关于公共图书馆的未来发展趋势

黄燕秋

（东莞图书馆，广东 东莞 523000）

前言

在新一轮文化体制改革中重点对公共图书馆文化事业提出了新的要求，公共图书馆应对自身服务工作进行优化改进，以更加人性化、智能化、完善化的服务与管理来满足社会大众的文化需求。

一、当前公共图书馆所面临的挑战与危机

新时代背景下，人们的生活水平得到了极大的改善和提升，信息技术、互联网技术、智能化技术的应用更是为人们的娱乐休闲和学习工作提供了极大的便利。对于传统的公共图书馆而言，移动互联网的出现使得人们获取资料信息变得更加容易，人们不再需要前往公共图书馆内进行人工借阅或查询书籍资料，通过网络社交工具、应用软件等即可随时随地阅读信息资料，移动互联网的出现使得公共图书馆的运营发展陷入困境。近年来，大数据技术、云计算技术的成熟与发展为改变了传统的数据存储、分析、处理模式，公共图书馆虽然具有独立的数据库系统和强大的储存能力，但在大数据技术面前公共图书馆的储存和计算能力则显得薄弱，公共图书馆在对一些具有复杂性、增长性的数据信息进行存储记录时将会存在困难，难以对信息效用范围进行准确界定，进而导致用户在采用图书馆检索系统搜寻资料时会存在一定困难。此外，公共图书馆的运营发展并不只是局限于图书资料的收集更多的是需要图书管理人员专业的服务能力、完善的组织架构来驱动，新时代背景下公共图书馆传统的经营管理模式已经不再适用。

二、公共图书馆未来发展趋势探究

（一）人性化、大众化的服务

人性化、大众化的服务是公共图书馆未来发展的必然趋势，随着时代的发展公共图书馆面向对象的文化层次、文化需求、个性特点也会随之发生改变，年轻一代的读者获取图书相关信息的渠道不再是传统广告宣传、口碑宣传渠道，读者可能会因为看了一部电影、玩了一款游戏就会产生读书兴趣，因此公共图书馆可以通过网络线上平台或手机APP 的开发，针对不同用户的年龄层次、文化水平、性格爱好等来进行相关的图书资源推荐，并且还能通过在网络平台中开放图书预约、图书签售会等信息查询服务窗口，以充分满足图书馆用户的多元化需求。此外，公共图书馆也应对自身服务项目进行优化升级使服务内容能够涵盖所有年龄层的用户，智能模糊查询、大数据精准化投放等功能应用来降低读者用户图书查询和选择难度。

（二）建立完善的图书馆管理制度

为了更好地顺应社会未来发展公共图书馆还应对内部管理结构体系进行优化完善，引入全新的服务理念和科学化的管理模式，在图书馆管理工作的改善提升下才能推动公共图书馆事业向前发展。一方面，在图书馆工作人员的管理上应采取扁平化的管理工作模式，积极收取工作人员的想法意见，使工作人员也能参与到图书馆的建设发展中，在图书馆工作人员的想法得到反馈响应后，工作人员在后续工作中将更具积极性。另一方面，在图书馆管理工作中应合理利用信息化管理设备来提高自身工作效率，以更好应对不同读者用户在图书馆中遇到的问题。随着公共图书馆管理制度的完善化，图书馆的服务质量、整体运营水平将会大大提升。

（三）更具社区文化属性的图书馆建设

新一轮文化体制改革中对公共图书馆的建设发展提出了明确的要求，公共图书馆需要为社区不同层面人群提供图书借阅、信息查询、信息记录保存等服务。因此，未来的公共图书馆将更具社区文化属性，并能结合人文关怀能够为年轻人提供学习提升、为成年人提供进修学习、为老年人提供消遣娱乐，接纳和服务不同年龄、职业、信仰的人群使公共图书馆具备有综合性服务功能。此外，公共图书馆也应与同一区域下博物馆、艺术馆、文化广场等场所形成关联性，形成极具社区文化特色的服务设施和文化项目，这不仅能够改善提高人们的生活质量，还能通过文化宣传，向外吸引更多的人群共同参与到文化事业之中使社会公民的文化素质水平得到进一步提升。

总结

综上所述，公共图书馆是社会文化事业的重要组成，随着社会的不断发展公共图书馆也应做出相应的改善与创新，通过线上功能的开发为社会大众提供更加人性化的服务项目，加大对自身管理结构体系的完善并积极开展社区文化建设，从而使公共图书馆建发展更能充分满足社会大众的文化需求。