校企合作实训基地的建设管理优化路径研究*

文/乔玮（湖北汽车工业学院 外国语学院）

一、研究背景

随着经济社会的改革发展，产业对应用型、复合型及创新型人才需求日渐迫切，这对高等院校的人才培养提出了新的要求，高校教育改革势在必行。2017年，党的十九大报告提出要实现高等教育内涵式发展，促进高校、科研院所、企业的深度融合。随后，教育部指出深化产教融合、产学研结合、校企合作是高等教育，特别是应用型高等教育发展的必由之路。在经济社会发展的需求、高校改革发展的推动及教育政策的引导下，近年来，各院校逐步推进产学研合作办学、合作育人。实训基地作为培养学生实践操作能力和职业素养的必要场所，在人才培养中起到重要作用，校企共创共建实训基地成为深化产教融合、加强校企合作的重要实践。

跨境电商产业是新时期贸易形态变化的产物，近年来我国跨境电子商务受多项利好政策及资本涌入等积极因素影响，一直保持高增长态势，交易规模日益扩大。行业发展带动人才需求，数据显示，当下跨境电商人才缺口已超450万[1]，人才培养刻不容缓。跨境电子商务行业需要兼具电子商务、外贸知识、外语能力等复合型应用人才，而目前高校内的课程教育难以达到行业要求，因此积极寻求产教融合，利用学校和企业不同的教育环境和资源，建设校企合作实训基地，充分发挥校企协同育人在学生创新实践能力与专业素质培养中的关键作用，有助于行业人才培养，实现合作发展。

二、实训基地建设与管理存在的问题

在上述背景下，为加强跨境电商实践教育，促进行业创新应用型人才培养，湖北汽车工业学院与本地综合电商标杆企业合作，共创共建跨境电商校内校外实训基地。校内实训基地以学校为主导，校方提供实训场所，负责实训基地软硬件建设，结合企业项目与师资，为学生提供跨境电商课程学习与实操平台。校外实训基地以企业为主导，利用企业在行业的有效资源和经验，为学生提供认识行业、提升实操能力的实训机会。

目前，校内实训基地已由学校两间机房改造建设完成，部分实操课程及跨境电商竞赛在校内实训基地开展。另外，学院每年从大三大四英语专业学生中选拔部分优秀学生进入企业校外实训基地实习，学校专业教师参与管理考核，实习表现优异者可被企业录用为正式员工。校企合作实训基地运行两年，跨境电商教学体系有所完善，为学生提供了更广阔的实践平台，使学生行业认知更加丰富。但实训基地建设管理仍存在一些问题：

（一）校企合作目标不一致

高校与企业合作建设实训基地的目标不一致，企业更注重创造收益，人才培养上希望通过合作引进优秀人才，对于实训基地建设、培训指导、项目研发方面由于利益驱动的缺乏，参与动力不足；而学校并非以营利为目的，更多希望借助校企合作平台，得到企业资金、项目、人员的支持，加强学生的综合素养锻炼，因此双方的理念及诉求存在差异[2]。校企合作目标的不一致导致校企不能发挥各自最大作用，实训基地投入不足，设备软硬件更新困难，相对于现代化新技术滞后，基地利用率低，建设成效难以达到预期，无法长效发展。

（二）实训基地师资结构不合理

现行实训基地内缺乏理论与实践并重的专职实践教师，师资队伍由学院专业理论教师组成，这些教师多为高校毕业到学校就职教师，无企业实践经历，属于纯理论教学教师。由于跨境电商实训对行业实操技能及实践创新要求较高，理论教学教师在实践教学上难免有些乏力，难以进行高水平实践教学[3]。实训基地对校外企业实践教师的引入也不足，企业指导教师参与项目指导有限，未能高效地利用企业师资资源。

（三）课程体系实践创新性不足

现有跨境电商课程处在从传统理论知识传授到理论与实践结合的初步转型阶段，课程结构以《商务英语》《外贸实务》《外贸函电》等理论教学为主，理论课程结束后辅以少量外贸平台实操教学。虽在课程体系构建上有意加强实践教学部分以提升学生职业化素养，但对跨境电商实践型行业来讲，当前课程实践性远远不够。跨境电商人才培养往往还需要更多操作技能，如开店、产品上传、美工、交易管理、推广等，目前教学安排难以涉及，难免造成学生行业认知缺乏，实践创新能力不足，无法达到行业发展需求，就业困难。

（四）基地运行管理效能较低

实训基地缺乏合理的运行管理团队和规范的运行管理机制，现行管理团队由任课教师及其他实验室管理员兼任，存在职责不清、主动意识不强、协调沟通不足、总体管理水平不高的问题；实训基地运行出现问题后，由于没有健全的管理方案，也难以及时处理解决，基地运行效率低下。同时，实训基地也缺乏长效的评价考核机制，教学与管理考评激励欠缺，相关教师及管理人员缺乏动力去主动参与优化管理运行工作，实训基地使用未能实现资源高效共享。

三、实训基地建设与管理优化路径

实训基地的建设与管理，既是挑战也是机遇，结合我校校企合作实训基地运行现状，参考国内外校企合作实训基地建设管理经验，针对校企合作目标不一致、实训基地师资结构不合理、课程结构实践创新性不足、运行管理效能低等问题提出以下优化建议：

（一）转变校企合作理念，创建长效合作模式

首先，校企在合作中具有同等重要的地位，建设规划需考虑双方诉求，加强互动，实现双赢。合作实践过程中，校方在借助企业资源实现合作育人的同时，可利用已有的实训基地场所、高素质的专业教师和可培养的技能人才等自有资源，为企业提供理论知识强化、先进技术研讨及所需人才输送，协助推动企业发展，提升市场竞争力，满足企业诉求，吸引企业更积极地投入实训基地共建中。企业也应增强合作主体意识，加强交流，寻求互利。

其次，在实训基地建设模式上，注重顶层设计，发挥实训基地最大效用[4]。在跨境电商发展迅速、越来越多的外贸企业需要升级转型的背景下，校企合作可抓住时机，筹集各方资源，争取政府政策支持，将实训基地打造为集教学、培训、社会服务于一体的多功能实践平台，该平台除支持校内实践教学外，还为本地跨境电商人才孵化与认证提供服务。人才孵化以当前跨境电商行业人才标准为培养目标，为本地跨境电商企业、跨境电商从业人员、意向从事相关工作人员等定制培训；人才认证可联合认证机构建立考点，提供跨境电商人才认证考试，创建本地跨境电商人才库，创造经济效益及社会价值。同时在实训基地建设运行中，校企利用各自资源，积极寻求行业龙头企业参与指导，获取学校相关部门关注，为实训基地建设与运行提供支持引导及资金扶持，确保基地资金投入，设施维护及时更新，提高利用率，促进实训基地长效发展。

（二）加强“双师型”队伍建设，提升基地师资力量

提升实训基地师资力量，提高综合教学质量，需要配备兼具理论教学与实践教学能力的“双师型”师资力量，可通过外部引进与内部培养建设“双师型”师资队伍，满足数量充足、教学水平高、结构合理等要求[5]。

外部引进方面，采用专兼职结合策略。首先，实训基地争取校内专职实验教师的引进，可聘用优秀的具备行业经验和实践的技能人员，或直接引进企业高级技术人员加入学校实训基地师资队伍，经过学校教学业务培训，担任基地专职实训教师。其次，根据基地需求，聘用合作企业优秀师资及行业优秀从业人员担任实训基地兼职导师，承担部分实践操作性较强的课程及实训项目指导，有效利用企业师资资源。

内部培养方面，针对实训基地现有专业教师实践技能缺乏的问题，制定“双师型”教师培养计划，提供技能培训机会，鼓励教师提升实训教学能力。具体措施如要求现有专业教师参加相关行业技能培训，获取职业技能资格认证；轮流选派专业教师进入企业挂职锻炼，深入了解行业状况与需求；促进校企双方师资交流沟通，定期开展校企教研活动等，支持专业教师向“双师型”教师转型发展。

（三）重构课程体系，加强人才实践创新性培养

首先，依据行业发展要求，重建教学目标。跨境电商行业具有很强的实操性，跨境电商课程教学不能脱离市场需求，而应充分考虑当前行业人才标准，将职业化人才培养设定为人才培养目标。具体人才培养方案可邀请企业参与探讨，根据行业对人才能力要求制定，课程体系及教学内容围绕此培养目标及要求，使教学及实践内容更明确。

其次，调整课程结构，完善教学内容。改善重理论轻实践的课程结构，根据课程情况，将两者充分结合，部分课程可设置理论知识与实操练习交替进行，部分课程则直接在实训基地内进行，来提高实践教学所占课程体系比例。如外贸流程可以设定4课时理论教学与2课时平台操作轮动结合，美工等行业技能认知课程可直接在实训基地内边讲解边实操。同时，根据跨境电商变化趋势，及时更新各类型平台资料，收集最新真实案例，丰富实践教学内容。理论与实践教学深度融合，使学生在获取理论知识后及时进行实操训练，增强实操技能，对行业知识体系有更深入的理解。

最后，校企合作开发实训项目，拓展实训内容。校内教师可组织学生参加各类跨境电商模拟交易及创新创业大赛，指导教师围绕比赛对学生进行知识培训和比赛指导，以赛促学，学生在比赛中梳理应用所学知识。企业也可根据项目情况，开放部分岗位提供给学生顶岗实习，参与企业项目；如有条件，学校可与企业合作在国际电商平台搭建真实创业项目，带领学生操作真实项目，感受电商交易。通过为学生提供校企合作开发各类实训项目，加强人才实践创新性培养。

（四）规范运行管理机制，形成科学管理模式

首先，实训基地需组建科学的教学管理队伍。按照跨境电商实训基地特点和技能要求，教学管理团队可由基地负责人、专业教师、企业指导教师和管理员组成，基地负责人负责基地统筹管理，学校专业教师与企业指导教师共同进行课程设计与教学，管理员进行基地设备日常维护。在日常管理中，可实行教师参与基地内轮岗锻炼制度，对基地有更全面认知，提高设备操作能力及实训教学水平，强化专业教师在实训基地内的“主人翁”意识[6]。

其次，加强实训基地运行规划，制定标准化管理制度[7]。校企双方需共同制定长远规划，坚持落实双方主体责任，设立实验室运行管理专项经费，保障实训基地正常运行。在细节上，制定标准化管理制度，无论是教学还是基地管理维护，都有细则进行规范，统一化管理并记录。若条件允许，可引入智能化管理系统，对实训基地使用、统计、监控、维护一体化管理，提高整体管理效率，避免资源的浪费。

最后，建立实训基地评价与激励机制[8]。基于实训基地运行指标、产出利益、实训课程及实践项目研发、学生获奖与就业数量、设备维护满意度等因素，针对不同责任人，校企共同设定相应的考核标准，同时依据考核与评价制定相应的激励制度。如设定部分运行管理经费作为共建实验室奖励经费，对于考核优秀的成员予以奖励；还可以对表现优异的成员予以项目研发支持等，调动成员的积极性，使其主动参与到实训基地建设管理中，推动实训基地优化运行，更好地发挥基地效能。

四、总结

校企合作共创共建实训基地作为产教融合的重要途径、应用型人才培养的有效举措，已得到大量高校和企业的实践。但如何突破传统办学瓶颈，通过校企合作实训基地的有效建设与管理，真正意义地实现产教融合背景下的人才培养改革，仍需探索。本文以跨境电商实训基地为例，从创建互利长效的合作模式、建设“双师型”师资队伍、构建理论实践并重的课程体系、健全科学的管理机制四方面进行探讨，希望实训基地发挥校企联合优势，优化校企合作实训基地建设管理，培养更多高素质跨境电商人才，服务社会，助力区域经济发展。