图书馆图书资料精细化管理体系建设探讨

文/张光学（滨州医学院附属医院）

近年来，随着图书馆事业的持续发展，图书馆图书资料管理面临着更多挑战，需要充分认识到图书馆图书资料精细化管理的重要性，加强对这一方面的研究，促进图书馆图书资料管理朝着精细化、现代化方向不断发展。通过对图书馆图书资料精细化管理体系建设进行探究，有利于提出一些可靠的参考依据，进一步有效提高图书馆图书资料管理的精细化水平。

一、图书馆图书资料精细化管理的特征分析

（一）精准性

精准性是图书馆图书资料精细化管理体系建设中的工作重心，做好精准性管理，才能够保证图书资料管理的工作质量。具体来讲，在图书资料精细化管理中，需要充分了解图书馆的管理体系及章程，将图书资源精准划分，且需要深入分析图书资料管理中的各种问题，作出具有针对性的处理措施，保障图书资料精细化管理的工作效果。作为图书馆图书资料精细化管理的主体，图书资料管理人员应提高自身对图书资料的熟悉程度，结合读者的需求对图书资料进行分类管理，采取针对性的方法来解决各类型的问题，提高图书资料管理的水平[1]。

（二）严苛性

在图书馆图书资料精细化管理中，应充分考虑到读者的需求，以及图书资料管理人员自身的工作需求，做到严格要求自身，结合工作需要进行自我强化，提高自身的能力及素质，保持专业的状态完成工作。图书资料管理人员应熟悉了解读者的需要，为读者创造更好的环境，提供优质的信息服务。由于图书资料管理的工作内容比较复杂，应明确图书资料管理人员的工作职责，使各个人员能够了解自身的工作内容，切实提高工作水平，使图书馆图书资料精细化管理能够得到读者的认可[2]。

（三）高效性

在图书馆图书资料精细化管理中，应保证图书资料管理工作的高效性，而图书资料管理人员则要提高自身工作的效率，实现图书资料精细化管理的目的。随着图书馆图书资料的数量不断增多，图书资料管理人员必须充分了解读者的需求，按照不同类别的图书对其进行分类管理，方便及时找到读者需要的图书资料，降低读者寻找图书资料的时间成本，提高图书资料管理工作的效率，使图书馆图书资料精细化管理得到读者的认可。在电子图书馆不断发展的背景下，图书资料管理工作出现了较大变化，有些读者对电子图书馆不够熟悉，使得电子图书馆的图书资料不能得到及时补充，也就无法满足读者的实际需求。因此，必须对图书馆图书资料精细化管理体系进行完善，促进图书馆图书资料管理效率及质量的有效提升。

二、图书馆图书资料精细化管理现状及意义分析

（一）图书资料精细化管理现状

虽然精细化管理对图书馆的发展有着较好的积极作用，但是图书馆图书资料精细化管理存在经验不足的情况，其管理过程存在诸多问题，无法发挥图书馆图书资料精细化管理的整体作用。在图书馆图书资料精细化管理中，缺乏统一的工作标准，不能提高图书资料信息的共享率及利用率，且图书资料管理的工作量大大增加。同时，图书资料管理人员必须具备丰富的理论知识及信息化管理技能，可以对信息设备进行正确操作，以此确保图书资料信息管理的有效性，否则很容易出现各种问题，不利于图书馆图书资料精细化管理的发展。为保证图书资料管理的效果，必须对纸质化的图书资料进行扫描归档，做好软硬件设施的维护，这就使得图书馆图书资料精细化管理的成本投入显著提升[3]。

（二）图书资料精细化管理意义

在信息化时代的发展背景下，图书馆图书资料管理工作出现了较大变化，依靠传统的管理模式已经无法保证图书资料管理的有效性，无法保证图书馆的长远发展。为提高图书馆的竞争力，图书馆应更加重视科技手段的运用，将信息化应用到图书资料管理中，对提高图书资料管理的工作效率及质量起到一定的积极作用。但是日常的细节管理是提高图书资料管理水平的重要途径，必须管理规范，实现精细化管理模式在图书馆图书资料管理中的有效应用。将精细化管理理念应用到图书馆图书资料管理中，可以对图书资料管理服务的精细化水平进行提升，使图书馆的竞争力得以增强。在应用精细化管理模式时，可以学习企业的管理模式，将规范化、制度化作为图书馆图书资料管理的基础，细化管理责任，明确管理重点，实现理想的管理效果，用最小的成本完成图书资料管理工作。通过图书资料精细化管理不仅能够提高工作效率，还可以对获取图书资源的方法进行优化，发挥管理者的作用，帮助读者快速获取资源，提高图书馆的服务水平。同时，在图书资料精细化管理中，应重视图书资料的全面收集，维护基础设施，加强图书馆文化建设，将管理规定落实，不断提高图书馆的工作效率，使图书馆的竞争力得以增强。

三、图书馆图书资料精细化管理体系建设的方法分析

（一）完善图书资料的精细化管理制度

规章制度对图书馆的发展起着极为重要的作用，可以指导图书馆工作人员做好各项工作，提高图书馆的管理水平。为促进图书馆图书资料精细化管理，需要加强制度建设的力度，结合图书馆的工作情况对管理制度进行完善，提高图书资料管理的精细化程度。首先，需要制定规范的管理流程，将激励管理体制的作用发挥出来，调动图书馆工作人员的工作积极性及主动性。同时，需要重视责任管理体制的建设，明确工作人员在图书资料精细化管理中的责任，使其能够做好本职工作，及时处理图书资料精细化管理中的问题。其次，需要对读者的意见及反馈进行收集，以便对图书资料的精细化管理进行优化，促进图书资料精细化管理的顺利进行[4]。目前有些图书馆在精细化管理体系建设方面积累了一定的经验，可以对工作人员进行有效管理，保证图书馆各项工作的顺利进行，还可以更好地管理读者，提高图书馆的竞争力。在图书馆工作人员的管理中，可以组织人员进行年度工作总结、业务技能竞赛、劳模评选等各种活动，对图书馆的人力资源进行不断完善。在管理读者的时候，可以采用读者座谈会或图书馆工作委员会的方式来完成读者的管理，对传统的管理模式进行转变，促进图书资料精细化管理效率的提升，从而促进图书馆工作人员综合素质的提升，使图书馆能够提供更加优质的服务。

（二）优化图书馆的服务流程

在图书馆图书资料精细化管理体系建设中，需要充分考虑到读者对阅读服务的要求，不断优化图书馆的服务流程，通过服务流程的优化来提高图书资料的精细化管理水平。读者是图书馆主要的服务对象，这就必须坚持以读者为中心的工作原则，提高读者对图书馆服务的满意度，进一步提高图书馆图书资料管理的工作水平。在计算机技术快速发展的背景下，计算机技术被广泛应用到各个行业领域，可以将其引用到图书资料的精细化管理中，有效提高工作的效率及质量，既能够提供更加优质的服务，也可以降低图书资料管理者的工作强度，使其能够将更多的精力放在其他工作上[5]。目前各种形式的图书馆出现在读者的学习及生活中，比如便捷图书馆能够对图书馆的服务水平进行提升，可以推动图书资料精细化管理的进一步发展，为图书馆的长远发展提供更加有力的支持。

（三）加强图书资料信息化管理

信息化是图书资料管理的必然趋势，需要主动适应信息化技术带来的挑战，对图书资料信息化管理进行强化。首先，需要从硬件方面来提高图书资料信息化管理的工作水平，重视设备的外接拓展及设备的更新，利用先进的技术设备对图书资料进行有效管理。同时，考虑到图书资料的数量庞大，且信息越来越多元化，需要将多媒体技术与3D技术有效结合，将传统的图书资料信息转化为数字化的信息资料，方便对其进行管理和利用。其次，需要从软件方面来提高图书资料信息化管理的工作水平，结合工作需要对图书资料管理软件进行应用，不断优化图书资料的存储方式及查询方式[6]。同时，应重视图书资料的纠错及更新，通过数字化技术对纸质图书资料进行转换，提高图书资料管理的便捷性。可以建立图书资料数据库，借助大数据完成图书资料的收集、整理及利用，为图书资料的精细化管理打下良好基础。

（四）构建多功能图书资料查询阅览体系

随着图书馆图书资料精细化管理的发展，必须重视对管理系统的不断优化，保证图书资料管理平台具有增加服务模块的空间，对管理系统、维护系统、使用系统进行有效分类，按照不同的标准将管理系统的最大效能发挥出来。比如在图书馆图书资料精细化管理中，多功能阅览室是其中比较重要的一个部分，可以改善读者的阅览环境，提高图书资料信息的共享率及利用率。在多功能阅览室的建设中，应深入分析图书资料管理的特征及群众的需求，重视图书资料的检索及网络咨询等图书馆服务，突破时空上的限制，充分满足群众各方面的需要。同时，需要将图书资料转化为电子化的文件，不断丰富阅览室的资料，使读者对信息资源的需求得到充分满足[7]。

（五）加强图书资料管理的安全性建设

确保图书资料信息安全是图书馆图书资料精细化管理中的重要部分，需要对图书资料信息安全管理职能进行强化，提高管理系统的安全性及可靠性。首先，在图书资料的数字化建设中，应充分发挥数字加密的作用，对访问系统的人员进行身份验证，将账号的使用记录保存下来，以便在发生图书资料信息安全问题的时候，作出具有针对性的处理。其次，为提高图书资料信息的安全性，可以利用云计算、大数据等技术完成图书资料的备份工作，以便在发生图书资料信息安全问题的时候，及时进行恢复处理，避免出现图书资料丢失的情况。最后，需要对关联方的个人信息进行保护，充分利用网络隔离、防火墙等技术手段，消除黑客攻击及木马造成的影响，使个人隐私安全得到保障[8]。

（六）强化图书资料管理人员的综合素质

作为图书资料管理工作中的主体，图书资料管理人员的能力及素质直接影响着图书馆的工作效率及工作质量，对图书资料精细化管理的发展也产生了较为重要的影响。因此，需要提高人才培养的力度，不断提高图书资料管理人员的综合素质，促使各个人员保持专业的状态完成工作，切实提高图书资料管理的精细化水平。首先，需要加强图书资料管理人员的岗位培训工作，保证图书资料管理人员能够掌握相关的知识技能，可以正确处理图书资料管理中的常见问题，保证图书管理人员能够顺利履行自身的职责。同时，可以与各大高校进行合作，使高校能够为图书馆培养出更多专业性的人才，满足图书馆图书资料精细化管理工作的人才需要。其次，可以组织图书资料管理人员进行总结交流，对图书资料精细化管理中存在的不足进行讨论，以便制定出合理的改进措施，有效提高工作质量，促进图书馆图书资料精细化管理的不断发展。

四、结语

综上所述，图书资料精细化管理对图书馆的发展有着较好的积极作用，需要提高对这一方面的重视性，充分把握好图书资料精细化特征，探索图书馆图书资料精细化管理体系建设的方法，从而促进图书馆图书资料精细化管理的顺利高效开展。