高职班主任管理工作中常见的问题及对策探析

郑美姣

（甘肃财贸职业学院，甘肃 兰州 730000）

引言：高职院校学生在学习过程中经常会遇到各种各样的问题，开始对人生有思考。班主任是这些学生重要的引路人，班主任只有对学生进行正确的管理，才能为学生发展提供保障。

一、学生问题

高职院校学生和普通本科生一样，整体上思想积极向上，积极打拼，想要通过自己的努力过上自己想要的生活，热爱祖国。但是在这个群体里也存在个别有问题的学生。

（一）学习方面

1.文化课基础差

因为高职院校学生通过专科二批录取，甚至有时候学校方面遇到招生招不满的情况，还会降分录取，这就导致了高职院校的成绩普遍低于本科院校学生。所以高职学生的文化课成绩不高，而且基础较差。学生在学习过程中会感到更加困难，尤其是数学、英语等课程。

2.学习兴趣差

高职院校学生因为自身基础较差，经常有在学习过程中感到吃力的情况。而且很多学生对学习的兴趣不高，去上课也只是为了应付考试，上课时纪律性差，会影响到其他同学学习。

（二）道德素质方面

1.集体观念差

高职院校的部分学生不喜欢被纪律约束，在生活中常常以自我为中心，不能从集体方面考虑，集体荣辱观较差。例如学校里组织大扫除的时候有的学生就会出现逃避推脱劳动的情况。另外有些学生由于以自我为中心，不把学校的规章制度放在眼里，反复触碰“高压线”，例如学校明令禁止逃课，但是对很多学生来说，逃课已经成为了家常便饭。

2.只索取不奉献

部分高职院校学生对自己定位不清晰，对未来没有一个合理规划。很多学生思想觉悟不够，过于自私，不愿奉献，对于学校方面传播的奉献精神以为只是认为在“装样子”，过于重视物质利益，忽视了精神层面的享受。例如在学校每年都会进行的助学金奖励工作，一些家庭条件比较好的学生为了获得助学金奖励，通过各种渠道制造虚假的贫困生证明，而真正需要帮助的学生却失去了机会。

（三）心理方面

1.自卑心理严重

因为高考失利，所以高职院校学生在学习过程中经常出现自我否定的情况，高中辛苦学了三年，最后却不能去一个理想的学校。另外，高职院校学生经常会受到来自家里的压力，家里人对高职院校存在偏见，认为以后不会有一个好出路，也给学生造成了压力。这都导致了学生妄自菲薄，自我否定。

2.就业方面带来压力

毕业生的就业问题一直是社会重点关注的问题。每年都有数百万的毕业生离开校园寻找工作，但是很难找到自己满意的工作。高职院校学生在看到很多知名学校的毕业生都不能找到自己满意的工作，就会认为自己也不会找到合适的工作，从而对自己产生怀疑。在就业压力的影响下，高职院校学生变得消极和懈怠。

3.情绪管理能力差

高职院校学生在学习生活中会遇到来自各方面的压力。在学习中由于知识点难以理解，会有来自学习方面的压力，除此之外还有毕业以后要面临的就业压力，不想让家里失望或者家庭期望值太高来自家里的压力等。各种各样的压力给学生心理造成很大的负担，很多学生不能正确排解压力，选择沉溺上网来逃避。

二、班主任问题

（一）缺乏对学生正确引导

随着近年来高职院校的招生分数线逐渐降低，招生规模的扩大，社会方面对高职院校和高职院校学生存在着很大偏见，认为高职院校学生不学无术，这也给学生带来很大心理压力。另一方面，高职院校学生相对于本科院校学生来说没有正确的学习方法，基础知识掌握不好，面对课程难度突然增加来自学业方面的压力也增加，久而久之会给学生带来严重的心理负担，容易自卑。这个时候班主任要在学习方面积极督促学生，对学生进行正确的引导，帮助学生树立正确的目标，纠正对自身的看法。但是现在很多班主任往往不能积极引导学生学习，认为学生如果真的想学习会自己主动学习，不用别人管也会学习，导致学生学习积极性差，班风不正。

（二）对学生情感方面不够关心

学生在进入高职院校就读之后，一时之间不能适应学校环境，有的学生会因为进入高职学校，认为自己前途无望，而对未来感到迷茫。有的学生也会遇到一些情感方面的问题没办法因为没办法解决，找不到合适的倾诉对象而感到无助。这个时候就需要班主任肩负起“心灵导师”的作用，要对学生加以适当的关心。但是部分班主任对学生关心不够，也有的班主任对于学生过于关心，反而会造成学生的心理负担。

（三）对学生日常生活不够关心

虽然现在国家政策放宽，越来越多学生获得了学习的机会，接受到更好的教育。但是由于大学生扶助政策不够完善，很多学生在学习生活中仍然面临着学费和生活费带来的压力。有些学生家里条件不是特别好，但是因为一些原因不具备申请到助学金的资格，只有利用课后时间做一些兼职，减少经济方面压力。所以班主任对学生家庭情况有个深入了解。但是很多班主任对学生家庭了解不到位，对学生日常生活也不进行过问。

（四）对学生就业规划指导不充分

目前很多学生仍然被“唯成绩论”支配着，学生只想提高自己的成绩，对自己的未来没有一个明确的规划。尤其是进入高职院校之后，有些学生已经开始自暴自弃，放弃学习，对自己未来没有一个合理的规划。所以就需要班主任及时和学生沟通，根据学生的需要为学生量身制定学习规划与职业规划，这是一份非常消耗精力的工作，常常因为班主任没有充分的时间和精力和搁置。

三、教师管理方面出现问题的原因

（一）教师资源匮乏

目前，很多高职院校缺少全职的班主任，班主任的角色往往是由辅导员等兼职代理。兼职代理的班主任因为还要忙于自己的其他工作，所以花在班主任身上的时间和精力都有限，不能完全肩负起身为班主任的责任。虽然在教职工评级的时候作为班主任是必要条件之一，但是在进行班主任相关工作时，各方面难以配合，导致班主任工作开展困难，班主任工作最后转变为传声筒的角色。所以班主经常对自己工作懈怠，缺少责任感，不能积极引导学生[1]。

（二）班主任与学生专业不对口

目前高职院校中，班主任的任命通常都是很随意的，这就导致班主任所学专业与学生所学的专业不对口，所以也就没有办法在学习生活中给出相应的指导，对学生学习情况了解不充分。另外因为班主任相关专业知识掌握不够，所以也就不能给予学生正确的职业规划[2]。

（三）班主任经验不足

现在很多高职院校的老师年龄较小，生活阅历不足。年轻老师为高职院校工作一方面可以给高职院校注入新鲜的血液，另一方面也可以拉近与学生之间的距离。但是因为很多高职院校的班主任太过年轻，往往都是高校刚刚毕业的学生就进入高职院校作为班主任。一时之间对于工作不能适应，同时因为高职院校学生管理起来比较麻烦，年轻老师往往在处理学生之间的问题时候“焦头烂额”。除此之外，不管是小学初中还是高等教育，学生往往把班主任看成最信任的人，年轻的教师社会阅历不够，学生如果遇到情感问题等班主任难以感同身受，不能对解决学生的情感问题提供帮助。年轻的班主任刚刚来到工作岗位虽然工作热情高，但是因为工作经验不足，所以往往工作效率低[3]。

（四）学校对班主任考核工作进行不到位

目前高职院校对于班主任考核工作的重点往往在于班里的总体学习状况，学生的学习成绩与安全问题。面对这些考核，班主任日常工作中也着重抓学生的学习，以促进学生成绩的提高。但是考核过于注重学生成绩方面而忽视了班主任对学生引导方面的考核，所以导致班主任也不注重对于学生的积极引导[4]。

四、常见问题的解决对策

（一）提高班主任对工作的认可

只有提高班主任对自身工作的认可，才可以全心全意为学生服务。提高班主任对自身工作的认可，主要是让班主任了解到自身工作的价值。

1.班主任工作有利于自身成长

班主任在进行工作时，除了可以对学生起到积极地引导作用，还可以在工作过程中提高自身能力，班主任的工作过程其实也是一个自我学习、自我提高、自我成长的过程。例如班主任在组织活动的时候，在活动组织和开展过程中，班主任的组织能力，语言表达能力，应急情况处理能力都得到了提升。只有班主任个人能力提升了，学生对班主任才会更加信赖，在学生成长过程中班主任也得到成长。

2.班主任工作有利于自我价值实现

班主任身上肩负着教书育人的使命，教师最开心的瞬间就是看到在自己的教导下，学生成绩得到提高。班主任作为学生学习生活中的指路灯，其水平也应该要高于其他教师。每当毕业季到来，班主任看到自己的学生都长大成人步入社会，会产生难以用语言表达的成就感。所以，班主任是高职院校中最能获得成就感，实现自我价值的岗位之一。所以，为了实现班主任的自我价值，学校在班主任工作过程中应充分配合，努力实现班主任价值，班主任获得满足感，自然会提升对工作的热情。

（二）提升班主任地位

学校要对加强对班主任工作的重视程度，同时要充分配合班主任的工作。首先学校要明确班主任在教书育人过程中的重要作用，提高班主任地位，为学校后续工作开展提供保障。其次学校要注意对班主任的关注，对班主任工作给予充分肯定，当班主任工作或生活中遇到困难的时候要及时给予适当的帮助。

（三）科学考核班主任工作

学校要建立一个科学的班主任考核制度，对于班主任的考核标准不能只停留在学生成绩层面，还要注重班主任对学生生活的引导作用。同时学校可以设立奖项，对在学生学习生活中有积极引导作用的班主任在全校面前加以表扬，通过模范带头作用带动其他班主任老师注重引导学生。

（四）班主任要提高自身能力

1.增强责任感

不管是什么学校，家长把孩子送到学校就是希望孩子能学到有用的知识，有一个好的前程，家长把孩子交给班主任，就说明对班主任充分信任，班主任也不能辜负家长对自己的信任。所以要求班主任在教书育人过程中把每一位学生都看成自己的孩子去教育，所以班主任要加强自身责任感，认真对待自己的工作，认识到自身行为对孩子的影响。班主任在学生学习过程中要承担着比其他科任老师更重的担子，所以班主任要更加努力提升自己，使自己能够担起教书育人的重担。

2.对学生充满爱心

高职院校学生因为个人水平、外界看法和就业问题等原因，往往面临着比本科院校学生更为大的压力，在压力的影响下，往往会影响到学生的情绪。所以就班主任去帮助学生摆脱负面情绪。班主任要对学生有充分的耐心与爱心，要主动帮助学生。

3.提高自身能力水平

班主任应该树立“终身学习”的意识，在教学过程中不断反思自己的过错并不断改进。除此之外，学校应该健全班主任培训制度，对班主任开展定期培训，同时应该积极鼓励学校班主任外出学习、进修，积极与其他教育工作者或班主任进行交流，提高自身能力的同时也有利于班主任提高对自身的信心，保证教学质量。

结束语：综上所述，高职院校班主任在管理学生的过程中会因为学生妄自菲薄，对未来感到迷茫和班主任自身思想觉悟不高，经验不够等问题而在一定程度上增加了管理工作上的困难。为此高职院校班主任充分认识到班主任工作的重要意义，努力提高自身能力，对学生也要给予充分的关心，积极引导学生。除此之外，高职院校方面也要对班主任工作给予充分支持，全力配合班主任工作，以达到更好引导学生的目的。