对企业人力资源管理中激励机制的思考与探析

文/徐婷

（西安石油大学经济管理学院）

企业发展壮大的原始动力是人力资源，同时它也是当下企业现代化的重要组成。人力资源管理离不开建立激励机制，合理科学的激励机制可以更加调动员工主动工作积极性，在一定程度上能够激励员工完成任务，达到公司预期目标，实现员工的个人价值。因此，对一个企业来说，采取适当的激励机制对于企业本身和员工个人都是十分重要的。

一、企业人力资源管理中激励机制的主要内容

当一个企业进行设计适当的奖酬形式、工作环境或管理机制，用精细的规范和惩罚措施，带动规范企业和个人的行为，来实现企业的目标和员工的个人价值时实际上就是激励。在管理学中，如果员工完成企业工作目标的奋斗程度越高，那么企业管理的激励水平相应越高，企业工作能效就越高。因此，当今企业人力资源管理中追求终极目标是在工作中怎么去提高和调动员工的工作积极性，激发员工主动性和创造力。

在企业人力资源管理中，激励的具体内容是可以灵活变化的，根据不同的实际情况进行调整，根据员工具体工作属性和所处环境来划分，大体上可以分成两方面，即精神与物质，由精神、情感、薪资、事业、股权等五个方面组成。根据不同岗位、不同阶段，企业应采取不同的激励方式去满足员工在精神和物质方面需求，从而激发员工的最大潜能，实现企业预期目标。

二、企业人力资源管理中激励机制的主要方向

1.建立绩效考核制度。企业需要建立适合实际的绩效考核制度，企业员工的工作成效需要合理的工作绩效体现出来，人力资源管理中的激励机制的作用就是更好的促进员工完成工作能效，绩效考核制定的方向是作用、原则、目的、内容、实施、运用等，制定并长期执行，员工的付出回报比就会出现，充分体现自我价值。

2.明确具体的目标。无论一个团体还是个人都有自己的目标，这个目标主要分为短期和长期，同样企业也需要有自己的长期与短期目标，为自己的员工根据实际设计不一样的目标，举个例子比如将员工的干股、职位、职称或薪资进行匹配，所设立的目标要具可操作性，形成完整的体系制度，能够起到激励员工努力工作、热爱工作，职业自豪感和忠诚度得到加强。

3.健全企业约束机制。科学合理的绩效考核管理制度能进一步实现激励机制的理想化。企业里无论何种工作的开展必须要控制在预先设计好的计划范围内，不能因为片面追求经济利益而损害企业形象甚至危害整体利益。

4.形成浓厚的企业文化。一个企业发展的原动力就是企业文化，是企业的灵魂所在。潜移默化的文化影响力可以使得企业员工更加积极去工作，是企业发展的驱动力。道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、企业愿景、价值观念、企业精神、企业产品等都是企业文化的重要组成部分，积极的企业文化能够进一步激发员工的积极性，使员工在工作中干劲十足，团结一心，事半功倍，实现自我价值，使企业和个人达到双赢。

三、企业人力资源管理中激励机制存在的问题

1.激励机制陈旧，人力资源规划缺乏创新。在制度方面，国内的很多企业建立了一些招聘与培训制度，相应的制度仍然过于传统化，并未出现新的制度模式。部分企业管理中，旧的管理体系和管理模式依然在许多家族式企业或国有企业中存在，并未出现突破常规的、适应时代发展的管理体系。管理者在人力资源的管理中缺乏科学分析，只是照搬传统方式，创新意识薄弱。随着企业现代化发展，传统的激励机制不能满足当前企业的需要，企业员工不断增长的各类需求与企业供给能力不足之间的矛盾日益严重，长此以往，严重挫伤企业员工的积极性，从而造成企业人才外流，给企业长远发展和远期目标的实现带来很大阻碍，直接影响企业经济利益，降低企业市场竞争力，造成巨大损失。

2.有效激励措施缺乏，难以充分带动员工的工作热情。国内很多企业因其管理体制制度的影响，在激励方式和职位调整等方面缺乏相应的竞争激励方法。依据美国著名心理学家马斯洛提出的“生理需要、安全需要、社会需要、社交需要以及自我需要”，这五种人类层次需要，在企业中也要满足员工的需要，健全激励措施，调动员工的积极性，提高他们的工作热情。而当下许多企业也面临着如下问题：（1）满足员工的基本物质需求外，对于企业精神方面的熏陶和重视程度不足，没有形成相应的企业文化。（2）激励形式单一，采用“加薪”和“升职”的方式去提高员工的积极性，并未从企业特点和企业文化考虑。（3）激励措施不完善，只从员工的工龄、学历、背景设置考核绩效，忽视部分高级技工的合理诉求，应建立全方位的激励措施，确保员工的激励评价合理、公正。

3.科学的反馈机制缺失。合理的反馈机制作用于不同的层级员工，形成有效的监督激励机制的运行，从而检阅企业人力资源中所实施的激励机制的有效性，有利于企业的良性循环发展。现如今反馈机制存在如下的问题：一是反馈机制存在延时性，即国内很多企业上下级沟通的反馈机制不及时，导致下属员工和上层员工的绩效考核出现不公平性，具有较大的误差。二是很多企业高管人员缺少丰富的基层工作经验，不了解基层工作人员自身的实际情况，不合理的反馈机制影响激励方式的传达，从而在整体上制约企业激励方式发挥作用。

4.企业文化单调。具有良好企业文化的企业，不仅员工之间凝聚力强，目标明确，高层管理与员工之间上下一心，全体员工干劲十足，推动企业向前发展；而且对企业的认同度更高，同时激励措施与企业文化强强联合，更能激发员工们的斗志。近年来，很多企业在住宿条件和办公环境等基础设施方面有很大改善，但在企业文化建设方面没有进行深入的调研，对不同员工文化层次需求分析不足，主要体现在：一是企业文化娱乐活动少、内容单一、只注重形式；二是仅仅设定一个远大的目标，没有形成一种相应细化的阶段性目标。形成适合企业发展的文化对企业和员工来说都很重要，在此基础上加强员工对自己企业文化的学习与交流，充当企业文化的创造者，员工找到企业归属感，长此以往，企业才能健康、良性发展。

四、企业人力资源管理激励机制的对策分析

1.确立企业目标，建立科学准确的奖励机制。明确的企业目标能有效激发积极向上的个人行为，从而带来企业的蓬勃发展。确立目标的企业对员工个人的自我价值实现和企业的长远发展具有重要意义。企业在满足员工的舒适的办公条件外，还应将员工个人目标与企业的目标相结合，员工在实现企业价值的同时也满足个人需求。建立科学准确奖励过程中，应坚持以员工为本，与企业目标契合，从而建立更完善的激励机制，促进企业的发展。企业要结合时代的需求，借鉴相关企业的薪酬分配制度，建立适合自身企业和员工长远发展的薪酬制度，企业和员工要严格遵守制定的薪酬制度，形成一套科学准确的奖励机制。

2.结合员工需求，实行差异化的个体激励机制。企业建立激励机制的目的是实现员工积极性的最大化，促进企业的发展。影响企业员工工作积极性主要有两方面原因，一是企业内部因素，即包括：工作环境、个人前景、工作部门、领导行为、薪资提升等；二是员工个人需求，即：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现的需要等。实现差异化的个体激励机制，在满足员工个人的需求的同时，会极大地提高员工的工作热情，不但能够解决员工个人生活中的困难，还保持了企业员工的忠诚性，推动企业平稳快速向前发展。

3.增强自身才干，全面提升员工个人能力。对于人才的培养，党和国家历来都很关注，企业作为社会发展的动力加速器，必须要重视员工个人能力的培养，将员工个人能力的培养作为一种有效的激励手段，促进个人能力发展的同时加大对人力资本的投入和开发。按照员工不同的业务范围，提供形式多样的培训机会及奖励机制，增强员工之间的合理竞争，从而全方位提升员工个人工作与竞争能力，为企业发展提供所需的人才，增强员工对企业的认可感和归属感。企业对于培训制度的建立应结合企业发展为主，满足企业和员工的需求，人力资源管理部门应加强对培训制度的监督，切实做到培训制度合理化，培训人员公开、公平化以及培训考核严格化，不可培训制度形式化而失去培训的意义。应以培养员工能力为目标，为企业培养更具工作能力的员工。

4.实施良性发展，不断完善绩效考评机制。企业的激励措施应与健全的考评制度进行有效的结合，从而激发员工之间的竞争意识，提高员工的工作效率，实现员工的价值，促进企业的发展。建立完善的考评机制，从精神和物质两方面入手，以物质为主、精神为辅，减少员工的功利思想。既需要企业从绩效考核的目的、作用、原则、内容、实施、运用等不同方面进行清晰的评价，又需要对员工工作性质、工作内容出发，建立相应员工的日常工作记录和对企业特殊的贡献记载，实时记载员工的实际付出以及与之相对应的价值表现，有利于员工价值的体现。完善的绩效考评机制，一方面激发了员工对工作的投入精力，另一方面促进了企业人力资源管理的良性循环，加强了企业内部之间的联系，真正实现激励的公平性、合理性。

五、结语

当今社会，在激烈的行业竞争中，人才对于企业的重要性不言而喻，人才是发展的核心竞争力。一个企业想要快速更好发展，需要有充足的人才保障，想要实现赢利，必须有优秀的管理人才和技术人才来支撑。甚至可以说人才就是企业的第一资本。而企业之间的竞争同样也是人才的竞争，有了人才，企业才能从市场竞争中取得优势。因此，企业人力资源管理部门需要切实确立企业目标，建立科学准确的奖励机制，结合员工需求实行差异化的个体激励机制，增强员工自身才干，全面提升员工个人能力，实现良性发展，不断完善绩效考评机制，实现企业长远发展。