后疫情时代线上线下教育深度融合的探索＊

陈 述，刘文濯

（三峡大学水利与环境学院，湖北 宜昌 443002）

1 引言

2020年突如其来的新冠肺炎疫情在全球造成重大冲击,对全球教育行业带来深重影响。疫情之下,“停课不停学”的需求促使在线教育得到极大的发展[1]。“史无前例、世无前例”的大规模在线教育实验，有力地推进信息化手段，加快教育教学方式改革。后疫情时代，如何巩固深化这次线上教育的教学成果，有效推动线上线下深度融合发展，是当前教育工作者亟需思考的问题。因此，总结分析疫情背景下的线上教育暴露出来的突出问题，提出线上线下教育融合举措，对于后疫情时代发挥在线教育助推作用、提升信息社会教育质量具有重要意义。

2 分析线上教育不足

2.1 师生对线上教育的准备不足

疫情期间的在线教学，学习环境、师生关系、教学组织结构、管理方式及信息技术的地位等方面都发生了变化，不能照搬面对面课程教学设计的策略与方法[2]。因此，许多老师面对这突如其来的转变没有充分的时间适应，学校被迫进行线上教学，所有课程只能通过线上的方式进行，有的老师缺乏线上授课的经验，甚至年纪较大的老师不会使用网络和电子设备进行授课。与传统课堂不同，老师不再直面每个学生，也无法随时监督学生的一举一动，无法随时点名回答问题或者和学生详谈，使得线上教育效率低下。

2.2 学生缺少良好学习环境和监督

学生停课在家进行在线学习的基础条件之一是学生在家拥有一个适宜学习的环境。“环境”不仅指网络及技术设施等条件，还包括是否有安静的环境可以专心学习[3]。例如有学生家在比较吵闹的地区，线上听课体验不佳。更重要的是，学生有没有一颗想要静心学习的心。线上教学，几乎都是以网课形式出现，老师不会时刻监督你是否在认真听课，完成上交的作业是否是自己独立完成，这些都成了未知数。学生在家线上学习，其实是考验学生的自觉性和独立自主的能力。由于不像传统教学中老师天天督促你按时交作业，上课打小差时提醒你回归课堂，一些自觉性不那么强的学生可能就会走神，甚至挂着网课去打游戏，完全荒废课堂时间，导致并没有起到真正学习的效果，成绩下滑。

2.3 线上学习条件受限、资源不足

学生在家线上学习，除了要有一定良好的环境外，必不可少的需要一些硬性配置。如果家里没有互联网，甚至有的家庭配置不起手机和电脑，例如出现在农村及偏远贫困地区无网络或网速慢等问题，学生无法达到网络教学的基本要求，线上学习就失去了意义。除此之外，当今一些网络直播平台不够完善，在老师授课时容易造成卡顿等情况，频繁出现会影响课堂的连贯性。网络直播平台功能资源不健全的情况也会影响老师上课的效果，例如板书的不便捷、学生反映问题的不方便等。

2.4 实践性课程无法深度学习

由于在家线上教学，学生能做到的只有在网络上听课、回答问题、上交作业等，对于一些纯理论的学科来说似乎没有太大的影响，但是对于一些实践性比较强的学科，需要学生进行试验操作、下现场勘测、实地考察等内容，就会存在许多问题。在线上教育中学生只能局限性地学到理论知识，比如地质学、生物化学等学科，缺乏实践，就不能让学生真正学习到学科的精髓并深入探究自己所学知识，也很难从实践中进行升华。

2.5 师生缺乏互动、交流不足

俗话说“一日为师，终生为父”，老师作为学生们的再生父母，不仅给他们传授学科上的知识，更是他们在校园生活中为人处事的指路人。老师学生面对面的交流，在学校这种特定的环境下交往，这种交往使老师把科学文化知识、思想观点、劳动技能等传递给学生，让学生学到的不只是死板的知识，而是生动且多方面的素质拓展。然而在线上教育的情况下，有血有肉各具特点具有丰富情感的双方，在屏幕面前的交流显得生硬而苍白。师生之间缺乏课程上的互动、情感上的交流，课后也没有太多的探讨，课程只充斥着乏味的PPT和知识点，这导致学生不仅学习效率低下，人文成长也受到限制。

3 线上线下教育融合举措

随着中国新冠疫情的有效控制，学校线下教学活动逐步恢复，亟需进一步完善线上教育教学资源的保障体系和运行机制，发挥老师运用信息技术开展教育教学的积极性，促进传统教育模式和在线教育模式相结合的常态化。

3.1 树立正确的线上教育观念

这次突如其来的疫情使得本来并未推广的线上教育被迫成为普遍，不论是教学模式还是学校形态的改变，要使线上教育达到高质量水平，归根结底都需要人的观念的转变。首先是全面育人观，“停课不停学”不是指单纯意义上的网上上课，也不只是学校课程的学习，而是一种广义的学习。“停课不停学”指的不仅是在线教学，更多的是指居家学习，教育人要上好现实这堂最好的大课。其次是学生的中心观，所谓“停课不停学”，最重要的是学生“学”什么。如果说，传统课堂仍是以教师的“教”为主导，那么在线课堂一定是以学生的“学”为主导。老师要以差异化居家环境中的学生立场为中心，牢固树立以生定学，以学定教的思想[4]。

3.2 加强数字设备建设、优化平台建设

在疫情危机的环境下，对于大规模开展的在线教育而言最宝贵的资源就是可用的、有效的在线学习平台，保证平台的可用性和安全性，保证线上学习硬件设施准备充分，保证线上学习期间没有其他外界干扰或设备故障中止学习等问题的发生，是学校开展线上教育最基本的要求。高校应建立并完善相关的网络核心机房、有线网路、无线网络、虚拟化系统等网络设施，并结合新兴的网络互联、5G技术、物联网、云计算等技术，对有线和无线网络进行整体化的设计和改造，保证有效的网络基础条件以便教师和学生进行线上教育工作[5]。线上教学平台也应采取措施，适当优化平台建构和设计，添加能够辅助教师管理课堂的功能，提高交流的时效性[3]。

3.3 构建智慧教学服务体系

构建智慧教学服务体系既是地方高校建设一流本科教育的创新点，也是全面提高人才培养能力的关键点，更是后疫情时代下线上教育改革的着力点。学校应该努力构建智慧教学服务体系，包括教学环境、教学资源、教学模式及教学管理，各体系之间相辅相成，影响着智慧教学服务的整体效果。结合学校发展规划和人才培养目标，地方高校可从“建、用、学、评、管”着手，针对各要素的发展打一套组合拳，配合智慧教学环境、智慧教学模式、智慧教学评价、智慧教学管理四个维度的运用，让线上教学的开展更加完善[6]。

3.4 转变老师线上教学方式

不同于传统教学方式，老师可以在线上教学中采用课前课中翻转课堂的方式，就是知识传递通过教学视频和线上讨论来完成，将学习的决定权从老师转移给学生，使得学生能更专注于主动基于项目学习，从而在学习中获得更深层次的理解；而教学知识的内化则通过课堂教学，在老师的指导和学生的帮助下完成。课前课中翻转教学颠覆了传统教学结构，使教学流程由“先教后学”转变为“先学后教”，实现了教学流程的逆序创新，有利于学生高效学习[7]。除此之外，信息化教学、理实一体化教学等都能为老师所用，体现出在互联网视域下对传统教学方式改革的优化性。

3.5 更新老师线上教育理念

除了适应教育方式的转变、做好基础准备工作外，老师应多考虑学生的接受能力，适当调整上课内容和形式。线上教学中学生的接受能力相对传统课堂较弱，受到空间和时间的限制，学生的思维深度和广度也没有平时宽广，很难进入“真实的”上课情景，难免会开小差影响上课效率。因此，线上教育中老师应考虑到学生接受能力减弱的特点，适当将知识“弱化”。这里指的“弱化”不是把知识简单化，也不是降低教学质量或减少目标要求，而是让知识更加易于被学生接受。老师可以采取颠倒呈现问题的顺序、答案在线呈现等方式，也可以通过生动的语言、夸张的PPT对比等途径弱化知识，让学生更容易接受和掌握[8]。

3.6 增强师生互动，表现人文关怀

网络平台缺乏一定的实时监控和及时互动性。老师传统的讲授式或者学生为主体的引导式均不能有效实现教学效果。那么，考虑学生的个性化需求显得尤为重要[9]。老师可以根据性格或者学习方式差异较大的学生制订不同的教学方案，在施教的同时照顾到不同学生的学习效率和感受。在课堂中穿插讨论、抢答、答疑等环节，增加课堂互动以及趣味性。另一方面，老师除了上课时间外也可以跟学生通过微信等通讯软件多交流联系，帮助学生答疑解惑，缓解学生负面情绪，增进师生之间的感情，表现人文关怀。

3.7 培养、提高老师的信息素养

突如起来的疫情加速了教学模式的改革，“停课不停学”让人们意识到信息素养的培养与提高是未来教师职业发展的必然趋势。一方面，管理者应重视教育信息资源的开发和利用，强调技术上的创新，以此来促进机制的创新，建立智能化、个性化的教学服务体系，确保为老师和学生提供丰富的信息资源和服务。另一方面，老师应主动培养信息意识，认识到信息化以及自身信息素养有待提高在当今教学中的重要性和必然性，从而提高现代教育技术应用能力，并充分利用信息资源平台将信息知识化，促进教育资源优化[9]。

4 结语

此次疫情下的线上教育是考验中国高等教育治理现代化水平的试金石，改善线上教育不足、及时采取线上线下教育融合举措、提高信息素养是当前高校刻不容缓的事宜。然而，部分高校在线上教育实践上还面临着资源受限、老师教学理念、教学方式一层不变、师生之间缺乏互动、缺乏人文关怀和信息素质等诸多现实困境。高校亟需加强数字设备建设、优化平台建设，做好实施线上教育的基本保障和硬性条件；构建智慧教学服务体系，让线上教学的开展更加完善；树立正确的线上教育观念，牢固树立以生定学，以学定教的思想；转变老师线上教学方式，多采用翻转课堂等新形式；更新老师线上教育理念，多考虑学生接受能力；增强师生互动，表现人文关怀；培养和提高信息素养，促进教育资源优化。