新经济背景下企业市场营销战略新思维

徐方静 首都经济贸易大学

引言

市场营销作为企业管理工作的重要环节，一方面能够提升企业的销售能力，从而促进资金链的有序流转，一方面能够让消费者更加了解企业，进而树立良好的企业形象。我国经济现已步入新的发展阶段，这一背景下，企业应时刻紧跟市场发展步伐，以市场经济的发展趋向完成自身营销理念和营销制度的实时转变，从而实现市场营销战略的可持续性。

一、企业市场营销工作中存在的普遍问题

首先是市场营销流于形式，流程固化，缺乏创新，盲目跟风现象普遍存在。经调查发现，大部分企业都在采用市面上比较流行的营销方式，或对国外先进经验实行直接照搬。需要注意的是，企业营销方式的选择应以市场为主体，以自身实际发展情况为参照，因地制宜地选择适当的营销模式。通行的营销方式一定不适应于所有企业，而国外管理经验同样依托于当地特色民生、文化、经济条件，盲目搬用有关经验必然造成实践过程中的偏差，导致有关亏损或任务目标失败的情况发生。当下我国多数企业在对市场情况缺乏调研基础上，盲目选择营销方式，使得营销环节与市场需求格格不入的情况常有发生。而企业若在营销过程中局限于单一营销方式，势必造成经营体系的固化僵化，不能依托市场情况进行实时调整，使得企业经营发展状况受到普遍影响。随着十三五规划的完成，我国确已进入新的发展阶段，经济市场从宏观背景到微观调控都有所转变，变局之下企业的持续经营面临一定挑战，而大部分企业在市场营销方面仍固守传统理念，如某些领域市场饱和，虽销售火爆的情况仍在部分延续，但由于诸多企业的进入，市场已步入供大于求状态。这时仍盲目进入，就会在退潮之后被搁浅在沙滩上，与之相应的是营销理念的固化和陈腐，使得企业财务状况进一步雪上加霜。进而使得企业产品累积不断，销售业绩得不到增长，资金回流进程缓慢，使得企业发展步入困局。同时市场营销素质的普遍偏低也是我国企业市场营销工作中存在的主要问题之一，新经济时代伴随着新经济与新挑战，为了紧抓市场机会，企业往往不会顾及营销手段的道德与否。而采取不道德的营销方式，一方面使良好的市场秩序被破坏，一方面也使企业的精神文明建设功亏一篑，为后续的管理工作埋下不利隐患。故而，新经济背景下，企业应从发展全局出发，认清自身发展的实际情况，研判市场规律，有序开展市场营销活动，以实现销售业绩的提升。

市场营销过程中，企业必须把握产品销售过程中的核心卖点，在市场分析基础上对产品进行综合包装，综观线上线下营销模式的不同，建立不同的产品推广方案，以让消费者简明扼要地了解产品性能，做出是否购买的快速决断。同时企业应时刻把握客户的需求转变，及时对产品设计进行优化、对营销方式进行实时创新。以有效提升销售量，加速资金链流转进程。新的经济背景要求企业更深入挖掘自身产品的核心竞争力，以清晰的市场把握、产品定制、精准营销实现自身市场份额的稳步坚守、逐步扩张。而企业要建立长期有效的市场营销管理，建立高素质的市场营销人才队伍是必然选择，这要求企业招聘过程中对市场营销人员应抱有较高要求，将学历、人际、客户心理需求把握等多方面要素纳入考核标准，以引入切合当下市场营销情景的即时型人才。这基础上应对人员进行定期培训，以掌握最新的营销理念和方法，帮助老员工逐步适应新经济常态下的市场营销场景。

二、新经济背景下企业市场营销面临的机遇及挑战

首先是信息技术的发展极大拓广了企业进行营销活动的渠道，互联网新媒体技术支持下，电子商务发展迅猛，借助电子商务，企业有机会以更低成本更多扩展自身的营销范围，获得更多消费者及曝光机会。电子商务体系将传统线下门店销售的运营模式打破，实现了线上零售平台、社交分享促成成交平台的多渠道扩展。对这类平台用户消费行为进行长效分析，有助于及时掌握消费者的消费倾向，并依托消费需求数据实现企业产品的实时定制，并针对性制定市场营销战略。电子商务信息技术支持下，企业能够将生产产品在有关平台进行投放，在进行网络销售的过程中实现成本回收，增加销量的过程中加快资金回流速度，从而实现企业竞争力的不断提升。除此之外，新经济时代背景下，新媒体技术能够为企业提供更加广阔的客户资源获取渠道，企业在线上线下营销过程中应实现对优质客户群体的充分挖掘，对客户购买能力进行全盘了解，以根据市场实时情况不断调整自身营销策略，以更好地对企业经营方式进行完善，实现客户需求-企业产品间的紧密衔接。而伴随医疗、房地产、教育改革的逐步进行，我国居民的购买力在逐步从各类贷款中解放出来，居民消费观念已由过往的满足基本需求转变为个性需求的满足，这是企业在产品设计和营销过程中应投入精力的重点领域，即：捕捉个性化需求-产品改良及个性化定制-个性化营销方式的逐步摸索，调查发现，我国消费者在商品购买过程中目前不仅着重产品的质量及价格，同时还注意产品是否能够满足自身的个性化要求。能够把握市场核心需求的企业更能在浪潮之下抓住机遇，以目标客户心理需求作为自身产品设计与营销推广的中心脉络，例如企业可以预售方式进行踩点，见微知著地分析客户需求，以在后续改进产品设计和营销方式，来达到更好的业绩效果。

目前线下营销渠道存在着一定的系统短板，互联网大潮下，企业应实现线上线下渠道的相互贯通，来进行市场整体营销。如通过线上营销渠道扩展用户群体，并在线下平台营销过程中充分借鉴品牌营销经验。以品牌折扣、赠品赠送等方式，在商场的大型营销场所进行宣传推广，可以采取实体店购物体验，网上消费下单的方式，增强消费者产品购买过程中的立体感、形式感，并进一步布局新媒体平台的诸多领域，以实现营销方式的多元化发展。在这基础上企业应建立积极健康的企业形象，这要求企业发展过程中不仅重视经济效益，同时还需承担应负的社会责任，唯有树立健康良好的企业形象，才能在消费者心中占据一席之地。公共利益的维护是所有企业应尽的义务和职责，新经济背景下，企业应全面认识市场环境，承担起企业法人应有的社会担当，以良好的产品展现自身形象，并将消费者利益时刻放在自身发展的中心位置。从而营造健康向上的企业形象，来让消费者对企业产品形成普遍认知，进而提高市场营销效率、提高自身竞争力。

三、新经济背景下企业市场营销战略新思维

当今时代，新媒体技术发展迅速，而信息服务作为企业实现自身增值的重要内容，企业应应时代之召，实现对互联网媒体技术的充分利用，开展自身的网络营销战略。为做到这一点，企业应建立以消费者需求为核心的信息服务部门，对有关数据资料进行定向收集，从而把握企业发展过程中消费者需求这一核心也即基础议题。并依托客户需求进行产品的定制化设计，同时建立完善相应的营销体系，以达到企业发展的效率最大化。企业同时应借助互联网进行网络营销，相较于传统营销方式，互联网营销面对着更大的客户群体，有着更为宽广的传播范围，同样借助于网络可以让更多潜在用户群体获知产品信息，从而实现企业销售业绩的大幅提升。经济变局之下，企业唯有积极拥抱互联网多媒体技术，跳出传统营销方式的窠臼，才能逐步掌握市场的主动权，进而实现企业销售业绩的提升，促进自身的长远有效发展。与此同时，企业应积极转变营销服务理念，从过往的企业为中心进行营销转变为消费者中心的营销观念。随着生产技术和管理理念的广泛普及，产品同质化、服务同构化现象愈加明显。企业欲取得销售业绩的突破，则必须注重营销过程的个性化推广，以消费者为中心，从消费者心理需求出发进行个性化推介。其次应迎合时代发展需求，以绿色健康环保作为企业自身的发展目标，作为营销推广的中心内涵。在经营过程中采用绿色服务营销模式，打造绿色产品品牌，在对产品生产进行无害化系统变革的基础上优化市场营销的环保理念，以助推企业实现长效经营。

在新经济形势下，为进一步提升市场营销效率，企业应积极完善市场营销成本管理体系，盈利是企业持续发展的基础，成本作为影响盈利多寡的中心因素之一，值得企业高度重视。这要求企业在营销方案制定时，能够将成本管理意识有机融入，系统化成本管理，对营销过程各个步骤的制定建立相应的准则与标准。这期间应注重渠道开拓的效率，应注重营销范围与企业承受能力的相互契合。这要求企业在营销活动展开前进行充分的市场调研，从而对症下药，避免盲目营销的发生。营销开展过程中应对资金流水进行充分记录，以对资金来源资金用途进行确切明确，避免贪墨、浪费情况的发生。这一过程中可利用专业经济管理软件进行，在对财务系统革新过程中优化企业整体资金链管理，规避人工记录可能出现的有关错误。企业还应当推行奖惩机制，对在营销过程中实现资金节约的人才予以奖励，对营销方案效果优异的员工予以奖励，从而提高营销人员积极性，促进营销成本降低、营销效率提高、人员素质进步的正循环。

四、结语

面对多变的市场环境，企业应充分了解客户需求，同时结合自身发展的核心要素、实际发展进程，对传统营销模式实现实时转变。以消费者需求为产品定制和营销活动开展的核心依托，同时充分利用互联网多媒体技术展开多渠道营销，树立自身积极担当的企业形象，在这基础上拥抱绿色发展的时代大潮，实现产品生产、市场营销过程的环保常态化，并以此作为产品宣发的核心要素之一。通过上述举措逐步实现企业自身的平稳发展，在新时代背景下长效经营。