党建创新助力深度融合的县融实践

朱琳琳

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话中强调，“党和政府主办的媒体是党和政府的宣传阵地，必须姓党”。“党媒姓党”，决定了媒体单位的政治属性。县级融媒体中心作为引导群众、服务群众的“最后一公里”，要充分发挥党建引领作用，创新体制机制、整合社会资源、夯实平台建设，把党的先进思想融入内容生产中，以党建创新拓宽服务边界，提升县级融媒体中心的传播力、引导力、影响力、公信力，做到融媒发展与时代同频共振。

一、探索新机制，创建融媒特色党建品牌，助力内容生产

从中国共产党的百年奋斗史中不难看出，只有分析演变机理、探究历史规律、把握发展大势，才能始终掌握事业发展的主动权。县级融媒体中心发展同样适用此理。在移动互联网时代，县级融媒体中心要想获得影响力和公信力，提升传播力和引导力，角色定位就必须从信息提供者变成价值输出者。

（一）坚持政治站位，传播党的主张

建党百年的历史节点给了县级融媒体中心讲述故事的宏大背景，但要在全国党史学习教育的舆论场中，截留用户注意力，提高群众感知度、参与度，不妨舍弃“大而全”的策划方案，转而奔向“大叙事小切口”“全国事在地化”的输出方式。如江阴市融媒体中心忠诚履行党的新闻舆论工作职责使命，将中国共产党百年来在江阴的奋斗历程作为切入口，以规定动作和自选动作相结合的方式，开设“学党史、悟思想、办实事、开新局”“百年风华、红色追寻”“主播带你学党史”等多个专栏，深入报道各级各部门开展党史学习教育的特色亮点，挖掘红色资源、寻访红色印记、讲好党史故事；策划推出新媒体创意互动产品《追寻》、云体验产品《江阴市党史学习教育体验教学推荐点位电子图》，使用户在非说教的情境下接收信息、联络情感、参与互动，消解其对严肃话题的天然抵触，提升了红色主题的到达率和影响力；策划推出广播剧《“东进”风云》、系列微纪录片《百年红色印记寻访》、“我们的心声·全民朗读”慢直播等有特色、有分量、有影响的内容产品，在移动“快时代”，用融媒“慢产品”，为用户提供感官落差，吸引流量，实现差异化传播……党史学习教育相关宣传产品在报、台、网、微、端、屏全媒体上共同发力，从不同侧面记录中国共产党成立100周年以来江阴经济社会发展的辉煌成就。

（二）主动设置议题，回应群众关切

议题设置是内容创新的重要内容，服务群众是县融建设的初心所在。县级融媒体中心应立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，用心用情用力解决好群众“急愁难盼”问题。2020年受新冠肺炎疫情影响，江阴不少农户因自产农产品销路受阻而陷入困境。江阴市融媒体中心充分发挥融媒优势，主动联系镇街园区，考察调研滞销农产品的产业现状、困难农户典型等情况，依托品牌栏目《江阴帮》和自建的综合服务平台“最江阴”APP，在业务链上创建支部党建品牌“澄农帮”。通过全媒体传播、帮忙记者直播带货、APP线上销售、报纸速递团队免费配送等方式，进行中心全链路闭环操作，借力“互联网+”实现精准帮扶。2020年5月以来，开展线上线下助农活动五场，累计销售雪梨瓜、桃子、葡萄、番茄等各类助农产品超两万斤，有效帮助本地困难农户拓宽销路，渡过难关。该助农公益项目吸引近5000名爱心市民积极参与，在全社会形成互帮互助的良好氛围，在互联网舆论主阵地展现党媒力量。

（三）强化用户思维，讲好基层故事

传统媒体正面临“渠道失灵”“用户流失”“影响力衰退”等问题，县级融媒体要想更好地“引导群众”，就要加快供给侧结构性改革的步伐，从社会环境传达与感知的角度来了解和判断用户需求，用地缘上、情感上、话语方式上的贴近性来触发用户的情感共振。江阴市融媒体中心通过要素跨界重组，推出党建品牌项目“为你悦读”，将党建宣传的宏大议题浓缩到凡人小事中，将宏观抽象的党的理论方针政策融合在具体真实的奋斗案例中，从最小化满足着手，引起大众化共鸣。五年多来，该项目始终面向基层，把舞台搭进机关、企业、社区、学校等离群众最近的地方，邀请工人、邮递员、公交司机、医生、教师、消防队员走到聚光灯下，用或朴实或风趣的话语，分享他们的阅读心得和火热生活。在传播形式上，从早先的线下活动+新闻报道，到后来的微信推送+客户端直播，再到现在的沉浸式慢直播+短视频分发，不断打破成规，与时俱进，力求用户在哪里，就把传播阵地搭建在哪里，让党的声音传得更开、更广、更深入。

二、启发新思考，定制资源整合党建菜单，拓宽服务边界

县级融媒体中心已从广电、报社分而治之的新闻宣传平台，朝着“主流舆论阵地、综合服务平台和社区信息枢纽”的目标迈进。在转型转场的过程中，县级融媒体中心要想提升内部活力、激发创新动力，显然不能将政府拨款作为唯一经济来源，而要通过拓宽服务边界，获得持续发展的造血能力,不断夯实新闻舆论主阵地。

（一）发挥人才、生产优势，提供内容定制服务

县级融媒体中心处于下沉市场，在2G（toGovernment，即为政府部门提供服务）方面，尤其是在党建等专业性强、权威性要求高的信息服务上存在一定的优势。县级融媒体中心不妨以党建内容为抓手，不断创新运营理念和传播方式，为机关部门、镇街板块等主体提供专业的“媒体+”定制服务，如微信公众号代运维、线上小程序开发、活动创意策划、红色旅游资源宣推执行等。如江阴市融媒体中心自2019年8月以来，启动驻点记者站项目，以镇街园区、机关单位定点派驻优秀年轻记者的形式，提供微信号代运维等内容定制服务，畅通与基层联系的双向通道，不仅将信息传递至乡间田野的“最后一米”，也为融媒体中心的内容服务提供可持续、可复制的样本。

（二）发挥地域、资源优势，提供品牌建设服务

县级融媒体中心可以发挥媒体融合的资源优势，与本地企业进行党建联建，通过主题文化提炼、党建平台搭建等方式，帮助共建企业孵化符合其自身特色的党建品牌，把党的政治优势转化为企业发展的机遇优势和人才优势，为媒体融合转型转场提供新思路。如江阴市融媒体中心充分利用江阴“中国制造业第一县”“中国资本第一县”的地域优势，与企业合作，为其提供党群活动中心的建设、党建品牌活动的打造、融合共建活动的策划宣传等服务，以此建立与企业的深度合作关系，加强资源共享，进一步扩大“朋友圈”。一年多来，已有十余家大中型企业单位成为江阴市融媒体中心“融企+”党建联盟成员单位。

（三）发挥传播、平台优势，提供社会治理服务

县级融媒体中心是中国共产党走好网上群众路线的一个重要载体。加快数据化服务转型是建设县级融媒体中心的题中应有之义。有能力的县级融媒体中心应着眼于建设自主可控的综合服务平台，打破县域发展“天花板”。通过各项垂直应用的渗透和各类便民服务的聚合，整合本地强关系网络用户，盘活本土社会资源，为搜集民情民意、参与社会治理提供基层平台，为县级融媒体高质量发展找到新的服务突破口。如江阴市融媒体中心围绕政务服务、文化教育、交通出行、健康医疗、便民服务、公益服务、舆论引导、社群互动八个方面，全面提升优化“最江阴”APP使用功能，实现“大澄小事”一键操作，助推便民服务更加高效。目前，“最江阴”APP已整合全市63个市级部门、2000多项服务功能，汇聚政务数据17亿条，下载量突破100万，高峰期日活达15万人次。在此基础上，江阴传媒集团依托全市政府公共数据资源的唯一授权，联合七家国有企事业单位，成立江阴市大数据股份有限公司，通过大数据服务，参与智慧城市运营，从而深度参与基层社会治理。

县级融媒体中心要答好“党建创新助力深度融合”这道命题，至少还要做到以下几个“一点”：先进技术的支撑再硬气一点，优质内容的生产再高效一点，传播语态的革新再亲民一点，细分领域的挖掘再深入一点，公共服务的参与再积极一点，自主平台的建设再扎实一点，人才密度的提高再迅速一点。总之，县级融媒体中心建设要始终围绕习近平总书记提出的“尊重新闻传播规律，创新方法手段，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力”的要求，以创新为手段，以质量为核心，以精品化、优质化的内容生产赢得受众和市场。