,需要格外关注的要点内容,也是企业经营管理的基础原则。随着国家的发展,当前我国社会保障机制正在逐步完善,对于企业人力资源管理也有了更高的要求,从业人员养老保险的投保以及缴纳已经成为国内企业人力资源管理当中的必要条件,就目前我国从业人员养老保险投保情况而言,外资企业投保率相对较为可观。而且由于非法接触劳动关系、劳动保护等各种原因引起的劳动仲裁事件,其中外资企业占比相对较低。这说明,当前我国外资企业在实际进行人力资源管理的过程中,严格遵守着我国相关法律法规和制度要求,有着极强的法律化以及制度化特点,能够给员工以充分地保障。
相较于本土企业而言,外资企业入驻中国市场所需要面临更多的困难,因此,其在进行人力资源管理和开发的过程中,更加强调与企业发展之间的融合。外资企业在实际进行人才招聘、雇佣、培训以及管理的过程中,都充分结合了当前企业发展战略,并始终与企业经营方向保持一致。这就使得外资企业在实际进行人力资源管理的过程中,不仅更加重视对于员工的管理约束,以及相应问题的处理,同时也重视人力资源管理的长期发展,始终保持外部人才引进与内部人才开发同步进行,促使人才的培养能够充分满足企业发展战略需求,并加强对于企业员工的培训和培养,通过积极的手段和措施,提高员工的积极性、主动性以及挑战性。除此之外,外资企业也十分重视员工价值观与企业价值观的契合程度,在人才引进和招聘的过程中,外资企业会针对人才的价值观进行考察,审核其与企业文化、价值观以及经营理念之间的契合度,确保人才能够在企业当中长足稳定地发展下去,帮助企业实现发展经营目标,以此提高人力资源管理和人才培养的效益。最后,值得注意的是,外资企业在进行人才引进的过程中,不仅仅会关注人才的职业能力、专业水平等方面,而且人才的生活态度、职业追求以及个人规划等也是外资企业进行人才引进和培养的重要参考因素,通过多方面多角度的控制,确保人力资源管理与开发同企业发展战略之间有着高度的统一性。
新时期背景下,市场竞争压力逐渐增强,为促进企业进一步发展,外资企业逐渐加强对于内部人才的培养,科学合理的培养策略,不仅能够帮助员工提升个人能力,促使其为企业创造更多价值,协助企业发展,同时,还能够提升员工的个人价值,帮助员工不断进步,实现自我成长,这也是企业留住人才的重要措施之一。人力资源的管理和开发,其重要内容之一就是对于企业内部人才的培训和教育,人力资源管理部门需要结合企业实际需求,以及不同部门的业务范围和职能要求,有针对性地组织培训教育,并且这种培训是具有一定持续性特点的,以此能够确保为企业发展提供持续性的人力资源支持。除了对企业内部人才进行专业技能等方面的培训之外,外资企业还格外重视员工综合素质的培养,员工的综合素质是关乎人才发展的重要因素,科学合理的人才培养战略,以及培训手段,不仅能够提高企业员工的综合素质,同时,还能够进一步挖掘员工潜力,实现高级人才的培养。在实际进行员工综合素质培养的过程中,其要点内容就是转变员工对于公司的态度,不仅要在价值观方面对其进行引导,促使员工价值观与企业价值观保持一致,同时,还要求员工能够以企业股东的心态对待工作,将自己的利益与企业利益联系在一起,以此强化员工的责任意识,促使其能够积极主动解决工作当中的问题,在个人成长的过程中,帮助企业更好的经营和发展下去[2]。
对于员工而言,企业文化是影响其工作效率的重要因素之一,而且相对于本土企业而言,外资企业的经营理念、价值观念等与员工之间或多或少会存在一定差异,因此为弱化这种差异,强化员工对于企业的认同度,增加员工的归属感,在实际进行人力资源管理和开发的过程中,外资企业也会构建极具自身特色的企业文化。人力资源管理其主要职能之一,就是构建良好工作环境,并负责与企业员工进行沟通和交流,在实际进行人力资源管理的过程中,外资企业人力资源部门通常会从企业文化的构建入手,组织员工生日活动、聚会等,并会通过对离职员工进行回访调查等形式,了解员工的实际想法和需求,以及对于人事管理工作过程中的意见,以此为人力资源管理工作的优化提供参考,并通过沟通和交流帮助员工了解企业发展战略和目标,以此提高员工的参与度,满足员工成就感,使得员工能够感受到自己对于企业的影响和重要性,强化员工与企业之间的黏度。此外,为营造良好的企业氛围,构建特色企业文化,外资企业中人力资源管理部门会在企业内部建立公开透明的管理机制,以及和谐稳定、互相帮助的环境,以此提高员工的满意度以及工作效率。
基于外资企业实际特点,为保障企业能够持续稳定地发展下去,必须要加强对于人才的保留以及保护,良好的人才保护机制,能够有效提高人才的满意度,激励员工更好地进行工作。常见的人力资源保障机制包括薪酬福利待遇、员工培训等多个方面,外资企业的薪资制度通常较为完善,并且具备一定提升空间,员工的工资水平并不是一成不变的,会随着员工的工作能力、质量、效率等进行合理调整,既能够保障薪资的公平性,同时还能够实现对于员工的激励和鼓励,提高其工作的积极性以及责任感。除了薪资福利之外,员工职位的晋升也有着完善的机制,而且外资企业员工晋升的空间和机会也相对更大,这就促使员工会向价值更高的职位不断努力。而且,为确保等级制度以及岗位升级的公平性,外资企业的考核制度和评价标准较为明确合理,而且会随着企业的发展,以及实际情况不断调整和优化评价标准,以此确保工作评定的科学性以及合理性,能够为具有创新能力的高素质、高水平人才,提供更多的发展机会和空间,促使其个人价值得以充分体现,更好地为企业服务,促进企业与个人协同发展[3]。
综上所述,外资企业的入驻对于我国市场经济发展有着积极作用,而人力资源的管理与开发对于外资企业稳定发展而言是十分重要的。外资企业人力资源管理与开发的主要特点在于法律化和制度化的体现,并且在实际进行人力资源管理的过程中,还需要充分结合企业发展,加强员工素质培养,并构建独特的企业文化,以及人才保护机制,达到保留人才的目的。相信随着对企业人力资源管理与开发的深入研究,我国市场经济将会持续不断地向好发展。