市场营销实践中项目管理的应用探寻

刘倩倩（郑州城市职业学院）

市场营销所阐述的意义是指在特定的变化市场中，为了切实贯彻消费者的基本需求，借助外部因素，比如交换和自主创造所需物品，以此来为达到自身的初始意义，并为企业内部带来一定收益的社会行为。在市场营销中，其主要目的是以实践为初始平台，随后将其所产生的社会效益与企业内部的管理活动相结合，制定出笼统的，适合企业可持续性发展的规则，将其贯彻于项目之中，从而衍生出一套完善的企业运行管理方案。企业若是想积极贯彻市场营销方案，融入市场营销活动，首先要说的就是将市场营销学中所提出的管理方案进行深入了解，将基础的项目管理工作在企业自身所制定出的可持续发展道路与目标市场相结合，充分应用营销市场所带来的经济效益。本文关键所讲既是市场营销在企业内部管理项目中的主要作用与意义，并对此进入深度剖析与探讨，以此保证社会经济效益持续增长，使企业内部管理实践与市场走向积极发展。

项目管理在企业内部决策中所占有的重要地位

在企业管理中，市场营销若是只存在理论，而过于忽视实践内容，那是万万不可的，很容易造成企业内部管理失衡，出现头重脚轻的现象。现如今，如何将市场营销理论与实践相结合，避免发展企业管理失衡，如何将市场营销发展的精髓融入于实践活动之中，是当下企业要思考的主要问题。只有解决了这一普遍性的难题，才能将传统的市场营销理念中的糟糠部分摒弃，以新型市场营销方案把控市场，引流客户，为企业经济增长带来巨大收益。传统的市场营销理念过于重视产品，包括产品的耐用度等等问题，却忽视了客户的需求。在市场导向之中，客户需求是重中之重，只有了解客户真正想要的、需要的产品，进行相应的市场调研，才能挖掘客户潜在的隐形市场，结合客户的购买欲望与购买心理，贴近实际生活，做出让客户满意的答卷，以此来不断拓展市场，才能为企业经济增长做出保障。社会在不断发展的同时，客户需求也在不断变化，审美观念、时尚潮流、国际大趋势影响、季节更迭等因素都有可能让客户进行购买时对产品的选择出现偏差，这就要求企业在进行营销推广之前要先进行市场调研，从根本上了解客户需求，将其放在推广的第一位，才能抓住消费者的心理，从而达到更好地推广效果。

市场调研的作用十分关键，在此之前，项目管理要对市场营销的分工做出合理的划分，还要有一定的预判推测，在行事大趋势新风尚之前做出合理的方案，这样才能避免市场进行变革时所带来的手忙脚乱的现象。有了充足的准备，才能不断开拓市场，增强企业在同行业之中的整体竞争力，不断提高企业的经济效益，为社会的总体增长做出一定的贡献，保证企业稳步运营，推动坚持可持续发展道路，不断革新，保证企业在市场之中占有充足的份额。

在企业内部的市场营销及项目管理中，包括的份额分别有营销规划、市场定位、活动组织、费用预算等等，只有在进行所准备的方案之前，进行合理的项目管理，从根本出发，抓住客户心理，站在消费者的角度看待问题，以消费者的观念立场出发，审视企业所制定的整体方案，在保证消费者权益的同时进行企业市场定位的细微调节，才能在真正意义上提高企业竞争力，锁定目标市场，吸引客户并引流客户，在同类型企业中占有一定地位。消费者是企业经济增长的关键，在进行市场调研的同时，项目管理组可以相应的送出答卷，综合消费者的整体意向，不断靠拢消费者的整体观念，听取消费者的建议，改善自身产品及管理模式，在推广过程中利用消费者的喜好等因素，以此让市场营销整体更加科学有效。

项目管理在企业内部运用及市场调研预测中的积极应用

（一）初期所制定方案的重要性

不论任何项目，实施之前先是以目标作为总体导向，首先制定方案，再对其进行不断的优化改良，最终以最完善的计划，对初期所定位的目标市场进军，将方案切实落入到实践之中，最终呈现出一个完善的方案及市场营销整体规划。消费者的观念固然重要，但企业成立的最终目标还是为了经济效益，因此，企业的宏观战略发展方向必不可少，依然是项目管理组制定方案时所需要考虑的首要问题。消费者是实现企业经济增长的载体，因此，在制定方案时，项目组需要切实考虑到企业内部发展与消费者的选择购买欲望，将其两者结合起来，不断权衡优化，制定出最适合企业和当下市场的方案。方案成立后，还要对实施阶段进行一个整体划分，在每一阶段都制定出相应的任务，这样才能保证整体方案最大化的实施。除此之外，还要认真规划时间成本，项目资金预算等问题，争取每一步都做到完善，最终将该方案进行合理的运用，充分动员企业内部员工的积极性，增强员工责任感，才能为企业效益增长做出最有保障的决定。如果说消费者是企业经济增长的主体，那么企业内部员工就是企业整体平稳发展的导向，因此，项目计划确立后，下发任务时，必须要考虑到员工的积极性与其兼容程度，保证任务落实到每一个人，并保证每位员工的基础责任感与总体积极性，让项目的整体增长有充分的基础，才能为市场营销的前提打下坚实的基础。

（二）项目管理所下发方案后的有效执行

项目管理中，执行率之间关系着市场营销的成功度，市场营销是否成功，最关键的取决因素就在于项目执行率与客户接受率，只有企业内部各个部门密切配合，员工之间相互信任，相互进步，才能使管理组所制定出的方案收益达到最大化，才能确保市场营销的最终实施效果。但在此之前，项目管理组织还需要密切关注企业内部的协调率，保证企业全方面发展，保证企业系统的运用增长，避免失衡与头重脚轻的现象。企业中，各部门的协调性十分重要，只有密切关注各部门平稳增长，才能保障企业的整体效益。项目管理的主要目标就是解决企业内部所产生的问题，协调各部门配合度，保证方案实施的整体性。项目管理，顾名思义就是对企业运营时的市场开拓营销进行管理协调，将其视为一个整体，再对下属部门进行规划，制定初级目标，保证项目的合理划分，避免造成人力资源或项目资源的浪费，进行科学笼统的市场营销。除此之外，项目管理还需要对人才进行培训引导，保证员工的基本素养，在开始方案之前进行系统的培训，避免在与客户交涉中所产生的任何细小问题，并增强各个部门的办事能力，增强企业办事效率，进行更深强度的营销改革，确保方案的完整实施。

（三）市场开拓、项目管理及营销部门的实践内容与结果的笼统回收

在进行完一个项目后，数据的回收十分重要。在进行营销活动时，推广产品只占了一部分内容，更关键的是认识到客户的基本需求，再将数据进行整理回收，为产品的改造升级，二次方案的预设做出一定铺垫，保证下次方案更完美的实施。由此可见，在市场营销活动之中，数据的采集回收，结果的检验都是市场营销活动中必不可缺的一部分。在一个项目中，市场营销调研的结束不代表一个项目的整体结束，还关乎后续发展的总体方向。在营销过程中，产品所遇到的每一个问题都有可能成为企业的巨大转机，因此，每一个细节都不容忽视。在进行过程中，不仅仅需要员工进行纸笔的记录，还需要数据回收后各部门的思考与探讨，对其中有可能出现的问题进行再度解读，吸取经验和教训。在完成调研过后，不但需要数据的打包探讨，还需要整理企业自身的优缺点，将优点持续发扬，改正缺点，确保在下次进行市场营销活动时展现完美的形态，取长补短，利用上次实践基础，完善企业内部市场调研的整体理论导向。在实践过程中不断优化改革，随后进行系统的考核，选出合理的方案，进行优化改良，最终沿用。

总结

在企业当中，市场营销是必不可少的环节，也是将企业主打项目推广出去的主要途径。在这一过程之中，项目管理至关重要，不仅关系着企业的内部运营，还影响企业的整体走向趋势。有了完善的项目管理计划，不仅仅能对市场份额进行一定的预测，还能够提高在企业的综合竞争力，与同行业竞争中占有一定地位。由此可见，企业中项目管理的重要意义是不容忽视的，它不仅关系企业的内部平稳运营，还关系着项目发展的重要趋势走向，因此，要想构建出一个完善的企业内部系统，项目管理是重中之重。