国有企业办公室行政工作精细化管理思路探析

王永刚

（新疆塔里木绿洲农业发展有限公司，新疆 铁门关 841000）

精细化管理能够形成决策依据，简化办公流程，实现办公室工作效率的显著提升，是当前众多企业实现自身管理创新的一项重要举措，国有企业也对这一模式进行了广泛运用，收获了较为明显的效果[1]。与此同时，在市场经济的不断冲击下，国企在实际发展中会遇到诸多的竞争，要想有效应对这些竞争，就必须要提升自身的管理能力，不断优化管理工作。以下则为笔者结合工作实际，提出的几点实现国企办公室行政工作精细化管理的建议。

一、强化分工合作，提升协调作用

为了有效实现办公室精细化管理，应重视不同部门之间的工作协调，确保各部门员工都能对相关部门的大致情况与自身业务清楚了解，能够与不同员工展开有效的分工合作，通过岗位职能的细化及消除职责分工上的模糊，促使每位员工高标准、高效地完成自身工作。并且，在这一前提下将各部门间的工作关系协调好，若存在问题要向上级做及时反馈和整改，从而促使行政工作管理的不断完善及创新。

二、重视制度建设，提高办公室行政工作质量

精细化管理体系的建立健全，能有效促进办公室行政精细化管理的是吸纳，要知道一套完善的制度和程序，是规范落实相关工作的重要前提。因此，国企领导层在关注企业发展现状及未来发展需求的同时，要注重建立和完善相应的管理体系，立足精细化管理，使管理体系各项内容有着具体的规定。具体而言，第一，尽量简化不必要的程序，工作流程要做到规范严谨，能对所有工作环节的重难点做客观反映，使工作人员在日常工作中照章办事、严于律己，进而取得更为显著的行政工作成效。第二，贯彻有过则罚、有功当赏的原则，使办公室行政人员的工作绩效与职务晋升、工资奖金关联起来，完成绩效考核体系的建立，有效约束和激励工作人员[2]。工作人员为了能获得更高职务，则会不断提升个人业绩，从而使办公室行政工作常焕生机。第三，想要办公室行政工作质量更理想，仅依靠员工的单方面约束显然不够，还须依托健全的监督制度，严格监督全体人员，以使其始终保持危机意识，严格履行自身工作职责，以免发生违规操作。国企要将监督工作贯穿于办公室行政工作的每一环节，竭力实现全方位、全员化监督，以此对工作人员的实际表现有着全面了解，这对于确保领导层得到真实信息，作出科学决策都有着很大裨益。

三、严谨工作作风，提高综合素质

办公室行政人员应立足企业业务发展实际情况，把企业文化与核心思想传递给所有员工，使之树立科学严谨的工作作风。同时，加强人才的选拔和培养，一方面，优先选拔综合素质更高的员工，如较高的学习能力、业务技能及心理素质等；另一方面，要重视工作人员综合素质的不断提升，将他们的主观能动性充分发挥出来，进而有序推进办公室行政精细化管理[3]。具体而言，人力资源部门和领导层要共抓员工培训工作，定期组织精细化管理相关的培训，以保证行政管理人员对于精细化管理的价值有着清晰认识。同时，企业要留意强化管理人员的综合素养，对于当前最新的行政管理理论，要组织员工进行学习，以使员工能够拥有良好的创新素质。此外，为了推动企业管理稳步发展，领导人员也应积极学习先进的信息技术和科学知识，从而促使行政管理能更顺利地开展。并且，要加强业务素质的提升，认真对待日常管理工作，竭力让自己成为高素质的管理人才，有谋略、重科学。企业员工须对行政管理工作的开展做积极配合，并能主动监督工作中行政管理制度的落实，以使行政管理工作更具实效性。

四、构建企业文化，推动精细化管理实施

要落实国企办公室行政工作精细化管理，需要优秀企业文化的辅助，唯有依托精细化的企业文化，才能在全体员工脑海形成精细化管理思想，能够在开展办公室行政工作的时候，采用先进的技术，积极转变过去传统的工作模式及方法，同时如此也有助于增强员工的归属感与责任感。具体而言，企业应加强宣传企业文化，丰富企业文体活动，使员工业余生活愈加丰富，感受来自企业的温暖，从而愿意为企业的发展不断努力，真正热爱企业，如此也会相应提升办公室行政工作质量，实现企业实际效益的有效增长。

结语

总之，在市场竞争愈加激烈的时代背景下，国有企业要想不断增强自身的竞争能力，需要确保办公室能站在时代发展视角下看待问题，结合自身具体情况，健全管理制度、建设企业文化、细分与落实岗位职责，从而实现精细化管理，促使办公室行政工作质量的不断提升，推动企业的长远发展。