詹辉辉
(浙江曙光信息技术有限公司,浙江 杭州 310000)
财务共享模式是指依托于财务共享服务中心,以企业业务为切入点实施财务管理工作,通过先进的信息技术将企业经营发展中的财务信息有效传输到财务共享中心,提高企业的整体控制力。这样既保证了会计记录和报告的规范、结构的统一,也提升了企业资金管理水平,能通过规模效应降低成本,改善服务质量,提升企业运营效率。就企业经营管理现状而言,为发挥财务共享模式在企业经营管理中的辅助决策作用,需解决业务、财务分离问题,业财融合是企业应该关注的重点。
财务共享模式是指基于企业财务业务流程,利用先进的信息技术全面整合企业各分子公司与职能部门、业务部门的财务数据,开展财务管理工作的新模式。业财融合是指业务与财务的结合,其与财务共享模式是相辅相成的关系。财务共享模式为业财融合奠定基础,业财融合可进一步优化财务共享服务。在财务共享模式下,业财融合可提高企业的财务数据质量,优化企业的业务流程,进而增强企业抵御风险的能力,支持企业集团的发展战略,便于企业战略扩张,提高经营效率及效益。但在实际工作中,因财务共享模式与业财融合实施时间较短,相关理论与实践经验不够丰富,部分企业在财务共享模式下实施业财融合时,存在三大问题。
第一,信息化建设不到位。在“互联网+”的背景下,信息系统是企业业财融合的关键工具,优秀的信息管理系统能加快信息传递,减少业务上的纯手工操作,替代大部分业务和财务上的人工参与,完成各项信息处理、加工和整合任务,提高财务和业务工作的效率。但实际上,部分企业信息化建设不到位,财务系统与业务系统功能薄弱且相互割裂,信息化流程开发进度无法满足业务部门的需求,数据处理效率低,难以落实财务共享服务,仍存在业务、财务分离现象[1]。
第二,业务流程不完善。在财务共享模式下,业财融合对业务信息和财务信息的形成与处理提出新要求,部分企业通过业务流程再造,协助财务人员参与业务过程,切实落实业财融合。但实际上,企业工作者对财务共享模式下的业务流程认知不到位,在开展业务流程再造工作时,存在责任划分不明确的问题,财务人员与业务人员间的合作不够协调,反而降低了业务效率与质量。
第三,专业人才缺失。财务如果不懂业务,只能提供低价值的会计服务。在财务共享模式下,业财融合的实施改变了企业传统财务、业务的管理模式。相关人员需要了解财务与业务知识,掌握相关技能,了解产品相关知识,了解业务特点和需求,主动融入业务。但部分企业对人力资源缺乏重视,未结合财务共享及业财融合需求引进和培养复合型人才,导致工作人员素养不高,无法有效落实业财融合相关工作[2]。
本文结合企业的实践经验,针对财务共享模式下业财融合存在的问题,总结业财融合策略,为企业实施业财融合提供参考。
针对信息化建设不到位的问题,建议企业健全信息系统,以业财融合需求为基础,搭建专业的信息技术平台,对企业财务工作实施远程管理,建立企业业务财务数据库,拓展财务系统与业务系统的功能,保障两者有效衔接,整合业财信息,为业财融合提供技术支持。根据财务共享模式下的业财融合的特点,企业应该建立两大信息系统。
1.财务系统
依托ERP系统,从组织、维度和报告三个方面,拓展财务核算系统功能,为业财融合提供基础的数据支撑。在组织方面,在ERP系统中引入多核算和管理体系,支持不同模块的核算和管理工作,如固定资产核算、应付账款核算、预算管理等;在维度方面,通过对业务关键字段的相关数据处理,打破传统系统在会计核算方面的局限,提升企业财务数据处理的深度与广度,更好地利用财务信息;在报告方面,依托财务核算的不同结果,提交不同格式和内容的财务报表,以可视化方式呈现财务数据分析结果,便于企业管理者决策参考。
2.业务系统
业务系统优化也是业财融合的重点,信息化技术人员应结合财务管理要求,拓展业务系统功能。
第一,银企互联系统。将企业财务系统与各开户行关联,利用财务共享平台实现各项银行业务的高效办理,也可根据自身财务管理需求,设置个性化网上银行服务,实现企业与银行的信息共享,避免两者间出现信息不对称的问题。以资金数据库共享功能为例,资金管理者可通过财务系统实时跟踪集团内所有分子公司的银行账户余额,了解企业现金流分布状况,作出合理的资金预测周报、月报,从集团整体的角度统筹调拨资金,提高企业资金管理水平。
第二,生产制造系统。通过生产部门、生产模式、生产线、生产人员、生产工时的信息集成,对生产涉及的机器设备、工作中心、工序工艺、制造过程等进行一体化管理,避免企业资源的闲置和浪费,提高资源的使用效率。企业可根据管理需要精细划分BOM,自动匹配核算物料清单,全面协同生产计划、设备、工序、工艺、流程、订单、车间、委外、质检,自动流转生产全过程,根据系统集成的原料采购、产品库存、成本分析等信息,分析生产能力,合理配置生产需求,高效率地制定合理的生产计划,掌控生产成本,实现精细化生产管理。
在企业业务流程中,财务部门属于末端部门,而业务部门参与各业务单元的全程,两者对业务流程的价值认知存在差异,业务流程中信息输出的不同,影响财务共享模式的实施[3]。因此,在财务共享模式下,要想实现业财融合,业务流程再造为关键环节。对于目前存在的业务流程再造不完善的问题,建议企业做好流程梳理与重构,明确财务部门与业务部门在业务流程中的职能,使财务数据业务化,财务流程标准化,数据全程共享,通过两者的协调配合,实现一致性的信息输出。优化企业业务管理与财务管理工作,能为制定财务政策、编制预算提供更优质的财务共享服务。针对费用报销流程存在缺陷的问题,应重新优化改造,通过财务共享平台的影像系统和引入的第三方服务机构,为财务部门提供业务相关财务单据,为业务部门减少资金垫付;将信息共享到ERP系统,电子流审批完成,财务制证并自动关联财务系统,财务系统上传数据到银企直连系统,完成费用报销流程再造。
总体来说,在财务共享模式下,企业需在业务流程再造中,明确财务部门及业务部门的工作内容,明确财务部门在业务流程中的切入点,依托财务共享平台,使业务部门在关键节点获得财务部门提供的财务共享服务,实现业务部门、财务共享平台、管理层间的协调配合,不断优化业务流程,显著提升业务效率,发挥业财融合的作用。
对于企业业财融合存在的专业人才缺失问题,建议企业提高对人力资源的重视程度,加强培养业财融合的复合型人才,为业财融合与财务共享服务的实施提供人力保障。
对于业务人员而言,有专业的业务素养是前提,还要重点提升财务素养与信息素养,明确财务共享模式下业财融合的特点,基于财务管理需求,协调业务相关工作,便于财务系统与业务系统的衔接。定期组织业财交流活动和培训课程,安排专业讲师围绕业财融合讲述财务管理、业务管理工作要点,使业务人员明确财务管理的需求和重要性,针对性调整或改善业务工作,促进业财融合。
财务人员的培养重点在于提升其业务洞察素养、沟通能力、组织与协调管理能力,加深财务人员对企业业务的认识,高效利用财务共享平台,开展高质量财务管理工作,编制符合企业业务层和管理层需求的财务报告,更为直观、全面地呈现企业财务、业务相关数据,让财务更好地服务于业务。
在财务共享模式下,业财融合有助于企业高质量发展,针对工作中存在的信息化建设不到位、业务流程不完善、专业人才缺失的问题,建议企业建立健全财务系统、信息系统与业务系统,创新业务流程再造工作,加强业财人才培养,从业财融合平台、内容与人员三方面着手,优化财务共享模式下的业财融合工作,更好地为企业发展服务。