浅析如何做好新时期图书馆创新管理工作

陈璟昊

（唐山市图书馆，河北 唐山 063000）

图书馆是加强精神文明建设的重要机构，其发展与人们的文化知识学习有着紧密联系，在网络信息发达的今天，其面临着前所未有的考验，所以图书馆要不断地对自身的管理模式进行创新，提升整体的经营管理水平。

一、图书馆管理工作创新的动力

（一）为了满足现代化发展需求

图书馆对社会文化服务体系来说地位举足轻重，在文化创新体系建设中，图书馆是重要的组织构成，同时也是改革创新中不可或缺的一部分。所以为了响应现代化社会经济体系的建设号召，图书馆需要做好管理创新工作，使社会基层的文化服务充分发挥其作用及价值，塑造文化形象，对图书的阅读及借阅做好引领，更好地满足文化爱好者的需求。

（二）更加符合图书馆发展趋势

信息技术在不断发展，很大程度上给社会环境带来了改变，如果图书馆想要拥有更强的实力面对困境和挑战，就要改变传统的管理理念和管理模式，重新进行统筹和规划，明确发展目标和方向。在管理工作中，坚持以人为本的原则，在对图书阅读者进行服务时，应该摒弃传统的一刀切，全面观察和分析读者日常对图书种类及内容的需求，然后有针对性地将服务形式从大众化转向个性化。图书馆的管理手段及服务质量对自身的形象及声誉有很大影响，同时决定着读者及社会对其的评价，所以紧跟时代发展趋势，并存有自身的个性和优势，是图书馆稳定发展的途径。

（三）缓解图书馆的竞争压力

互联网及多媒体的到来，使人们获取信息的途径及方式不断增多，并且读者可以利用碎片化时间对最新的新闻资讯进行捕捉及理解。在很大程度上分散了图书馆的读者流量，这种形势下极大地削弱了图书馆的竞争实力。尤其是网络上出现了很多数据库服务，使得信息的分享铺天盖地而来，读者开始依赖电子读物，随着时间的推移，纸质图书的使用越来越少，人们的购买及借阅频率也逐渐变低。所以图书馆不得不进行改革和创新，扭转目前处于劣势的局面，使自身重新拥有竞争实力。

二、新时期进行图书馆管理工作创新的有效对策

（一）不断创新管理理念

1.管理工作理念的创新

图书馆想做好管理工作，要从管理理念抓起，提高管理者及工作人员的意识，改变传统的思想观念，首先，图书馆管理要坚持以人为本的发展原则，因为无论是工作者还是图书阅读及借阅者都是图书馆保持正常运营及发展的核心。要充分了解读者的需求，有针对性地提供优质服务，提升整体的管理水平，加强内部工作效率和质量；其次，图书馆管理的思想要系统化，要将管理工作融入到所有的组织结构中，不断地与内部及外界进行紧密联系，使其在整体的工作运行中保持高度的适应性及一致性。同时图书馆的管理者要学会从全局的角度出发做工作的统筹规划，对管理工作进行全面的协调及处理，建立完善的图书馆管理系统，使整体的部门及工作人员更加规范化，从而让图书馆的整体利益最大化；最后，管理思想要具备高度的可行性，可以使相关的决策和计划得到充分落实，使管内的环境及工作模式可以紧跟时代发展的步伐。最大限度发挥管理思想的实效性，部门领导要更加重视，加大管理工作中的资金投入力度及人力资源配置，从而为图书馆创造更多的经济效益，同时体现其作为文化服务基础的价值。

2.管理服务方式的创新

图书馆的管理工作要加强对服务质量的重视，结合自身实际情况确定合适的服务方式，使读者可以感受到更加专业且人性化的服务，与现代化信息技术进行全方位结合，对读者的个人信息做好采集和保密工作。如图书馆要建立自身的信息管理系统，将读者的信息进行整合及归集，并做好相关的整理和分类，这样可以根据读者日常的个人喜好及重视的知识领域进行正确地读书引导及推荐，节约读者的时间成本，提高其借阅图书的效率。同时还可以做好读者需要去图书馆得到通知，使读者不再错过阅读，让其图书阅览更加方便快捷。图书馆还可以构建信息交互平台，将读者有意向的清单定期进行展示，使读者可以更加充分和具体地了解馆内信息，同时增加一些意见反馈及投诉模块，认真严谨细听取广大读者的意见和建议，在之后的工作过程中可以有针对性地进行改进，进而提高服务质量。

（二）创新管理模式

1.创新资源管理

图书馆及部门负责人应该充分利用馆藏的作用，为了进一步降低图书馆的运营成本，需要进行组织优化和完善，构建负责文献选购及决策的部门，对读者的需求进行全面分析和了解，结合读者及图书馆的实际情况做好图书采购的整体规划，使图书可以充分满足读者需求，同时为馆藏的利用率提升足够的进步空间。

2.创新技术管理

为了顺应时代的发展趋势，图书馆可以利用大数据等现代化信息技术构建虚拟馆藏。作为知识和信息的有力载体，图书馆要做好知识的更新工作，永远保证资源有很高的新鲜度，这样才能更吸引读者的注意，并提升其阅读兴趣。对读者做好分类，有针对性地进行消息推送，结合个人喜好及兴趣范围，做好图书信息的推荐工作。

（三）加强图书馆的人才队伍建设

1.使人才结构更加科学合理

为了使图书馆可以对不同需求层次的读者做好管理和统筹，图书馆需要对自身的组织结构进行优化，摆脱传统资源配置理念，将工作部门及人员进行细化。对基层工作人员进行全面分析及了解，将其向不同部门进行合理分配，使每一个需求层次的读者都能拥有对应的服务部门。整体提高工作人员素质及客户评价，明确各部门职能，将责任及任务逐人进行科学划分，使每一个人都可以体会到被重视，从而在工作中更有事业心，也更加细心严谨。

2.建立竞争考核机制

图书馆应该在日常管理中引进竞争机制及考核制度，管理和薪酬分配不再一刀切，使薪资报酬更加公平化、透明化。针对不同的部门及岗位进行目标设定，综合个人能力及工作表现，并与完成的目标进度相结合，制定统一的工作衡量标准及奖惩制度，激发工作人员的积极性，使其主观能动性得到充分发挥。进一步让工作人员将自身利益与企业发展进行深度融合，还要增设评价机制，除了最基本的领导小组综合评审之外，还要加入员工互评环节，真正实现全方位衡量，促使其加强自身综合素质提升。

结语：无论对社会发展还是个人生活来说，图书馆都是一个十分重要的知识载体，作为对知识进行有效传播的场所，管理工作对其有序运行来说意义非凡。为了更好地面对大数据及多媒体时代带来的挑战，图书馆应该优化自身的结构组织，将部门及岗位进行详细划分，使每一个工作人员都能明确自身的职责，并在实际的工作当中充分落实相关的制度及政策，使图书馆的管理工作更加突出，进一步体现其作用及价值。同时完善人才队伍建设，从基础出发，使图书馆的整体竞争实力得到强化，紧跟现代化发展步伐。