数字化转型背景下图书馆档案管理的问题与对策探析

乔 丽

（商丘工学院，河南 商丘 476100）

面对数字化时代背景，行业之间竞争压力也在逐渐地加大，同时也开始认识到提高自身综合能力的重要性，特别是对于我国图书馆行业来讲，由于档案管理工作综合性比较强，传统管理方式已不能满足管理工作需求，反而会拉低整个管理效果，所以，我们应基于数字化转型背景之下制定可行方案，进一步推动图书馆档案管理工作顺利展开，这不仅能够为图书馆行业发展打下良好的基础，也能够在数字化背景下健康蓬勃发展。

一、数字化转型背景下图书馆档案管理的问题

（一）档案管理意识淡薄

图书馆要想提高档案管理工作质量，要先提高内部人员管理意识，这样才能够满足数字化转型背景下所提出的具体要求，但是实际上，很多人员的档案管理意识往往比较淡薄，他们并没有认识到提高档案管理能力的重要性，以此制约了档案管理工作的开展，甚至有一些工作人员工作热情不高，这同样会致使档案管理工作效率低下。本身档案管理工作量比较大，然而由于工作人员思想意识的高低，他们普遍认为档案管理工作可有可无，没有意识到它的重要性，鉴于此，就会阻碍图书馆档案管理工作的进度，也不利于行业未来发展[1]。

（二）档案管理方式单一

随着图书馆经营范围的不断扩大，虽然，在图书馆领导的引领下，越来越多的人逐步了解到图书馆档案管理的重要性，但是，在实际管理过程中，由于档案管理方式单一，因而制约了档案管理工作的高效开展，尤其是在当前数字化转型背景之下问题比较突出。本身档案管理工作所涉及的内容就比较多，我们必须要创新管理模式来确保内部档案资料的完整性，但由于缺乏有效的档案管理方法，致使所采用的管理模式不能够符合档案管理工作需求，鉴于管理模式落后，会致使档案管理工作出现混乱的局面，严重的话还会出现档案残缺不全等现象[2]。此外，鉴于管理方式单一，也会致使档案管理缺乏系统性和完整性，致使档案工作问题频繁地出现。

（三）档案管理人员缺失

行业的发展离不开人员的支持，而档案管理人员是否具有较强的工作能力，决定了档案管理工作的开展效率。所以，我们必须要充实内部人员，并提高工作人员的档案管理能力，以此来促进档案管理工作的顺利开展。但是，当前图书馆档案管理中仍旧面临着很多问题，其中档案管理人员缺失问题比较突出，现有的人员也难以满足实际档案管理工作需求，而且管理者也没有认识到充实内部人员的重要性，致使档案管理工作困难重重，难以提高管理水平和质量。此外，由于图书档案管理工作量比较大，单纯依靠个人并不能够较好地完成，这就需要大量的管理人员参与其中来提高管理水平，但是实际上，大部分图书馆内部的档案管理人员往往人数比较有限，不能为档案管理工作带来帮助。

（四）档案管理水平不高

现如今，是科学信息技术飞速发展的时代背景，我们还应当运用先进的技术手段来展开管理工作，这样能够提高工作质量和效率，为自身带来更大的利润空间。但是，图书馆档案管理中面临着很多问题，其中档案管理水平不高直接阻碍行业发展，本身图书馆随着经营范围的不断扩大，档案管理工作量也在逐渐地增多，单纯依靠管理人员管理并不能够获得良好的管理效果，我们要通过运用技术手段辅助作业，以此提高档案管理工作的效率，但是很多管理人员也没有认识到加强信息化建设的重要性，直接拉低档案管理水平。

（五）档案管理制度缺失

任何行业的发展都需要规章制度的支持，制度的确立是为了约束各级人员行为举止，能够尽职尽责做好分内事，但是当前图书馆档案管理工作效率并不高，这是由于相应的管理制度处缺失所致，致使部分工作人员也没有尽职尽责做好分内事，同时责任心也不高[3]。此外，虽然部分图书馆设立了相应的档案管理制度，但是制度内容上也存在着较大的漏洞，再加上各级人员没有严格执行制度内容来工作，也会致使所设立的制度流于形式，未能发挥出其关键性作用，久而久之，就会致使档案管理工作水平受到影响，尤其是在如今数字化时代背景下，需要我们及时采取措施去处理，只有这样才能够带动图书馆健康发展。

二、数字化转型背景下图书馆档案管理问题的解决对策

（一）提高档案管理意识

近几年来，随着数字化信息时代的到来，为各行各业经济活动发展也提供了众多的便利，特别是对于图书馆行业发展来讲，能够为整个档案管理工作提供技术支持，所以为了满足新时代下所提出的具体要求，我们还应当提高各级人员的档案管理，只有让其认识到加强档案管理工作的重要性，才能够为后续档案管理工作的顺利展开打下坚实的基础。同时领导人员也要以身作则，要树立正确的档案管理理念，进一步带动其他工作人员工作积极性，使他们能够向自身看齐，并努力做好分内事。此外，对于档案管理过程中出现的问题，也要及时采取措施去处理，这样才能够在数字化时代背景下健康可持续发展[4]。由于图书馆档案管理工作难度系数比较高，除了要提高各级人员档案管理意识之外，我们也要做好最基础的档案管理工作，并让相应的档案管理人员负责全馆档案管理，这不仅可以规避重要档案文件遗失或者是损坏等问题的出现，也能够在最大限度上做好图书馆档案管理工作。

（二）创新档案管理方式

在提高各级人员档案管理意识的同时，我们也要创新档案管理方式方法，因为传统落后的方法已不能满足现在行业需求，尤其是在当前数字化转型背景下，更加需要予以重视。首先，以往由于档案管理模式落后，致使档案容易丢失或者是损坏，所以我们可以通过创新档案管理模式规避问题的出现，让整个档案管理工作能够朝着系统化、完整化健康发展。同时，也要结合实际图书馆状况加强档案管理，确保档案管理结构的合理性，因为，以往很多图书馆在档案管理过程中，总是按照传统的方法去管理，比如：单一的纸型文献，落后的方式难以满足档案管理工作需求，反而会致使图书馆发展受到制约，所以我们必须要创新档案管理方式，进一步提高管理水平[5]。其次。创新档案管理方式也有助于方便读者，使其能够在短时间内查找到自己所需要的文件，进一步提高整个图书馆的形象，而工作人员也要加强对重要档案资料的管理，按照文件的特点进行分门别类的管理，让图书馆健康发展。

（三）充实档案管理人员

目前，档案管理人员缺失问题也比较突出，这将直接阻碍图书馆行业发展，所以我们还应当充实内部档案管理人员。首先，为提高档案管理工作质量，可以从外界聘请一些专业的人员来参与到档案管理工作中，本身图书馆档案管理工作量就比较大，较少的人员并不能够满足档案管理工作需求，因此，应充实内部人员，以此来满足实际档案管理工作需求，为更多的读者提供优质的服务，且提高满意程度和图书馆整体形象。其次，我们也要注重对历史性材料的收集与整理，应引导档案管理工作人员积极参与到档案管理工作中，必要的前提下，也可以设立一些激励制度来调动各级人员工作积极性，使他们能够以一个良好的状态参与到档案管理工作中，同时也要结合实际状况来开展档案管理工作，在前期管理人员招聘过程中，我们应选择责任心较强、学历较高的人员，这类人员本身工作能力就比较强，能够为档案管理工作提供数据支持。此外，我们也可以定期对人员进行系统培训，不断提高其专业知识和业务能力。

（四）应加强信息化建设

以往由于档案管理水平不高，致使管理工作效率低下，所以为了更好地带动图书馆行业发展，在实际档案管理过程中我们还应当加强信息化建设。近几年来，在科学信息技术飞速发展的时代背景下，只有重视信息化建设，才能够为图书馆档案管理工作提供技术支持。此外，也要利用现代技术手段确保档案文件的完整性，这不仅能够为广大读者带来更好的阅读体验，也能够提高整体服务水平和质量[6]。而图书馆也要紧跟时代发展步伐，灵活运用现代技术手段促进馆内业务能够均衡发展，以此逐步完善自身管理能力。最后，全面地提高图书馆档案管理工作质量，以及能够在数字化转型背景下健康发展，并提高综合市场竞争力。

（五）健全档案管理制度

图书馆要想提高档案管理工作质量，还应健全相应的管理制度，制度的确立也非常重要，这也关乎自身能否健康发展，所以应基于数字化转型背景之下健全相应档案管理制度，并引导各级人员严格执行制度内容来开展工作，因为只有这样才能够发挥所设立制度的最大化作用和价值。本身档案管理工作内容就比较复杂，很容易因管理不到位出现问题，所以，更加需要健全档案管理制度，以此来约束各级人员行为举止，进而提高其工作责任心，能够以一个良好的状态参与到日常档案管理工作中，让整个的档案管理工作能够有章可循。

综上所述，现今阶段图书馆档案管理工作在开展过程中，面临着一些问题，致使各项经济活动受到了一定影响，所以要想在数字化转型背景下健康发展，我们需要提高各级人员档案管理意识及创新管理方式，也要充实档案管理人员且加强信息化建设，最重要的是要健全相关管理制度，这样才能够确保档案管理工作得以顺利地展开，并有效提高图书馆综合市场竞争力。