煤矿企业安全培训的现状与改进措施研究

张银凤

（河南永华能源有限公司，河南 洛阳 471900）

一、新形势下煤矿职工安全教育培训必要性探讨

对于任何企业来说，职工素养情况直接关乎企业的发展情况，对于煤矿企业而言更是如此，企业员工安全素养直接决定煤矿企业日常生产的顺利推进和整体发展。

（一）煤矿企业员工自身发展的需要

近年来，随着我国整体水平的提升，各类新技术、新设备在煤矿企业广泛应用，新措施及新规章也全面实行，新科技与新知识的含量更是不断扩大，知识老化速度不断提升，职工安全素养与工作岗位之间的矛盾日益凸显，严重制约了员工的自身发展。由此可见，煤矿企业员工素养的提升是员工自身发展的迫切需求。

（二）煤矿企业持续发展的根本需求

随着煤矿企业跨越式发展目标的正式提出，煤矿企业管理体制的改革不断深入，煤矿行业向更加安全高效的发展趋势过渡，企业员工的整体素养水平决定了煤矿企业的综合生产力，所以说提升企业员工素养水平是煤矿企业持续发展的根本需求。

二、煤矿企业职工安全教育现状及存在的问题分析

（一）职工安全意识淡薄

现阶段，部分职工安全意识仍处于相对较低状态，安全教育兴趣的缺乏是煤矿企业存在的普遍问题，员工缺乏安全教育学习的积极性和主动性，即使参与安全教育培训也是走走过场应付领导而已，所以造成职工将安全教育活动当成完任务的情况。通常情况下讲师激情昂扬，而职工云里雾里，甚至开小差的情况比比皆是。另外，技能考核也多数是迫于工作压力获取相应的上岗资格证，应对工作岗位的需求。甚至部分职工存在生产任务无法完成，工资就没有保证，所以没必要参加安全教育的思想。

职工安全意识淡薄的突出表现可以总结为“违章作业不一定发生安全事故、按章作业不一定不发生安全事故”的思想，缺乏集体主义观念和岗位工作责任，对于日常工作存在得过且过的懈怠情况，长此以往，此种不良情绪在职工群体之间传播、感染，导致全体职工安全意识处于相对较低的状态。

（二）职工安全教育重要性和意义没有明确认知

由于安全教育效果的潜在性和长期性，许多领导虽能从根本上认识到安全教育对安全生产的重要作用，但在实际生产中一旦出现生产和培训之间的矛盾，就会出现重生产轻培训的情况，以生产任务紧为由不参加培训，或派队里闲杂人员参加培训，出现“冒名顶替培训”“重复培训”等现象，应付培训部门下达的培训任务。这就造成了该参加培训人员没有得到培训，不该培训的人员参加了培训，严重地浪费了教育资源。同时由于煤矿生产一线多采用临时工的形式，而这部分人短期意识强，只看到眼前利益，不考虑长远利益，长期下去，将影响企业的改革和发展。

（三）安全教育形式单一，针对性较差

培训是提高职工素质的主要手段，煤矿企业安全技术培训时间一般较短，但要求掌握的内容比较多。包括安全法规、安全技术知识、安全生产新技术、抢险救灾以及自救知识等，缺乏强化培训质量的积极能动性、实效性措施，在计划安排、师资配备、教材选编、组织实施及质量考核等重要环节疏于管理或流于形式，导致职工培训质量低、效果差。目前职工安全教育以课堂教学为主，但教材理论性强，与井下生产实际联系不大，实际操作性不强，对生产实际指导意义不大。这也是造成职工参加安全教育积极性不高的原因。有的单位虽然建立了每周安全学习制度，但培训一般不分工种，同时授课，缺乏针对性；加之职工下班后劳累，有厌学情绪，心不在焉，这些都影响着培训效果。另外，安全知识竞答和安全演讲等活动参与人数有限，覆盖面小，教育效果不佳。

（四）煤矿安全培训机构的培训效果不理想

很多煤矿培训机构把煤矿安全培训看成了以传授技能来谋生、挣钱、养家的生活手段，以至于有些煤矿安全培训教师，没有对不同年龄段的学员，及其岗位需求进行必要的分析和把握，就以自己擅长的讲授方式展开，而且是多位教师使用同一版本的课件，长时间不进行更新，正是由于这种重复的枯燥的培训方式，直接导致了煤矿企业员工对煤矿安全培训机构，不满意，致使其上课不专心听讲，对煤矿安全培训机构牢骚不断，煤矿安全培训效果自然会不理想。

三、煤矿安全培训的改进措施

帮助员工强化素质，提升技能、促进员工健康成长，促进煤矿安全生产是每一个煤矿安全培训机构的使命，是对社会和国家的一种责任，我们应该树立大的培训观，就是既“教授技能”，又“培育人才”，促进每一名员工主动实现“全面素质”和“个性特长”的和谐发展。使他们成为真正意义上的一个完善的人，一个对国家对社会有用的人。那么如何才能搞好煤矿的安全培训呢？笔者认为应该从以下几个方面着手：

（一）充分了解煤矿安全培训的对象及其需求

前面讲述的煤矿安全培训效果不佳，主要问题就是出在煤矿培训机构，没能对培训对象及其培训需求进行分析，不同的培训对象会有不同的培训需求，那么该怎样对前来培训的不同对象和其需求进行分析呢？下面笔者再对煤矿安全培训的对象和其对应的需求加以分析。

煤矿安全培训的对象，从煤矿员工职位上分，有从事一线的普通工人、班组长、科队长、矿长等。普通工人对煤矿安全培训的需求是，能通过培训考试合格，取得证书，能持证上岗，对于他们安全培训应动之以情、晓之以理，多用案例教学法将理论知识融入进去进行讲授。班组长对培训的需求是，通过培训能提高沟通及人员管理能力，对于他们要加强人与人之间如何沟通及班组安全管理的培训。科队长对培训的需求是通过煤矿安全培训的学习，能对制定规章制度、安全措施的措词或写作的规范化有所帮助，对于他们培训机构应加强，写作能力的培训。矿长对培训的需求是煤矿安全培训机构应加强煤矿事故应急预案的制定、煤矿事故指挥救援能力等方面的培训。

（二）培训内容、培训方式做到因地制宜、因材施教

煤矿安全培训的课程的设计要以学员为主体，也就是要有“学员是讲师的客户”的观念，讲师的课程设计不能以自己擅长的方式展开，以讲授的便利展开，而应该根据学员的实际情况，因地制宜的设计教学过程，根据学员的实际情况因材施教，人各有不同，因此需要的教学方法也各有不同，培训的方式应该多样化。

拓展培训就是最近流行的一种培训方式，这是一种户外体验式培训。体验式培训强调学员去”感受”学习，而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中，学员是过程的主宰。这是煤矿企业更加喜欢和务实的一种类型。

好的培训方式、方法还有很多，所谓授人以鱼不如授人以渔，培训不见得非得让培训学员能一次学完学会煤矿安全知识，而是要指点他们在今后的工作和生活中去学习好方法，培训只是手段，而不是目的，培训机构要引导煤矿企业正确地认识培训，帮助煤矿职工通过多种手段获得学习成效，而不仅是为了做培训而培训，这也是培训机构的价值所在。

（三）做好煤矿安全培训效果的评估

对员工参加的煤矿安全培训效果评估，现在有不少煤矿企业和煤矿安全培训机构的做法是评估老师，现场满意度打分。在这个导向下，要求老师要搞气氛、讲故事，评分才高。但实质性的收获不多，培训过一星期之后全部忘记，好像什么都没发生过一样，笔者建议，煤矿企业评估培训效果一定要看三个月之后的员工表现，并建议煤矿企业，在培训的需求分析和目标设计上要多下功夫，每次培训不要奢望改善很多，哪怕只有一点实实在在的改进就非常了不起。煤矿安全培训机构评估培训效果，笔者建议，深入煤矿企业基层，了解基层员工的心声，当然不同的培训对象，所追求的培训效果也是不一样的。例如对煤矿高层领导的安全培训，最主要目的是开拓视野、启发思路，这类培训评估只要了解学员反馈即可。对一些能力提升方面培训评估，需要一定的手段进行考核检测。

四、结语

煤矿安全培训是对企业员工开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。只有煤矿企业和我们煤矿安全培训机构共同的努力，才能使煤矿安全培训效果卓越，才能更好地促进煤矿安全生产。