高校图书馆微信公众平台传播影响力评价体系研究

鲁慧明

（白城师范学院，吉林 白城 137000）

微信公众号平台目前是我国用户日活跃度较高的一个媒体传播平台，依据大量的微信用户，使其成了目前知名度较高、传播力度较大的媒体平台。微信公众号平台也逐渐成为我国企事业单位、政府单位、社会组织等组织的有力传播手段。依据公众号平台的功能，可以进行信息发布、推广传播和用户服务，这些功能都可以有效地推动高效图书馆文化价值的传播，因为图书馆的主体使用和微信公众号阅读功能是相互符合的，因此高校图书馆需要加快自身公众号的建设。基于微信公众号平台的高校图书馆、数据库和线上阅读平台，主体是为社会提供图书馆新闻、图书查询等服务，同时也可以与用户进行更高效的交流。目前公众号平台用创新的传播媒介带来了便捷的服务，其受众面广、用户年纪范围大、影响力深远[1]。目前，我国高校图书馆微信公众号的建设中，普遍会遇到用户无法增长的瓶颈，也阻碍了其传播力度。相关从业人员需要在当前状况下找出问题根本，助力高校图书馆的发展与其微信公众号平台的传播力度。

随着我国对于教育持续性的深化改革，对于高校图书馆也提出了更高的要求。目前，全国高校及各地的图书馆都在积极开展数字化图书馆的变革，借助微信公众号平台可以有效地推动数字化模式的建设。高校图书馆数字化作为一种公众服务的新方式，建设完善的公众号传播影响力评价体系，可以科学合理地对于高校图书馆进行正面引领，协助高校图书馆线上与线下的双重运作，推动其健康快速地发展，促进社会的精神文化的建设。

一、高校图书馆微信公众号当前现状分析

根据当前高校图书馆公众号设立的情况，结合我国有关组织的实际调研可以发现，当前我国有42%的高等学府设立了高校图书馆微信g 公众号平台传播影响力评价体系，其实际使用情况也已经高达了76%。现时期的高等教育图书馆的公众号传播影响力体系，是基于高等学校的网络服务质量评判、图书馆结构体系，从而为高等学校公众号的优良发展提供了参考依据[2]。但还是存在着一些问题，例如因为虚假数据导致高等学校图书馆公众号评价体制的不完善，严重阻碍了高等学校微信公众号的引流与发展，甚至可能会造成恶劣事件的发生，威胁其权威性及社会地位。

二、高等学校微信公众号平台传播影响力评价体系建设路径

结合当前高等学校图书馆对公众号传播影响力评价的实际应用现状，本文依据我国H市7 所高等学校中4000 名在校学生进行了访问调查，从而探讨出高等学校图书馆公众号平台传播影响力评价体系实施的科学合理性。本次访问调查的问卷主体内容有三个：1.您对于学校图书馆微信公众号平台传播影响力体系实施的看法；2.学校图书馆公众号的设立对于您个人来说有什么影响；3.请您说出您对于学校图书馆微信公众号平台传播影响力评价体系的建议。以上三个问题为本次调研的重要问题，现将访问结果表述于下文。

在被访问的在校大学生中有47%的人表示，“学校图书馆微信公众号平台传播影响力评价体系可以为用户提供更为客观的评判路径，提供更为方便快捷的信息应用服务。”同时一些学生也提出了自己对于体系功能的补充，比如使用者可以通过评价体系，反馈在对于公众号实际使用中所遇到的问题，可以及时地与公众号负责人交流，有效地推进高校图书馆公众号的优化完善。其次，使用者也可以通过评价体系对于数字图书馆中编辑时产生的错字或出版信息的错误进行指出并修改，这种不同以往的运转模式，不仅可以有效地提升高等学校图书馆公众号的建设，也可以实现在校学生对图书馆资源的高效使用，科学合理地体现出了图书馆的文化价值。

在被访问的在校大学生中有32%的人表示，“高等院校图书馆微信公众号平台传播影响力评价体系极有可能会泄露使用者的资料，还有可能会出现外部评价体系与内部运转没有关联性。”根据对于在校大学生的访问可以得知，一些学生通过 学习图书馆评价体系进行所遇问题的反馈，其图书馆公众号后台并没有有效快捷地进行问题的修复。同时，高等院校图书馆微信公众号平台传播影响力评价体系在实际实施中，很容易遭受商业的侵蚀，将其服务的创建初心摒弃，成为一种以盈利为目的的商业手段。目前，一些高等院校图书馆在进行体系优化后，把原本免费开放的数据库，变为了付费阅读模式，这也是和图书馆数字化设立的核心理念相违和的，因此这些学生的说法不无道理，利益与商业至上的原则，会很大程度上阻碍高等院校图书馆公众号的发展，无法有效地体现出其优点。另外21%的在校大学生对于学校开展微信公众号平台传播影响力体系进行不表态的中立态度。他们大多数认为其体系的建设是积极向上的，理念是可以有效推动社会发展的，但在实施发展的过程中出现的信息泄露、商业化运作使其产生了否定态度。

高等院校图书馆除了对于其在校学生有影响，同时对于社会大众的文化建设有着积极的作用。因此除了对于在校大学生进行了访问调查外，还针对社会大众进行了问卷调查，为高等院校图书馆公众号传播影响力评价的开展提供有力的数据支持。在对于社会大众的调研中，有72.3%的人持有肯定态度，其认为高等院校图书馆公众号传播影响力评价体系可以对于商业化有着一定的制约作用，可以利用社会监管，助力高等院校图书馆公众号的建设。另外27.7%的大众基于了否定态度，他们认为高等院校图书馆公众号传播影响力体系的开展，仅仅只能够对于高等院校本身的社会地位进行提升，不能有效地对于其他方面起到促进作用。

由此可见，在本次调研所得出的数据分析可以看出，在校大学生及社会大众对于高等院校公众号平台传播影响力评价体系都给予了不同态度，但给予肯定态度的比例是有着一半以上的。随着高等院校图书馆公众号传播影响力体系的持续推进、优化与发展，其在实践中所产生的问题都是可以得到有效解决的[3]。综合看来，高等院校图书馆微信公众号平台传播影响力评价提升是具有极高的科学合理性，是值得推广开来的。

三、高等院校公众号传播影响力评价体系的开展措施

根据近年来图书馆数字化建设的趋势，融合本次H 地区高等院校图书馆公众号传播影响力评价体系收集的调查问卷，进行了探究，得出以下几条可行路径。

（一）评价体系认知定位的优化

我国高等院校图书馆正在不断加强其自身的社会职能，高等院校图书馆网络数字化的建设，必须打破传统的数字化信息传输模式，重新定义高等院校图书馆公众号的社会职能，以此助力高等院校图书馆评价体系认知的提升。高等院校图书馆的主体服务是为了向用户提供书籍资料，但也必须重视自身资源与当前社会环境与文化环境的契合。这也就需要高等院校图书馆公众号必须不断扩充自身的数据库，提升其本身文化建设、思想教育传播的社会职责，帮助高等院校图书馆公众号传播影响力评价体系朝着优良正面积极的方向发展。

（二）评价体系技术运作的升级

现时期，我国高等院校图书馆公众号评价体系的运行，要顺应时代的要求，在发展优化中发现问题、解决问题，确保整个体系的合理发展与技术升级。基于高等院校图书馆公众号平台信息安全的角度出发，除了完善公众号评价体系的建设，在其信息传输技术的基础上，也要重视对于信息安全保护技术的升级。在当前的大数据环境中，社会大众对于自身信息更加看重，因此加强对于用户信息的保护，可以有效地提升其传播力和影响力[4]。基于高等院校图书馆公众号运用角度出发，设计出信任度程序自动评价体系，因为只有高等院校图书馆公众号的信息传输具有科学合理性，才可以确保其权威性与信誉度。这种功能的设计，可以合理地为高等院校图书馆公众号评价体系进行内部监察，也可以有效地避免其体系出现商业化的运转。基于高等院校图书馆公众号信息传递的角度出发，升级优化评价体系，可以有效对于图书馆的资源进行综合管理，除了对于其本身资源进行监管，还可以对于用户的阅读状态进行评价。比如，公众号平台协助使用者对于高等院校公众号进行评判，也可以将用户在平台里的信息传播进行评价，从而创新出一个全新的文化交流路径，加强其体系的实践应用性，同时对于高等院校图书馆公众号传播影响力起到积极的促进作用。

（三）评价体系的外部服务结构优化

高等院校图书馆公众号传播影响力评价体系在实际开展中必须不断进行创新完善，可以合理地避免当前体系运转中所留存的问题，引领评价体系的外部结构的优化升级，从而将数字化程序体系发展、外部操作人员结构调整的综合运转模式。比如，高等院校图书馆公众号评价体系，不仅对于图书资源进行评价，还可以对于工作人员的工作进行评价，形成全新的数字化平台和高等院校图书馆管理服务平台高度融合的体系[5]。高等院校公众号传播影响力评价体系，可以作为高等院校发展及完善的重要部分，推动文化传播路径的创新和改进，发挥出评价体系的实际应用价值。

（四）评价体系与图书管理模式的融合优化

高等院校图书馆公众号传播影响力评价体系是时代发展的需求，可以对于当下社会结构进行补充，促进其体系与图书馆模式的整合优化。当前，高等院校图书馆除了要做好书籍文化的传播外，还要高效合理融合图书资源的结构体系，运用高等院校图书馆公众号的传播影响力，有机地结合社会文化内容。高等院校公众号传播影响力评价体系，可以有效地整合其图书资源与实践工作，推动其自身的发展，提升社会影响力[6]。

总结：高等院校图书馆公众号传播影响力评价体系，可以有效地助力我国教育行业改革优化。我国高等院校必须加大对于公众号传播影响力评价体系的重视程度，利用其数字化信息传输的优点，引领评价体系认知定位的优化、整体技术运转的优化、其体系与图书馆图书资源共同管理的优化以及体系外部服务结构的优化，从而可以有效地对同我国高等院校图书馆资源的升级发展。加快高等院校图书馆微信公众平台传播影响力评价体系，可以有效地完善我国目前的教育体系并为其提供科学合理的理论基础。