以“新闻+”模式探索城市广电破局之路——无锡广电的融合实践

肖 奕

两年来，无锡广播电视台依托派驻无锡八个市（县）区（含经济开发区）的融媒体中心，持续探索“新闻+政务服务商务”的广电体系运营模式，发挥运用好媒体深度融合的市场机制，努力以新闻宣传服务的手段引领和拓展市场空间。在传统业务盈利模式增长乏力的情况下，主流媒体亟须探索新的发展方式，开展“媒体+”多元业务，构建“广电+”生态体系，增强自我造血机能，才能实现可持续发展。城市广电没有退路，必须披荆斩棘一往无前。

一、“新闻+政务”，拓展媒体新思路

无论模式发生怎样的变化，做出优质新闻并提升传播力，始终是主流媒体的主功能。造血机能的目的是为了壮大媒体事业，保证媒体新闻舆论“四力”的提升，坚守舆论阵地。“新闻+政务服务商务”的运营模式表明，主流媒体可以“+”各种品类，但首要的是“新闻”，要在“新闻”的统领下做加法。

无锡广电融媒体中心成立之后，立足市（县）区联动模式，坚持以内容建设为根本。新冠肺炎疫情期间高频高质量展现市（县）区做好疫情防控的具体举措，全市重大主题报道中积极呈现市（县）区亮点，《贯彻市委全会精神》《对话市（县）区“当家人”》《再扬四千四万精神勇创改革发展辉煌》《攻坚克难决战决胜》等各市（县）区联动主题报道获得各界好评。将联动关注点拓展到长三角区域，完成上海、江苏、浙江各城市广电联合推出的《“太湖之恋”长三角联合大直播》、苏锡常三地联动直播的《探访苏锡常“夜生活”》。

无锡广电融媒体中心团队经过两年在基层的耕耘，依靠扎扎实实的宣传，获得了良好的口碑。市区多个主力板块团队成为无锡市政务服务的智库之一，在获得充分认可的前提下收获大量政府资源。

“新闻+政务”，体现在将媒体内容和传播能力加以延伸，为政府重点工作提供有益参考，展现主流媒体的责任和担当。譬如，2020年4月初新冠肺炎疫情后复工复产阶段，融媒体中心协助梁溪区开拓消费市场，打造了一系列促消费、夜经济主题直播，并在直播中持续创新。从单机位直播到多路主持人连续直播，从广电主持人带货到区长亲自带货，从小直播做出了“人间梁溪”“今夜梁宵”系列，成为梁溪区在商业领域主打的消费品牌。此后无锡广电持续为梁溪区的假日经济贡献“智力”，2021年五一期间策划了“人间梁溪梦想中山路”假日经济活动，围绕中山路商圈做直播推广，以策划为核心卖点促成各项广告宣传，在全市叫响了“人间梁溪”这个品牌。

2021年是建党100周年，无锡广电融媒体中心为各个政府条线量身定制党建特色品牌、创新党建活动，截至目前累计完成96个党建项目，以党建为契机首次开拓的客户超过20个。

二、“新闻+服务”，探索媒体新动能

“新闻+”意味着媒体不能仅停留在宣传属性上，也要有市场意识。除了传统新闻之外，无锡广电将服务延伸到“泛内容”领域，只有扩大新闻外延，连接到政务、服务、商务，才能确立合适的商业模式。

2020年，无锡广电融媒体中心为无锡全市多板块政务活动提供全案产品，这些产品中有相当多的新闻之外的“泛内容”产品，紧紧围绕传播主流思想价值，集聚社会正能量，为媒体新闻传播的主功能起到促进作用。

2020年初受疫情影响，原本线下举办的落地活动一律停办，但市（县）区板块客户仍有宣传诉求，无锡广电融媒体中心通过“线上造节”，对传统节目的价值及主持人资源进行深度挖掘与开发，结合视频制作、新媒体产品制作、线上直播等，为客户主题活动提供全案服务。成功举办了“三月三玉祁凤阜民俗文化节”“钱桥虞舜千年”社区文化节等，并以此作为产品延伸获得了其他镇街的全案合作。2021年初，疫情突然反复，各级政府相继推出“留锡过年”举措，无锡广电融媒体中心再次启动“线上过节”策划，为多个区县策划了“云春晚”，从春节前夕到春节期间，持续打造系列促消费、暖心行动。

2020年底，新吴区梅里古镇二期开街项目由无锡广电顺利执行。开街仪式及媒体宣传均受到认可好评，体现了媒体战略合作的水准。开街当天的直播观看人次近190万，活动后回看人次10万+，总体观看量创当年单次直播最高。无锡广电的号召力、影响力在整个项目中获得了充分体现，依托宣传开道，才能做大、做强、做实本土经营板块。梅里古镇二期开街项目开创了镇街合作的新样板，未来还将进一步拓展丰富。

在执行项目过程中，无锡广电不断感受到，创新媒体渠道，以自身品牌和在地性资源为基础，链接更多的服务资源，这是城市台的优势，需要继续探究资源整合方式，编织合纵连横要素网络，提供多元文化产品，更多发挥媒体在垂直领域的服务功能；扎根社区，实现多部门多领域专项服务的深度协作。

面对未来，城市广电应该进一步发挥媒体的整合策划能力，把“雨过地皮湿”的社区活动，改造成“楔入社区”的根据地，实现广电功能延伸，打通社区服务“最后一公里”。

三、“新闻+商务”，铺就媒体新赛道

以媒体权威影响力深度开发企业需求，是2020年无锡广电融媒体中心重点探索的领域。媒体经营的突围需要走多元化道路，很多时候，“政务”“服务”“商务”是相互关联、相辅相成的。主流媒体把政务、服务、商务做好了，为政府、各类机构及产供销渠道、消费者提供个性化服务，自然就为社会创造了有益的价值。譬如，全面建成小康社会、脱贫攻坚、乡村振兴等，都是国家的重要战略部署，主流舆论力量很容易在报道中敏锐捕捉到服务信息，配合“政务”，做好“服务”，连接产供销做好“商务”。

务实的商务合作，需要通过长期服务使客户产生信赖感，需要突破原有思维定式定制符合企业独特需求的方案，也需要媒体执行团队有面向市场的服务意识和直面竞争的执行能力。

2020年，借力“四千四万正当时”大型新闻行动，无锡广电吸引某品牌电动车、某科技公司参与，其中该电动车品牌成为新闻行动的全程支持合作方。这两家企业都是首次与无锡广电合作的客户，新闻行动为他们与广电合作提供了全新的切入点，为后续更广泛的合作打开了一扇窗。

“新闻+商务”，是媒体深度拥抱市场后的多“点”开花，连“线”成“面”，通过创新一个个融媒体产品案例，探索适应本土发展的融媒体生态体系。城市媒体能够通过文化赋能、议程设置等开展差异化社会营销，从而获得更有竞争力的市场。

2020年3月，为帮助某生物制药企业精准对接社区终端用户，实现主营业务深度拓展。结合疫情形势，无锡广电融媒体中心创新策划了“名医云科普”公益科普的直播推广形式，强推《阿福聊斋》品牌栏目多角度深度植入，无锡广电多个新媒体矩阵和社群精准分发，最终直播活动人气及线下用户实际转化超过预期，成为该企业与地市级媒体合作的标杆。

此后继续延伸拓展商务领域，依托新闻广播《共享大医生》栏目，为无锡当地某医院定制专属合办栏目。广播栏目与新媒体全新联动模式，不仅满足了客户对传统及新媒体优势资源的需求，也做大了合作体量。

从“市场无限、挺进蓝海”的理念出发，无锡广电融媒体中心凭借区县团队敏锐的嗅觉，陆续开拓了一批非政府资源客户，其中不乏高科技、制造型企业，承接了企业整体宣传、科技新品发布会、产业园开园等多类别项目，在商务赛道上跑出了广电特色。

对于广电媒体来说，转型依然任重道远。媒体深度融合发展，做大做强新兴传播阵地，守住大屏、拓展小屏、实现跨屏，这是目标和责任，更是媒体产业未来良性发展的路径。无锡广电希望以专项领域的生产合作为依托，以受众和用户需求为中心，真正创新一批具有互联网属性的新产品，把传统媒体多年积累的权威性、公信力最大限度延展腾挪到移动端，有效拉动内容供给侧改革。搭建“新闻+政务服务商务”这一运营模式，保证主流媒体在转型中关注自身的内容建设，并将其作为根本予以保持和提升，持续塑造传媒品牌形象。