基于互联网的高校兼职平台的功能设计

张文洁，蔡逸菲，傅明慧，陈雨晨，王梦星

（上海健康医学院影像学院，上海 201318）

1 引言

就业是民生问题的根源。而要培养大学生将来具备高质量就业的能力，就必须使大学生对学生的就业状况有更好的了解，以采取正确高效的措施和策略，相应地也能增加大学生的就业率。如今，随着中国教育水平的提高和物质生活水平的改善，大学生数量每年都增加，但同时，大学生也面临越来越大的就业压力，许多学生毕业后找不到工作而待在家里的现象越来越常见，这也对社会就业率造成了消极的影响。因此，学生在学习专业知识时就需要意识到就业问题的严重性，充分利用大学四年的空闲时间好好提高自己的能力并继续锻炼，参加兼职工作，了解社会来努力避免陷入将来的就业困境。大学校园就是一座“象牙塔”，在未来的工作场所竞争中，学生只有努力强大自己才能更有信心生存。

“高校云兼职”平台使用在线数据收集、排序、调查、问卷和调查结果数据分析之类的方法来进行排序、审查和分析，以便向大学生收集关于兼职方面的意见，并反馈信息。这个平台还新增“线上面试”与“杜绝虚假评论”两个功能，使大学生与企业之间有更简洁的沟通，并让大学生表达最真实客观的理解和想法。学生的兼职工作和社会兼职工作不完全相同——它能够为学生提供清晰的理解和合理的兼职计划；并且它会对有关学生兼职现象提供相关意见和指导，便于学生将其用于将来的求职中，也让他们能在人生旅途中走得更远，更轻松。

2 兼职平台的重要性及社会意义

自改革开放以来，中国虽然逐渐进入了全面建成小康社会，但仍有贫富阶级的分化，不同阶级收入差距较为明显，因此，为了缓和这一矛盾，在校大学生参加兼职活动就逐步成为了一种时尚[5]。据不完全统计，全国大学生中有75%以上都有过兼职经历，全国百万大学生已经成为一个庞大的劳动力市场[4]。而由问卷调查结果可知：大部分大学生认为非常有必要出去兼职。他们或是贫困生，可以借此补贴家用，减轻负担；或是给自己挣些零花钱，增加社会经验，减少对父母的依赖。还有一部分人认为可有可无，少数人觉得没必要。同时，企业也需要素质教育高并且薪资成本较低的雇员，那么大学生毋庸置疑成为他们短期内所需要的不可或缺的人力资源。学生虽受学校这座“围城”的保护，但实则非常希望通过自己的能力实现经济独立，在增加自己工作经历的同时，也填补了离开父母的羽翼，渴求实现自我价值的学生们的主观需求。正是基于这种供求关系，大学生兼职市场渐渐形成。

从社会的角度来看，传统意义上的兼职大多通过街上张贴广告的形式进行宣传，事实上几乎没有人会记得街上贴的兼职活动，一定程度上对社会环境卫生造成了不良影响。这类兼职活动还缺乏可信度，盲目相信的大学生可能会受到不同程度的诈骗。因此，成立大学生兼职平台非常有必要，兼职平台可使各类兼职服务在管理方面清晰透明，精简过程避免不必要的步骤，从而给学生与社会提供帮助。而目前市场上面仅针对大学生的兼职平台不多，为了方便大学生与企业间的交流，新增了“线上面试”和“杜绝虚假评论”的功能，让双方获得良好的用户体验。

2.1 线上面试

在这个互联网发展迅速的时代，人们逐渐开始将现实的很多东西转换为线上的形式，例如线上购物、线上上课、线上办公等。2020年，因为一场新冠疫情而变得与众不同，在疫情影响之下，大量的公司线下招聘被暂停，这样就会导致刚毕业的大学生面对着前所未有的挑战和压力，因此，“线上面试”这个功能在兼职APP中会有无法预测的光明前途。

在对比了现在已有的几个兼职APP的线上功能之后，发现它们普遍都是一对一模式，即一个公司招聘人员和一个应聘人员进行视频通话的形式。而“云兼职”APP不光会有一对一模式，还增加了一对多模式，即一个公司招聘人员和多个同时向这家公司应聘的人员一起进行视频通话。在一对多的模式下，招聘者可以充分观察不同应聘者的不同面试反应能力，从而选择出他们公司最想要的最合适的员工。例如提出一个有关自己公司的问题，像答辩会的形式，看出哪个应聘者的反应速度和回答的答案是最好的，这样通过简单的对比，就不怕一对一模式之后，再遇见比之前更适合这个岗位的应聘者，却懊悔之前已经选择了前面的应聘者。在这个社会中，处处都充满了挑战和对比，增加一对多模式，可以使线上面试更具挑战性，从而让应聘者努力完善自己去完成一个完美面试，招聘者也能找到适合自己公司的员工。

2.2 杜绝虚假评论

为了让学生更好地了解公司真实基本情况，保证招聘信息的真实可靠性，每家公司的招聘链接下都会设置评论窗口，做过此工作的学生可以在下面发表自己的兼职体验。随着互联网的迅猛发展，网络商品变得极为普遍，这类兼职平台所发布的兼职活动也是如此。许多用户倾向于在论坛和APP上分享自己的购物体验和商品使用体验，这些对用户的抉择有十分重要的参考价值，所以真实的兼职活动评价对于大学生找兼职就显得尤为重要。拥有良好的兼职体验评价可以吸引更多的学生，而工作的难易程度以及工作的时间长短等评价也可以使学生选择更适合的兼职活动。但发布网络评价的技术门槛低，网络评论信息的质量愈发难以控制。调查表明，消费者对一个商家形成认识之前至少会读7条评论，85%的消费者会相信网上的评论，73%的消费者表示积极的评论会让他们更相信商家。因此，杜绝虚假评论，防止他人刷评论，展现真实的用户体验，会通过严抓法律，一定程度上缓解虚假评论泛滥的问题。通过查询得知，中国的相关法律都对治理互联网虚假评论的行为进行了规制。如《网络交易管理办法》第十九、二十六条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四、五十六条。通过查资料还得知，虚假差评人如果借助恶意差评敲诈勒索钱财，还可能构成《刑法》第二百二十一条的损害商业信誉、商品声誉罪。

虽说法律的约束必不可少，但只依靠法律对虚假评论的约束并不能取得明显的效果。所以对于杜绝虚假评论，技术的创新可以更精准、更高效率地打击这种行为。比如阿里巴巴尝试使用人工智能技术“反刷单”，能自动识别出刷单的虚假交易信息，做到秒级响应。社区小红书从平台规则、用户监督等多个层面完善内容治理措施。对于兼职平台，可以通过限制广告违规词，对找兼职，招人才，如餐饮服务、商场导购、资料整理等的内容进行全面清查，并通过学习各大平台的经验，提升技术手段，对于数据造假的评论进行严惩和封号处理。通过与这些大平台的合作，聚集更多社会资源，吸取更多大平台丰富的运营模式和经验，希望可以从源头上多方面打击虚假评论泛滥的现象。

3 结论

尽管“高校云兼职”平台出自大学生之手，无法像市场上那些拥有坚厚基础的应用市场APP那样完美，因此，还要在这条道路上不断改进。但是在这个信息和技术快速发展的年代，笔者们设计的校园兼职平台——“高校云兼职”可以更好地帮助大学生提高生活质量，也为他们今后的职业生涯奠基下一块垫脚石，帮助大学生们在将来的就业道路走得更远更轻松。