提升企业经营管理能力措施

高怀广

山东省临沂市兰陵县苍山街道办事处 山东临沂 277739

新常态给国内企业提供发展机遇的同时也让市场经济环境更加复杂。现阶段，企业正处在经营发展的重要时期，在经营管理工作中，要紧跟时代发展步伐，进一步推动经营管理方式方法的创新改革，确保企业持续健康发展。

1 企业经营管理内容

所有的企业均是以盈利为最终目的的组织，它需要企业按照国家相关法律法规处理经济业务，独立承担盈亏，并享有法律赋予的相关权利并应承担法人单位的义务。经营管理理论将其分为广义与狭义两个方面，从广义上说，企业的经营管理就是对所有生产、销售、采购等经济业务进行有效的管理活动，而狭义上来说，经营管理只是对生产经营活动以外的人力资源、财务管理等的行政管理活动。在新形势背景下，企业管理层对经营管理的重视程度与经营管理者的素质能力是关系经营管理活动能够发挥作用的关键因素所在，因此，企业提升经营管理水平对企业生存与发展具有积极的意义。

2 提升企业经营管理能力措施

2.1 强化管理理念的创新

企业经营管理创新的重点和前提在于管理理念的革新，因其在企业自身发展中发挥着非常关键的引领和指导作用。推进经营管理创新，要首先认识到过去那种陈旧传统管理思想的局限性以及现阶段企业经营管理模式存在的问题，尽快转变思想认识。在此基础上，企业要积极和国外同行业企业展开深入的沟通与交流，借鉴吸取国外现代化的管理理念。企业内部管理人员需要积极学习，以实际行动提升其他职工的积极性，同时建设优秀的企业文化，创设一个良好的经营管理环境，依靠完善的内控管理制度来充分调动广大员工的积极性，发挥出其潜力。

2.2 通过树立产品特色对销售渠道进行有效打通

由于人们的消费结构在发生改变，进而导致消费者对产品的需求也在发生变化，因此，企业所生产的产品应该更具人性化以及人性化。所谓个性化，主要是指在对产品进行设计的过程中，应该将消费者的独特需求融入到其中；所谓人性化，主要是指在对产品进行生产的过程中，应该站在使用者的角度进行充分考虑产品功能，保证产品能够促使使用者感受到便捷感以及舒适感。简而言之，从目前消费者对产品的新需求来看，企业想要更好地经营管理以及发展，就需要打造具有特色的产品。基于此，企业需要对产品设计研发环节进行充分重视，要求产品设计研发一定要从消费者的个性需求出发；另外，企业还应该积极打通消费者沟通以及销售渠道，进而对消费者的消费体验以及使用评价进行有效收集，使其成为革新以及完善产品的重要参考；在进行销售的过程中，企业还需要将现代信息技术融入到其中，对消费者的数据信息进行不断完善，促使产品销售渠道越来越通畅，实现企业与消费者之间的互动目标，进而使自身的产品能够满足消费者的真实需求[1]。

2.3 实现经营管理与经营战略目标的统一

企业经营管理模式顺应时代发展的潮流，并与企业自身的发展规划相融合，是企业发展的基本要求。要做好这三者之间的统一，就需要企业重视经营管理创新，将创新思想与经营管理理念有机融合，新的理念将指引着企业不断提升竞争能力。首先，企业应根据新形势下所带来的发展契机调整现有的发展战略目标，科学地选择经营管理模式，将战略规划目标与经营管理目标有机地统一、结合，确保企业健康、可持续地发展。其次，在互联网、大数据信息化技术迅猛发展的今天，企业应强化信息化建设，例如，企业可及时使用、更新ERP财务管理综合性信息平台、使用OA办公系统进行行政管理手段等，这样可以使企业降低行政运营的成本，提高企业防范经营风险的能力。最后，企业在管理过程中，应对管理过程进行全方位的监督，及时地发现企业内部及市场行情的变化，及时根据影响因素调整现在的预算指标、经营管理目标，使企业经营管理更加符合市场需要。

2.4 开展内部审计工作

企业应在内部开展有效的审计工作，以保证经济业务的规范性、合法性。内部审计可从投资决策与内部经济责任等方面展开。投资决策审计方面应根据企业制定的战略目标，检查企业投资项目是否可以在未来为企业带来经济利益，以避免企业管理者盲目地追求投资项目投资，使企业蒙受过多的经济损失。而在领导调动岗位时则可开展经济责任审计，审计不应局限于某个期间利润增长、固定资产投资回报率等短期财务指标的达标，还应从社会公益、环境保护、售后服务等非财务因素进行分析，例如人力资源、流程再造等，必须要积极关注非财务因素，保证领导能够对长期业绩非财务指标绩效和利益相关者等因素进行全面评价，建立市场信息反馈机制和完善的销售网络，最终实现差异化营销战略[2]。

2.5 用信息化管理手段

在企业中，利用信息化管理体系能够将企业经营管理流程显性化和标准化，实现从部门职能管理向流程管理的转变，使企业内部各职能部门嵌入到数字化管理流程中，这样能够有效防止部门权力争斗和暗箱操作问题，对企业的规范化运行起到重要的促进作用。与此同时，利用信息化管理能够有效打破信息资源壁垒，提高管理效率，可以使双方的信息资源得到整合，使企业核心竞争力得到提升，此外，企业可以充分运用信息化技术开展企业文化建设工作，减少双方文化差异引起的矛盾，可以利用企业官方网站，企业微博、微信等信息平台实现文化思想宣传教育和员工内部交流功能，建立更加融洽和谐的企业文化。

3 结语

紧跟市场潮流和现代企业管理的趋势，不断加大经营管理方面制度体系建设的力度，同时强化内部执行力和外部竞争力，充分发挥企业经营管理的实际效用，才能确保企业实现持续、稳定和健康的发展。