浅论县级公共图书馆管理创新与发展思考

2021-11-30 03:16曾彦俊
魅力中国 2021年50期
关键词:馆藏力度服务体系

曾彦俊

(定西市岷县图书馆,甘肃 定西 748400)

公共图书馆在我国现代知识储备中有着非常重要的意义,也能够满足民众们获取知识信息的实际需求。近年来随着我国社会经济的不断发展,人们对于知识的需求量进一步增加,人们对于公共图书馆的建设水平提出了更高的要求。因此我国县级图书馆还要不断转变自身的管理理念以及管理模式,实现县级图书馆的创新发展,对于我国文化事业的健康稳定发展也有着非常重要的意义。

一、县级公共图书馆管理现状概述

我国各区域之间的经济发展存在有非常大的差异性,部分县级区域的经济发展过于落后,导致了县级公共图书馆的建设过于缓慢,也就难以满足县级文化工作的开焊的实际需求。近年来我国文化建设力度不断增加,对于公共图书馆建设的相关投入力度进一步增加。目前国家为了增加公共图书馆的数量,还针对图书馆建设工作制定的相应标准,保障图书馆一系列配套问题的成功发展。此外我国相关政府部门还对公共图书馆所涉及的服务内容进行了规范化管理,随后针对服务情况反馈了实施监督,对于我国公共图书馆的发展也起到了良好的促进作用。目前我国各县级政府部门还加强了对公共图书馆的建设力度,但是在县级公共图书馆管理工作开展中依旧存在有比较多的问题。也就需要相关图书馆管理单位能够对现有的管理模式进行创新,推进县级公共图书馆的服务水平进一步提升,从而满足人们多样化的知识获取需求,对于我国文化建设工作的有序开展也有着积极意义。

二、县级公共图书馆管理存在的问题

(一)服务意识淡薄

在我国现有城市体系中,因为县级城市地域比较小,经济发展速度较为缓慢,因此相应的配套系统还不健全,导致了很多县级图书馆自身的功能难以充分发挥出来。比如现阶段很多县级公共图书馆还存在有服务意识过于淡薄的情况,多是采用传统的服务理念开展工作。很多县级图书馆现阶段采用的依旧是传统借还图书的简单图书馆服务,也就难以满足现代公共图书馆服务工作的实际需求。近年来随着我国互联网技术的不断发展,人们获取知识以及信息的途径随之增加,但也导致了很多先进信息无法通过简单的咨询来满足。为了对县级图书馆服务意识过于淡薄的问题进行解决,还需要在日常图书馆管理工作中加入创新元素,并需要加强对互联网技术等高新技术的应用力度,这样才能够保障公共图书馆作用的充分发挥,对于我国文化行业发展也能够起到良好的推动意义。

(二)数字资源缺乏

我国大部分的县级城市经济水平比较落后,导致其在公共图书馆建设中的资金投入比较少,相应的文献资料不全,从而直接影响到县级公共图书馆的服务水平。此外我国很多县级图书馆在文献资料的补充时,多是通过订阅报纸或者期刊的方式来进行补充,并且存在有数字资源不足的问题。随着我国信息技术的不断发展,对于图书馆馆藏资源的补充也提供了新的途径,但是依旧有很多县级公共图书馆存在有数字资源缺乏的问题存在,其所能够供应的电子资料有限,也就难以满足人们多样化的文献查阅需求。此外部分县级图书馆对于数字馆藏建设工作的重视力度不足,部分县级图书馆甚至还没有进行文献数据库的构建,从而导致了县级图书馆存在有文献缺乏的问题,这也是县级公共图书馆自身管理工作中所面临的重要问题之一。

(三)服务体系缺失

目前我国虽然已经进行了公共图书馆相应标准的制定,但还需要在遵从实际情况基础上建设针对性的服务体系,才能够让县级公共图书馆的服务针对性进一步提升。目前我国一些县级城市在发展过程中还存在有服务体系不够健全的问题,具体表现在对读者的反馈重视力度不足以及图书馆服务针对性不足等多个方面。我国很多县级图书馆并没有进行读者反馈机制的构建,读者在图书馆使用过程中存在的问题也难以及时进行解决,对于县级图书馆的长远发展也就造成了一定的阻碍。因此我国县级公共图书馆还要对自身的服务体系进行不断完善,做好读者们的服务反馈工作,随后结合读者实际需求基础上开展公共图书馆管理工作的创新,促进县级公共图书馆管理水平进一步提升。

(四)管理机制过于落后

我国很多县级政府部门对于公共图书馆建设工作的重视力度不足,对于公共图书馆的资金投入以及人才投入力度不足,并且存在有严重的管理机制落后问题。在现有的公共图书馆管理工作开展过程中,如果没有完善有效的管理机制,在进行软硬件更换过程中也会导致各种问题的发生,对于服务理念的创新发展也会造成比较大的阻碍。此外我国县级公共图书馆的职工多是未经过系统培训的员工,这些员工的综合素质水平不足,创新意识欠缺,在日常工作中也多是遵循相关制度进行作业,管理机制过于落后,也就难以满足县级图书馆的长远发展需求。

三、县级公共图书馆管理创新与发展

(一)改变服务意识

在县级公共图书馆自身发展过程中,还需要积极进行现有服务意识的转变,将读者的体验放到第一位。只有不断转变县级公共图书馆的服务意识,才能够在结合了读者具体需求基础上进行图书馆服务模式的创新,让读者能够获得良好的信息获取以及书籍阅读体验。近年来随着社会经济的不断发展,读者们的阅读需求也发生了一定程度的变化,对于图书馆服务要求也朝着多元化的趋势进行发展。在这一形势下,县级公共图书馆还要进行自身服务意识的改变,将读者体验作为基本要求,促使自身的服务水平得以综合提升。在具体工作中,可以将公共图书馆设置为开放式的图书馆,还可以加强对图书馆的信息化建设力度。此外县级公共图书馆也可以进行相应领读员的设置,负责进行读者们的指引工作,在结合读者们阅读需求提供相应的服务工作,这样才能够将以人为本理念融合在县级公共图书馆服务体系中,从而满足图书馆读者们多元化的图书馆阅读需求。

(二)增加数字资源

随着信息化时代的到来,对于县级公共图书馆文献资料补充工作的开展也提供了良好的技术手段,因此各县级公共图书馆还需要加强对数字资源的建设力度,通过与市级或者省级图书馆共享数字馆藏的方式,为县级人民提供更加丰富的数字资源。因此县级公共图书馆还需要加强对数字资源的建设力度,积极引用数字化技术手段,在结合了县级公共图书馆服务需求基础上,进行馆藏数据库的合理构建。此外县级公共图书馆还可以通过微信小程序等多种方式,根据用户们的实际需求,进行优质馆藏资源的推广工作,借此促进县级公共图书馆的服务水平进一步提升,对于县级公共图书馆自身管理水平的提升也有着重要意义。

(三)完善服务体系

随着我国社会经济的不断发展,读者对于县级图书馆的服务水平提出了更高的要求。因此县级图书馆还需要对现有的服务体系进行完善,保障图书馆的服务模式能够充分满足读者们的相关需求。目前我国很多县级公共图书馆存在有基础设施过于薄弱的问题,针对这一情况还需要加强对图书馆建设的相关投入力度,做好相应信息产品的开发工作,结合不同地域特点进行合理应用。此外在图书馆馆藏资源的种类选择过程中,还可以结合实际情况进行合理选择。针对部分农业为主的县级城市,还可以加大对农业技术类馆藏的收集力度,还可以通过微信公众号等多种形式,结合不同农作物的实际种植需求,进行相应农业信息技术的推动,让农民们能够对最新的农作物种植技术有深入了解,从而充分发挥出县级图书馆自身作用,对于县级城市农业经济的发展有着重要意义。

服务体系的完善并非是简单进行工作形式的转变,还需要县级公共图书馆的相关管理人员能够进行服务理念的创新,对图书馆的服务领域进行扩展,加强对一些特色文献的收集力度,满足该地区相关建设以及经济发展的实际需求。因此各县级公共图书馆还要不断完善自身的服务体系,让县级图书馆的作用得以充分发挥出来。

(四)优化服务机制

公共图书馆建设作为一件长效性的工作内容,只有对相关服务人员的服务内涵进行创新,优化图书馆的服务机制,借此提升县级公共图书馆的管理水平。首先县级公共图书馆需要做好专业工作人员的培训力度,促进图书馆工作人员的专业能力以及服务精神进一步提升。在进行服务机制的优化过程中,还要提升相应的服务态度,真正实现良好管理,促进现代公共图书馆事业得到更进一步的发展。此外在服务机制优化过程中,还需要将公共图书馆服务机能以及服务态度的提升作为重要内容,注重读者们阅读管理的反馈力度,并要针对读者们提出的意见给予针对性的优化策略,为读者们提供更加多元化的图书馆服务体验。因此县级公共图书馆在进行服务机制的优化过程中,首先需要强化图书馆工作人员的管理工作,保障图书馆服务工作的有序开展。此外还要加强新技术以及新服务理念的引进力度,为用户们提供更加多元化的图书馆服务,从而满足现代社会对于县级公共图书馆的实际开展需求。

结束语

综上所述,随着我国文化事业的不断推进,县级公共图书馆的建设力度进一步增大,对于县级单位各项生产活动也能够起到良好的指导效果。但是目前我国很多县级公共图书馆在管理工作中还存在有比较多的问题,具体表现在数字馆藏资源不足以及服务理念过于陈旧等方面。这也就需要县级公共图书馆能够积极转变自身的管理理念,进行现有管理机制与服务机制的创新与优化,从而让县级公共图书馆的作用充分发挥出来,对于县级区域的经济发展也有着重要意义。

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